Elite x2 1012 G1 T6T57PA#ABJ のクチコミ掲示板

HP Elite x2 1012 G1 のタッチペン

[tamito76]

HP Elite x2 1012 G1 のタッチペン　HP Active Pen with App Launchｎですが、互換性のある商品ってありますか？

書込番号：22440874

[キハ65]

カタログの7ページ オプション製品より。
>HP Active Pen with App Launch
> ワコムのアクティブ静電結合方式（AES）を採用
http://jp.ext.hp.com/lib/doc/catalog/notebook/jpt13605_14.pdf

ワコムのアクティブ静電結合方式（AES）と言えば、ワコム、AESとMPPの2方式に対応したWindows 10向けスタイラスペン Bamboo Ink。
Amazonより。
>ワコム スタイラスペン Bamboo Ink 筆圧対応(最大4096レベル) WacomAESデバイス対応 Surface Pro 3/4対応 ペン入力デバイス 単6電池 ブラック CS321AK
https://www.amazon.co.jp/dp/B0746NSVVP

書込番号：22440902

[ほなふく]

今ならこっちが安くてよく出回ってると思います。
上のキハ65さんが貼ってくださっているwacomのペンの新型ですね。
このペンは第１世代のペンと後方互換性があるので、問題なく使えると思います。

互換性について↓
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1906/18/news087.html

商品ページ↓
https://www.amazon.co.jp/dp/B07T4PVD53

書込番号：23359885

[Dice.M]

NECのPC-VP-TS15(sd60g97208)も利用できました。

書込番号：25584277　スマートフォンサイトからの書き込み

純正オプションのキーボードを認識しない

[totoro007]

突然、純正オプションのキーボードが認識されなくなり、繋がりません。対策をご教示ください。よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23539963

[キハ65]

電源を再起動したらどうでしょうか。

書込番号：23539998

[totoro007]

ありがとうございました。解決いたしました。
電源ボタンと音量ボタンを同時に押したら、トラベルキーボードのファームアップが表示され、自動でインストールされて、繋がりました。

書込番号：23540072

USB PD1.0 (12V 3A) 対応サードパーティ製充電器

[OhYeah!]

背面に 12V 3A 出力対応であることが明記	本機での充電状況	サイズは１辺約１cm小さい	標準添付の C to C ケーブルはやや細め

純正 AC アダプタが大柄かつケーブル一体型で持ち運びに不便なため、サードパーティ製の充電器を探していました。一般的な USB PD 充電器は、USB PD2.0 以降にのみ対応で、USB PD1.0 でのみ規定されていた 12V 3A 出力に対応したものはなかなか見つかりません。が、Amazon でひとつ(色違いで２種)だけ 12V 3A 出力対応を謳っているものがあったので、試してみました。

https://www.amazon.co.jp/%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97-C%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8-type-c%E6%80%A5%E9%80%9F%E5%85%85%E9%9B%BB-%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC-PD%E4%BB%98%E3%81%8D-%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%84MacBook-ChromeBook-%E4%BB%96%E5%AF%BE%E5%BF%9C-%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF/dp/B0733KDZLX/ref=sr_1_6?s=computers&ie=UTF8&qid=1500807217&sr=1-6

本体背面にも 12V 3A 出力に対応していることが明記されており、hp Elite x2 1012 G1 で問題なく充電できました。純正アダプタと電圧・電流ともに変わらないので、充電時間も純正使用時と同等と思われます。
サイズは純正より１辺約１cm小さいだけですが、かなりコンパクトに感じます。残念ながら、厚みは純正とほぼ同じで、運搬用にはもう少し薄ければなあというところ…。標準添付の C to C ケーブルは、純正アダプタのケーブルより細く、アダプタから外せるので、運搬時の取り回しは楽そうです。

書込番号：21065568

[ジロー君]

