ステンレス・クリーン 白くまくん RAS-X63G2
- 業界で初めて在室者を見守る「くらしカメラ AI」を搭載したエアコン。「Xシリーズ」の2017年度モデル。
- 在室者1人ひとりを識別し、在室時間の変化により生じる「暑い」「寒い」といった不快さを感じる前に空調をコントロールする。
- 新たに「湿度カメラ」機能を採用することで、部屋の湿度分布を算出して、湿度の高いエリアを優先して除湿することが可能となった。
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畳数目安：おもに20畳用 電源：200V 空気清浄：○ フィルター自動洗浄：あり 年間電気代：48735円
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エアコン・クーラー > 日立 > ステンレス・クリーン 白くまくん RAS-X63G2
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2018年6月取付けで４年目になります。
８月ぐらいからカメラの下あたりから１日でコップ一杯（洗面器を設置）ほどの水漏れが発生するようになりました。
修理依頼を行いサービスの方に確認してもらったところドレンパンのヒビ割れが原因であることがわかりました。
日立のエアコンは５台使って来ましたが、初めての事象です。
負荷がかかる場所でない（市販の洗浄剤なども未使用）ドレンパンが４年でヒビ割れるのは製品として問題があるように感じています。
サービスの方に確認しましたが、リコールにはなっておらず、１年の保証期間を越えているので有償修理となるとの事でした。
修理費用は4万円ほどとのことでした。
４年毎にドレンパンがヒビ割れ修理に４万円かかり、３回目の現象発生時には部品が入手出来ず修理も出来ない状態になる可能性が考えられ今後が心配でなりません。
書込番号：24958159
1点
＞BAYAYAさん
こちらの故障は長期保証の対象にはならないのでしょうか？
そうなると使用者にとっては直しても気になる事態ですね。
書込番号：24958366
0点
ショップなどの長期保証ですよね？
おそらく保証の対象になると思います。
アップしたような不安を日立のサービスに伝えたところショップなどの長期保証への加入を薦められました。
現時点、未加入です。
同タイミングでガス漏れが発生、こちらは熱交換器の交換になりました。
こちらは５年のメーカー保証期間内だったので、無償修理となりました。４年で壊れてラッキーでした。
有償修理の場合、８万円を越えるとのことでした。
日立のエアコンは５台使って来ましたか、今まで一度も故障がなかったので10年の長期保証への加入は不要と考えていましたが、今回の件で必要性を感じました。
書込番号：24958557
0点
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