BRAVIA KJ-43X8300D (B) [43インチ ブラック] のクチコミ掲示板

アップデートでリモコン改善！

[川崎のケーズ]

アップデートの案内がきたので、なにげに更新したらなんと今まで反応が悪かったリモコンが改善！

電源オンからの立ち上がりはもちろんチャンネル変更やユーチューブへの切り替えも劇的に早くなった(^^)
もう１台の東芝レグザには及ばないもののストレスなく反応するようになった。
おまけに今までなかったエニーキーアンサーまでできるようになった！

もしもリモコン反応に不満ある人はアップデートすることをお薦めします。

書込番号：21079986　スマートフォンサイトからの書き込み

[フルーチエ]

アップデート情報ありがとうございます。現在東芝の37z2を使用しており本機種を検討中です。最近のレビューを見ると依然として動作が遅いとありますがほかの使用者の方はアップデート後動作は変わりましたでしょうか教えていただければ幸いです。

書込番号：21128185　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良？について

[輝く星座]

7月23日（購入日＝設置日）の夜、突然リモコンが効かなくなりました。
現在の状況は以下の通りです。同様の方いらっしゃいますか？

＜状況＞

・リモコンが全く効かない（ただし、音声検索機能だけには反応あり）

・コンセントを抜いての再起動、リモコンのリセット（電池を抜いて電源を5秒押し）、その他
　サポートページに掲載およびサポートセンターの指示で行うも全て効かず

・他社リモコン（DIGA）では、電源・入力切替・音量の操作は可能。

これらの結果を踏まえて、購入元へ相談してくれということで相談したところ、交換はできないのでメーカー保証を使ってくれとのこと。この辺、量販店なら…というのはありますね（ブローヴァさんの仰る通り、量販店で買うべきだったかもしれません）。

そして再度問い合わせたサポートセンターによると、初期不良が考えられるが、一度見せて欲しいとのことで来週訪問修理の予約をしました。


以下は訪問修理予約後にわかったことです。

・検証の為購入したSONY製・汎用TVリモコンではほぼ全て操作可能（NETFLIXボタン等の有無の違い）

・bluetoothの新規登録不可（ペアリングの際、ずっと探し続ける）、付属リモコンのVer.up→リモコンが見つかりませんと表示


なお、配送は設置と配線までと記載があったのですが、実際には開梱渡しで帰られようとしたので、設置までですよね？と聞くとドライバーがあればやりますということでやっていただきました…。重さは知れていますがやはり一人で設置は少し苦労しそうでしたので設置までしてもらって正解です。

一昨日購入した汎用リモコンで殆ど操作できるようになり、大きな不便はありませんがやはり当日の不良ということで気は悪いです。また、細かい設定（タイマーや画質調整）、bluetoothが認識しないのも不便といえばそうです。

念のため訪問はしてもらいますが、リモコンの初期不良というのは考えにくいのでしょうか。

書込番号：21074322

[Musa47]

症状を聞く限りでは、リモコンの不良でしょうね。

書込番号：21074509

[輝く星座]

＞Musa47さん

ありがとうございます。やはりそうですよね。
サポートに確認した際には、リモコンの赤外線も出ているのであれば
初期不良ではない云々の旨でした。

※ガラケーのレンズを通してすべてのボタンで光っているのを確認済み


テスト用のリモコンを送ってもらえれば確認できるのですが…

書込番号：21074681

[Musa47]

汎用リモコンでちゃんと動くのですから、問題はリモコンなのにね

書込番号：21074863

[プローヴァ]

＞輝く星座さん
ご愁傷さまです。
通販業者にまともなサポートを期待しても無駄です。初期不良交換等に応じる期間も極端に短いですし、基本的には応じるつもりはない場合が殆どです。

通販業者はほとんどの場合零細会社で、メーカーの販売会社から直接仕入れるルートを持たないので、初期不良と言われても、返す先が無いのが実情だからです。

まあ今回はメーカー保証でリモコン交換すれば確実に直りそうなので、不幸中の幸いだと思いますよ。

書込番号：21076437　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電ボーイ]

はじめまして。

ソフトウェアアップデート後にチャンネル変更が効かなくなり、ペアリング再設定で復帰しました

書込番号：21076753　スマートフォンサイトからの書き込み

[輝く星座]

