ステンレス・クリーン 白くまくん RAS-X63G2
- 業界で初めて在室者を見守る「くらしカメラ AI」を搭載したエアコン。「Xシリーズ」の2017年度モデル。
- 在室者1人ひとりを識別し、在室時間の変化により生じる「暑い」「寒い」といった不快さを感じる前に空調をコントロールする。
- 新たに「湿度カメラ」機能を採用することで、部屋の湿度分布を算出して、湿度の高いエリアを優先して除湿することが可能となった。



エアコン・クーラー > 日立 > ステンレス・クリーン 白くまくん RAS-X63G2
2017年7月量販店で購入。
今年(2021年)の7月初めに冷房運転したところ送風だけで冷房が効かない(20度以下に設定しても冷風が出ず、室外機からも通常温度の風しか出ていない)、念のためフィルターを掃除したがやは変わらないため購入店に修理依頼。
数日後メーカー(日立)より修理に来訪。いろいろチェックした結果、ガスが漏れてしまっているが漏れた原因や故障箇所が明確でないため改めて出直すとのこと。
5日後、前回の人とベテランらしき人の二人が来訪。チェックの結果、室内機の熱交換器からガス漏れしたとのことで、熱交換器を交換することになった。すでに想定していたらしく新たな熱交換器やガスチャージの用意がしてあった。
室内機を外し、ほぼすべて分解するような作業で熱交換器を取り換え、室内機と室外機をつなぎ直し、ガスも充填して約2時間で修理完了。(見ていて大変な作業だなと思った)
ガス関連の故障で購入から5年未満でありメーカー保証期間のため無償修理となりました。
暑くなってからの修理依頼のため、修理依頼が混んでいて期間がかかったので、今後は5、6月中に試運転で正常に動作するか確認することが必要であることを痛感しました。
書込番号:24248032
5点

その作業時間では真空引きしてませんね。
配管内に空気が混じると、効率が落ちます。
書込番号:24248064
0点

>NSR750Rさん
メーカーサービスの作業ですよね。間違いなく真空引き
しますよ。
効率の問題で無く冷凍機油の酸化のほうが問題です。
書込番号:24248274 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

最初に、室外機に何か丸いメーターが付いた機械をつないでから室内機の修理に掛かりましたが、これは室内機の修理と並行してを真空引きをしていたのでしょうか。
書込番号:24248409
0点

>Ryuyanenさん
室内機を付け直し配管接続してからやっている筈ですよ。
書込番号:24248513 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Ryuyanenさん
ポンプダウン→室内機修理→真空引き→開栓→試運転です。真空引きはやってますよ。
そこが問題の投稿ではないですから、5年以内の比較的新しい機種でも冷媒漏れのような不具合があるから繁忙期前に試運転してチェックするのがお勧めですよって話ですよね。
自分もそう思います。
書込番号:24249738 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>Ryuyanenさん
ごめんなさい。
ガス漏れだからポンプダウンはなかったかもですね。
ゲージは残圧の確認で残圧があればポンプダウン、なければそのまま修理です。
書込番号:24249752 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Ryuyanenさん
室内機の熱交換器から 冷媒漏れが確認されてたなら
危険なので 回収機にて冷媒回収 又は 大気中に投棄
それから修理ですね。
書込番号:24249801
0点

今回の投稿は、レイワンコさんのおっしゃるとおり、
「5年以内の比較的新しい機種でも冷媒漏れのような不具合があるから繁忙期前に試運転してチェックするのがお勧めですよって話ですよね。」
という主旨で、ご参考になればというつもりでした。
修理内容については私は素人ですからわかりませんので、メーカー修理を信頼するだけです。
書込番号:24249874
1点

明日24日全く同じ現象での修理を予定しており、驚きました。
購入時期も同じで、修理について参考させていただきます。
投稿ありがとうございました。
書込番号:24254095
3点

2018年3月取付けで、2022年8月ガス漏れで熱交換器部分の交換になりました。
5年の保証期間内なので無償で助かりましたが、暑い時期にエアコンの効かない状態が続きぐったりです。
書込番号:24868880
0点

情報提供ありがとうございます。
2018年6月取付けで、2022年10月ガス漏れで熱交換器部分の交換になりました。
冷えない事象の発生は9月末だったので残暑期間、厳しかったです。
5年の保証期間内なので無償対応となります。
自己負担ですと8万円以上かかるとの事でした。
このスレッドに記載された皆さんも4年目に発生していて、ある意味ラッキーと感じました。
しかし、ちょっと心配なのは4年毎に同現象が発生しないか?です。
日立のエアコンは5台目ですが、初めての事象なので大丈夫だと思いますが、、、。
書込番号:24958062
0点


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更新日:3月24日
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