ホンダ フリード + ハイブリッド 2016年モデル のクチコミ掲示板

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フリード + ハイブリッド 2016年モデル のクチコミ掲示板

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ナビスペシャルパッケージで社外ナビ

2019/02/25 22:35(3ヶ月以上前)


自動車 > ホンダ > フリード + ハイブリッド 2016年モデル

スレ主 kanji421さん
クチコミ投稿数:24件

表題の件で質問です
いろいろ探しているのですが、ピッタリ合う物が見つかりません

現在EXで商談中です(いろいろ付けたら、G HONDA SENSINGとEXで4万しか違わなかったので)

ナビスペシャルパッケージで社外ナビを取り付ける場合、スイッチ全部使える組み合わせを教えて下さい
過去の書き込み等で成功した案件も拝見しましたが、もっと簡単に出来ないものか…?
っと思っています。
今現在ナビメーカーからいろいろな取り付けキットが出てきているので
それを使えばきっと10個全部出来るようになるハズ…っと思いいろいろ調べていますが
見当たりません…

例えば、楽ナビ(AVIC-RZ902)でKJ-H102SCとKK-H301BAを使用する事で繋がる事は確認してますが、スイッチ全部使えるのか?
イクスプリ(AVN-R9)では、KH-1018とKW-1340、KW-1292、KW-1291にホンダ純正部品で繋がるようです
スイッチは…?

ご教授願えればと思います

カーナビは取り付けキット含めて10万切る位で考えてます

宜しくお願いします

書込番号:22493975

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クチコミ投稿数:3422件Goodアンサー獲得:754件

2019/02/25 22:56(3ヶ月以上前)

>kanji421さん
社外ナビならアルパイン以外なら全部のステリモスイッチは使える様になると思います。

ナビにより配線キット等が違うのでアドバイスが難しいです。

書込番号:22494024 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kanji421さん
クチコミ投稿数:24件

2019/02/25 23:01(3ヶ月以上前)

>F 3.5さん
回答ありがとうございます
楽ナビで考えています
既出の取り付けキットだけで行けますでしょうか?
もしくは、他にも何か必要でしょうか?

書込番号:22494043

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クチコミ投稿数:3422件Goodアンサー獲得:754件

2019/02/25 23:27(3ヶ月以上前)

>kanji421さん
他にKJ-H62DEも必ず必要です。(他にもありますが)

ナビスペP車だとTVアンテナが2本分取付てあるのでEVC-6001PI等を使い変換して流用しています。

DIYなのでしょうか?
相変わらずナビは不具合があるのでご自分で施工出来なければオススメしません。

書込番号:22494110 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kanji421さん
クチコミ投稿数:24件

2019/02/26 05:56(2ヶ月以上前)

>F 3.5さん
取り付けはディーラーに任せようと思ってます
聞けば良いのでしょうが、まずは自分で調べてからと思ってます
必要な部品と繋ぎかたを是非ご教授下さい
DOPナビは高過ぎですので…

書込番号:22494424 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3422件Goodアンサー獲得:754件

2019/02/26 07:18(2ヶ月以上前)

>kanji421さん
持込み取付で不具合があるとご自分処理になるので心して下さい。

楽ナビ(AVIC-RZ902)なら
KJ-H62DE+KJ-H102SC+KK-H301BA+EVC-6001PIでOKでは
繋ぎ方はギボシ接続を間違えなければ同じコネクターにしか接続出来ません。

他社ナビだと配線系は変わります。

USBやHDMIケーブルも接続したければ一緒に持込みした方が後々面倒がないです。

ナビ取説や品番検索して下さい。
https://jpn.pioneer/ja/support/manual/manual_pdf.php?m_id=15558&dl=1
https://justfit.carrozzeria.pioneer/media/jfpdf/current/HD0004800%5Efreed-plus_201609-999999.pdf?mtime=1542175279.0
https://jpn.pioneer/ja/carrozzeria/system_up/option/option_plist.php?m=2&s=2

書込番号:22494491 スマートフォンサイトからの書き込み

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njiさん
クチコミ投稿数:691件Goodアンサー獲得:122件

2019/02/26 10:21(2ヶ月以上前)

>kanji421さん
>それを使えばきっと10個全部出来るようになるハズ…っと思いいろいろ調べていますが
見当たりません…


KJ-H102SC で10ボタン使えるとの記事があるようです。

「みんカラ 続・新型フリードxカロッツェリアナビで全てのステアリングリモコンを使えるようにする 2018年04月05日」
https://minkara.carview.co.jp/userid/184432/blog/41312089/

書込番号:22494765

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3775件Goodアンサー獲得:221件

2019/02/26 10:39(2ヶ月以上前)

ステアリングリモコン用の入力が2系統あり、学習機能に対応しているナビであれば、10個すべてを使うことは可能です。

以前は、20Pからの2本の線を1本は抵抗を噛まして1つにまとめて、SW2に入力するため、細工が必要でしたが、今は専用のハーネスが売られています。

https://jifuplace.com/shop/item/navi_tv/harness/steering_remocon.html
ホンダ 20ピン専用ステアリング信号取り出しハーネス(SW2専用)


https://store.shopping.yahoo.co.jp/strasse-ec/street-ah51-mp.html

書込番号:22494791 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kanji421さん
クチコミ投稿数:24件

