プリビオ DCP-J983N のクチコミ掲示板

2016年 8月上旬 発売

プリビオ DCP-J983N

  • 従来機種と比べてブラック約6倍、カラー約2.5倍となる大容量インクカートリッジを搭載したインクジェットプリンター。
  • 「Wi-Fi Direct」に対応し、無線LAN環境がなくてもスマホから直接印刷できる。NFC対応端末では、タッチするだけでプリントが可能。
  • 付属の純正アプリを使用することで、CD/DVD/ブルーレイディスクなどのレーベル面に、写真やタイトルなどを直接プリントできる。
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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 インク色数:4色 機能:コピー/スキャナ 自動両面印刷:○ スマホ対応:○ プリビオ DCP-J983Nのスペック・仕様

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プリビオ DCP-J983Nブラザー

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2016年 8月上旬

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プリビオ DCP-J983N のクチコミ掲示板

(89件)
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「プリビオ DCP-J983N」のクチコミ掲示板に
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ナイスクチコミ25

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プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J983N

クチコミ投稿数:323件

ブラザープリンタのDCP-J983Nは、大容量インクでコストが安いというふれこみですが、互換インクも少なく、純正でもインク自体高い感じがするのですが、それでも、DCP-J973Nよりインクコストは、やはり安いでしょうか?

また、写真を印刷するにあたって、この2機種は、プリントアウトの出来は、それほど、変わらないでしょうか?
エコタンク搭載機種は、比較的高いし、キャノンはWindowsのみみたいだし・・・

みなさんと同じく、安くて、インクコストがかからず、美しい仕上がりが理想ですが、どなたか、アドバイス宜しくお願い致します。

書込番号:21685198

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:774件

2018/03/18 17:38(1年以上前)

DCP-J983N と DCP-J973N はプリンターエンジンもスキャナーエンジンも
使用して居る物は DCP-J963N と同じエンジンです。
従って普通紙カラー/モノクロプリントも写真紙プリントも画質は全く同じです。
DCP-J983N は元々 DCP-J963N にビジネスクラスの JUSTIO NEO 同様の
ビッグサイズインクカートリッジが搭載可能にした改良モデルです。

私は普通紙とCD/DVD レーベル大量プリント専用に DCP-J963N-W に
Amazon.jp で購入の LC211 4P 社外インクカートリッジ送料サービス
税込み 830円の商品を既に 1年以上プリントヘッド詰まり等のトラブルも
一度も無く快適に使用して居ます。
ただ DCP-J973N-B/W は昨年秋発売のモデルでインクカートリッジも
型番変更されて居る為未だ、社外インクカートリッジの種類も少なく
DCP-J963N/DCP-J983N で使用可能な LC211 社外インクよりも
やや高めです。

書込番号:21685273

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:323件

2018/03/18 17:48(1年以上前)

>sasuke0007さん
やはり大容量インクは、インクコスト高めなんですね!ノズル詰まりも無いですか!ありがとうございます。

書込番号:21685299 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15329件Goodアンサー獲得:7245件

2018/03/18 21:11(1年以上前)

ジョーシンでは毎年恒例のプリンター比較を行っていますが写真画質で言うとブラザーの2017年モデルは2016年モデルに比べて少しコントラストが落ちているように見えます。粒状感の変化はジョーシンのレポートでは分かりかねますが手持ちのDCP-J572NとDCP-J567Nのテスト印刷を比較するとDCP-J572Nの方が改善されているようです。コントラストはやはり落ちているようですね。噴射圧を緩めたチューニングにしたのかなとも取れます。
http://joshinweb.jp/peripheral/pbattle.html
http://joshinweb.jp/peripheral/pbattle2.html

インク代に関しては1つの例としてLC21E-4PKがブラザーダイレクトで7,020円、チップスの互換インクで2,780円なので約60%引き、LC3111-4PKがブラザーダイレクトで4,061円、チップスの互換インクで1,980円と約51%引きですから結局は大容量インクの方が値下げ余力は大きそうだという事です。メーカーの印刷コストはダイレクト価格が基準になっているようなので割引率が大きければもっとお得になると言う事です。
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/8ZC95401447/
https://www.chips-shop.com/fs/chips/LC21E-4PK
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/8ZCA0400447/
https://www.chips-shop.com/fs/chips/LC3111-4PK

