プリビオ DCP-J983N のクチコミ掲示板

自動両面印刷ができません

[tonkichi628]

設定画面	プレビュー画面

表題の通りなのですが、両面印刷の設定をしても両面印刷されません。
裏面が白紙のまま排紙されます。何か、設定が間違っていますでしょうか？
設定のキャプチャを添付します。

書込番号：22538111

[sumi_hobby]

アプリケーションサイドで印刷範囲が指定されているとか1ページのみの印刷に限定されているとかは無いでしょうか。あるいはセクション毎に用紙のサイズが異なってプリンターがそれを弾いているかもしれません。

取り敢えず一旦pdfに落としてみてどうか確認するのと印字品質を上げてみる等の対処で確認してみてはどうでしょう。

書込番号：22538155

[tonkichi628]

＞sumi_hobbyさん

今、出先ですので自宅に戻り次第
試して結果をご報告いたします。

書込番号：22538173　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonkichi628]

＞sumi_hobbyさん

一旦ｐｄｆに変換してから、印刷してみましたが、同じ結果でした。

書込番号：22540921

[けーるきーる]

設定ウインドウ内

レイアウトを1ページじゃなく2ページとかにしてみる
「両面設定印刷」の設定を確認する

書込番号：22541040

[tonkichi628]

＞けーるきーるさん

＞レイアウトを1ページじゃなく2ページとかにしてみる

この設定を試してみましたが駄目でした。

書込番号：22542580

[tonkichi628]

Word印刷設定画面

添付画像はwordの印刷設定画面なのですが、
以前所有していた、キヤノンのプリンタで両面印刷の設定をした時は、
赤の四角で囲った部分の数字が2になっていたような気がします。
これを見ると、プリンターに情報が上手く伝わっていないと言う事なのでしょうか？
本体のみの両面コピーは問題無く出来るので、
両面コピーのモジュールが故障とかでは無いような気がします。

書込番号：22542602

[けーるきーる]

「両面設定印刷」の設定を確認する

こちらの確認は？

書込番号：22542654

[secondfloor]

tonkichi628さん、こんにちは。

一つ確認をさせていただきたいのですが、2ページの文書を、両面印刷で印刷すると、最初の1ページしか印刷されないということなのだと思いますが、、、

この文書を、片面印刷で印刷すると、2枚の用紙に、片面ずつ、2ページ分印刷されますか？

また、4ページの文書を、両面印刷で印刷すると、どのように印刷されますか？

あと、印刷は、どのソフトでやられていますか？

書込番号：22542715

[tonkichi628]

＞secondfloorさん

＞一つ確認をさせていただきたいのですが、2ページの文書を、両面印刷で印刷すると、
＞最初の1ページしか印刷されないということなのだと思いますが、、、

1ページの文書を1枚の用紙に両面印刷です。
表面のみ印刷され、裏面は白紙のまま排紙されます。

書込番号：22544433

[360sky]

「ページ単位で印刷」の項目の設定が違うのではないでしょうか。
「部単位で印刷」に変更してみてください。

書込番号：22544444

[tonkichi628]

実は、このプリンタで「ハイプリ」というサービスに加入しており、
無料ですので、取りあえず修理に出すことになりました。
その間、プリンタがないと不便ですので、
急遽、「EPSON カラリオ EP-881A」と言う機種を購入しました。
しかし、こちらでも同じ現象が起こりました。
これは、何か他に原因があるとしか思えないのですが。

「自動両面印刷ができません EPSON カラリオ EP-881A 1」
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028368/SortID=22544446/#tab

こちらも合わせて御覧になって頂けますと幸いです。

書込番号：22544457

[tonkichi628]

＞360skyさん

因みに、エプソンの場合、両面印刷設定にすると、
自動的に「部単位で印刷」になるようです。
（項目がグレーアウトになり変更できなくなります)

書込番号：22544464

[tonkichi628]

「自動両面印刷ができません EPSON カラリオ EP-881A 1」
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028368/SortID=22544446/#tab

