
このページのスレッド一覧(全11スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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3 | 0 | 2023年8月10日 11:49 |
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1 | 0 | 2023年6月6日 14:09 |
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10 | 0 | 2023年4月30日 08:11 |
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71 | 6 | 2022年10月31日 11:39 |
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8 | 2 | 2021年3月30日 22:59 |
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32 | 8 | 2021年2月2日 20:21 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


購入して6ケ月で動作不良になりました。電池交換の表示がでたので新しいアルカリ乾電池に交換しても動作するが途中で止まり加圧不良でエラーとなり測定不能です。再度別の新品電池に交換しても同じ状態。サポートに電話して修理依頼。次の日に宅配業者がとりにきてくれました。1週間後修理完了で戻ってきました。故障の状態が再現したとのことで本体不良で新品交換となりました。耐久性に疑問がありましたが修理対応には満足しています。
3点






今で使用していた HEM−1010が使用不能となり設置場所もスリムなHEM−1021を購入。
使い勝手は同じようなものですが 液晶部のバックライトが点かない 初期不良か?と調べたけど記載が見当たりません。
ホームページの画像見ると 点灯していないってことは 内蔵されていない?
バックライトがあれば見やすいのに 残念です。
それとも 設定でバックライト点灯させることできるのでしょうか??
10点



突然測定できなくなったので、サポートに電話したら、故障なので修理が必要、費用が9,000円くらいと言われたので、買い替えた。新しいものが到着したので試しに新しいACアダプターで動かしたら正常に測定可能。要するに壊れたのはACアダプターだった。ネットで検索したらこのアダプターはすぐ壊れるという記述あり。サポートももう少し親切な対応できないものか?
書込番号:24269911 スマートフォンサイトからの書き込み
37点

>山猫探偵さん
こんにちは
乾電池では動作するということですね
書込番号:24269921
3点

>サポートももう少し親切な対応できないものか?
無茶な!サポートは修理担当では無いです。
修理担当でも現物を見ないと故障箇所も修理も出来ません。
>オルフェーブルターボさん も書いて居られるように電池駆動はしなかったのでしょうか?
試しもしなかった?
電池では駆動するのが判れば、サポートも或いは応えたかも。
(-_-)
書込番号:24270077
7点

取説は読みましたか?
読んでいないですよね。
故障かな?
の項目には電池やアダプターの事が記述されています。
先ずはその辺りを使用者さんで確定しないとね。
サポートさんも確かにアダプターや電池の件を確認する事を言うべきでしたが…
サポートさんは経験上電池やアダプターは確認済み?としちゃったんだろうね。
何にも分からない使用者さんからの問い合わせがなかったんでしょうね、今までは。
使用者としてアダプターや電池の確認、動作しない状況を説明するべきでしたし、サポートはもっともっと状況を聞くべきでしたね。
書込番号:24270516 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

そういうことです。サポセンに電話したのですが、「電池で動くか確認して下さい」の一言があれば、アダプターだけ購入したのですが。
書込番号:24382304 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

2年使用したところで電源が入ったり、入らなかったり、途中で切れたり、動作が不安定になりました。
本体の故障かと思いましたが、ここを見たらACアダプターが壊れやすいとの書き込み。
参考になりました。電池を入れたら問題なく作動。やはりACアダプターが原因のようです。
オムロンにはもう少ししっかりしたアダプターをつけて欲しいですね。
さっそくアマゾンで発注、明日届く予定。1773円でした。
書込番号:24985663
5点

買い替えたACアダプターで正常に作動しています。本体を買い替えずにすみました。
ノートパソコンのACアダプターは5年、10年壊れずに使ってますが、オムロンのアダプターは品質が悪いですね。
また、スレ主書き込みではサポートセンターの説明は不親切で気が利かない係員だと思いました。
オムロンの改善が必要。
書込番号:24988269
3点



昨年7月下旬頃に購入し
本日測定中突然電源入らなくなりました(ーー;)
電池使えることが分かり急遽単2アルカリ4本購入し試すと電源は入り測定できます
なのでACアダプタかアダプタ差し込み口が壊れたと思っております
楽天市場のオムロンの運営サイトで購入です
こんな早く壊れるとは
説明書やら保証書などどこにしまったか分からないそう
一応購入先に連絡をサイトからしました
どうなりますかね
仮に修理になるとして
どんな対応になりますか
毎日朝晩親たちは測定欠かさず計っています
書込番号:24051824 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>熊ちゃん@自宅さん
こんにちは
メーカーが不明ですが、一般的に購入履歴より、購入明細を打ち出し
送料負担で修理という形になるでしょうね。
接触不良か断線が多いパターンですね。
やりとりは、電話かメールになると思います。
書込番号:24052040
0点

>熊ちゃん@自宅さん
メーカーは
オムロンでしたね。
書込番号:24052046
2点



この機種を検討しています。
実店舗で計測して気付いたのですが、
今の血圧計は いったん加圧し 減圧しながら
計測するタイプでないんですね。
今持っているのが、加圧して減圧する時にはかるタイプです。
どちらが正確な数値が出るとかあるんでしょうか?
測ったところ 誤差がないようなので、
こちらの加圧するだけで測れるタイプにしようと検討してます。
書込番号:23940951 スマートフォンサイトからの書き込み
17点