書込番号:21685925

ナイスクチコミ!4


殿堂入り クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:774件

2018/03/18 21:56(1年以上前)

Brother 純正インクカートリッジ使用ならば。
DCP-J983N の方が DCP-J973N よりもかなり
プリントコスト面では安く成ります。
LC21E-4PK もプリンターメーカー保証対象外ですが、
Amazon.jp で 1,700円程度から販売されて居ます。

DCP-J973N は未だ昨年秋に発売開始モデルで
インクカートリッジ型番も新しい為互換インク自体の
販売が少なく Amazon.jp でも数店から発売されて居ますが
最安で税込み 4色 1,400円程度で販売されて居ます。

書込番号:21686097

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:323件

2018/03/18 22:07(1年以上前)

>sumi_hobbyさん
コメントありがとうございます。
前年の方が良いとは@@
そういう事もあるんですね!

書込番号:21686133 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:323件

2018/03/18 22:32(1年以上前)

>sasuke0007さん
コメント、ありがとうございます。
同じ出来ぐらいでしたら、コスト考えたら、維持費がかかるらない方が、良いですし、参考にさせていただきます。

書込番号:21686221 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:126件

2018/10/05 13:33(1年以上前)

すみません、皆さまの回答を読んでいて、突然、横からド素人の私からの質問なのですが
ご紹介されている「互換インク」はプリンターの故障に繋がる心配はないのでしょうか?
故障の心配がなければ安いに越したことはないのですが、互換を使っていて一年以内に故障した場合、
やはりメーカーの無料保証の対象外になってしまうのでしょうか?
長年、互換オンリーの方で何ともない事例を知りたいのですが…

書込番号:22160559

ナイスクチコミ!1


amity-さん
クチコミ投稿数:42件

2018/10/23 21:16(1年以上前)

>ストリート・キャットさん

この機種ではありませんが、仕事で長年ブラザーを使い続けています。

当方はインク使用量が多い(黒で月1〜2回交換)ので、インクコストを考え、互換品を使用しています。今まで黒、カラー含め、100本以上使用したと思いますが、互換インクによるトラブルや故障は一度もありませんでした。

ただし、互換品がすべてトラブルがない訳ではないですし、メーカーの保証もなくなりますので、お勧めはいたしません。当方の場合は、仮に互換品を使っても、1年で壊れても浮いたインク代でプリンタを買い換えられる、と判断したためです。特に、年数回程度しか使わない一般家庭においては、多少高くても安心な純正インクの使用をお勧めします。


ご参考になれば幸いです。

書込番号:22202779

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罫線がずれます。

2017/02/04 14:10(1年以上前)


プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J983N

クチコミ投稿数:5件

昨年の10月に購入しました。エクセルで作成した罫線がずれていたので
ブラザーのヘルプを活用し手順のまま作業したところ「修理依頼してください」との結果です。
サポートセンターに電話をすると「印刷速度を下げると改善されます」と言われました。

私、印刷品質の設定は「普通」で作業しています。
「最高画質」に変えると印刷時のインク使用量って増えないですか?
それに印刷速度も落ちますよね?

購入時のセールスポイントってランニングコスト軽減と印刷スピードだった気がするのですが。
何でしょう・・・仕様でしょうか?
まだ保障期間中なので修理依頼すべきでしょうか?
それとも仕様だと諦めてっと言いますか
修理しても改善されない結果なのでしょうか?目が点です・・・。

書込番号:20629072

ナイスクチコミ!5


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沼さんさん
クチコミ投稿数:28644件Goodアンサー獲得:2477件

2017/02/04 14:34(1年以上前)

罫線なら[普通]とか[標準]で正常に印刷できなければ修理が必要でしょう。

書込番号:20629135

Goodアンサーナイスクチコミ!6


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11707件Goodアンサー獲得:2532件

2017/02/04 16:11(1年以上前)

うずまき@さん、こんにちは。

罫線ずれの補正(方法は次のリンク先の下の方に載っています)は、試されましたか?