EPSONの方に書かせて頂きましたが、
元々2ページ有る文書の場合は、問題無く両面印刷ができます。
1ページの文書を両面印刷する時のみ起こる現象のようです。

書込番号：22544754

[tonkichi628]

自己レスです。
接続方法を無線LANから有線(USB)に変更してみましたが、駄目でした。

書込番号：22544805

[secondfloor]

tonkichi628さんへ

> 1ページの文書を1枚の用紙に両面印刷です。
> 表面のみ印刷され、裏面は白紙のまま排紙されます。

ん？良く分からないのですが、1ページの文書でしたら、表面のみに印刷されて、裏面は白紙なのは、正常なように思うのですが、どのようなことをされたいのでしょうか？
（両面印刷というのは、2ページ以上の文書を、用紙の両面に印刷することで、用紙を節約する方法ですので、1ページの文書で両面印刷はできません）

同じ内容の文書を、両面に印刷されたいのでしょうか？

書込番号：22544909

[tonkichi628]

＞secondfloorさん

＞両面印刷というのは、2ページ以上の文書を、用紙の両面に印刷することで、
＞用紙を節約する方法ですので、1ページの文書で両面印刷はできません

EPSONのスレで教えてくれた方が仰有るには、
「おそらく印刷しようとしている文書ファイルがなんらかのはずみで
1ページ目だけ印刷範囲設定されているのだと思います
ちなみに印刷ページ数が1ページだけでも両面印刷設定されている場合は、
表面に印刷後、プリンタに再給紙され裏面に反転してから排紙されます」
だそうです。

私が以前使用していたキヤノンのプリンタは、1ページの文書(word、pdf、jpg等、書式は問いません)
でも、両面印刷ができていたと記憶しております。

因みに、1ページの文書を両面に印刷する方法は無いのでしょうか？

書込番号：22545249

[けーるきーる]

＞私が以前使用していたキヤノンのプリンタは、1ページの文書(word、pdf、jpg等、書式は問いません)
＞でも、両面印刷ができていたと記憶しております。


キヤノンでできるからといって、ブラザーやエプソンなどの他社機種でもできるってわけではありませんよ。

語弊があったらアレですが、あっちでできるんだからこっちでもできてあたりまえ（できないのはおかしい）って勘違いなさっている方が多いですが、各社で仕様ってものがあります。

書込番号：22545369

[たいくつな午後]

1.原稿	2.表裏に分割して印刷	3.同じものを表裏に印刷

こんにちは、tonkichi628さん

＞EPSONのスレで教えてくれた方が仰有るには（中略）
＞ちなみに印刷ページ数が1ページだけでも両面印刷設定されている場合は、
＞表面に印刷後、プリンタに再給紙され裏面に反転してから排紙されます」

エプソンなら両面が印刷されると勘違いされているようです。
これはtonkichi628さん自身が書かれた
＞両面印刷の設定をしても両面印刷されません。
＞裏面が白紙のまま排紙されます。
と同じ意味です。

＞私が以前使用していたキヤノンのプリンタは、1ページの文書(word、pdf、jpg等、書式は問いません)
＞でも、両面印刷ができていたと記憶しております。

キヤノンのインクジェットとモノクロレーザープリンタ持ってますけど、1ページの文書は1ページしか印刷できません。
両面印刷に設定すると表面印刷後に用紙がプリンタに戻っていきますが、裏面には印刷されずに白紙で出てきます。
なにか勘違いをされていると思うのですが。

＞因みに、1ページの文書を両面に印刷する方法は無いのでしょうか？

それはプリンタの故障ではなく、設定のやり方の問題ですね。
アップした画像をご覧ください。

＜1の原稿を2のように半分づつ分割して2ページに印刷する場合＞
手っ取り早いのは印刷の向きを横向きにすること。
ただし横幅に合わせて改行位置が変わります。

＜1の原稿を3のように同じものを2ページ印刷する場合＞
原稿の文書をすべてドラッグしコピーをクリック。
原稿の一番下にカーソルを合わせてクリックし、Ctrlキーを押しながらEnterキーを押してください。
2ページ目が作られたら貼り付けをクリック。
これで同じ内容の文書が2ページになりますので、このまま両面印刷してください。
（他にもやり方あるんだけど、もっとも確実なやり方で説明しました）

