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ナイスクチコミ43

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初心者 オプションについて

2019/04/12 15:35(6ヶ月以上前)


自動車 > 日産 > セレナ 2016年モデル

クチコミ投稿数:1件

先月セレナ ハイウェスターを購入しました。
初めて自分たちで車を購入するのでわからないことだらけでしたが試乗させていただき、気に入ったのでその日に契約に至りました。
試乗の時にプロパイロットの話もしていたのですっかりプロパイロットはついているものだと思い込んでいたのですが、先日友達のセレナに乗せてもらいうちが購入した仕様と色々違うことに気づき見積書を見直したところセーフティーパックがなにもついていませんでした。
セーフティーパックという存在をしらず説明してもらっていません。
担当者に電話すると家まで謝りにきて「三月末までに登録したかったから急いでて説明不足だった、すでに発注していた車がセーフティーパックがついていない車だったため説明しなかった。」と言われました。
在庫車ということですか?と聞くとそれは違うと。。
わたしは車の事はさっぱりわからないのですが売れると見込んで発注していた車ということですよね。
説明を受けていたなら文句はいいませんが、説明もなしに試乗車と違うことも知らされずで腑に落ちません。
もうすぐ納車なので高い勉強代だと思い、今回は諦めますがせっかくの納車なのにモヤモヤします。。
今後のためにこうしたらいいよ等ありましたら助言お願いします…(もう遅いと思いますが泣)

書込番号:22596914 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:1666件Goodアンサー獲得:309件

2019/04/12 17:04(6ヶ月以上前)

>おうれんさん

試乗当日の契約って買い方をされる方は、世の中に相当数居られると思いますし、勢いも大切ですので、アリだとは思います。

ただし、購入する車に関する仕様やオプションなど、事前のお勉強は必須かと思います。

次に車を買われる際は、事前のお勉強と共に、じっくりと腰を据えた商談をされる方が良いと思います。

また、セーフティパックについての説明もしてくれない不親切な営業君との商談なんて、果たして本当に3月決算期の買い得価格だったのか?信用できませぬ・・・。

書込番号:22597046

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:2970件Goodアンサー獲得:194件

2019/04/12 17:07(6ヶ月以上前)

購入されたのは見込み発注の車ですね。
新車と言えば新車、在庫と言えば在庫。

お客さんの注文に合わせて発注するのでは無く、先に無難なグレードや色の車を発注しておいて、その仕様に合うようお客さんを誘導し契約を結ぶ。

決算期中に契約に至らず、在庫となっても損失が少なくなるようメーカーオプション類は最低限。

多分、今回はこの最低限のメーカーオプションの車両なのでしょう。

タイミング的に納期が早かったり、値引きが多めだったり仕様が合えば購入者が恩恵を受けられる車です。


今後のために…
カタログの熟読ですかね。

何が標準装備で、何がオプションなのか?
カタログを読んで、内容の理解が出来るようになる事です。

特に※印。

小さい文字で変な所に書かれてて厄介ですが、一番重要な事書かれていて見逃し注意です。

書込番号:22597048 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


kockysさん
クチコミ投稿数:2524件Goodアンサー獲得:276件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2019/04/12 17:13(6ヶ月以上前)

思い込みが悪いですね。
私は初めて車を購入した時にはメーカーオプションとディーラーオプションを見て表を作成しました。
その上で分からない機能は一つ一つ調べ価格と照らし合わせ、更に自分に必要か確認して決めました。

それでも後から付けておけば良かった。いらなかった。と後悔しました。

大金払うのですから注意すべきだと思います。ハンコ押すのは納得した証拠ですから。

まぁ、ディーラーは見込み発注は良くする事です。
悪意を持って説明していないとダメですが見込み発注の車と話しているディーラーですのでそこまで悪質には思えません。とぼけて、アレ必要だった?ては言われてませんから。

兎に角、焦らず時間掛けて確認すべきだと思います。

書込番号:22597058 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1220件Goodアンサー獲得:28件

2019/04/12 17:45(6ヶ月以上前)

>おうれんさん
車に限らず、金額が高いものほど慎重に契約するというのが求められますかね。私の場合、契約した後も心配になって注文書の内容を何回か見直した記憶があります。

普通の人にとって、家、生命保険の次に人生で高い買いものと思います。しかし、家や保険は販売員に資格や十分な説明が法律で義務づけられてますが、車は実印が必要とはいえ、結構いい加減ですよね。営業も知識があるか、しっかりした人かというとそうでもない人がいたりする。次からは気をつけるしかないですかね。

どうしてもプロパイが欲しいのであれば、納車予定の車を下取りしてもらって、新規に発注したいと伝えてはどうでしょうか?当然追加負担が発生しますが、誠意を持ってねびいてもらえるのではないでしょうか。