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&faqid=faq00012096_011

> 購入時のセールスポイントってランニングコスト軽減と印刷スピードだった気がするのですが。

ブラザーのプリンターのメリットについて、ランニングコストの軽減はよく聞きますが、印刷スピードはあまり聞きませんね。
なのでこのプリンターに、印刷スピードはあまり求めない方が良いかもしれません。

書込番号:20629372

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:5件

2017/02/05 00:31(1年以上前)

>沼さんさん
コメントありがとうございます。
やはりそうですよね。
普通に使えないって変ですもん。
遠慮なく修理に出します。

>secondfloorさん
コメントありがとうございます。
手順の通り綿棒を使って清掃しての結果です。
以前は6000円程度の複合機を使っていて
それと比べるとこの商品は断然印刷スピードが
早くて気に入ってました。

ブラザーのオペレーターさんの対応が
なんとも物悲しい感じで。
保証期間中ですので修理にだします。

書込番号:20630871 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11707件Goodアンサー獲得:2532件

2017/02/05 12:46(1年以上前)

うずまき@さんへ

> 手順の通り綿棒を使って清掃しての結果です。

いえ、私が伝えたかったのは、綿棒を使って掃除をする方ではなく、その下に書かれている印刷位置の補正方法の方になるのですが、、、
こちらの方は試されましたでしょうか?

書込番号:20631953

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5件

2017/02/05 16:34(1年以上前)

>secondfloorさん
はい。補正もかけてノズルの掃除もして
自分でやれること終わってます。
今朝、宅配便が引き取りにきました。
「梱包は宅配業者がするのでそのままで」
と言われてたので差し出したら
小雨の中、むき出しで車に積んでましたよ。
もうブラザーは買いません。

書込番号:20632506 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2017/02/09 03:13(1年以上前)

修理?から戻ってきました。
ゆがみは改善されてません。
仕様のようです。
「双方向印刷から片方向印刷に変更して」と
指示がでました。
「インクがこぼれるのでインクをはずして回収」
戻ってきた私のプリンターは
本体内に残っていたであろうインクが
こぼれまくってドロドロです。
ふた全面にはなぞった様な後もあります。
今ふつふつと怒りに満ちています。
絶対にこのままで終わらせません。
最終目標は返品、全額返金。
100歩譲って新品交換。
戦ってきます。

書込番号:20642397 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


沼さんさん
クチコミ投稿数:28644件Goodアンサー獲得:2477件

2017/02/09 04:27(1年以上前)

これは酷い !

最終目標に向けて,頑張りましょう・・・

書込番号:20642422

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5件

2017/02/09 18:53(1年以上前)

>沼さん
コメントありがとうございます。

朝9時から最終的に17時迄かかって
最初にかかった費用
全額返金して頂く事になりました。
(頻度の関係で、予備インクも購入していた為)

即座に回答をくださった
沼さん、secondfloorさん
お二人には大変感謝しております。
ありがとうございます。

買い換えとなりますが
また何かありましたら
相談させて下さい。
これにて解決とさせて頂きます。

書込番号:20643810 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


沼さんさん
クチコミ投稿数:28644件Goodアンサー獲得:2477件

2017/02/10 04:43(1年以上前)

宜しゅう御座いました。
今度は,正常品が入手できますように・・・

書込番号:20645193

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:126件

2018/10/05 14:26(1年以上前)

購入前の者ですが、気になります!
新品に取り変えても、罫線のゆがみは仕様だから直らないって事なのでしょうか?

書込番号:22160635

ナイスクチコミ!0




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段ずれします

2018/06/26 12:42(1年以上前)


プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J983N

クチコミ投稿数:29件

段ずれが発生したので、チャットで問い合わせしました、印刷結果を添付した結果、修理となり引き取りなんですが、ヤマト便でやり取りなんですけれど、発送のみブラザーもち、引き取りは有料でしたと云うことで\2700安くないです、4月にも修理に出しましたが無料でした、これ以上だめなら、先達の方のように返金、交換してもらおうと思います

書込番号:21922935 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:29件

2018/06/26 16:06(1年以上前)

この機種は、ハイプリサービスなので、送料無料だそうです、最初に案内された方が間違えたそうです。

書込番号:21923256 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




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プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J983N

クチコミ投稿数:3件

ラーニングコストが低いとのことで、購入しました。
PC(OS=Windows10)からUSBケーブルで写真印刷する場合、次のような事象が出ますので、購入の検討をされている方の参考になればと思います。