医療機器認証番号 / 220AGBZX00307000
と記載がありますので、測定誤差は無視できるものとして構わないと思います。
書込番号:23940983
3点

>今の血圧計は いったん加圧し 減圧しながら計測するタイプでないんですね。
>今持っているのが、加圧して減圧する時にはかるタイプです。
この機種を使ったこと無いけど、よくある自動血圧計のブルルルルーとカフを膨らませていって(加圧)、ある程度いったらプシューと空気を抜いて(減圧)、最後に血圧が表示っていうやつ、それと比べてこいつはどうも計り方が全然違うって感じなんだろうけど、仕組み的にはどっちもやってること同じだからどっちが正確とかいうものでもないよ
機種(世代?)の差で今までのように露骨な減圧じゃないとかじゃないかな?
スマートウォッチ(腕時計)でも血圧計れるのが出てるけど、あれは完全に別の計り方にはなってるけどカフを巻いて膨らませて計るのは減圧したときに血管の圧力の加減でピクってなるのをみてるだけなんで…
なんにせよ、出来るだけ同じ機械で毎日同じ時間、同じ姿勢で計るを守れば何を使うか?ってのはあまり気にしなくていいと思うよ
よくあるタイプ(?)の血圧計と比べて動作かってのは知らないけど、程度の差とか感覚の差、世代の差とかで、どの段階で血圧が表示されるか?みたいなのはあったとしても、仕組みはどっちも同じだよ
書込番号:23941138
2点

早々の返信回答ありがとうございました。
オムロンさんから製品として出ているので
きちんと測れますよね。
ありがとうございます。
書込番号:23941500 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

より簡単に毎日測れるタイプを探していて
この製品に辿り着きました。
毎日同じ時間帯、同じ条件で測ることが大切ですものね。
購入し、今の機種との誤差も見てみたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号:23941506 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>モモくっきいさん
23941500
>どうなるさん
23941506
すみません。
初めての投稿で返信の方法が要領を得ず
どちらに返信したものなか分からない形で
投稿されてしまいました。
書込番号:23941517 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>より簡単に毎日測れるタイプを探していて
>この製品に辿り着きました。
これは病院の機械(ご自由にお使いください的に置いてるやつ)みたいに置きっぱなしするタイプだからそういう意味では簡単に計れるのかもだけど、その変わりに据え置きタイプだからやたらとデカい(電池も使えるけど基本コンセントで使う)
カフを自分で巻くタイプは機械を出してきてカフを巻いてという作業があるからそこを難しい(忘れる?)と言えばそうかもだけどその分小さい(電池で使う)
どっちがいいの?っていうのは使う人の感覚だけど僕は小さいやつでいいんじゃないか?って思うけどね
血圧計は仕組み状どれでも計り方は同じで
https://kakaku.com/kaden/sphygmomanometer/itemlist.aspx?pdf_ma=175
https://www.healthcare.omron.co.jp/product/hem/
↑↑いっぱいあるやつの何が違うかというと、記録できる回数(昔はそんなの無かったけど今のは多かれ少なかれ覚えるようになってる)で◯回分が違う
一番安いのは前回のみ記録、あとは50回分とか100回分みたいになってて平均が出るようになってたり、さらに◯人分×50回みたいに夫婦で別々に記録させていくとかのやつ、画面が横長のやつは前回のと今回のが並んで出るから比較しやすい、さらに上位はスマホと連携できてスマホの方に記録していけるとかの違いだね(計測ではなく付加価値の違いでしかない)
そうなると、例えばスマホまでは不要だけど2人分使える方がいいよねみたいになるかもだけど、使う時に[1]を押して測ればAさんとして記録、[2]を押して測ればBさんとして記録って感じなのでこれを忘れると血圧計はどっちも同じ人として記録しちゃう(本体が記憶するだけの話だからこれが違うからどうなるってものでもないけど)とかなるし、過去の履歴とか平均が見れるのはいいけど機械が苦手で計ったら毎回健康手帳的なのに記入していくとかだったら、そもそもどれ買ってもたいして変わらない(むしろややこしいボタンや設定がないので楽と言える)とかあるし、そういうのも含めて誰がどんな感じで使うかってで決めるといいんじゃないかな?
書込番号:23941628
3点

>どうなるさん
詳しく説明ありがとうございます。
とても参考になります。
今使ってるのが 電池式のオムロンの安い奴なんですが、長年使ってカフが劣化(!?)してきているのか 連続して測るとあまりにも数値が違うのです。
毎回測るごとに違うのは百も承知です。
今回 たまたま血圧計を講座受講で貸して頂き
そちらで測ると ほぼ誤差がなかったので、
買い替えを検討した次第です。
種類があまりにも多いのでどれにするのか悩んでいましたが、自分の必要な機能で絞っていきたいと思います。
書込番号:23942676 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>長年使ってカフが劣化(!?)してきているのか 連続して測るとあまりにも数値が違うのです。
そうだねぇ、カフもそうだけどあとはゴムホースが劣化して空気漏れ(気付かないレベルでも)とかあると正確に計れないから定期的に交換(オムロンだと腕帯セットだけでも売ってる)は必要だね
そう考えるとめちゃくちゃ高いのを買うより安いのを買って定期的に交換するってのも賢い方法なのかもしれない
書込番号:23942698
3点


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