＞Musa47さん
そうですよね、おっしゃるとおりです。

＞プローヴァさん
はい、そのリスクは覚悟の上で注文したのですが、まさか引くとは思いませんでした。
返品はできたようですが、また別の商品にせよ家電量販店にせよ、早くても次の週末と
考えた時に、テレビなしと思うと踏み切れませんでした。
まだ在庫がありますので（amazon）交換もしてもらえそうなものですが…

＞家電ボーイさん
情報ありがとうございます。そうかも！と思いましたが、テストをするか迷っています。
といいますのも一旦解除したはいいが登録できないということになれば音声検索という
唯一残された機能も使えなくなりますので（他のBT機器が登録できないため不安なのです）。

書込番号：21078653

[CrazyCrazy]

Video & TV SideViewをダウンロードしておくと、いざというときに便利ですよ
https://www.sony.jp/support/tv/connect/tvsideview/

書込番号：21078906

[プローヴァ]

＞輝く星座さん
こんにちは。
アマゾンで購入されたなら、一度返品されてから、別途買い直されてもいいんじゃないですか？

書込番号：21078919　スマートフォンサイトからの書き込み

[輝く星座]

＞CrazyCrazyさん

ありがとうございます。このようなアプリがあるのですね。
早速ダウンロードして使っております。

＞プローヴァさん
ありがとうございます。はい、そうも思ったのですが、既にSONYの訪問修理も予約済みで
頼んでいる家族も仕事の休みを取って待つということでしたので…。


そして、昨日訪問のうえ診ていただきました。結果からいうと「リモコンの初期不良」でした。
新品のリモコンに交換対応で全て完了し、帰られたとのことで、事前に用意されてきたところを見ると、
やはり初期不良を想定されていたのかなと思いましたし、ケースとしては少ないと思いますが稀にあるのでしょうね。
（でもサポートの回答＝受光部の不具合という回答は何だったのでしょうか…診てみないとわからないとは
仰っていましたが…）

検証用に購入した汎用リモコンである程度操作はできましたし、CrazyCrazyさんに教えていただいたアプリは
付属リモコン同様に使えましたが、やはり付属リモコンでの操作感は別格に快適で、購入してから明日で2週間、12日ぶりにして
本格的に使用開始しました。また近日レビューも投稿したいと思います。

皆様色々とありがとうございました。

書込番号：21095597

[CrazyCrazy]

＞新品のリモコンに交換対応で全て完了
無事に解決されて良かったですね！！

Video & TV SideViewは、テレビのリモコンに手が届かないとき（マッサージチェアーに座って動きたくないとき）、便利に使っています。
スマートフォンはいつも手元にありますので（笑

書込番号：21095636

パネルはIPSとVAのどちら？

[ひで温泉]

43X8300Dの購入を検討しているのですが、この機体のパネルは「IPS」と「VA」のどちらなのでしょうか？

過去のクチコミレビューではIPSパネルだとの記載がありますが、
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000904310/SortID=20747831/

海外のレビューサイトでは、49インチはIPSパネルで、43インチはVAパネルだ、とあるようです。
http://www.rtings.com/tv/reviews/sony/x800d

また、先日行ったヨドバシ新宿西口でのポップでは、43インチでIPSパネルの表記がありました。

結局、IPSとVAのどちらなのでしょう？
ご存知の方いらっしゃったら教えてください。

書込番号：21072269

[プローヴァ]

＞ひで温泉さん
こんにちは。

ご存知のように、メーカーが公式に発表してないので、測定値などから予測するしかないわけで、海外のレビューサイトは、そうやって判断していると思います。

ということで、rtingsのレビューの記事の方が正しいと思います。海外モデルはX800D、X850Dに分かれてますが、サイズ依存という感じで、日本のX8300D、X8500Dの区分けと同じと思います。

また、ひとつ前のUS向けの、43X8305Cも下記の様にVAとなっています。

https://www.avforums.com/review/sony-kd-43x8305c-x8305c-4k-tv-review.12081

というわけで、少なくとも43インチは、おそらくVAじゃないかと思います。

インチによって変わったりするので、性能うんぬんより、パネルの調達都合、という気がします。だから発表してないのかも知れません。

書込番号：21072301

[ひで温泉]

なるほど、ありがとうございます。
そういう理由もあってパネルの種類を載せてないんですねー。

43インチはおそらくVAということでしょうが、
確認するには実機パネルを拡大して確かめるしかないようですね。

書込番号：21073336

[プローヴァ]