<状況>
用紙サイズ=A4、用紙種類=普通紙、印刷品質=標準画質、カラーモード=カラー・ナチュラル印刷の設定で、排出端面より24mm手前に、細い黒い線が印刷されます。本体の送り量調整を何度も行い、かなり改善できましたが、やはり黒い線は細く印刷されてしまいます。

<メーカーに確認>
メーカーに確認したところ、バンディングとかいうものでメーカー側でも、同じ条件だと、黒線が印刷されるそうで「画質を最高品質にして対応してください」とのことでした。本体の不具合、ドライバーの不具合ではないそうです。

もし、この事象を、気にされる方は、本製品の購入の再検討が必要かもしれません。

また、本体のSDカードやUSBメモリーから、印刷する場合は、標準で印刷する場合は、黒線は、見えなくなります。
これは、PCからの最高画質とSDカードからの標準印刷が同じことになるからだそうです。

まだ、使い始めて、1週間ほどですが、この件では、かなりの労力を使いましたが、残念な結果となってしまいました。

購入に関しての、ご参考になればと思います。

書込番号:21520351

ナイスクチコミ!10


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渚の丘さん
クチコミ投稿数:3513件Goodアンサー獲得:49件

2018/01/18 12:29(1年以上前)

  詳細なるご説明で、大変参考になります。
ところで、最高画質では いずれもこのような症状にならないんですね。
うちのエプソンプリンターも、普通紙画質ではやはりかなりの筋が入ります・・・。(涙

書込番号:21520384

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:8910件Goodアンサー獲得:1644件

2018/01/18 13:31(1年以上前)

こんにちは。ブラザー旧機種ユーザーですが。

最高画質だとヘッドが往復動作するうちの「往」の一方向でしか印刷しない(「復」方向は印刷せず空戻りするのみ)、
普通画質や高速の場合だと「往復」の両方向で印刷する、
という違いからくる現象と察します。

常に一方向で印刷する前者だと、
機械系の作動方向が逆転することで発生が避けられない「ガタ(バックラッシュ)」によるヘッド位置の制御誤差が出ないため画質は良い反面、ヘッドの空戻りの時間があるため印刷に時間が掛かる。

常に両方向で印刷する後者だと、
ヘッドが空戻りする時間がないため印刷は前者より速い反面、しかし上記のガタによる「往」と「復」とでのヘッド位置の制御誤差から印刷結果に微妙な隙間・重なり・段ズレが出やすく画質は前者に劣る。

・・・って感じかと。

メーカー・機種や個体の使い込まれ具合で多少の程度差こそあれ、ヘッドを機械的に往復動作させ印刷する方式のプリンターである限りは不可避な現象です。
故に対処策も同様、片方向のヘッド移動でだけ印刷するモードを選ぶ/設定をすれば軽減されると思います。

書込番号:21520519 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3065件

2018/01/18 16:14(1年以上前)

もちろんこういう現象が出ないのが理想だけど、A4普通紙に印刷する場合ってそれほど品質に拘るものを欲してるわけでもないだろうから僕的には全く気にならないなぁ(インクジェットプリンタはそんなものだと思ってる)

写真印刷だとパッと見でインクジェットか分からない感じで出るようになってるけど、普通紙にカラー印刷だとどこまでいってもインクジェットで出しました感が消えないからねぇ

写真印刷にしたって特にキレイに残したいって場合は高画質を選ぶとかになるんだろうけど、これもインクジェットって(特にbrotherは)永久保存するような印刷ってより、使い捨てじゃないけど手軽に印刷して見る用って感じだからそれなりに出れば問題ないって感じかな?

書込番号:21520791

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3件

2018/01/19 00:45(1年以上前)

>渚の丘さん
ブラザーだけでなく、最高画質にしないと、エプソンでもなるのですね。ちょっと安心しました。情報ありがとうございました。

>みーくん5963さん
片方向だけの印刷設定というのが見当たらないため「最高画質での印刷設定をする」ということで理解しました。お手数でなければ、お持ちの旧型ブラザープリンタでも同様の事象が、出るのか、教えていただければ、幸いです。

>どうなるさん
他の複合機に比べ、値段が高かったので、期待しすぎてしまった気がします。A4でのインクジェットプリンター用の用紙での印刷をすることは、今後ないかも、しれません。L版写真印刷は、多用すると思いますがインクジェットプリンター用の用紙で最高画質設定で十分にきれいに仕上がっているので、自分的にも、今回の件は、許せる範囲と思っています。

