熱交換器の不具合？仕様？

Question

新品で今年購入ししばらく使っているうちに水滴が飛んでくるようになり、内部クリーンをしても常に熱交換器や内部全体が湿っている状態になってしまったのでサポートに連絡すると、改良版の熱交換器があるとの事だったので交換しました。

それから1ヶ月もたたないうちにまた内部が常に湿った状態になっています。
内部クリーンが終了しても熱交換器には水滴がついたままで、他の部分は湿っている状態…
水滴はまだ飛んできていませんが、このまま乾かない状態が続けばいつかはまた飛んでくるのではないかと思います。
熱交換器も最新のはずなのでその不具合とは考えづらいし、不良品なのかなんなのかわからない状態で途方に暮れています。

FZ4017sやFZシリーズを使っている他の方々に質問なのですが、冷房や除湿を使って内部クリーンが終了した後の熱交換器や内部は乾いている状態ですか？
FZシリーズは乾かないのが当たり前なんて事はないですよね…

かずかずっつ · Answer

内部クリーンで乾いたって実感湧いた事ないです。うちは東芝製ですが毎回電源オフの度に内部クリーンで暖房になります。その時はやたら部屋の湿度が上がって蒸し暑くなります。ぶっちゃけこの機能イラネって何度も思った。とにかく通常使用で水漏れ、水滴が付く本体は異常だと思う。そんなんで悩むぐらいなら返品して他メーカーに変えるべきだと思う。三菱電機は日本、大阪で作ってるので必ず次からは改善してくると思います。改善させるためにも返品は必要です。改善とは根本的な見直し

wenge-iro · Answer

ねずこん さん　こんばんは。。こちらのモデルの内部クリーンに要する時間は最大で約45分間その内訳として送風/約25分→弱暖房/最大10分間→送風/約10分内部クリーンは、所要時間や暖房運転時の温風温度などどのくらいで内部を乾燥させると判断するのかは各メーカーのコンセプトによる違いもあるようにも感じられます。おっしゃるように、生乾きの状態ではカビ繁殖の抑制にもなりませんし水滴が滴下する状況では何のための内部クリーンなのかさえ分からないですよねそこで、所要時間も、当然ながら気がかりではありますが中でも、より一層、内部を乾燥させる工程で気になるのが暖房運転時の温風温度この温度をメーカーにも問い合わせては見ましたが何度の温風温度というような明確な資料もないとのことしかし、制御基板の不具合ということもなくもないので一度、外部温度センサーのある温度計でももし、ご用意できるのなら、暖房運転での温風温度を測定でもしてはいかがでしょう。その測定の結果、あまりにも暖房運転だと思えない温度であるとしたのなら、メーカーへ点検依頼をするのもいいのではないでしょうかかずかずっつ さん＞三菱電機は日本、大阪で作ってるのではて？静岡製作所なんですがhttps://www.mitsubishielectric.co.jp/corporate/gaiyo/network/randd/detail/#P000000015http://www.mitsubishielectric.co.jp/me/project/shizuoka/report.html?ref=P000000015

やっぱな · Answer

はじめまして。私は購入後2年目にして、全く同じ症状が出ています。熱交換器を変えもらいましてが、1ヶ月経たずに再発です。本日、メーカー担当者に来て頂きましたが、水垂れは家の環境が悪いとの一点張り。、IHコンロやジャーなどの使用頻度が少なく、近くに空気清浄機もあります。しかも今日ほそこそこ涼しい環境でしたが、熱交換器に水滴の兆候が。YMD電機様に勧められて付けた位置が不幸にもPCの真上。結果、大量の水がPCにかかりました。悔しくてしょうがないですね。同じ現象が他でどれぐらい出ているか、知りたいものです。

あさとちん · Answer

＞ねずこんさん内部クリーンというのは、冷房を止めて弱暖房や送風で内部を乾燥させる機能です。乾燥しないというのは、部屋の湿度が高すぎる、送風が弱いか時間が短い、といった理由しか思い付きません。水滴が飛ぶというのも、部屋の湿度が高いときに起きやすいと思います。

HK_HIDE · Answer

参考までに、この初代モデルを2年弱使用していましたが構造的な問題があるのでZシリーズにダウングレードしてもらいました。
このモデルの熱交換機はW型の形状をしていて熱交換器に結露した水滴を2列のドレンで受けているのですが、新品の時はスムーズに
水滴がドレンに収まってくれるのですが、1年程度使用すると、熱交換器のＷの谷の部分に埃が溜まります。（構造的に掃除ができない：送風ＦＡＮ等をかなり分解すれば可能）
埃が溜まると、送風時の気流の流れが埃を迂回する流れになり結露した水滴がドレンに収まらず直接室内に落ちる様になります。
またこのモデルはルーバーが大型なのでルーバーが水平になっていると水滴がルーバーの上に溜まり、ルーバーが動くと一気に大量の水が室内に流れ込みます。
ＦＺシリーズの初めての不具合だったらしく原因不明で、三菱のサービスマンと数十分懐中電灯で内部を観察していて発見されました。
改良型の熱交換機の話も出ましたが、分解時に内部の構造（溜まった埃の掃除ができない）を見てＺシリーズ（価格差があるので1つ容量の大きいもの）に変更してもらいました。
FZシリーズは現時点でも熱交換器の構造的な問題を抱えているので、お勧めしません。（熱交換器の構造が「ΛΛ」とかにならないと改善しないとおもいます）

『熱交換器の不具合？仕様？』のクチコミ掲示板

霧ヶ峰 MSZ-FZ4017S