＞ひで温泉さん
そうですね。さすがに途中でパネル品種が変更になるのは考えにくいですから、展示品の画素パターンを確認するのが確実でしょうか。

書込番号：21074051　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひで温泉]

43X8300Dを購入したので画素を拡大して確認したところ、IPSパネルでした。
特徴的なV字型の素子形状でしたので、間違いないと思います。(ヨドバシのポップは正しかった…)

とりあえず、ご報告まで。

書込番号：21087461

[ずるずるむけポン]

http://www.sony.jp/bravia-biz/compare/spec.html?categoryId=4777&productId=49908,49907,49904,49905,49906,49680,49357,49355,49356,49202,49201,49203,49198,49199,49204&specId=122751,122753,122759,122765,122777,122789,122792,122806,122826,122838,122846#largeTableView

コントラスト比 千数百:1のモデルはIPSですね。

書込番号：21087792　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ひで温泉さん
ありがとうございます。IPSですか。流れも何もないですね。

＞ずるずるむけポンさん
知りませんでした。パネルコントラストとダイナミックコントラスト値をこっそり公開してたんですね。しかし、Z9Dの「非公開」、と、A1の「 - 」が何気に笑えます。大人の事情なんでしょう。

書込番号：21087897　スマートフォンサイトからの書き込み

今買うなら…

[あまねうた]

今買うなら店頭がいいかと思います。

先週ヤマダ電機で138000円を値引きで
102000円のポイント2％で買いました。

型落ちもあり値引率良かったです。
在庫も無くなってきてるみたいなので早めにどうぞとのことでした！

書込番号：21072209　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAKAKU0912]

どのエリアのYAMADAですか？
店頭値引の方が良いみたいですね。
K'sはイマイチ値引かないイメージです。

書込番号：21072244　スマートフォンサイトからの書き込み

[単チェリー]

４９型でその値段なら安いですね。ヨドバシは売り切れだったので自分はアマゾンで購入しました。

都心の激戦区ならその値段出そうですね！

書込番号：21072268　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまねうた]

遅くなりました。すいません。

当方群馬の南部で購入しました。

書込番号：21074636

[KAKAKU0912]

ご返事ありがとうございます。
やはり地方のYAMADAの方が値引きくのかもしれません。
当方はシルバーを購入しましたが在庫がなくギリギリでしたよ。
ちなみに神戸です。

書込番号：21075013　スマートフォンサイトからの書き込み

他社とのリンクについて。

[芝犬]

最近ブラビアを主にゲーム用として購入しましたが
違う部屋で録画した番組を見たい時にパナソニックとかだと、

DLNAにてリンクして見れるのですが
AndroidTVだとアプリを入れれば見れるのでしょうか？
いまいちわかりません、誰かお詳しい方教えてください。
レコーダーはパナソニックです。
ちなみにPS3,4でリンク先は見えても再生までは出来ませんでした。
これはメーカーが違うから見れない？と言うかでしょうか？

書込番号：21051540　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞芝犬さん
おはようございます。

レコーダーに記録された地デジなどのコンテンツは、レコーダーにDLNAサーバー機能があれば、
・DTCP-IP対応したDLNAクライアント
機能を持つ機器から再生できます。地デジ番組などは著作権保護がかかっているので、DTCP-IP対応してないと再生できません。

PS3もPS4もDLNAクライアント機能を持っていますが、DTCP-IPは、確か、PS3はVer3以降から追加、PS4は未対応だったと思います。ですので、PS4やVer3以前のPS3ではレコーダーの地デジコンテンツは再生できません。

AndroidTVでは、標準でDTCP-IP対応のDLNAクライアント機能を備えますので、そのまま再生可能です。

書込番号：21051949

[bunzo78]

芝犬さん、こんにちは。

ソニー製品でのDLNA対応機能は「ソニールームリンク」と称されています。ブラビアをDLNAプレーヤーとして使用する方法が、下記URLのページにて案内されています。ご参照ください。

http://www.sony.jp/support/dlna/settings/home/p_bravia.html

書込番号：21052370　スマートフォンサイトからの書き込み

[芝犬]

＞プローヴァさん

プレステでの再生不可の件、そう言うことで再生できないのですね、
わかりやすく説明いただきありがとうございます。勉強になりました。


＞bunzo78さん

説明のリンクありがとうございます、解決できました。
違うプログラムを探してました、先ほどリンクして再生を確認できて一安心。
androidTVは慣れるまでが苦労しそうです。