貴重な情報ありがとうございました。
充電関連の情報が少なく、純正品ののアダプタが高価なので購入を迷っていましたが少し迷いが晴れました。

こちらのタブレットは、一般的な市販の充電アダプタできるのでしょうか？
２．０A出力のアダプタは持っていますが、タブレットの充電コネクタを壊して以来マグネットアダプタを使用しているので
このタブレットにも使って長く使おうと考えているのですが、こちらは安全のため１．８Aまで位しか安全の為、流れず
使用できるかどうか不安です。

純正品と同じ12V 3A でなければ充電は無理でしょうか

Amazon.co.jp： Zinx digi microUSB 磁石 防塵 スマホ タブレット充電 通信 マグネットケーブル siliver set: 車＆バイク
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B01I4VNSJQ/ref=ox_sc_act_title_2?ie=UTF8&psc=1&smid=A3FZJCWBCOMCI

書込番号：21092866

[OhYeah!]

＞ジロー君さん

microUSB 版と違って、Type-C 版は 2A までの急速充電には対応しているようですが、
>一部機器の特性で本製品がmacbook、moto z、Xperia XZ Premiumにはご対応できません。
>技術上制限、５V2A以上のアダプターをご使用しないでください。
と明記されているので、電圧・電流ともオーバーする USB PD や QuickCharge3.0、５V だけど電流が大幅オーバーする TurboPower には対応していないってことでしょうね。Xperia XZ で充電可能という報告もあるようですが、QC3.0 ではなく、単純に 5V/2A で充電されているってことではないかと…。

この辺の事実から推察すると、おそらくコネクタに搭載されているスマートチップが 5V/2A 以下にしか対応していないということでしょう。USB PD 対応スマートチップを搭載した Type-C コネクタが出れば望みはありますが、現行規格にはない 12V/3A にまで対応している可能性は低いかも…。
実際、12V/3A に対応している USB PD AC アダプタはほとんどないですし、12V/3A に対応している USB PD パススルー充電対応のハブや HDMI コンバータもあまりなさそうです。私が購入した下記製品は、純正 AC アダプタを接続しても充電不可です。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B071JLZMBW/ref=oh_aui_detailpage_o03_s00?ie=UTF8&psc=1

書込番号：21093857

[ジロー君]

＞OhYeah!さん

〉USB PD 対応スマートチップを搭載した Type-C コネクタが出れば望みはありますが、現行規格にはない 12V/3A にまで対応している可能性は低いかも…。

またも有用な情報感謝いたします。
マグネットケーブルでの運用はかなり難しそうですね。
でもマグネットケーブルを使わないと頻繁な抜き差しが予想されるタブレットは充電コネクタの破損のリスクが付き、
高価なタブレットの購入はどうしても及び腰でためらいます。（私の場合、2年持たないかも）
探してみましたが、３Aに対応したマグネットケーブル自体が少なく、高めのものでも2.4A位が限界のようです。

Amazon | [LivelyLife]3in1 充電ケーブル マグネット式 1m iPhone充電ケーブル Micro Type-C USB充電ケーブル 2.4A対応 ナイロン 急速充電 データ転送(ゴールド) | USB充電・データ転送ケーブル 通販

https://www.amazon.co.jp/LivelyLife-%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB-%E3%83%9E%E3%82%B0%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E5%BC%8F-iPhone%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB-USB%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB/dp/B06ZXXT5C5/ref=sr_1_2?s=electronics&ie=UTF8&qid=1502003382&sr=1-2&keywords=%E6%80%A5%E9%80%9F%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%80%80%E3%83%9E%E3%82%B0%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB


充電に限れば、一応できそうなものがあったのでも一応載せておきます。
しかし高い、ちょっと簡単に試すのに躊躇いがあります。
個人的な見解で構いませんので皆さんのお意見お待ちしております。

■BreakSafeの最大消費電力は60W（入力20V 3A）

Amazon | 【日本正規代理店品】Griffin Technology BreakSafe Magnetic USB Type C Cable (マグネット式Type-C電源ケーブル) GC42251 | USB充電・データ転送ケーブル 通販
https://www.amazon.co.jp/%E3%80%90%E6%97%A5%E6%9C%AC%E6%AD%A3%E8%A6%8F%E4%BB%A3%E7%90%86%E5%BA%97%E5%93%81%E3%80%91Griffin-Technology-BreakSafe-%E3%83%9E%E3%82%B0%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E5%BC%8FType-C%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB-GC42251/dp/B01CQTK6GU

書込番号：21097495

[OhYeah!]