書込番号：22545420

[secondfloor]

tonkichi628さんへ

う〜ん、やはり、tonkichi628さんの状況が、伝わってこないのですが、、、

tonkichi628さんは、何ページあるWord文書を、印刷しようとしておられるのでしょうか？

書込番号：22545488

[tonkichi628]

＞たいくつな午後さん

これはWordの場合ですか？
私は、pdfの印刷も良くするので、pdfのやり方も教えて頂けると幸いです。
何度も質問ばかりで済みません。

書込番号：22545491

[tonkichi628]

＞secondfloorさん

印刷する文書は、とあるデータの集計表で、
1ページ分の文書(word)ファイルです。
正規に使用する物では無いので、両面を使っても問題はありません。
表面だけではもったいないでの、裏面も利用したいと思い、
一度に両面印刷できたらと思った次第です。

書込番号：22545509

[tonkichi628]

もしかしたら、私の多大なる勘違いなのかも知れません。
両面印刷という表現が正しくなく、
「同じ1ページ分のファイルを両面印刷機能を使って、
表裏に印刷するにはどうすれば良いのでしょうか？」
と言うのが正しい表現なのかと思います。

書込番号：22545517

[tonkichi628]

自己レスです。

誤）同じ1ページ分のファイルを両面印刷機能を使って、

正）1ページ分のファイルを両面印刷機能を使って、

書込番号：22545527

[secondfloor]

tonkichi628さんへ

> 印刷する文書は、とあるデータの集計表で、
> 1ページ分の文書(word)ファイルです。

そうなのですね、これで納得できました。

> 両面印刷という表現が正しくなく、
> 「同じ1ページ分のファイルを両面印刷機能を使って、
> 表裏に印刷するにはどうすれば良いのでしょうか？」
> と言うのが正しい表現なのかと思います。

はい、このようなご質問でしたら、理解できると思います。

ちなみに、このような印刷でしたら、Wordで、1ページ目をコピーして、2ページ目を作り、2ページのWord文書にして、それを両面印刷すれば、良いと思います。

書込番号：22545542

[tonkichi628]

＞secondfloorさん

＞このような印刷でしたら、Wordで、1ページ目をコピーして、2ページ目を作り、
＞2ページのWord文書にして、それを両面印刷すれば、良いと思います。

先程のレスでも質問させて頂きましたが、pdfファイルでも可能ですか？
pdfは編集できないので、やはり無理なのでしょうか？

書込番号：22545560

[secondfloor]

tonkichi628さんへ

> pdfは編集できないので、やはり無理なのでしょうか？

そのPDFが、編集できないようにロックがかかっているなら別ですが、そうでなければ、PDFも編集はできます。

なので、例えば、PDFを結合するソフトを使って、1ページのPDF同士を結合すれば、同じ内容が2ページあるPDFを作ることもできます。
（このような、PDFを結合するソフトは、ネットで検索をすれば、無料のものが見つかると思います）

書込番号：22545573

[sengoku0]

>先程のレスでも質問させて頂きましたが、pdfファイルでも可能ですか？
>pdfは編集できないので、やはり無理なのでしょうか？

両面同じものを印刷したいのであれば、
内容が同じPDFファイルを2つ作成して
以下の複数のファイルをまとめて印刷する方法　を行えば

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4882?category_id=251&site_domain=default

書込番号：22546048

[tonkichi628]

この度は、私の勘違いと記憶違いにより、ご迷惑をお掛けしました。
皆様のアドバイスのおかげで、問題解決に至りました。
今回はどうもありがとうございました。

書込番号：22546514

[法曹島]

tonkichi628さん
疑問点は解決したようですが、私にはむしろ疑問点が生じてしまいました。

そもそも、１ページの文書を両面に印刷しなければならないのはなぜでしょうか？
私にはどうしても、両面に同じ内容が印刷されている文書の利用方法やメリットが思い浮かびません。