お二人のおかげで解決でき感謝です、ありがとうございました。

書込番号：21054034

8300Dと8000Eの違い

[輝く星座]

こんにちは。
7年使ったpanasonicのTH32-L32G2からの買い替えを検討中で、ヨドバシカメラ等でも先週・今週と見てきましたが、正直多すぎて余計に迷うことになりました。先週の時点ではシャープのLC-50US40あたりに殆ど決めかけていましたが、そうする間にヨドバシからも消えていき、今の候補は、KJ-49X8000E・8300D・LC-50U40・PanaのDX-750あたりです。

主な用途はPC接続（2画面分割があれば望ましい）、ブルーレイ・アマゾンビデオ視聴です。貧弱ですが、形だけは5.1chシステムを構築しておりますので、音声は弱くても構いません。そこでタイトルの質問ですが、これらの２つの違いは何でしょうか。公式サイトを見る限り、倍速が無くなったことや、消画機能が追加されているなどくらいが目に付いた程度です。

価格も同じくらいのお店もありますが、倍速が無くなった点が気がかりで型番が83と80の違いも気になります。本来は9000Eが欲しいところですが、ちょっと高いですし・・・

書込番号：21047640

[プローヴァ]

＞輝く星座さん
こんにちは。

ソニーの昨年と今年のラインナップは、下記のようになっています(Z9DとOLEDは別格)。

ハイエンド＋音質：X9500E(2017)　　　　　　　　　　　　　　　　　　倍速(XR480)、1300nit前後
ハイエンド：　　　　X9000E(2017）、　X9300D(2016)　　　　　　　　倍速(XR480)、1000nit前後
ミドルレンジ：　　　X8500E(2017)、　X8500D/X8300D(2016) 　倍速(XR240)、500nit前後
エントリー：　　　　X8000E(2017)、　X7000D(2016)　　　　　　　　　等速、500nit前後

ということで、X8300D/X8500Dの画質的な後継機はX8500Eとなります。
X8000Eだと、等速になり画質的にグレードダウンになります。

なお、ソニーは２画面機能がありません。
2画面機能があってamazonプライムビデオにも対応するのはパナソニックのDX750かEX750になります。
EX750はミドルレンジですが、パナソニックはハイエンドをOLEDにもっていったため、EX750は液晶の中では一番上です。
DX750に比べて画質機能も盛って来てますので、予算が許せばEX750の方がいいと思います。

あと、X8500EとX9000Eの間くらいの価格で、東芝のハイエンドZ810Xが買えます。画質的にはX9000E同等以上の内容ですが、ハイCPです。難点はamazonプライムビデオに未対応の点ですね。amazonプライムはfire TVを買えばHDRを除き視聴可能です。

書込番号：21048086

[輝く星座]

詳細なご助言、ありがとうございます。
やはり、そうですか。型番からしてそう思いましたが、X8300番台（8500番台）は今季モデルに49inchが存在しませんね。
それであれば、購入は2016年のX8300Dか、教えていただいた東芝のハイエンドZ810Xを検討してみたいと思います。
一応Fire TV（Stickでは無いほう）は、昨年購入した寝室のSHARP製24inchに設置しているのですが、本体に付属であれば
移動しなくて済みますし便利かなと思った次第です。それでも画質が良いのであれば、Fire TVを移設するのもありですね。
（今はHDMI外部入力で表示したPCの画面から、ブラウザを起動してアマゾンビデオを楽しんでおります）

PanaのDX750、これは2画面に加え現在もPanaで親しんでおり最初検討したのですが、今kakaku.comで扱っているお店が少ないことと、設置ができる量販店も近くになく（アマゾンに在庫はプライム会員専用でありますが、なぜか大型商品設置サービス対象外ということですので）、見送った経緯があります。EX750は存じ上げませんでしたが、一度検討してみます。

最後にもしよろしければお教えいただきたいのですが、Android TVより通常のTVのほうが、安定度は高いのでしょうか。
ネット接続している家電を持っておりませんで、ちょっと不安ではあります。

書込番号：21048155

[プローヴァ]

＞輝く星座さん
android TVですが、店頭でたとえば画質モードを変えたくなって、リモコンを操作したりすると、一拍待たされる感があります。最初だけで、すぐ次からは普通のレスポンスになるので、OSがすぐスリープに入るのだと思います。

まあでもそれ以外は、最近の機種ではほぼ普通に使えるようになってきているとは思います。ただ、過去機種の動作不具合報告が一番多いのは間違いなくandroid TVなのも事実ですね。