LivelyLife のは、ケーブル側の極性はないようですし、本体側コネクタが小さくてつけっぱなしで使えそうなので良いですね。外すときは苦労しそうですが…。
Elite x2 1012 G1 の充電時電流は 2.2A くらいまでしか流れないようなので、ケーブル自体は 2.4A まででも問題ないと思います。helper の充電器に付属しているケーブルも、ごく普通の C to C ケーブルに見えます。
発火防止のために電流制限するような余計なスマートチップを搭載していない、単純な接点のみのケーブル＆コネクタなら、使えるのではないかと…。

データ転送も可なので、Elite x2 1024 G1 でダメでも fuawei P9 で使えるので、試しに買ってみるかな…。

書込番号：21098073

[OhYeah!]

>データ転送も可なので、Elite x2 1024 G1 でダメでも fuawei P9 で使えるので、試しに買ってみるかな…。
LivelyLife のは、A to C ケーブルになるので、helper の充電器だと A to C アダプタをかませないとダメですね。もしかするとこれがネックになるかも。

書込番号：21098084

[OhYeah!]

下記のような、普通のケーブルが使えるマグネットアダプタのみの Type-C 版が出れば問題なさそうなんですけどね。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06WLQZLYQ/ref=wl_it_dp_o_pC_nS_ttl?_encoding=UTF8&colid=2GL5SJOUWA9C6&coliid=I2RXHPUVH86EC3&psc=1

書込番号：21098162

[ジロー君]

OhYeah!さん、即レスまたも感謝します。
色々と細いところに目が届かず、危ないところでした。

マグネットケーブルが使えれば、まだなんとかと思いましが
USB type-cのマグネットケーブルが以下のような物しかなく

・USB type A　----　USB type-C（マグネット式）

usb3.1の使用上、『変換ケーブルは最大1.5A』までしか流せないことになっているらしく、
最悪は使っている機器の破損の可能性すらあるとのことです。

■参考例
「USB Type-C」問題と安全に使える製品のまとめ―規格の解説やチェック方法など | AndMem
http://andmem.blogspot.com/2015/12/usb-type-c-current-issue.html#chapter-2

種類多すぎ？「USB端子」の形状をまとめてみました｜タブロイド｜オトコをアゲるグッズニュース
http://www.tabroid.jp/news/2014/09/ohayougo0007.html?cx_click=ranking


安全に使える『USB　ｔｙｐｅ-Ｃ』のマグネット式ケーブルの登場は、まだ先のことになりそうです。
（各社のシェア争いでずいぶん揉めてるようです、充電とかUSBの形状やら）

■妥協案
マグネットケーブル並とまでは行きませんが、以下のものなら代わりになりますかね。
予備に持っておいても、無駄にならないかな？
ただ、最大5V、2.4Aなので無理かな。

P.S
せめて、コネクターの破損で修理っていうのは痛すぎるのでこればかりは各社とも真面目に故障対策考えてほしいなぁと
思います。（まぁ、結果シェア争いで規格が決まらず価格高騰と言う感じましますが）