もしお暇でしたら、後学のために教えていただけませんか？

書込番号：22549130

[secondfloor]

法曹島さん、こんにちは。

> そもそも、１ページの文書を両面に印刷しなければならないのはなぜでしょうか？
> 私にはどうしても、両面に同じ内容が印刷されている文書の利用方法やメリットが思い浮かびません。

まあ、こういうのは、メリットを感じる人がやれば良いので、無理に分かる必要はないと思いますが、、、

例えば、システム手帳に入れる用紙は、表裏同じものが多いですよね（メモ欄とか、スケジュール表とか、アドレス帳とか）。

また、会社などで使う、チェックリストや、連絡表なども、正式なものでなければ、表裏に同じものを印刷して、用紙の枚数を減らすこともあります。

このような使い方をしている人にとっては、1ページの原稿から、自動両面印刷できることは、メリットになると思います。

書込番号：22549664

[法曹島]

secondfloorさん
私の疑問に答えてくださってありがとうございます。
おっしゃるように、システム手帳の用紙とか、チェックリスト、連絡表などはうちの職場でも両面印刷をしていますので、理解できます。

ですが、スレ主さんは・・・
===================================
印刷する文書は、とあるデータの集計表で、
1ページ分の文書(word)ファイルです。
正規に使用する物では無いので、両面を使っても問題はありません。
表面だけではもったいないでの、裏面も利用したいと思い、
一度に両面印刷できたらと思った次第です。
===================================
と書いておられます。

両面とも同じデータの集計が記された表がなぜ必要なのか、そこに疑問を抱いたわけです。
使用方法は個人の自由とはいうものの、スレ主さんがなぜそういう印刷をしなければならないのか、疑問はさらに深まってしまいました・・・

書込番号：22553642

[secondfloor]

法曹島さんへ

> 両面とも同じデータの集計が記された表がなぜ必要なのか、そこに疑問を抱いたわけです。

スレ主さんは、「データの集計」ではなく、「データの集計表」と書いておられますので、私は、「表の枠組み」を両面に印刷するのだと理解しました。

書込番号：22554859

ブラザープリンタのDCP-J983NとDCP-J973Nとの比較・・・

[スキップ原田]

ブラザープリンタのDCP-J983Nは、大容量インクでコストが安いというふれこみですが、互換インクも少なく、純正でもインク自体高い感じがするのですが、それでも、DCP-J973Nよりインクコストは、やはり安いでしょうか？

また、写真を印刷するにあたって、この2機種は、プリントアウトの出来は、それほど、変わらないでしょうか？
エコタンク搭載機種は、比較的高いし、キャノンはWindowsのみみたいだし・・・

みなさんと同じく、安くて、インクコストがかからず、美しい仕上がりが理想ですが、どなたか、アドバイス宜しくお願い致します。

書込番号：21685198

[sasuke0007]

DCP-J983N と DCP-J973N はプリンターエンジンもスキャナーエンジンも
使用して居る物は DCP-J963N と同じエンジンです。
従って普通紙カラー/モノクロプリントも写真紙プリントも画質は全く同じです。
DCP-J983N は元々 DCP-J963N にビジネスクラスの JUSTIO NEO 同様の
ビッグサイズインクカートリッジが搭載可能にした改良モデルです。

私は普通紙とCD/DVD レーベル大量プリント専用に DCP-J963N-W に
Amazon.jp で購入の LC211 4P 社外インクカートリッジ送料サービス
税込み 830円の商品を既に 1年以上プリントヘッド詰まり等のトラブルも
一度も無く快適に使用して居ます。
ただ DCP-J973N-B/W は昨年秋発売のモデルでインクカートリッジも
型番変更されて居る為未だ、社外インクカートリッジの種類も少なく
DCP-J963N/DCP-J983N で使用可能な LC211 社外インクよりも
やや高めです。

