バッテリー〇年保証とかって具体的にどう保証されるんでしょうか

Question

1.5年ほど前に、PanasonicのCaos 、T-110に交換しました。CX-5に使用していますが、最近めっきりパフォーマンスが下がりました。冬の早朝(今時分)では、始動時には11V位にまで下がっていて、クランキング音も弱弱しい感じです。このバッテリー購入時にも〇年保証とか書いてあったきもするんですが、具体的にどう保証されるんでしょうか?1.5年使った上で、新品交換?(あるわけないよなぁ……とは思っています)因みにPanasonicに文句を言うつもりは無いです。先ほどネットでバッテリーを注文した後に、そういえば前のバッテリー購入時に〇年保証とか書いてあったなぁと思い、興味を持っているだけです。

山形から眺めた鳥海山がいい · Accepted Answer

＞クサタロウさん＞このバッテリー購入時にも〇年保証とか書いてあったきもするんですが、具体的にどう保証されるんでしょうか?パナのHPに書いてありますよ。保証適用除外事項＊保証期間内であっても下記の場合は、保証対象外です。 (1)保証書がない場合、または必要事項が記入されていない場合。(2)充電により回復する場合。・・・バッテリーが単に放電していた場合。（ただし、充電により回復した場合の充電料は有料となります。）(3)適合しない用途・車両に使用した場合。・自動車のエンジン始動用以外の用途（機器の電源など）に使用した場合。・適合外の車両に使用した場合。(4)使用上の酷使、手入れ不十分、または過失によって生じたと認められる場合。〈例〉・電装品などの故障、欠陥により生じた場合。・バッテリー本体に改造を加えたり、過大な負荷を増設して使用したために生じた場合。・バッテリー本体が破損している場合。（衝撃による破損や凍結破損など）・過充電したり、放電状態のままで放置した場合。・逆接続充電されたもの。(5)自動車側に原因がある場合。〈例〉・レギュレータの設定電圧が基準枠を越え過充電となった場合。(6)不具合の発生した車両のチェックができない場合。(7)地震、台風、風水害などの天災ならびに火災、事故、動乱による場合。(8)保証書記載の車両以外に載せ替えた場合。これに該当しませんか？無いようでしたら購入店に相談すればいいと思います。

Berry Berry · Accepted Answer

以下、HPより＞保証書に記載の保証期間中に正常なご使用状態で不具合が生じた場合、点検・調査のうえ保証適用除外事項の場合を除き、新品と無償交換させていただきます。それ以外の責はご容赦ください。経年劣化ではなく、不具合が生じた場合ですので、バッテリーの故障（短絡など壊れた場合）の保証でしょう。かかりにくいとかは保証で交換にはならなさそうですね。

akabo · Accepted Answer

保証の対象になるかどうかは，該当バッテリーを引き取って，検査して判定するようですよ。
不注意で空っぽにしたとかは，すぐわかってしまうらしいです。

バッテリーをいったん外す必要が生じ，そのまま車に乗ることは出来ないような気がします。

ツンデレツン · Answer

毎日100㎞以上走っててそれなら異常かもしれんけど、充電できないほど乗ってないだけなら保証対象外だけどな。

SINJY · Answer

箱には保証ではなく補償と印刷されてます。国産品の補償はバッテリーのグレードに応じて２年か３年です。保証だとしても年数の上限はあるもので、そんなのは一般常識です。言うまでもないですが、保証にしろ補償にしろメーカー側の製造や管理に問題がある場合だけで、ユーザーに責任のある事なら保証も補償もないです。自分に責任がある事は自分が負い、他人に責任を負わせないというのは子供時代に知るべき事でしたね。昔、私が車の初心者の時に交換したバッテリーのサイズが、今までのより一回り小さかったですが半年もしないうちに上がり、店へ連絡したら新品バッテリーを無償で送ってくれました。元の大きさのです。店に在庫がなくて小さめのバッテリーを売ったからでしょうね。メーカーではなく店側の問題でしょう。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
バッテリー〇年保証とかって具体的にどう保証されるんでしょうか	6	2020/02/21 23:58:53
メーカー欠品してるみたいなんですが....	4	2018/10/27 22:55:00

『バッテリー〇年保証とかって具体的にどう保証されるんでしょうか』のクチコミ掲示板

カオス N-T110/A2