Amazon | USB3.1タイプ-C M-F オスtoメス 延長ケーブル カコムイ USB3.1延長ケーブル　CM-CF　標準全銅16線　高速充電 10Gbps高速データ転送(1m)(0.2ｍ) | USB充電・データ転送ケーブル 通販
https://www.amazon.co.jp/USB3-1%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97-C-%E3%82%AA%E3%82%B9%E3%81%A8%E3%83%A1%E3%82%B9%E5%BB%B6%E9%95%B7%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB-%E3%81%8B%E3%81%93%E3%82%80%E3%81%84-USB3-1%E5%BB%B6%E9%95%B7%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB-CM-CF-%E6%A8%99%E6%BA%9616%E7%B7%9A-%E9%AB%98%E9%80%9F%E5%85%85%E9%9B%BB-10Gbps%E9%AB%98%E9%80%9F%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E8%BB%A2%E9%80%81/dp/B01M5KWU4T/ref=sr_1_3?s=electronics&ie=UTF8&qid=1502084277&sr=1-3&keywords=USB3.1%E3%80%80%E5%BB%B6%E9%95%B7%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&th=1


Amazon | カコムイ　USB3.1タイプ-C 延長ケーブル オスtoメス 90°Ｌ型　USB3.1延長ケーブル　標準全銅16線　金メッキ　高速充電 10Gbps高速データ転送 | USB充電・データ転送ケーブル 通販
https://www.amazon.co.jp/%E3%82%AB%E3%82%B3%E3%83%A0%E3%82%A4-USB3-1%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97-C-%E5%BB%B6%E9%95%B7%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB-%E3%82%AA%E3%82%B9to%E3%83%A1%E3%82%B9-90-%EF%BC%AC%E5%9E%8B-USB3-1%E5%BB%B6%E9%95%B7%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB-%E6%A8%99%E6%BA%96%E5%85%A8%E9%8A%8516%E7%B7%9A-%E9%87%91%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%AD-%E9%AB%98%E9%80%9F%E5%85%85%E9%9B%BB-10Gbps%E9%AB%98%E9%80%9F%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E8%BB%A2%E9%80%81/dp/B072MVLM7W/ref=sr_1_9?s=electronics&ie=UTF8&qid=1502103580&sr=1-9&keywords=USB3.1%E3%80%80%E5%BB%B6%E9%95%B7%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB

書込番号：21102176

[OhYeah!]

中途半端なものを買うのであれば、これからいくつか出てくるであろう 2016 版 MacBook Pro 対応の USB-C マグネットアダプタを待った方が良さそうな気はします。
すでに入手可能な Snapnator は、どのレビューを見ても、磁石の強さの割に USB-C コネクタが緩めで、ケーブルをストレートに引っ張ると USB-C 側が抜けてしまいイマイチという評価が多いです。Snapnator の $30 がこの手のグッズのレファレンス価格になるとすると、60W 対応 1.8m ケーブル付で 4,600　円の Griffin BreakSafe は決して高くはなさそうです。

https://koskywalker.com/snapnator-review/
http://www.musicubicle.com/?p=1553
http://milanista224.blogspot.jp/2017/06/snapnator.html

書込番号：21103202

[ジロー君]

OhYeah!さん、返事が遅れてすみません。
何か他に何かいい方法がないかと思案してみましたが、現状の限界としてBreakSafe：4600円
と言うのはかなり妥当だということがわかりました。
すでに国内ではBreakSafeほぼ一択のようです。

Elite x2 1012 G1は,『USB type-C』と『USB３．０』の２つのUSBを持っていたので
これらを充電用と拡張用に割り切れば、十分でしょうか。
ドスパラ系タブレットも似たような構成でしたが、やっぱり２つあるのは便利です。
（Androidで似たような構成のタブを持ってますが、便利です。・・・ただコードが少し煩わしいですが）

価格.com - テックウインド CLIDE A10A A10A-A51BK 価格比較
http://kakaku.com/item/K0000873313/

充電はtypeーCからしかできそうにありませんが
インターフェイスの併用はできますよね。（充電は無理そうですが）

P.S
安い板タブを買いPCと併用するか、高くても良いものを揃えるかで悩みましたが、
高性能なタブは、調べてみると充電アダプタの仕様が『メーカーの独自仕様』、しかもコネクタやACアダプタが壊れると
結構な修理費用がかかるで最後まで悩みます。