ぶっちゃけ言うと、パナソニックのfirefox OSや、LGのWebOSに比べると、android OSは熟成度は一歩後退、ただ、ワイヤレスディスプレイなど、androidならではの機能もありますし、ネット動画配信の対応も速い方なので、トータルでは及第点といったところでしょうか。

東芝は良くできていて値段も安くていいですね。もしかすると東芝設計の最後のテレビになるかもしれませんし、今後の対応にやや不安もありますが、逆に言うと買うとしたら今が最後かもですね。

書込番号：21048188

[輝く星座]

＞プローヴァさん

たびたびのご回答ありがとうございます。今こうしているように、やはり分割画面があればTVを出しながらPCを使えるのにと思ったりもしていますが、結局のところ、今フル画面で価格.comを表示しているのが、49になったとしてもだいぶ小さくなるでしょうから、分割して使い物になるのかという感じがしなくもありません。

脱線失礼しました。なるほど、やはり通常のテレビに比べればそういう報告も（確かに本サイトでも）目に付きます。結局はケーブルが原因というような書き込みも拝見しましたが、一応及第点ということであまり気にしないようにいたします。

お教えいただいた東芝のテレビを調べておりますと、在庫僅少のZ700Xがとても気になってきました。特に６番組を小さく表示できるのがとてもいいなと…実際にそんなテレビ見るのかと問われると、ニュース番組の時間帯くらいで見ないとは思うのですが、やはり魅力的です（寝室にある、2015年のシャープのTVも、小さいですが画面分割できてすごいなぁ、という感じでたまに利用しております）。ただZ700Xは49だと全国設置可能なお店がほぼなく、43ですと自分で何とか設置できそうですが、ちょっと小さいかなと思いました。

あまり優柔不断もダメですので、そろそろ決めてしまって、購入後には報告させていただきます。

書込番号：21048473

[プローヴァ]

＞輝く星座さん
そうですね、二画面で片方PCと言うのは私も未経験ですので、なんとも言えませんね。

テレビの故障は大概液晶パネルであり、丸ごと交換になりますので修理費が高価になります。

是非長期保証をお付けになって下さい。

長期保証は保証額が無制限のケーズが最高で、保証額が購入額の範囲内で落ちないコジマやビックカメラなどが次点です。他の量販店は保証額が年々下がりますのでご注意下さい。

書込番号：21048583　スマートフォンサイトからの書き込み

[輝く星座]

＞プローヴァさん
どうもありがとうございます。

＞是非長期保証をお付けになって下さい。
わかりました。自然保証が基本のところが多いですが、物理保証も付けるべきでしょうか。

それと、49インチ製品も今は15kg程度と軽いですが、一人で設置可能と考えるのは危険でしょうか。もちろん自己責任というのは承知の上ですが、対応する購入先がなければ…と思ってしまいます。

延々と悩み続けております…。

書込番号：21048916

[プローヴァ]

＞輝く星座さん
こんにちは。
小さいお子さんがいらっしゃって、おもちゃを画面にぶつけたり、みたいなシチュエーションがないなら、自然保証だけで十分かと。

それと、49インチ15kgだと、一人で設置は可能な範囲だと思いますが、そもそも量販店で購入されれば、設置や空箱引き取りは基本サービスで付いてきますよ。

テレビの場合、なるべく量販店を利用される事をオススメします。目標価格と買う意思をはっきり見せれば、いい線まで値引きしてくれると思います。

書込番号：21049620　スマートフォンサイトからの書き込み

[輝く星座]

＞プローヴァさん

こんばんは。昨日投稿したのですが、なぜか上手く書き込みできていませんでした…。
結局、悩みに悩んでamazonで購入したものの、初日の夜にリモコンが効かなくなり、SONYにも相談しましたが、
解決せず、購入元に相談してくださいとのこと。リモコン自体は動いていて（赤外線を携帯のカメラ経由で見ると
どのボタンを押してもちゃんと光っています）、音声検索だけはテレビも反応します。また、レコーダーのリモコンで
SONYの設定にすると、やはりちゃんと音量・入力切替・電源などは動きます。本体の再起動や、リモコンのリセット、
あらゆる対応策をやりましたがダメでした…。アップデートも最初に済ませましたし、リモコン以外はちゃんと動作するだけに
ちょっと残念です。しかもamazonの場合、確か返金対応と聞いていますので…。

書込番号：21068434