みなさんコメントありがとうございました。

書込番号:21522140

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8910件Goodアンサー獲得:1644件

2018/01/19 10:37(1年以上前)

プリンタードライバー→カラー設定画面

>沖釣り大好きさん

私の使ってる個体でも「最高画質」でない場合だと起きますね。
現用機種はDCP-J925Nですが。

見た目には仰るような黒線が見えるっていうより、重ね塗りされて色が濃い部分(≒黒っぽい細線)か、色が付かない隙間(=白い細線)かが、ほぼ等間隔に現れる、って感じです。


なお画質の設定とは別に、片方向で印刷させる設定だけをする、っていうのも、プリンタの印刷設定の画面の中でできますよ。

上記写真はJ925Nオンラインマニュアル↓からの引用です。
http://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj925n_jp/doc/html/printer/index.html

この写真の(B)部分、「□ 双方向印刷」のチェックを入れれば双方向、チェックを外せば単方向になります。
もし予め「最高画質」設定にしてあれば、デフォルトでここにチェックが入っています。

お持ちのJ983Nでも同様かと思いますよ。
ご確認を。

書込番号:21522779 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8910件Goodアンサー獲得:1644件

2018/01/19 10:42(1年以上前)

ごめんなさい誤記訂正、

>もし予め「最高画質」設定にしてあれば、デフォルトでここにチェックが入っています。

もし予め「最高画質」設定にしてあれば、デフォルトでここにチェックが入っていません。

・・・です。失礼しました。

書込番号:21522793 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3件

2018/01/20 00:49(1年以上前)

>みーくん5963さん
詳細設定の情報をありがとうございます。双方向or一方向、画質優先、鮮やか印刷orナチュラル等、いろいろ設定が細かくあることを知ることができました。普通印刷する場合、特殊印刷の双方向のチェックマークを外すことで、通常印刷でも、細い黒い線が薄くなり、少し改善することができました。
同じ画像をいろいろ試し、その時の設定を明記したので、サンプルとして持っておき、目的に応じて印刷設定を変え、運用したいと思っています。

印刷設定について大変勉強になりました。ありがとうございました!

書込番号:21524695

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8910件Goodアンサー獲得:1644件

2018/01/20 10:59(1年以上前)

>沖釣り大好きさん

比較結果つきでの詳報ありがとうございます。
ほぼ見立て通りで(情報共有できて)良かったです。
回避策のある/ユーザーに選択肢のある事象と判れば、あとは用途を踏まえた割りきりで上手く付き合うだけですね(笑)。
ではでは。

書込番号:21525400 スマートフォンサイトからの書き込み

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ヨドバシ梅田で土日限定キャンペーン

2017/09/24 13:19(1年以上前)


プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J983N

クチコミ投稿数:49件 プリビオ DCP-J983Nのオーナープリビオ DCP-J983Nの満足度5

台数限定で3000円分のクオカードゲットしました!

32000円+ポイント10%、3000円クオカードに5000円キャッシュバックと合わせると実質20800円!
付属大容量インクや保証、ランニングコストを考えると更にお得です。

あと3台なのでお早めに。。。

本当は983を買いに行きましたが、在庫なし。
上記キャンペーンもあり、983買う意味がなくなりました。



購入直後のため、温度感高くてすみません、、、

書込番号:21224544 スマートフォンサイトからの書き込み

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購入は慎重に

2017/06/09 14:05(1年以上前)


プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J983N

スレ主 Aki2009さん
クチコミ投稿数:10件

MS-Office 2016 のWordで数式を記述したり、図表を張り付けたりすると、大化けして印字されます。ファームウェアーは最新のGでした。そこで、Brotherのコールセンターに問い合わせをしました。その回答を見て開いた口が塞がりませんでした。

プリンターの不具合でなく、Wordの問題とのこと。解決方法として、以下のことが書かれていました。
・Word2016を起動し、印刷したいデータを開きます。
・ファイル>名前を付けて保存と進み、保存先を指定します。
・「ファイルの種類」をpdfに指定して保存します。
・保存されたpdfファイルをAdobeReaderなどで開きます。
・表示されたpdfファイルにて、数式や図が正常に表示、レイアウトされていることを確認し、印刷をお試しください。

