ES-ZP1-NL のクチコミ掲示板

どうなんでしょう

[dope511]

ヤマダ電機にてリサイクル料等全部コミコミで148000円にて購入。

カタログスペックはなかなか良いのですが、あまりユーザーいないようで
どうなんでしょう。

書込番号：21400533

[ぴのぽ]

どうなんでしょうと言われても
どうでもないですとしか言えないです。

だって売れてませんから。

安くしなきゃ売れない理由をよく考えて下さい。
売れないのは売れない理由があります。

書込番号：21402609

[電撃マン]

安いですね。どこのヤマダ電機ですか？

書込番号：21424577

[dope511]

東京のヤマダ電気です。

使用して1週間経ちますが、
ここにあったような不具合も見られませんし、
いい商品だと思いますよ。
使用してない方のネガティブな発言はあまり参考にしなくて良いかもしれません。

書込番号：21428002　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞dope511さん
初代のES-Z100ユーザーです。シャープのは時短で速く洗濯でき、プラズマクラスターがきくのか除菌で
気に入ってます。最近はよく乾燥機も利用してます。毎回の掃除は面倒ですが。

5年経過してますのでそろそろ買い換えかなと思うのですが十分使えるのでどうするか悩みます。

書込番号：21561598　スマートフォンサイトからの書き込み

[みつs52]

＞dope511さん
使い始めて１年以上たちますが、不満はないです。
細かな点として、機体上部のフィルターの掃除がしにくい点でしょうか。。。。
静かで、乾燥も早いと思います。

書込番号：21590259

[かなくろ]

使い始めて今日でちょうど一週間です。
基本的な使用法は洗濯、脱水で外に干せない場合（雨天、毛布など大物）のみ
乾燥までの使い方です。

乾燥フィルタの濡れや、消臭時の濡れ具合などいくつかのクチコミがありましたので、
試運転で一通りしてみました。

結果は、
　洗濯脱水のみでは乾燥フィルターに湿り気プラスほんの少し水滴がつく程度、洗濯から
　乾燥まででは少し湿る程度で全く問題ありませんでした。

　消臭機能は10分の動作でしたが、キッチンぺーパーもよく触ってみれば湿り気があるかな
　程度で問題ないと思います。

　消臭は仕組み的に湿気を伴うのは仕方ないですし、水洗いできないもの（＝水でじゃぶじゃぶ
　洗濯するような扱いができないもの）の消臭のやり方として使えるレベルと思います。
　使い方によりますが、全体に濡れるように噴霧する消臭スプレーほどは濡れませんし、、、、、
　なお、効果については検証できていません。

この一週間で、乾燥を含め、ホームクリーニングなどなど、ほとんどの機能を使いましたが
音も静かで、乾燥具合もちょうど良く満足しています。

後は、前の洗濯機を12年使い、まだ使用はできるのですが、やや脱水時のバランス制御が
安定しない症状がでてきたため買い替えましたが、最低でも10年以上問題なく使えばありがたい
というところです。

書込番号：21770176

使用中の方に質問です！

[あーてぃ2]

標準コースにかぎらず洗濯完了後に乾燥フィルターがビチャビチャに濡れていませんか？
本日到着した当家のES-ZP1ですが、再現率100％で乾燥フィルター内が写真のように水浸しです。
温度は低いときは湿気で濡れることもあると説明書に記載がありますが、そんな程度ではありません。
濡れた場合の注意事項として『※ 乾燥フィルターや周囲が濡れたまま放置しておくと、においやかびの原因になります。濡れた箇所はタオルなどで拭いて乾かしてください。』とあるので乾燥毎どころではなく洗濯毎に乾燥フィルターのお手入れをするハメになりそうです…

また、プラズマクラスターで消臭を行う『消臭（旧リフレッシュ）モード』を行うと洗濯槽内のモノが少量ながら濡れませんか？
濡れてはいけない革手袋が『消臭モード』で逆に濡れてしまう有様で困っています。
脱水後に大判バスタオルで乾拭きした後にキッチンペーパー1枚を『消臭モード』10分行った結果画像も添付しておきます。

我が家のES-ZP1が故障品なのかそれともこのような仕様なのかを知りたく投稿させていただきます。

書込番号：20831003

[あーてぃ2]

＞katanafishさん
＞みつs52さん
僕が修理サービスから聞いたのだと、zp1以前の全てのドラム機種でプラズマクラスター洗浄は濡れるそうです。だから、我が家のz210はzp1に交換になったんですが…昨日のお客さま相談窓口とあれだけ言うことが違う＆保有ユーザー全員が消臭コースで濡れることから信憑性が怪しくなってきました。