書込番号:22597103 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


akaboさん
クチコミ投稿数:644件Goodアンサー獲得:24件

2019/04/12 18:06(6ヶ月以上前)

>おうれんさん

契約した直後だったら良かったと思いますが,日数が経過してから気が付いてるので,購入者側の落ち度もありますね。
登録前ならば,やりようがあったと思います。

大事な装備だったなら,念を押して確認することですね。欲しい気持ちが優先してしまったのでしょうか?車を契約するときは,時間もかかるし,早く終わりてぇなと思っちゃうこともありますし,大事なところは確認する習慣が,何事にも必要ですね。

不人気車ではないので,買い替えることがあっても,大きな損害ではないと思って乗ったらどうです?
実際に納車する前なら,追い金で買い替えることも可能でしょう。そこまで必要な装備なら,行動に移しても良いと思います。

書込番号:22597142

ナイスクチコミ!3


zippo1932さん
クチコミ投稿数:837件Goodアンサー獲得:76件

2019/04/12 18:16(6ヶ月以上前)

>おうれんさん
営業マンと話して自分が納得出来る方法があるかご確認してみてください。
プロパイロット付きならばいくらになるのか。
そもそも予算の許容範囲で購入出来たのか。
出来ないなら今の車に乗る。
予算が許すなら、>セレナおじさんさん
のおっしゃる通り買い直す。
買い直すなら早い方が良いです。
その2パターンしか無いと思います。
営業マンが真摯対応してくれるかも有りますね。
高い勉強代ですが仕方ないでしょう、勢いも大事な時がありますから。
私も中古マンションを躊躇して買い損ねた事があり、すごく後悔した経験があります。
人生勉強ですね。
頑張ってください。

書込番号:22597161 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


tsuka880さん
クチコミ投稿数:352件Goodアンサー獲得:25件

2019/04/12 19:40(6ヶ月以上前)

>おうれんさん
今更どうしようもないので、厳しいようですがセレナに乗りたいなら納車されるクルマを納得して乗るか、
プロパイロット付きを買い直すかしか選択肢は無いですね。
クルマ購入に慣れてなければどこから勉強したら良いかすらわかりませんよね、まぁプロパイロット等無ければ無いで何とかなりますよ。
ちなみにホンダはホンダセンシング標準装備なのでそれについての説明は特にありません。
自分ならきちんと説明の出来るまともな営業マンのいる店舗に行くか、他社に乗り替えますね。

書込番号:22597304 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:8件

2019/04/13 09:23(6ヶ月以上前)

>おうれんさん
営業マンが非を認めているのなら、店長さん交えてお話しされてはいかがですか?
どうにもならないかもしれませんが。

カタログや、ネットで調べてから購入された方がいいですよ。
うちは、カタログ発表前からの予約でしたが、C25型乗ってたので、C25、C26型に付いてて、新型に付いてる物、付いてない物の確認してから購入しました。

書込番号:22598368 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


白髪犬さん
クチコミ投稿数:4262件Goodアンサー獲得:432件

2019/04/13 12:05(6ヶ月以上前)

良く売れる装備と車の色をあらかじめ発注しておいて、マッチングする人に
素早く納車できるための発注ですね=見込み発注

やはり買い物の際は少々(かなり?)浮かれている(気分があがっている)ので
時間を割いてでも細かく聞いた方が良いですね。

スレ主さんとは少し違いますが、「安全装備が必須装備でこの車(グレード)で探してます」と
話していた方は安全装備が着いているグレードへ変更(追い金があったかは不明)という話も
目にした事があります。

あれが欲しい、これが必須などと営業さんと話していれば、どちらかが「あれ?」と思う場面が
あるかもしれません。やはり『言葉に出して確認してみる』が次の機会があれば
気にしてみてはどうでしょう?

書込番号:22598660

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2662件Goodアンサー獲得:63件

2019/04/13 16:02(6ヶ月以上前)

>おうれんさん
最悪プロパイロットなくても 普通のクルーズコントロールは標準装備だからね!プロパイロットは 使うと楽だけど、天候によっては使えないことがあります。プロパイロット使ったことないようなら、付けなくてもいいかもよ?

書込番号:22599066 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:281件Goodアンサー獲得:3件

2019/04/13 23:26(6ヶ月以上前)

僕はセーフティーセンスなんてつけませんでしたよ。自分自身に最高級のセーフティーセンスがついているからです( ・´ー・`)
自分自身が老いてきてセーフティーセンスがあまり働くなったころにつけようと思いました。

書込番号:22600045

ナイスクチコミ!1


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