極め炊き NP-VQ18 のクチコミ掲示板

商品について

[rarachan-☆]

こちらの商品を購入し、届いた箱を開けたら、
炊飯器、軽量カップ、しゃもじなど、剥き出しで袋に入ってませんでした。
簡易包装の袋に入った状態で箱の中にあると思ったのですが、皆さんおなじですか？

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[里いも]

＞rarachan-☆さん こんにちは

ここへ書くよりお店へ問い合わせるべきです。

書込番号：21730258

[rarachan-☆]

里いもさん
購入元のamazonに問い合わせしたら、メーカーの出荷のままの状態なので、amazonに否はない、と言われました
メーカーに確認するしかないと思いつつ、同じ商品を購入した方に聞き、私と同じなのか知りたいと思い、投稿させて頂いた次第です。

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[里いも]

不思議ですね、分かりました。

書込番号：21730363

内蓋のサビ（サービスセンターの対応）

[ゆん123]

買ってちょうど2週間です。
昨日内蓋のサビを発見してカスタマーセンターに電話しました。
使用状況は白米を炊く、食べた後残りご飯は冷凍保存するので内釜、内蓋両方とも中性洗剤で洗い内蓋に関しては食器乾燥機にかけます（漂白剤不使用）。
それを伝えたところ、貰いサビです…！？
こちらの責任だと言わんばかりの対応です。
とてもいい商品と聞いて買ったので、残念ですがもう象印の商品は買いたくなくなりました。
個人名は晒せませんが、サービスセンターの対応はこの程度と言うことですね。

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[みーくん5963]

NP-VQ10取説25ページ

こんにちは。
この機種の内釜・内蓋とも「食洗機NG」ってメーカーが取説で言ってる以上、
メーカーの言い分「ユーザーの責任」は致し方ないでしょう。残念ながら。

取説
http://faq.zojirushi.co.jp/faq/show/4583
→「25」ページ

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[ゆん123]

追加です。
内蓋の材質をカスタマーセンターの方はSUS304とおっしゃっていたのに磁石がくっつくのでおかしいと思い再度確認しました。
結果はSUS430でした。SUS430なら廉価品なので錆びることもあり得ますね。

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[ゆん123]

食洗機は使用していません。
手洗い後、食器乾燥機のみです。
その旨はメーカーにもお伝えしました。

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[ゆん123]

手持ちの取説読ませていただきました。
確かに食洗機使わないでくださいと書かれていました。
サービスセンターの方はそこは問題ないと仰っていたのでこちらの認識不足でした。
ご指摘ありがとうございました。
買ったお店に相談したら、たまにあるとの事で交換していただけました。

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[みーくん5963]

そうでしたか、
交換してもらえたのなら良かったです。
しかしステンレスもピンキリとはいえ、錆びるのは勘弁ですよね（苦笑）。

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[ゆん123]

そうですね。
錆びるって出来事が初めてだったのでとても驚きました。
そのまま使用するのは気持ち悪かったので、交換してもらえてとても良かったです。

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NP-VN10との比較

[ソルジャー6799]

昨日NP-VN10をヤマダ電気に買いに行ったところ、既に在庫はなくNP-VQ10という後継機種が置かれていました。

NP-VN10と比較してNP-VQ10はどうでしょうか？

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[黒蜜飴玉]

基本的にはどちらも違いはありません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000552955/SortID=16650503/
で過去に書きましたが、この価格帯の炊飯器のモデルチェンジの目的は値下がり防止の意味合いが強いです。

書込番号：20515855

[Roma120]

写真を見比べてみると、前面の「メニュー」 「予約」などのボタンの文字が、黒地に白文字に変わってますね。
はっきり見えやすい色に改善されたのかも。

書込番号：21246387　スマートフォンサイトからの書き込み