Word文書の印字にPDF変換が必要ならば、その旨をカタログに書かなくてはならない と思う次第です。
この調子では、プリンター側のファームウェアーやドライバーソフトの更新も期待できません。

また、このプリンターの印字スピードは超遅く、両面印字の場合に50%程度の確率で紙つまりを起こします。

購入は慎重にされた方が良いと思います。

書込番号:20953603

ナイスクチコミ!16


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:11707件Goodアンサー獲得:2532件

2017/06/09 18:12(1年以上前)

Aki2009さん、こんにちは。

> MS-Office 2016 のWordで数式を記述したり、図表を張り付けたりすると、大化けして印字されます。

大化けというのが、どのような状態なのか分かりませんが、原因はAki2009さんのパソコンか、Aki2009さんの操作にあるのではないでしょうか?

そのような中でも、なんとか正常に印刷できる方法として、ブラザーが提案してくれたのが、PDFに変換する方法であって、ブラザーのプリンターを使う人全てが、Wordの文書を印刷するときに、必ずPDFに変換する必要があるということではないと思います。

なので毎回PDFに変換するのが面倒でしたら、Aki2009さんのパソコンか、Aki2009さんの操作を確認して、大化けしてしまう本当の原因を探してみてはどうでしょうか。

書込番号:20954052

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akino2009さん
クチコミ投稿数:1件

2017/06/10 12:10(1年以上前)

>secondfloorさん
最初のスレ主の隣にいるものです。コメントありがとうございます。

ただ、PrinterもLANに接続されているカラーレザー2台、インクジェット2台で確認しましたが、このプリンターのみ印字が正常にできません。Wordでも数式Editorによる式を挿入しなければ問題ありません。図面も、例えばOrigin 2017などのグラフの挿入以外は問題ないようです。
また、PCも部屋にある8台の(ただし、OSは全てWindows10 Pro.)メーカーが異なる機械からも同様の症状が現れます。
さらに、WordのPDF変換機能でなく、例えば、MSの変換機能でなくCubePDFのWindows印字用のドライバーを用いたPDF変換でも問題なく正常に変換されます。(このことは、Wordの印刷出力の不具合を否定しています。)ただ、MS-Office2013 Wordでは問題なく印字されますので、Office2016の問題かもしれません。
一般に、多く使用されているソフトと自社のプリンターとの互換性は常に把握し、それに関するアナウンスはPrinterメーカーにとっては最重要な使命と考えます。何も質問しないで、最初の回答でPDF変換でなどと言うサーポート体制のメーカーでは、慎重にならざるを得ません。

書込番号:20955939

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2017/06/10 12:37(1年以上前)

akino2009さんへ

> 最初のスレ主の隣にいるものです。

状況がよく分からないのですが、akino2009さんは、スレ主さんではないということでしょうか?

それでしたら、私のコメントは、スレ主さんに宛てて書かせてもらったものですので、代わりの人ではなく、スレ主さんからお返事をいただけたらと思うのですが、なぜakino2009さんからのお返事ということになったのでしょうか?

顔の見えないネットの世界で、スレ主さんというのは、特別な意味がありますので、そのスレ主さんを差し置いて、隣人と名乗られる人からお返事をいただいても、困惑してしまいます。

書込番号:20955994

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2017/06/10 23:25(1年以上前)

>Aki2009さん
>akino2009さん

こんにちは。
Wordで作成した文書の中に、他のソフトで作成した「文字入り線画」を挿入していると、印刷したときにその中の文字だけが文字化けしてしまう、って事例なら私も経験があります。使ったのはプラザーのプリンターではないのですが。
他に試せるプリンターも無かったので、仕方なくその「文字化けする線画」をビットマップ画像に貼り換えてから印刷することで凌ぎましたが。。。


本題、まずは、
「他メーカーのプリンターを使えば問題ないことは当方で試して判っており、お宅のプリンター製品本体かないしはプリンタードライバーの問題であるとしか思えない」
ってことを、ブラザーに明確に伝えてみてはどうでしょうか?
その認識がブラザー側にない(主さんの主張が伝わってない?)から、「Wordの問題だ」「PDFにしてから印刷してみて」なんて、無責任?悠長?な回答をしてきてるって可能性もあります。

#ちゃんと伝えているのにダメで既に諦めてるなら、放置も止む無しですが。。。

ご検討を。

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