修理サービスが言うには『プラズマクラスター洗浄機能を使っている人は実際ほとんどいないせいか？クレームや修理依頼はほとんどない。』とのことでした。

現在Twitterで第4の所有ユーザーさんにも消臭コース試していただけるようにお願い中です。

ところでkatanafishさんの洗濯のみ時の乾燥フィルターもやはりびしょ濡れになりますでしょうか？

書込番号：20902686　スマートフォンサイトからの書き込み

[katanafish]

＞あーてぃ2さん

メーカーは不利な点を隠しますからねえ
クレームが以前から来ているとは先ず言わないでしょう
この様子では四人目の方も同じになりそうですね…

洗濯のみは解決済かと思ってやっておりません(^^;;
今度してみますね

書込番号：20902693　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーてぃ2]

＞katanafishさん
よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：20905545

[katanafish]

＞あーてぃ2さん

お待たせ致しました
先程洗濯のみを行いました
標準コースです

結果的には私のほうはそんなに濡れておりません
谷型になってる箇所の底はそれなりに水が付いてますが、側面のほうはほぼゼロという感じです

この機種、谷型のところが掃除し難しいですよね
キッチンペーパーに水付けて吹いてはおりますが、段々と汚れが蓄積されそうです

書込番号：20914874　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーてぃ2]

＞katanafishさん
すまんせん！すみません！実証ありがとうございます。
やはりサービスの言うところのFWの違いでしょうか？我家のびしょ濡れとはまた状況が違います。
ある意味濡れていたほうが”谷部”の掃除もし易いのですが、お客様相談窓口曰く「濡れた場合拭かないとカビや臭いの原因になります」ですから始末に負えません…サービスからも相談窓口からも以前連絡もなく…「こんないい加減な対応されるならもう返金対応しかないかな」という結論に嫁と話し合った結果なりました。
この口コミの実機所有者おふたりの実証結果も元に交渉（文句）言ってみます。
もちろん、結末はしっかり報告しますので！！

書込番号：20915450

[katanafish]

＞あーてぃ2さん

私が購入したのは10月辺りでまだ量販店も気持ち程度の値引きしかしてくれませんでした
おそらくFW的には私のほうが古いかと思われます
洗濯後のフィルターがあーてぃ2さんの状態と私の状態、どちらが正解なのか？
興味ありますね
もしあーてぃ2さんの状態が正常ならば次は私がシャープに文句言わなきゃならんという(^^;;

書込番号：20916946　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーてぃ2]

＞katanafishさん
そうなんですよ。冷静に考えたら更新版のFWがあること自体謎ですよね？でも、後発の個体はこっちのあまり濡れないFWになっていますと確かに言ってました！！
FW更新でなく、風量コントロールでお茶を濁そうとしたか？また騙されたかな？
Twitter上のユーザーさんは我が家と同じくビショビショでした(´･ω･`)
お客様窓口が言うように明らかな故障なのか？修理サービスが言うFW違いなのか？その辺もはっきりさせます。

書込番号：20917742　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーてぃ2]

＞katanafishさん
＞みつs52さん
＞チルパワーさん
＞デジタルエコさん

本日、お客様相談口に電話して10日。修理サービスに故障判定もらって1ヶ月以上が経過したので流石に催促してました。
催促先は前回「メーカーとして公式見解をだして！」とお願いしたお客様相談口。
「修理サービスに今日明日中に連絡させます」とのお役所対応から数10分後、修理サービスのお馴染みのサービスの方から電話がありました。
修理サービス氏「連絡遅くなってすみません。今日やっと交換機の請求が通りまして連絡差しあげようかと思っていたんですよ」
私「……お客様相談口から何か連絡なかったですか？」
修理サービス氏「えぇ数日前に、お客さんが連絡欲しがっているってメールがありましたが、すぐに連絡しろとは書いてませんでしたが…」

もう駄目だ。この会社。

ネットで見つけたユーザーさんも含めて100％消臭モードで濡れる上に、相談窓口でも濡れると言っている。交換品を持ってこられても同じ結果でしょう。修理サービスと説明書と相談窓口の言うことが全て違う商品を使用継続できる訳なく、Z210もZP1も設置数日で故障するような品質なら今後もトラブルは必定でしょう。返金対応でお願いします。
という話にしました。

乾燥フィルターが濡れる件は、修理サービスとしては濡れても大丈夫なゴミが取りやすくなる新機能というスタンス。ビショビショになるのは、使用環境によるヒートポンプの不具合（また新情報…）でそれをマシにするためのFW更新だそうです。ですので発売時期に関係ないそうです。

電話置いたあと、「洗濯機に関してはシャープを信用するの今後一切無し。そりゃ身売りするハメになるわ」と痛切に思いました。

書込番号：20927176

[あーてぃ2]