2019/02/26 18:57(2ヶ月以上前)

>F 3.5さん
詳細なご説明ありがとうございます。
非常に助かりました。
また、この書き込みから同じような質問をしている他の方の書き込み見つけました
重ねて御礼申し上げます
ありがとうございました!!
これで後悔のない買い物が出来そうです♪
カーナビは最終的にAVIC-RZ701か702のどちらかにします。

書込番号:22495615

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スレ主 kanji421さん
クチコミ投稿数:24件

2019/02/26 19:00(2ヶ月以上前)

>tametametameさん
情報ありがとうございます。
ご紹介して頂いたページは見つけていたのですが、その裏付けとなる記載がなかなか見つからず
大丈夫かな…?っと思っておりました。
他の書き込みを見つけ、裏が取れたので、これで安心です
教えて頂き誠にありがとうございました!!

書込番号:22495619

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スレ主 kanji421さん
クチコミ投稿数:24件

2019/02/26 19:02(2ヶ月以上前)

>njiさん
情報ありがとうございました。
URL飛んで拝見しました
自分でいろいろ考えて出来るスキルが羨ましいです。
これで安心して購入できます
ありがとうございました

書込番号:22495626

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自動車 > ホンダ > フリード + ハイブリッド 2016年モデル

スレ主 smartholyさん
クチコミ投稿数:1件

先人様の知恵をお借りして解決しました。
私の車は右側でしたが助手席の子供にもわかるくらい大きな音でした。
まず、右前後のホイールキャップを外し走行したら音がなくなったことからホイールキャップ付近に原因があると確信し前後のキャップを比べると裏のスプリングの力に差があるようでした。キャップをはめる時にも強さの違いを感じるくらいです。最初に前(スプリングの強い方)だけ戻して走行したら音は消えたままでしたので後ろ(スプリングの弱い方)のスプリングを数ミリずらしてはめた後の走行は音がありませんでした。本来ならば前後入れ替えや後ろだけの走行、またスプリングの位置違いなどを調べるのがいいと思いますが、音がなくなったので一旦良しとしました。

書込番号:22213535 スマートフォンサイトからの書き込み

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やる気あるんか・・・ホンダ・・・

2016/10/10 22:07(1年以上前)


自動車 > ホンダ > フリード + ハイブリッド 2016年モデル

クチコミ投稿数:212件 フリード + ハイブリッド 2016年モデルの満足度2

半月も試乗車はともかく、展示車すらお目にかかれないという異常な状況をホンダはどう思ってんでしょうか?

見たいなら、東京に展示しとるから見に来いや! ってことなんかなあ。

どこのディーラーも非売れ筋の+には及び腰で、「展示車も試乗車も、今後も入れる予定はない! フリード見てくれ!」と明言するところも何件も有り、気持ちは萎えるばかりです。
せめて、体力のない地場のディーラー用に、貸し出しでもしてあげればいいと思うのに。

それでもやっと実車を見る機会を得ることができました。
3年モデルチェンジを待ってたんですからね。
期待も高まりますよね。

・・・うん。
3年待ったんですからね。
展示車を半月待つなんんて苦じゃないですよね。

あと、ほんの6年少々「また」待つことになりそうなことに比べたら・・・

書込番号:20284657

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クチコミ投稿数:56件

2016/10/10 23:08(1年以上前)

で、何が言いたいのだろうか…

書込番号:20284921 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:773件Goodアンサー獲得:27件

2016/10/11 06:44(1年以上前)

>あくとうさん
愛知県のディーラーに来てください。
多分全店舗にあるよ。
昨日も見たら有ったけど。

書込番号:20285488 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:571件Goodアンサー獲得:15件

2016/10/11 14:45(1年以上前)

どこの話です?
うちの方も展示車なんて発売前から置いてありましたけど?

書込番号:20286373 スマートフォンサイトからの書き込み

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出辛子さん
クチコミ投稿数:521件Goodアンサー獲得:14件

2016/10/11 19:03(1年以上前)

>あくとうさん

それでも見ることができたのなら、良いじゃないですか。
うちの県には、未だに一台も入ってきていませんよ。

全国で入っていない都道府県は、あと7つで、うちの県は、その1つ。。
田舎を争っているようで、面白くないです。。

書込番号:20286903

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クチコミ投稿数:212件 フリード + ハイブリッド 2016年モデルの満足度2

2016/10/11 19:29(1年以上前)

>三菱 デリカD:2さん

大都会岡山(爆)では、今月に入ってやっと展示・試乗車来ましたよ。
今日になってやっと3台です。

地域格差が酷いようで、フリード+ 展示・試乗車検索をしたところ、
今日の時点でトップは茨城県で14台、愛知県が12台、北海道が12台、大阪府が10台・・・

東京都と、埼玉県、兵庫県に至ってはホンダのホームページではまだ0です。

(東京には、Hondaウエルカムプラザ青山があるはずなんだが・・・)