書込番号：21685273

[スキップ原田]

＞sasuke0007さん
やはり大容量インクは、インクコスト高めなんですね！ノズル詰まりも無いですか！ありがとうございます。

書込番号：21685299　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

ジョーシンでは毎年恒例のプリンター比較を行っていますが写真画質で言うとブラザーの2017年モデルは2016年モデルに比べて少しコントラストが落ちているように見えます。粒状感の変化はジョーシンのレポートでは分かりかねますが手持ちのDCP-J572NとDCP-J567Nのテスト印刷を比較するとDCP-J572Nの方が改善されているようです。コントラストはやはり落ちているようですね。噴射圧を緩めたチューニングにしたのかなとも取れます。
http://joshinweb.jp/peripheral/pbattle.html
http://joshinweb.jp/peripheral/pbattle2.html

インク代に関しては1つの例としてLC21E-4PKがブラザーダイレクトで7,020円、チップスの互換インクで2,780円なので約60%引き、LC3111-4PKがブラザーダイレクトで4,061円、チップスの互換インクで1,980円と約51%引きですから結局は大容量インクの方が値下げ余力は大きそうだという事です。メーカーの印刷コストはダイレクト価格が基準になっているようなので割引率が大きければもっとお得になると言う事です。
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/8ZC95401447/
https://www.chips-shop.com/fs/chips/LC21E-4PK
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/8ZCA0400447/
https://www.chips-shop.com/fs/chips/LC3111-4PK

書込番号：21685925

[sasuke0007]

Brother 純正インクカートリッジ使用ならば。
DCP-J983N の方が DCP-J973N よりもかなり
プリントコスト面では安く成ります。
LC21E-4PK もプリンターメーカー保証対象外ですが、
Amazon.jp で 1,700円程度から販売されて居ます。

DCP-J973N は未だ昨年秋に発売開始モデルで
インクカートリッジ型番も新しい為互換インク自体の
販売が少なく Amazon.jp でも数店から発売されて居ますが
最安で税込み 4色 1,400円程度で販売されて居ます。

書込番号：21686097

[スキップ原田]

＞sumi_hobbyさん
コメントありがとうございます。
前年の方が良いとは@@
そういう事もあるんですね！

書込番号：21686133　スマートフォンサイトからの書き込み

[スキップ原田]

＞sasuke0007さん
コメント、ありがとうございます。
同じ出来ぐらいでしたら、コスト考えたら、維持費がかかるらない方が、良いですし、参考にさせていただきます。

書込番号：21686221　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストリート・キャット]

すみません、皆さまの回答を読んでいて、突然、横からド素人の私からの質問なのですが
ご紹介されている「互換インク」はプリンターの故障に繋がる心配はないのでしょうか？
故障の心配がなければ安いに越したことはないのですが、互換を使っていて一年以内に故障した場合、
やはりメーカーの無料保証の対象外になってしまうのでしょうか？
長年、互換オンリーの方で何ともない事例を知りたいのですが…

書込番号：22160559

[amity-]

＞ストリート・キャットさん

この機種ではありませんが、仕事で長年ブラザーを使い続けています。

当方はインク使用量が多い(黒で月1〜2回交換)ので、インクコストを考え、互換品を使用しています。今まで黒、カラー含め、100本以上使用したと思いますが、互換インクによるトラブルや故障は一度もありませんでした。

ただし、互換品がすべてトラブルがない訳ではないですし、メーカーの保証もなくなりますので、お勧めはいたしません。当方の場合は、仮に互換品を使っても、1年で壊れても浮いたインク代でプリンタを買い換えられる、と判断したためです。特に、年数回程度しか使わない一般家庭においては、多少高くても安心な純正インクの使用をお勧めします。


ご参考になれば幸いです。

書込番号：22202779

罫線がずれます。

[うずまき＠]

