『類似品に注意！交換用フィルター互換品＝非純正品』のクチコミ掲示板

[青梅ジャム]

使い始めてすぐ、あっというまに湿度が上がって感動していました。
しかし、安価な新しいフィルターを使い始めてから全く加湿しません！
あがってもせいぜい30%台がいいところで、以前はすぐに60%までいったのにどうして？
中を見てフィルターを確認すると、全く給水ができておらず、下1/3だけ湿っていて、上2/3はカサカサに乾いたまま。
それほど汚れているわけでもないのに？故障か？
サポートに電話したところ、類似品に注意してください、とのこと。
改めて楽〇のシップを確認したところ「互換品」とばっちりうたってありました。
慌てて電話でメーカー純正品を手配しなおしました。
一組3000円くらいのもので、悪質すぎて腹が立っています。
どうぞ皆さま、十分お気をつけください。
本体自体は機能的で良いものなだけに、とても残念です！！

書込番号：24573169

[青梅ジャム]

追記：クレームを入れると、キャンセル受け入れの連絡がありました。
メーカーが「類似品」と認めており警告も出しているので、あらためてダイキンさんの姿勢に感謝します。

書込番号：24574077

[青梅ジャム]

純正品交換用フィルターに取り換えました。
交換後3時間で、現在本体検知湿度は41%->61%、室内の湿度計では29%->45%まで上がりました。
呼吸も楽で、愛犬も空咳をしなくなりました。
偽造品と純正品の違いに改めて驚きました。

書込番号：24576682