書込番号:20286974

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:773件Goodアンサー獲得:27件

2016/10/11 19:53(1年以上前)

>あくとうさん
そうなんですね。
近所のディーラーは二台ありましたよ。

書込番号:20287037 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2104件Goodアンサー獲得:103件

2018/10/26 07:51(7ヶ月以上前)

ホンダのやる気がどうこうではなく、その地域の販売会社の問題ではないでしょうか?会社で2台くらい仕入れて店舗間で回したりできるでしょうから、ホントにプラスを売る気がないんでしょうが…。

書込番号:22208088 スマートフォンサイトからの書き込み

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自動車 > ホンダ > フリード + ハイブリッド 2016年モデル

クチコミ投稿数:92件

走行中にかすかにヒュルヒュルヒュルヒュルという電子音のような音がずっと聞こえます。
赤信号などで、しっかりブレーキを踏んでいる時は聞こえません。
以前乗っていたフリード では聞こえませんでした。
初めてのハイブリッド車なので、ハイブリッド車はみんなこういう音がするものなのでしょうか?
うるさいというほどではありません。
ホンダセンシング がついているせいなのでしょうか?

書込番号:22078528

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:391件Goodアンサー獲得:17件

2018/09/02 19:55(8ヶ月以上前)

そんなもんです
気になるならディーラーに聞いてください

書込番号:22078557

ナイスクチコミ!3


kmfs8824さん
銀メダル クチコミ投稿数:2313件Goodアンサー獲得:614件

2018/09/02 20:17(8ヶ月以上前)

たぶんハイブリッドバッテリーの冷却ファンの音だと思います。

それかエアコンを使用してるなら空調のブロアファンモーターが怪しいですね。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000910311/SortID=20860482/

書込番号:22078614 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:423件Goodアンサー獲得:12件

2018/09/02 20:29(8ヶ月以上前)

弟「アニキはどう思う?」

兄「走行中というキーワードかはこの1点しかない」

弟「分かった。CVTだろ?」

兄「珍しく正解だな、啓介。」

弟「質問者が女性というのもヒントになった。」

書込番号:22078647 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1919件Goodアンサー獲得:207件

2018/09/02 20:30(8ヶ月以上前)

します。

モーターの低周波音も、慣れてくると
聞こえます。

書込番号:22078651 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:423件Goodアンサー獲得:12件

2018/09/02 20:31(8ヶ月以上前)

訂正

走行中というキーワードからはこの1点しかない

書込番号:22078655 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2624件Goodアンサー獲得:116件

2018/09/02 20:41(8ヶ月以上前)

歩行者への接近音(義務化された車両接近通報装置)とかじゃなくて?

書込番号:22078687

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Final-Yさん
クチコミ投稿数:209件Goodアンサー獲得:20件

2018/09/02 20:50(8ヶ月以上前)

低速で走行中とかなら歩行者への接近を知らせる音だと思うけど、ハイブリッド車ならどのメーカーの車も似たような音を出します。
ブレーキを踏んで停止すると音も止まります。

低速時はかなり音を出さずに走行が可能なハイブリッド車ですが音がしなくて歩行者が気がつかないのでわざと電子音を出して接近をしらせる機能。

コレじゃないのかな…?

書込番号:22078722 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:92件

2018/09/02 21:30(8ヶ月以上前)

みなさんありがとうございました。
エアコンの鈴虫音、かなりの方がファン?の部品交換されているんですね。
8月に納車でしたので、いつもエアコンをつけっぱなしですので、エアコンをオフにしてもなるかどうか明日、確認してみようと思います。
でも、エアコンをつけていても、ブレーキを踏んでいるとピタリと止むので、歩行者への注意喚起の音なのかもしれないのですね。
不思議なことに聞こえるのは、私だけなんです。
60歳近い主人は何にも聞こえないというのです。
でも、症状が出たり出なかったりではなく、いつも聞こえるので、録画はしなくても大丈夫そうです。
1ヶ月点検の時にディーラーにきいてみます。
本当にありがとうがざいました。

書込番号:22078847

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クチコミ投稿数:615件Goodアンサー獲得:59件 縁側-ホンダ グレイスと旅行にカフェ、ラーメン色々の掲示板

2018/09/02 23:51(8ヶ月以上前)

普通にハイブリッドモーター、変圧器などから出てくる低周波音でしょう。
インフォモニターで確認、バッテリー→モーター稼働中で、低速走行時に聞こえるはずです。
(ハンドル右下の矢印で、バッテリー残量などの稼働状況モニターに変える)

年を取ると、低周波音は聞こえませんので、旦那さんの耳は正常です。
古い建物や、古い電灯の近くで、ジーという音が聞こえますか?
聞こえるなら、あなたの耳は若いですね。

書込番号:22079205

ナイスクチコミ!3


白髪犬さん
銅メダル クチコミ投稿数:4085件Goodアンサー獲得:406件

2018/09/03 08:28(8ヶ月以上前)