Twitterに記録していた一連の不具合記録（全てではない）をまとめてみました。

https://twitter.com/GuardRt/status/869138447579009024

書込番号：20927297

[katanafish]

＞あーてぃ2さん

うーむ、なんとも不甲斐ない対応と説明ですよね
ならばほとんど濡れない私のは正常な品では無い可能性もありますよね
返金対応してもらってどのメーカーを買われるかはわかりませんが、パナはもちろん日立にも消臭コースがあったと思います
消臭コースの感想をまた教えて下さい

書込番号：20928160　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーてぃ2]

＞katanafishさん
電気屋（エディオン）でSANYO亡き今、消臭機能付き洗濯機はシャープとパナソニックの2択だと言われていたので意外でした。
調べてみたところ、日立は「※皮革製品、スポンジの入ったものなどは消臭・除菌コースで運転できません。」との文言が有り、我が家の環境ではNGでした。残念です。

書込番号：20928525

[あーてぃ2]

＞katanafishさん
＞みつs52さん
＞チルパワーさん
＞デジタルエコさん
昨日シャープとの返金引取が成立し、即日パナソニック製のドラム洗濯機を設置しました。
返金率は85％…ZP1の症状が悪化の一途を辿り継続使用に我慢できない状態でしたので即決です。
この掲示板の皆様の情報が無ければ返品まで決意できなかったと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号：20970789

[katanafish]

＞あーてぃ2さん

100%返金ではないのは残念ですが85%が妥協点かもしれませんね
パナですか、見た目はシャープより全然カッコイイですよね
もしナノイー消臭コースを使用した際にはその感想を聞かせて下さいませ
aquaには及ばないでしょうが、許容範囲でタバコや食べ物の臭いが消えるのか是非知りたいです
それにより数年後の買換え時参考にしたいと思ってます

長い間のメーカーとのやり取り、本当にお疲れ様でした
微力ながら力になれて嬉しいです

書込番号：20970827　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーてぃ2]

＞katanafishさん
本当にお世話になりました。すでにパナソニックの洗濯機全力運転中です。
まだ二日目ですが…乾燥工程がとにかく早い！シャープで2回のところ3回乾燥できそうな勢いです。また、シャープと違ってタオル類のみの洗濯乾燥でもドラム面に張り付いてパリパリにならない（シャープは説明書で禁止事項になっている）！乾燥フィルターの綿埃が掃除しやすい。乾燥後（中？）の洗濯機周囲の臭いが懐かしのAquaのオゾン臭（ケミカル臭い？コピー紙の臭い？）なので消臭機能に期待大だったりします！
また洗濯機自体が重いのか、かなりどっしりとドラムの振動に抵抗している感があります。
シャープのような『極め洗いコース』に近い機能がありますが40度漬けおき洗濯なので数時間かかります（洗浄力比較は無視にして、仕上がり時間ではシャープの圧勝です）
みつs52さんやkatanafishさんには大変申し訳ないのですが、完動品同士を比較しても完成度でパナソニックのほうに軍配があがりそうです。ガンダムで例えるなら『ザクとゲルググ』ぐらいの差に感じましたσ(^◇^;)

書込番号：20970906　スマートフォンサイトからの書き込み

[katanafish]

＞あーてぃ2さん

ザクとゲルググならかなりの差がありますねー
買い換えたくなっちゃったorz

書込番号：20971295　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーてぃ2]

＞katanafishさん
パナソニックNA-VX9700の消臭モード使用しましたので比較感想を…ZP1と同じく”気休め程度”です。
AQUAのオゾン臭で上書きするような強力な脱臭効果はありません（説明書にも汗・脂の臭いは脱臭できないと記載あります）。
まぁ長期保管前の”お守り”みたいなつもりで”殺菌”を行う感じが運用法でしょうか？
そうそう！ZP1と違って濡れることは全くありません！！ようやくマスラーや手袋類を片付けることができました。

しかし動作安定しています。Z210→ZP1と続いたトラブルは何だったんだろう？

またZP1のプラズマクラスターを使った槽洗浄コースと同様の”ナノイーをつかった槽洗浄機能”が搭載されていますが、いちいち槽洗浄コースを選ばなくても通常洗濯終了後に『扉閉めたら槽洗浄しますよ？』と勝手に開始してくれるのも便利です（設定で自動OFFにもできる）。Z210も同様に自動槽洗浄機能がついていましたが、洗濯〜乾燥行程終了後の一定時間経過後にも槽洗浄を勝手にはじめるものですから、せっかく乾燥した洗濯物が槽洗浄の少量の水でまた濡れる…とかいう馬鹿仕様を経験してますので、大変有り難いです。

書込番号：20979621

[katanafish]

