『解凍時の異音について』のクチコミ掲示板

[niccy_aichan]

こちらのレンジを使い始めて2ヶ月で異音がするようになり、動画を撮って見せたところ新品と交換してくれました。

がしかし。。
届いて1週間もしないうちにまた異音がするようになりました。

まるで私の使い方が悪いからと思われそうで2回目は報告していないのですが、最初はあたためで異音がすると思っていたのですが決まって同じ動作の時のみ異音がすることに気づきました。

【かんたん→解凍→ブロック肉】の時です。
なんとも言えない、ギィギィギィという変な音がします。

使用されている方、同じような音がすることはございませんか？？交換してもらった商品からまた同じ音がして悩んでいます。

書込番号：21984668　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

こんにちは。

こう言うときは早めに販売店等に相談したほうが良いですよ。
時間が経つにつれ、対応してくれる手段が少なくなってゆきますから。
場合によっては返金してもらって他機種と交換ということも視野に入れたほうがスッキリするかも知れませんね。

書込番号：21986134

[niccy_aichan]

そうですね、たしかにそうだと思います。

ただ、この異音が通常の音ならば仕方ないと思う気持ちもあります。交換した2台目も同じ音がするなんて確率、早々ないと思うので仕様なのかな？と思ったり...

すぐ交換して頂いたのにクレーマーと思われたくないし、なので同じ機種をお持ちの方のご意見を伺いたかったんです。

ただ、1台目の動画を見せただけで交換に当たるような大きな異音をメーカーが把握してないということがあり得るのかは疑問です。

書込番号：21986171　スマートフォンサイトからの書き込み

[hailstone]

電子レンジほど精密品ではないですが、ワイヤレスキーボードを２度初期不良で交換したことがあります。（全く同じ症状が２週間程度で発生して、２度目はさすがにちょっと呆れました。）
２回目もメーカーには丁寧に対応頂いて交換してもらいました。
そのあとは５年以上たちますが故障なく使っています。
ご参考までに。

書込番号：22213111