音を聞いてみないと何とも言えませんがハイブリッドだったら
モーター音(回生ブレーキ)の可能性もありますよ。

もちろん止まっている時はモーター自体も止まっているので音はしません。
エアコンのオンオフで音が消えないならこちらでしょうね。

書込番号:22079630

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:92件

2018/09/03 15:03(8ヶ月以上前)

そんなことも決められない?さん、kmfs8824さん、夜神月Lの後継者さん、えくすかりぱさん、ツンデレツンさん、
Final-Yさん、緋色幻夢さん、白髪犬さん、ありがとうございました。

ディーラーに電話して話したら、ツンデレツンさんやFinal-Yさんのおっしゃっていた歩行者接近通知音でした。
あまりにも静かすぎて歩行者にも聞こえないとのことでしたので、ディーラーの方は設定でオフにできますよ、と言ってくださいましたが、歩行者の安全に少しは寄与するかもしれませんし、音の正体がわかったら、それほど気にならなくなりましたので、このままで行こうと思います。

白髪犬さんが教えてくださった回生ブレーキのヒュ〜〜っという音、最初はブレーキを踏むたびに耳についたのですが、今は慣れてきました。
おかけまさまでスッキリしました。
ご親切に感謝いたします(^。^)

書込番号:22080318

ナイスクチコミ!2


白髪犬さん
銅メダル クチコミ投稿数:4085件Goodアンサー獲得:406件

2018/09/04 13:26(8ヶ月以上前)

ただしく(?)は車両接近通報装置というようですが、これが新型車は既に
設置義務化されていて、継続生産車も2020年秋には義務化されます。

同じような質問が増えるかもしれませんね。

書込番号:22082662

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:92件

2018/09/04 21:59(8ヶ月以上前)

そのようですね。
2018年の春以降に新発売になった車にだけついているのかと思っておりました。
最初に説明していただいたいたなら、気にならなかったのでしょうが、
なぜか、オーディオオフにしているにもかかわらず、何かの音が聞こえるのが、どうにも気になって仕方ありませんでした。
歩行者にも聞こえるように、もう少し大きな音にした方が役目を果たす気がいたします。
ゆっくり走っている時だけ鳴るようになっているんですね。
騒音を少しでも減らすように、日夜、研究開発してこられた技術者にとっては、わざわざ、音を出す装置をつけなければならないなんて、辛いでしょうが、歩行者のためには、車が近づいていることを知らせなければならず、悩ましいところですね。

書込番号:22083804

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ナビが壊れてる

2018/06/15 00:33(11ヶ月以上前)


自動車 > ホンダ > フリード + ハイブリッド 2016年モデル

スレ主 夢元旦さん
クチコミ投稿数:13件

2017年6月にほぼ新車の状態でフリードを購入しました。
試乗車ですので中古扱いかもしれませんが。

大好きな車だったのでとても嬉しかったのですが、悲しいかなナビが全く機能しません。
ディーラーさんも、アンテナを替えてみたりetc色々とやってくれましたが、
自車位置がわからないようで、いつも勝手にどこかに行ってしまいます。
家の車庫についたのに、なぜ君は遠くの埠頭へ??みたいな。

ディーラーさんはナビの不具合を認めてくれていますが
なんだか色々とつながっているとかで、ナビだけを交換することが出来ないと言うのです。

ホンダ純正ナビ付きで購入したのに、なんてことでしょう。
サギにあったような気分でいます。

購入してから一年です。
このまま泣き寝入りしなくてはならないのでしょうか。

ホンダのお客様センターへ連絡しても、ディーラーとご相談くださいと。

こういった場合、どこへ相談に行けばいいのか教えてください。
ほとほと困り果てています。

よろしくお願いします。

書込番号:21896410

ナイスクチコミ!5


返信する
hat-hatさん
クチコミ投稿数:982件Goodアンサー獲得:62件

2018/06/15 01:21(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん
確認したいのですがそのナビは保証の対象になっているのでしょうか?それとも保証対象外だけれどもサービスで無償で対応して貰っている状態でしょうか?

保証対象外なのであれば無償で対応する範囲内ではやりましたがこれ以上は無理ですという事でしょうか?

保証対象であるならば、ナビと言っても部品ですから当然取付けしてる訳ですから外す事も出来ますよ。さもなければメーカー純正ナビで保証対象に入っているのであれば不具合が発生する度に車両丸ごと交換しなければならなくなってしまいますよね。ナビなんて結構壊れる物ですからそんな事はあり得ませんよ。色々?繋がっているのでしたら繋がっている部品ごと交換すればいいだけです。

要は交換対応したくないので言い訳をしているだけかと思います。

ディーラーで分からないのであれば電装屋さんやオートバックスで同型の純正ナビの修理を依頼するので領収書貰ってくるから払ってくれますか?と聞いてみては如何ですか?