＞あーてぃ2さん

満足されてるようで何よりです
やはりパナの消臭もシャープと似たり寄ったりですか…
今日こんな商品がパナから発表されてましたのでリンク貼りますね
私が買ったデカイオゾン消臭除菌機よりもスペース的にはそこまでいらなさそうです
ひょっとしたらあーてぃ2さんの意向に合うかも

従来のナノイーの10倍のパワーを誇る”ナノイーX”を搭載しているところが気になります
プラズマクラスターが7000から25000になったように、パナもXにシフトしていってる段階です
http://s.kakaku.com/prdnews/cd=kaden/ctcd=2160/id=65569/

書込番号：20998769　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞あーてぃ2さん
トラブル機は、ナノシャワーがついていたようですね。

私はこの1週間でマイクロナノバブルが発生するシャワーヘッドを購入使用しています。入浴に関して効果絶大、文句のつけようが無いので、食や洗濯といろいろ試しています。ドラムは水量が少ないので、縦型ほどではないかもしれませんが、ナノシャワー効果があったのではないでしょうか。米を炊くときは駄目です、やわからくなってしまいます。

洗濯時に水を投入する時にバケツで入れる、風呂ポンプを使う等々色々試しています。風呂ポンプを使うと節水効果がなくなるので洗濯機に取り付けるアダプターの購入検討しています。興味があれば調べてみても良いかも。柔軟剤をいれずに洗剤だけ。洗濯はまだ3日目ですが、効果があります。

書込番号：20999265

[katanafish]

＞あーてぃ2さん
＞みつs52さん

こんなん出ちゃいましたね…
ちと悔しい(;´д｀)
http://s.kakaku.com/prdnews/cd=kaden/ctcd=2110/id=67818/

書込番号：21221518　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーてぃ2]

壊れない耐久性の高いドラム洗濯機作れるようになってから、そういう色気はだせよ(｀ε´)
とは思いました。全然羨ましくないですよ。
パナソニックがコレ出してたら、2〜3日寝込んでたかもしれませんが…

書込番号：21221856　スマートフォンサイトからの書き込み

量販店 ネットよりいいね

[みつs52]

【ショップ名】ビックカメラ 有楽町
【価格】
20万くらいぷらすポイント
【確認日時】
１月頭
【その他・コメント】
店頭で色々比較して買いました。
相談した結果ポイント込みでネットよりだいぶ安い価格で買えましたので満足です。
設置後にまたレポートします

書込番号：20555821　スマートフォンサイトからの書き込み

[katanafish]

＞みつs52さん

私は11月にヨドバシで買いました
23万にポイント10%
洗濯機が一番高い時期なので10万円台の安いタイプも考えましたが、シャープのヒートポンプはこれしかなく、8年使ったアクアが壊れてしまってたので緊急性もあり、思いきって買いました

洗濯乾燥時間は短く、熱くならないヒートポンプには感心してますが、プラズマクラスターの消臭モードがアクアのエアウォッシュと比べて劣り過ぎな点が残念です
それにフラッグシップのわりには筐体もチャチだし
おしゃべりなんかいらんってw

しかしもうアクアは買う事出来ないし、こいつには10年は頑張って貰おうとは思ってます

書込番号：20565765　スマートフォンサイトからの書き込み

[みつs52]

コメントありがとうございます。
我が家は今日配達です。
奇遇にも私もアクア（初代）からの買い替えです。
アクアはトラブルとの戦いだったので、今回の機種はそういうことが無いよう期待しています。

書込番号：20568211　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーてぃ2]

こんばんは<(_ _)>夜分に失礼します。
同じ洗濯機を入手した者です。
新たに質問を投稿しましたが、この洗濯機を実際に使用している方が少ないようで返信が全くありません。
むつs52様、その後この洗濯機の調子は如何でしょうか？
当方は入手1週間程度ですが、設置時から乾燥フィルター周りがビチャビチャに濡れ、遂に脱水中に轟音まではじまりました。
一度当方ほ質問を覗いてやってもらえないでしょうか？
よろしくお願いします<(_ _)>

書込番号：20841175　スマートフォンサイトからの書き込み

[みつs52]

こんばんは。
排水管への接続がうまく無かったため、設置を一度やり直してますが、それ以外は問題ないです。
脱水時、乾燥時共に静かなもんです。
水滴が溜まるのは少しありますが、画像に出ているような感じではなく、水滴程度です。

書込番号：20842711　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーてぃ2]

＞みつs52さん
コメントありがとうございます。
我が家も電気屋がやった『排水管への接続』がループトラップを作らない最短の長さだったため、排水口の匂いが上がって来て酷い目にあいました。
そうですか…水滴程度ですか…もうどうしようかな…

書込番号：20842768