Speed Wi-Fi NEXT W03 [ホワイト]

下り最大370Mbpsに対応したモバイルWi-Fiルーター(ホワイト)

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  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2016年 6月 4日

スペック

タイプ:モバイルWi-Fi 連続通信時間:WiMAX 2+(ハイスピードモード):約9.5〜12.1時間 重量:127g Speed Wi-Fi NEXT W03 [ホワイト]のスペック・仕様

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タイプ:モバイルWi-Fi 連続通信時間:WiMAX 2+(スマート設定時):約540分/WiMAX 2+、4GLTE(スマート設定時):約400分 重量:125g
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標準

初心者 speed wifi next w02を紛失、w03の端末を他で入手

2017/01/05 15:06(1年以上前)


UQ WiMAX モバイルデータ通信 > HUAWEI > Speed Wi-Fi NEXT W03 [ホワイト]

クチコミ投稿数:1件

質問失礼します。
初心者、又機械類に疎い為お力添えをお願いしたく思います。

先日、GMOで契約していた端末をSIMカードごと紛失致しました。
他の投稿を見て、SIMカードさえ一緒なら他の端末でも使えると思い他で端末を購入。タイトルに明記した端末です。(機種は違うものになりましたが、SIMカードの形状は一緒の為恐らく差し替え可能かと思います)サポートセンターにはSIMカードをなくした旨だけ伝えた為、auショップにて再発行可能との返答を頂きました。
auショップに行きましたが、担当者の方から再発行の仕方がわからない為GMOに聞いて欲しいと頼まれました。そこでサポートセンターに電話したところ繋がり、SIMカードの再発行の仕方を聞くと、私の契約番号と端末と公的書類がないと駄目だと言われました。
この場合の端末は紛失してしまった端末のことですよね?端末の製品番号などは分かる為、その番号があれば端末自体がなくても再発行出来るのか聞くとあまりに頑なに端末がないと駄目だと言われ…。
ここでもし他で入手した端末でも良いならその端末と私の契約番号と公的書類を持ってまたauショップに出向くのですが…。
駄目なら解約して、端末を既に持ってる人向けのサービスを提供しているプロバイダに変えようと考えております。
大変長文で申し訳ありませんが、もしご経験のある方いらっしゃいましたら、ご返答よろしくお願いします。

書込番号:20541374 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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伊達11さん
クチコミ投稿数:427件Goodアンサー獲得:10件

2017/01/05 15:30(1年以上前)

住んでいる県の消費センターに電話してあいだに入ってもらってからauに電話して事情を説明する。その方が早い。ダメだったら消費センターに言えばいい。

書込番号:20541417 スマートフォンサイトからの書き込み

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伊達11さん
クチコミ投稿数:427件Goodアンサー獲得:10件

2017/01/05 15:32(1年以上前)

w03でさすだけでつかえるはず。

書込番号:20541424 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


伊達11さん
クチコミ投稿数:427件Goodアンサー獲得:10件

2017/01/05 15:38(1年以上前)

時間かけるだけ無駄だから、そうしてください。

書込番号:20541437 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12672件Goodアンサー獲得:2331件

2017/01/05 15:52(1年以上前)

なくしたのじゃなくて今ある端末持って行けばたぶん再発行してくれます

書込番号:20541473

ナイスクチコミ!0


k.airiさん
クチコミ投稿数:162件Goodアンサー獲得:6件

2017/01/05 18:37(1年以上前)

そもそも端末を亡くす事自体が信じられないけど
それはまあ置いておいて

GMOで契約したのなら端末と別に契約書類が
送られてくるはずなので端末の箱と契約書類と
ご自分の身分証明書があれば本人確認と
契約の確認は取れるはず

なお他の所で契約していても
WiMAX2の端末に挿すICカードがAUのカードなので
カードの再発行はAUショップへと丸投げする所が
多いようです。

端末についてはヤフオクなどで入手するか
機種変更で古い端末がある人から譲り受けるか
しかないでしょう

書込番号:20541838 スマートフォンサイトからの書き込み

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発売日:2016年 6月 4日

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