書込番号:21896458

ナイスクチコミ!8


スレ主 夢元旦さん
クチコミ投稿数:13件

2018/06/15 02:09(11ヶ月以上前)

ありがとうございます。
答えてくださる方がいるだけでも、とても嬉しいです。

ホンダ純正ナビで、保証対象です。
何度もナビ本体を替えてくれるよう言っているのですが、
なんだかすべてが繋がっているようなことを言っていて
ナビ本体だけを取り外すと他の機能がなくなるとか、、聞きました。

セールスの人がディラーの修理の方も連れてきましたが、
その人も単体だけ取り外すことはできないと言います。

先月車を預けた時に、ナビのメーカーの人が記録を取って持ち帰り、
色々と検証してみますとのことでしたが、
その後何の連絡もありません。

電装屋さん、行って聞いてみます。
アドバイス、ありがとうございます。
感謝します。

書込番号:21896486

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3089件Goodアンサー獲得:515件

2018/06/15 02:41(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん
こんばんは。

多少型式が違う可能性はありますが、過去スレで関連しそうな話題が出ていたようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000910311/SortID=21389437/

メーカーオプションのインターナビから、社外品のナビへ付け替え可能かというテーマですが、なかなか厄介なようなのでオートバックス辺りだと断られる可能性が高いかもしれません。
(だからといって、外部業者に相談がするのが無駄ではないとは思いますが)

「正規ディーラーが修理できないナビって何なんでしょうか」「壊れたら諦めるしかないんでしょうか」と、改めてディーラーに嘆き節をぶつけてみたら、「はい、諦めて下さい」なんて言われるんでしょうかね。。。
とはいえそれでは困るので、「では、どうするのが最善なんですか」と問うてみるぐらいですかね…辛いでしょうけど^^;

あと、仮に純正ナビを取り外した際に、具体的にどの機能が連動しなくなってどう困るのかを、しっかりと聞いてメモを取られた方が良いと思います。
完全に正常な状態を目指したいところでしょうが、それが難しいというのなら譲歩できる範囲での修理が可能なのかどうか、という意味で。

ということで、正規ディーラーともう少し会話を続けて、掘り下げていくのがいいんじゃないかと私は思います。

書込番号:21896499

ナイスクチコミ!2


スレ主 夢元旦さん
クチコミ投稿数:13件

2018/06/15 03:00(11ヶ月以上前)

そうですよね、修理できないナビって、なんなのでしょうか。

今ホンダの方にメールしました。

交換出来ない理由を具体的に教えてくださいと。

過去スレ見ました。
とても難しそうですよね。
リアモニターもありますし、複雑なのは否めないのだと思います。
だけど、修理できないなんて信じられません。

もう一年になります。
泣き寝入りなのかと思うと悔しくてなりません。
なんらかのペナルティを課さないと気持ちがおさまらないくらい
実は怒っています。

でも、心を落ち着けてディーラーさんとお話を続けてみます。

アドバイス、ありがとうございます。

書込番号:21896520

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:11309件Goodアンサー獲得:1063件

2018/06/15 03:12(11ヶ月以上前)

>なんだかすべてが繋がっているようなことを言っていてナビ本体だけを取り外すと他の機能がなくなるとか、、聞きました。

そんな事は無いです。

いまどきの日本のディーラーでそんな酷い対応をしている事が不思議です。

そもそも仮に色々繋がっていてナビだけが交換出来ないのなら繋がってる部分は全部交換になるはずですしメーカー保証が付いているのなら修理費用だってディーラーはメーカーに請求出来ますのでディーラーだってどんな重整備をしても痛くも痒くもありません。

根本的に話しが信じられないですねー。

書込番号:21896529

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:917件Goodアンサー獲得:131件

2018/06/15 03:12(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん

他メーカー純正ナビの話ですが「走行中にテレビを見れるキットを取り付けると現在地を見失う」という話があります。

そういうキットを取り付けてはいないのですよね?

書込番号:21896530 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 夢元旦さん
クチコミ投稿数:13件

2018/06/15 03:18(11ヶ月以上前)

全く何も付けていません。
USBも挿していません。
買った時のまま、ただただ普通に乗っています。

書込番号:21896534

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:11件

2018/06/15 03:55(11ヶ月以上前)

純正ナビでも「メーカーオプション(車両の組み立て時にメーカーにて設置)」の物か「ディーラーオプション(完成車両にディーラーにて設置)」の物かで話が変わってくると思うので、そのあたりの情報が抜けているようです。
メーカーオプションはディーラーでは基本的に交換などは不可能です。
http://www.honda.co.jp/hondacars/hajimete/faq/select/05option/
引用:ホンダカーズ

だからこそのメーカーオプション(製造過程で設置)なのですが、だとすれば、メーカーが対応しないといけないはずなのにディーラーに丸投げしてるんですかね?
そうだとすればメーカーの対応が悪いような…。

書込番号:21896547 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3387件Goodアンサー獲得:143件 縁側-とよさん。の部屋の掲示板とよさん。の部屋 

2018/06/15 05:53(11ヶ月以上前)

昔のナビだとエアコンがどうだとか有りましたが、基本的には、本体ごと交換すれば問題無いと思うんだけど、ナビのメーカーの人が来てもそれだとどうなんでしょうね?

ナビの型番とかわかりますか?
わからない場合、写真アップ出来ませんか?