いつも早いレスを返していただいた
OhYeah!さんに深く感謝いたします。
ありがとうございました。

最後に軽くまとめてみました。

---まとめ---
■BreakSafeの使用例
Griffin Technologyのマグネット式USB-C充電ケーブル「Griffin BreakSafe Magnetic USB-C Power Cable」を試す | アクセサリ | Macお宝鑑定団 blog（羅針盤）
http://www.macotakara.jp/blog/accessories/entry-31138.html


---現在までのマグネットケーブルのまとめ---
�@Apple、MagSafeをUSB-Cに変換するアダプターの特許を申請 – MagSafeアダプターがAppleから登場か – oresamax.com
http://oresamax.com/apple-magsage-2017-4-5/

�AMacBook Proにも！USB-CをMagSafeにできる「Snapnator」 - iPhone Mania
http://iphone-mania.jp/news-143274/

�BMacbook ProなどのUSB-CをMagSafe化できるアダプタまとめ
http://www.soundorbis.com/2016/11/macbook-prousb-cmagsafe.html


---Magsafe化できる『Snapnator』とは？---
�@新型 MacBook Pro のUSB-C をMagSafe 化した「Snapnator」登場！ | iTea4.0
http://itea40.jp/news/accessory/snapnator/

�AMacBookにMagSafeが帰ってきた!? USB-CをMagSafe化する「Snapnator」を試す。 | iPhone + iPad FAN (^_^)v
http://iphonefan.net/try-snapnator-usb-c-magsafe

�B【やじうまWatch】新MacBook Proの電源コネクターを「MagSafe」化するマグネットコネクターがKickstarterに登場 - INTERNET Watch
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1028708.html

---Snapnator（スナップ・ネーター）購入方法＆ラインナップ---
�C【保存版】USB-CをMagsafe化するコネクタ「Snapnator」を購入方法！ | 8vivid
http://mupon.net/howto_snapnator/

�DSnapnator: Your MacBook Snap feature is back! [MagSafe] by Snapnator.com — Kickstarter
https://www.kickstarter.com/projects/436147229/snapnator-your-macbook-snap-feature-is-back

書込番号：21109986

[Hi-LOW11]

すごく古い機種ですが、もし分かれば教えてください。
この機種に
HPの3PN48AA 65W USB Cアダプタ(https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/BrowseCatalogForBusiness-Start?CatalogCategoryID=hHMQ9SZEUtkAAAFUtYcp45iQ)
で充電することは可能でしょうか？

12Vの出力には対応しているようなのですが。。

よろしくお願いします。

書込番号：23417815

[OhYeah!]

Elite x2 で使っている人のレビューがここにありますね。
https://webdream.jp/blog/review/1084/

厚さは 21mm と薄いですが、ケーブルを巻くと結構な厚さになりそうですし、AC 側のケーブルも別なので、持ち運びにはあまり向かないかも…。今なら税別 3,200 円のキャンペーン価格なので、結構お得ですが…。
https://jp.ext.hp.com/directplus/details/notebooks/options/65w_usb-c_slim_ac.html

私は、現在これを使用しています。厚さは 28mm なので普通ですが、USB PD 12V/2.5A 対応のアダプタの中ではダントツにコンパクトです。30W ですが、Elite x2 も chuwei MiniBook も充電できます。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07VPC7ZDZ/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1

書込番号：23418860

[Hi-LOW11]

情報ありがとうございます。
いろいろ探してみて、rav powerのRP-PC104にしようと思っています。
https://www.ravpower.jp/rp-pc104
(使えますよね？)
ポート1口しかないのが残念ですが、薄さを求めたいと思います。

書込番号：23422089　スマートフォンサイトからの書き込み

[OhYeah!]

