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2016年 7月29日 発売

HP 15-ba000 価格.com限定 フルHD非光沢&クアッドコア搭載モデル

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HP 15-bw000 価格.com限定 フルHD非光沢搭載モデル

HP 15-bw000 価格.com限定 フルHD非光沢搭載モデル

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HP 15-ba000 価格.com限定 フルHD非光沢&クアッドコア搭載モデルHP

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2016年 7月29日

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純正リカバリメディアの不良?

2017/02/05 19:33(1年以上前)


ノートパソコン > HP > HP 15-ba000 価格.com限定 フルHD非光沢&クアッドコア搭載モデル

スレ主 fumoaipukuさん
クチコミ投稿数:23件 HP 15-ba000 価格.com限定 フルHD非光沢&クアッドコア搭載モデルの満足度4

SSD換装前に初期設定をして初期動作確認をしました。
その後、新品SSDに換装、メモリ増設をして
純正リカバリメディアでSSDへクリーンインストールをしたらスッキリすると思い
実行しますと画像のようなメッセージが出ました。

試行錯誤しましたが、もしかして新品のSSDへはクリーンインストールができないのでは?と考え
、EaseUS Todo Backup FreeでHDD→SSDへ移行処理してSSD化を無事完了。

気になるので、元のHDDに戻して純正リカバリメディアを試したが同じメッセージ。これはおかしい。
さらに先程移行処理したSSDへも試したが変わらず・・・。

一応、完全にSSD環境へ移行しているのですぐには困りませんし、
過去に2台ほど他メーカのPCをSSD化(クリーンインストル)していますので、
あまり間違った方法ではないかと考えています。
これは純正リカバリメディアが壊れているのか、HP独自の設定が必要なのかわかりません。

このような状況になった方いらっしゃいませんか?

書込番号:20633085

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クチコミ投稿数:3642件Goodアンサー獲得:584件

2017/02/05 19:47(1年以上前)

15-ba000で、リカバリメディアを作成し、それでリカバリするとどうなりますか?

書込番号:20633116

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CwGさん
クチコミ投稿数:856件Goodアンサー獲得:143件

2017/02/05 20:14(1年以上前)

初めて見る画面ですが、リカバリメディアが破損している可能性が高いように思います。

または、誤って別モデルのリカバリメディアが添付されていたか。などではないでしょうか。

この画面をメーカーに提示して、正常に動作するリカバリメディアを入手するのが良いのでは?と思います。

書込番号:20633210

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スレ主 fumoaipukuさん
クチコミ投稿数:23件 HP 15-ba000 価格.com限定 フルHD非光沢&クアッドコア搭載モデルの満足度4

2017/02/06 12:06(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん
>CwGさん

返信ありがとうございます。
昨夜、SSD環境でイメージリカバリを作ろうと思いましたが、足りない情報があるとかで完了せず・・・。
時間がないのでこれ以上は確認できていません。

時間があるときに標準搭載のHDDに戻してリカバリディスクを作ろうかと思います。
HPサポートへも連絡してみます。


書込番号:20634827

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CwGさん
クチコミ投稿数:856件Goodアンサー獲得:143件

2017/02/06 14:06(1年以上前)

>HPサポートへも連絡してみます。

そうですね。メーカーへ連絡して直接送ってもらった方が早いかもしれません。

書込番号:20635123

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:6件

2017/02/06 16:00(1年以上前)

私の場合の逆パターンぽいですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000897824/SortID=20418645/#tab

私の場合はインストールされていたファクトリーイメージが別モデルの可能性がありました。


本題のリカバリについてですが、基本的にリカバリディスクとOSのインストールディスクは別物です。
根本的にOSのライセンス条件が違うので、PCの構成を変更するとリカバリできないようにシビア作られている事があり、
OSのインストールディスクの用に無差別にインストールできるとは限りません。
PCメーカーとしては、ゆるく作ってMSのライセンスを犯す温床になるわけにはいかないので。

マザーボードは言わずもがな、CPU、メモリ容量など様々な制約がありますが、
ストレージの場合は容量やパーティション構成、リカバリ領域の有無、はてはリカバリ領域内の特定のデータなどが鍵になっていることがあり、
HDDからSSDに換装する場合は、リカバリディスクは使えなくなると思った方が無難です。
試す場合は切り分けできるように初期構成に戻して試すことをお勧めします。

書込番号:20635312

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:465件Goodアンサー獲得:42件

2017/02/06 18:13(1年以上前)

私が以前やったときは、メーカーから届いたら電源も入れずに殻割し、HDDをSSDに付け替えてリカバリメディアを挿入して電源を入れてインストールしちゃいました(できちゃいました)ので、今回はリカバリメディアが怪しいですね。

ただ、このパソコン「素」のWindows10とほとんど変わらないので、リカバリメディアを使わなくてもマイクロソフトアカウントを持っていて、マイクロソフトのダウンロードサイトから最新のWindows 10をUSBメモリにダウンロードして、そのUSBからブートさせればクリーンインストールできたような気もします。

最近やっていないのでウロ覚えで申し訳ないです。

書込番号:20635608

ナイスクチコミ!0


スレ主 fumoaipukuさん
クチコミ投稿数:23件 HP 15-ba000 価格.com限定 フルHD非光沢&クアッドコア搭載モデルの満足度4

2017/02/08 11:39(1年以上前)

その後ですが、SSD搭載のままリカバリメディアを作成しましたら
無事に完了してリカバリ動作確認もできました。

これで、ほぼ純正リカバリがおかしいと考えれますので
交換依頼をしてみます。

書込番号:20640271

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スレ主 fumoaipukuさん
クチコミ投稿数:23件 HP 15-ba000 価格.com限定 フルHD非光沢&クアッドコア搭載モデルの満足度4

2017/02/25 07:48(1年以上前)

その後ですが、リカバリメディアを送付いただき、無事に解決したしました。

やはり、オプション購入したメディアの初期不良が原因でした。
早期に対処できましたが数年後に発覚してからでは
初期不良期限が過ぎてしまい、泣き寝入りになるところでした・・・。

最近はリカバリメディアが付属しないことが多いですが、やはり初期確認は必要と痛感いたしました。

追記
HPのLINEでのチャットサポートは本当に良かった!誠実に答えてくれてサポート時間内なら回答も早かったです。
画像添付ができるので、エラーメッセージも簡単に確認していただくことができます。

書込番号:20688430

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CwGさん
クチコミ投稿数:856件Goodアンサー獲得:143件

2017/02/25 21:48(1年以上前)

>fumoaipukuさん

解決できて、良かったですね。(*^ー^)b

書込番号:20690493

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