書込番号:21896589 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:14429件Goodアンサー獲得:2882件

2018/06/15 06:05(11ヶ月以上前)

勘違いされている方も居る様ですが

MOPナビを別の社外等のナビに交換する事は基本出来ませんが、部品として別のMOPナビと交換する事は可能です

そうでなければ初期不良品や故障時に対応出来ませんから

色々繋がっていようと同じMOPナビと交換するので関係無いですから、保障内なら同じMOPナビと交換して対応するのが普通のディーラーだと思います


>こういった場合、どこへ相談に行けばいいのか教えてください。

消費者センターとか弁護士に相談ですね
車として不完全な物を売って修理対応も出来ないと言うのなら、車を返却してお金も返して貰う様に話を進めるべきでは?
1年乗ったからどうこうは慰謝料と相殺でって感じで

頑張って下さい。

書込番号:21896603

ナイスクチコミ!12


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41997件Goodアンサー獲得:11742件 縁側-車よろず相談所の掲示板鳥撮 

2018/06/15 06:32(11ヶ月以上前)

夢元旦さん

MOP(メーカーオプション)ナビでも、DOP(ディーラーオプション)ナビでも、故障の際には交換修理する事は可能です。

「色々とつながっているとかで、ナビだけを交換することが出来ない」というディーラーの対応は明らかに変ですね。

事実↓の方のフリードハイブリッドの整備手帳のように、不具合によりMOPナビを交換されている方もいらっしゃるのです。

https://minkara.carview.co.jp/userid/1538687/car/2296994/4107689/note.aspx

という事で保証期間内ですから、頑張って交渉してナビを無償修理(交換)してもらって下さい。

書込番号:21896626

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:19038件Goodアンサー獲得:1118件

2018/06/15 06:46(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん

ナビ自体を交換する必要があるか
別にまだ調べる事があるかは判りませんが

ナビか交換出来ないって
ちょっとなめた(馬鹿にした)対応ですね

ナビ交換を強行に主張するのではなく
とにかく正常にしてほしい(あなたにはその義務がある)
って強く言うしかないですね

書込番号:21896643

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1919件Goodアンサー獲得:207件

2018/06/15 06:46(11ヶ月以上前)

まず、メーカーナビの可能性が高いですね。

納車時に受け取った書類の中に、保証対象になる
パーツやオプションが書いてある物がある場合が
あるので、これがあればディーラーで交換請求が
可能です。

お話しの中では、GPS機能だけなので他に故障が
ありますでしょうか?

メーカーナビだった場合、純正のカメラが使用
不能になったり、渋滞検知機能が無くなる場合が
あり、電源コネクターの形状が、ディーラーオプションを含めた汎用品と異なる為、カー用品店で購入
したナビを装着する場合、加工が必要になる事が
多いです。

メーカーナビであるならば、メーカー工場へ一度送り返して交換して貰うのが安心ですが、これが
出来ないと言うのであれば理由を聞いてみましょう

もしかしたら、ディーラーがとんでもない失敗を
して、メーカーが取り合わない事もありそうですが
もしそうなら、とばっちりが凄いですね。

書込番号:21896644 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:54件

2018/06/15 06:47(11ヶ月以上前)

消費者センターに連絡を。

書込番号:21896646 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3775件Goodアンサー獲得:221件

2018/06/15 08:05(11ヶ月以上前)

>悲しいかなナビが全く機能しません。 

保証期間内なら強く要求すべきですね。
そもそも購入当初からなら、売り主は欠陥のないものを売る義務があるので、保証期間外だとしても交換修理を要求できるレベルのものですね。

他の方も書いてますが、メーカーナビだとしてもナビの交換修理は可能です。いろいろと繋がっていて、ナビを取り外した状態で運転できないと言うのなら、代車を出せと言ってもいいくらいです。

また、近くに他のディーラーがあるなら、そこに相談してみるのもいいかもしれませんね。保証期間内なら修理を受け付けてくれるはずです。

いずれにしても、正常に動作していないのなら、何度でもしつこく要求すべきで、担当の営業ではなく、上司や店長を呼んで説明を求めるべきです。

書込番号:21896762 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7522件Goodアンサー獲得:396件

2018/06/15 08:29(11ヶ月以上前)

あまりにも対応が変わらない場合は
「消費者センターに相談しようとおもうのですが?」とカマをかけてみるとか?
それでもダメなら本当に相談ですかね。
そうすれば本気で対応してくれるかと。

書込番号:21896795 スマートフォンサイトからの書き込み

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梶原さん
クチコミ投稿数:6230件Goodアンサー獲得:213件

2018/06/15 08:43(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん

オプションとして後からつけたものではなく,販売店に入ったきた時点で取り付けられていたもので,かつ保証の範囲内ということであれば,整備はどこのサービス工場でも同じように受けられます。 もちろん,ホンダの正規のサービス工場である必要があるとは思いますが,別のところへ行ってみてもらい,保証でなんとかなりませんか?と尋ねてみてはいかがでしょうか?