RAV Power で 12V/3A 対応であることが明記されているので、恐らく大丈夫でしょうね。
RAVPower は、モバイルバッテリーの RP-PB059 ですら Elite x2 で使えますから(私の持っているのは、現在のように 12V/2.4A の刻印が入る前のタイプですが使えてます)。
https://www.ravpower.jp/shop/battery/large/type-c-large/rp-pb059_bk

書込番号：23423561

[Hi-LOW11]

情報ありがとうございます。
私モバイルバッテリーは使用しないのですが、ハブ機能付きって一般的なんですかね、すばらしいですね。

45W出力してUSBハブになって、HDMI出力もできて薄いスーパーな電源はないかと探したんですけど、https://direct.sanwa.co.jp/ItemPage/400-HUB063AC
これくらいしか見つけられなくて。
出張持ち出しが多いので、薄さがなによりも1番に考えていまして。

rav power rp-pc104買ってみようと思います。
ありがとうございました。
(会社貸与のPCに私物のアンカーの充電器持っていったら充電できなくて困っていました。)

書込番号：23423605　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換

[連邦の白い悪魔]

立上直後の画面(この後通常起動します)

諸事情により数年間放置されてた本機を立ち上げたところ、バッテリーが完全放電？したようで全く充電されません。
電源に繋げばPCは通常通り使用出来ますが充電はされず、普通の据付PCと化しております。
本来のタブレットとして持ち歩きたいのですが、この機種はバッテリー交換可能なのでしょうか？
メーカHP見てもイマイチ不明でコチラで質問させて頂きました。

書込番号：23270518　スマートフォンサイトからの書き込み

[a11237148273482375]

HP Notebook /Tablet シリーズ - 製品バッテリー交換サービスのご案内
更新日 : 2019/6
下記製品はバッテリー消耗時における有償バッテリー交換サービスを提供しております。
価格、お申込み方法につきまして、下記の通りご案内いたします。
1. 製品
HP Elite x2 1012 G1 Tablet
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04236530
とあることからメーカーに送って有償でのバッテリー交換になるかと

書込番号：23270548

[連邦の白い悪魔]

おー迅速な返信ありがとうございます！

早速リンク先を拝見しましたが、想定以上に費用が掛かりますね・・・
中華タブレットだったら買えそう・・・
ちょっと考えます。

取り急ぎ御礼まで。
ありがとうございました。

書込番号：23270573

HP Elite x2 1012 G1 とHP Pro x2 612 G2の互換性

[tamito76]

HP Elite x2 1012 G1 とHP Pro x2 612 G2のトラベルキーボードは互換性がありますか？

書込番号：22439575

[キハ65]

互換性有ります。
>HP Elite x2 1012 G1
>トラベルキーボード
>製品番号： T4Z25AA#ABJ 18,000円（税抜）
>? HP Elite x2 1012 G1およびHP Pro x2 612 G2に対応
http://jp.ext.hp.com/lib/doc/catalog/notebook/jpt13605_13.pdf（9ページより）

書込番号：22439688

[tamito76]

たぶん動くとは思っていたのですが確認できてよかったです。
ありがとうございました。

書込番号：22440858

HP Elite x2 1012 G1でのキーボード入力について

[ブブブノサン]

トラベルキーボードで英語入力で@を入力すると[が入力され、日本語入力すると「が表示されます。
なぜでしょうか？

書込番号：21783959　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

＞トラベルキーボードで
オプションのキーボードですか？それとも社外のものを？

書込番号：21784058

[ブブブノサン]

純正オプションのキーボードです。

書込番号：21784064　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

純正ですと、日本語キーボードとして販売されたものですから、その違いは困りますね。

お手数ですが、USB接続のキーボードは持っていませんか？
あれば、それを使って同様の症状が出るかどうかの確認を。
出なければ、オプションキーボードの認識に問題あります。出れば、PC本体です。

それがわかれば、メーカーに問い合わせるときも、どちらが原因であるかの話がしやすくなるかと思います。

書込番号：21784204

[ブブブノサン]

コメントありがとうございます。
地域と言語の設定からキーボードの設定を変更してOKでした。

書込番号：21790476