昨年の１０月に購入しました。エクセルで作成した罫線がずれていたので
ブラザーのヘルプを活用し手順のまま作業したところ「修理依頼してください」との結果です。
サポートセンターに電話をすると「印刷速度を下げると改善されます」と言われました。

私、印刷品質の設定は「普通」で作業しています。
「最高画質」に変えると印刷時のインク使用量って増えないですか？
それに印刷速度も落ちますよね？

購入時のセールスポイントってランニングコスト軽減と印刷スピードだった気がするのですが。
何でしょう・・・仕様でしょうか？
まだ保障期間中なので修理依頼すべきでしょうか？
それとも仕様だと諦めてっと言いますか
修理しても改善されない結果なのでしょうか？目が点です・・・。

書込番号：20629072

[沼さん]

罫線なら[普通]とか[標準]で正常に印刷できなければ修理が必要でしょう。

書込番号：20629135

[secondfloor]

うずまき＠さん、こんにちは。

罫線ずれの補正（方法は次のリンク先の下の方に載っています）は、試されましたか？

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&faqid=faq00012096_011

> 購入時のセールスポイントってランニングコスト軽減と印刷スピードだった気がするのですが。

ブラザーのプリンターのメリットについて、ランニングコストの軽減はよく聞きますが、印刷スピードはあまり聞きませんね。
なのでこのプリンターに、印刷スピードはあまり求めない方が良いかもしれません。

書込番号：20629372

[うずまき＠]

>沼さんさん
コメントありがとうございます。
やはりそうですよね。
普通に使えないって変ですもん。
遠慮なく修理に出します。

>secondfloorさん
コメントありがとうございます。
手順の通り綿棒を使って清掃しての結果です。
以前は6000円程度の複合機を使っていて
それと比べるとこの商品は断然印刷スピードが
早くて気に入ってました。

ブラザーのオペレーターさんの対応が
なんとも物悲しい感じで。
保証期間中ですので修理にだします。

書込番号：20630871　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

うずまき＠さんへ

> 手順の通り綿棒を使って清掃しての結果です。

いえ、私が伝えたかったのは、綿棒を使って掃除をする方ではなく、その下に書かれている印刷位置の補正方法の方になるのですが、、、
こちらの方は試されましたでしょうか？

書込番号：20631953

[うずまき＠]

＞secondfloorさん
はい。補正もかけてノズルの掃除もして
自分でやれること終わってます。
今朝、宅配便が引き取りにきました。
「梱包は宅配業者がするのでそのままで」
と言われてたので差し出したら
小雨の中、むき出しで車に積んでましたよ。
もうブラザーは買いません。

書込番号：20632506　スマートフォンサイトからの書き込み

[うずまき＠]

修理？から戻ってきました。
ゆがみは改善されてません。
仕様のようです。
「双方向印刷から片方向印刷に変更して」と
指示がでました。
「インクがこぼれるのでインクをはずして回収」
戻ってきた私のプリンターは
本体内に残っていたであろうインクが
こぼれまくってドロドロです。
ふた全面にはなぞった様な後もあります。
今ふつふつと怒りに満ちています。
絶対にこのままで終わらせません。
最終目標は返品、全額返金。
100歩譲って新品交換。
戦ってきます。

書込番号：20642397　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

これは酷い　！

最終目標に向けて，頑張りましょう・・・

書込番号：20642422

[うずまき＠]

>沼さん
コメントありがとうございます。

朝9時から最終的に17時迄かかって
最初にかかった費用
全額返金して頂く事になりました。
(頻度の関係で、予備インクも購入していた為)

即座に回答をくださった
沼さん、secondfloorさん
お二人には大変感謝しております。
ありがとうございます。

買い換えとなりますが
また何かありましたら
相談させて下さい。
これにて解決とさせて頂きます。

書込番号：20643810　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

宜しゅう御座いました。
今度は，正常品が入手できますように・・・

書込番号：20645193

[ストリート・キャット]

購入前の者ですが、気になります！
新品に取り変えても、罫線のゆがみは仕様だから直らないって事なのでしょうか？

書込番号：22160635