書込番号:21896821

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2018/06/15 08:51(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん

http://bbs.kakaku.com/bbs/70100210664/Page=9/SortRule=1/ResView=all/#21591921

フリードハイブリット2016の物ですが、ナビは同じだと思いますので上のURL参考にしてください。

いいカーナビライフになる事を祈っております。

書込番号:21896844

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:268件Goodアンサー獲得:25件

2018/06/15 09:18(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん
全くもっておかしな話ですね。
私はトヨタのヴォクシーに乗っていてDOPナビですが、
昨年購入後半年で機能しない不具合がありました。
無償で交換してくれましたよ。原因はマップ用のSDカードの不具合でした。
リアモニター、バックカメラなどついてましたが、問題ありませんでした。
ディーラーの対応に問題ありですね。

書込番号:21896887 スマートフォンサイトからの書き込み

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白髪犬さん
銅メダル クチコミ投稿数:4085件Goodアンサー獲得:406件

2018/06/15 12:43(11ヶ月以上前)

皆さんが言われるように、ちょっとおかしな話ですよ。

たぶん、メーカーオプションナビ(MOPナビ)で車が工場から出来てくるときには
付いているナビなのでディーラーでは触れないというのを端的に言ってるのだと
思います。

この場合はメーカーが責任を持って修理するものです。

もしディーラーオプションナビ(DOPナビ)であればディーラーが購入、取り付けたので
ディーラーが責任を持って修理するものになります。

まず、ご自分でナビ説明書などを確認されて、型番などがあれば書き出してください。
ここで、より詳細な情報を出してもらえると思います。
(ネット検索しても多分、その機器のHPにたどり着きます。)

上手く話しが通っておらず、ディーラーもメーカーも端的な情報でたらいまわしにしてるのでしょう。
どちらに修理依頼をするべきなのか(責任があるのか?)を絞るのが良いと思いますよ。

書込番号:21897291

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2018/06/15 12:44(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん

災難ですね。

状況を伺う限り保証対象です。

たぶんディーラーとしては手間なので敬遠しているんだと思います。

今後の対応ですが、ディーラーとケンカをしても得はないので、きっちりと修理するよう話をすることです。
ちなみに「申し訳ないんだけど、ちょっとナビがおかしいから見てくれませんか?」みたいな感じで優しくお願いしませんでしたか?

なので、修理を確実にしてもらうように話をすることが先決です。

それでも対応しないのなら皆さんが言っているように消費者センターやメーカーに問い合わせでも良いのではないでしょうか。

なお、ディーラーは地元の会社なので販売店の本社がありますので、直接そちらに現状をお話するのもありですね。

書込番号:21897296 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 夢元旦さん
クチコミ投稿数:13件

2018/06/15 14:19(11ヶ月以上前)

みなさま
色々なアドバイスをありがとうございます。
感謝します。

ナビ本体もアンテナもソフトも何度も交換してくださっています。
取り外して他の物に変えることができないと言われたのは、
あまりにホンダ純正ナビが酷くて辛かったので
もう、純正ナビは使いたくない、ほかの物に(カロッツェリアとか)に
交換をと要望したことから受けた答えだと思います。

ナビは工場の製造過程で装着された物なので、ディラーでは交換出来ないという
意味なのかなと解釈していますが、私としては工場に返して
根本的に直して貰いたいと思っています。

営業の方はとても優しく親切で、親身に対応してくださっていると
感じておりますが、優しい分、メーカーに対しての態度も
曖昧なのかもしれません。

とても良い人なので、当初はこちらも穏やかにお願いしていましたが
あまりにも困る事が多くて、最近は言葉も強めになってきた傾向があります。
少し可哀想な気もしますが、先々月になって
メーカーがやっと重い腰を上げた的な言葉を聞き、
更に怒りが増してきた次第です。

一年近く経過するまで、ナビの不具合を認めなかったようで
再三にわたる修理要望に対してこの時間の経過はなに??と思いました。
実際、営業の方から「メーカーがやっと認めて、、云々」とも聞いております。

先月、メーカーの人が来てみてくれることになったとの事で
車を預けました。
その際、当初4、5日預かりたいと言われたのですが、
抜本的な修理にかかる日にちならいざ知らず、
記録を取るためだけにその期間は預けられないと伝え
結局、夜預け翌日の夜に返ってきました。
ひと言苦言を呈しただけで、なぜに期間が簡単に短縮できたのか、
との問いに、販売店にメーカーの人が来る期間猶予を取ったとのことで
それも、なんなのかなぁって感じです。
その時はメーカーの人が実際に車を走らせて記録を取り持ち帰ったとのことですが、
その後の返事は貰っていません。
6月にアップデートがあるので、それで直るかもとか言っていましたが、
取り敢えずそれまで待ってろってこと?修理は?交換は???
(心の中で叫びました)


現在、自車位置もわかっていませんが、誘導する方向もやはり変です。
さきほど良く知っている道でナビをかけてみましたが、自車位置は合っていたのに
反対方向へ反対方向へと誘導します。
なんだかよくわかりませんが、ナビの設定に問題があるのかもしれないと
色々と試しましたが全然修復できませんでした。

全体的に鑑みても、以前代々長年にわたり使っていたカロッツェリアの
方が優秀でしたので、純正ナビを取り外してカロッツェリアに変えてほしいと
お願いしてみました。
でもみなさまもご存じの通り、他社の物とは取り換えが不可能だとの返事で
話は堂々巡り、ナビはアホのまま現在に至っています。

あまりに怒りが溜まってきてしまい、
ナビを他社製に交換するか、車を交換するか、
はたまた車を買った時の値段で買い取ってください
とまで言ってしまいました。

少々過激かもしれませんが、それくらい言わないと
いつまで放置されるかわかりませんので。

泣き寝入りだけはしたくありません。

みなさま、本当に色々なご意見をありがとうございました。
今後もめげずに交渉を続けてゆきたいと思います。

補足ですが、新しい試乗車にも同じようなナビの不具合が出たそうです。
私以外にも、ナビの不具合は報告があがっているそうですが、
そんなナビを取り付けたら、、、ダメデショ。
営業の方に、こんな時はどこへ相談したらいいの?と聞いたことがあります。
消費者センターとか、ホンダの相談室とかでしょうかねとの答えでした。
でもホンダの相談室だと「販売店と話してください」で終わっちゃうと思いますと、
悲しそうな顔で呟いていました。

実際メーカーはお客さんは怒っていますと伝えても
「現場でなんとかしてください」と言うそうです。
営業の方も板挟みで可哀想だなぁと感じています。





書込番号:21897468

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:355件Goodアンサー獲得:18件

2018/06/15 14:35(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん
自分、基本的にウダウダ言うのが嫌いと言うか面倒くさいので、ガマンできる範疇ならほっときます。
が、今回のこの件なら間違いなく回答を求めます。

@保証されない保証期間て何?
保証対象やのに保証しないのって何?
ナビの交換だけでは出来ないなら、なぜ他の部分も同様に保証しない?

ぐらいは言います。

Aまともに使えないナビをそのまま装着させるつもりなら、使えない物に金は払えないので 返金してくだささい。
このナビを取り外せないなら、この場所は提供します。
もちろん取り外すと仰るなら、返しますので次のナビを装着する際の本体+工賃以外に費用が掛かるなら、その分の費用負担宜しくお願いします。
と。
B先方からの解決策

これ、普段からよく言ってる言葉やねんけど
『納得できなくても妥協させろ。妥協できたらこの件は終わり』で終わらせます。

うやむやにしたり、逃げ得、ちょっとお時間下さいとかは許しません。
ちゃんとお時間は差し上げますが、どれぐらいの時間が欲しいのか?自分は○○までなら待ちますとか、期限を設定します。

書込番号:21897497 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3775件Goodアンサー獲得:221件

2018/06/15 15:02(11ヶ月以上前)

>ナビ本体もアンテナもソフトも何度も交換してくださっています。 

何も対応してくれていないのかと思ったら、いろいろと対応してくれてるんですね。
これを最初に言ってくれないと、皆さんからのアドバイスはまったく的外れになっちゃいますよ。

>取り外して他の物に変えることができないと言われたのは、 
あまりにホンダ純正ナビが酷くて辛かったので 
もう、純正ナビは使いたくない、ほかの物に(カロッツェリアとか)に 
交換をと要望したことから受けた答えだと思います。 

そりゃそうですよ。メーカーオプションナビなら、社外品への交換は無理ですよ。というか、DOPナビでも他社のナビへの交換はさすがに無理でしょ。

>現在、自車位置もわかっていませんが、誘導する方向もやはり変です。

ナビを交換しても自車位置が狂うというのはナビの故障ではなく、車体本体に原因があるのかもしれませんね。
MOPナビ装着車すべてに発生しているのでなければ、メーカーとしても原因追及に時間がかかってしまうかもしれませんね。

誘導方向についてはナビメーカーの癖があるので必ずしも自分の思っているルートになるとは限りません。常識的な時間で最終的に目的地に到達できるのなら、癖として慣れるしかないでしょう。

書込番号:21897535 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:19038件Goodアンサー獲得:1118件

2018/06/15 15:27(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん


>その際、当初4、5日預かりたいと言われたのですが、
>抜本的な修理にかかる日にちならいざ知らず、
>記録を取るためだけにその期間は預けられないと伝え
>結局、夜預け翌日の夜に返ってきました。
>ひと言苦言を呈しただけで、なぜに期間が簡単に短縮できたのか、
>との問いに、販売店にメーカーの人が来る期間猶予を取ったとのことで
>それも、なんなのかなぁって感じです。

検証や症状確認はある程度時間があった方が見つけやすいです
特に原因不明の場合でも症状があれば必ず原因があります
解らない事を探すので簡単には答えは出せません
(だからお互い困っているのですよね)

もういっそうの事治るまで車を預け
その間代車(試乗車とか)を用意してもらうってどうですか
そうすれば時間自由に原因を探せますし
代車を回収する為本気になるかと思います


書込番号:21897588

ナイスクチコミ!6


スレ主 夢元旦さん
クチコミ投稿数:13件

2018/06/15 15:34(11ヶ月以上前)

最初のスレが言葉足らずでご迷惑をお掛けしました。
申し訳ございません。

現在のナビの状態ですが、
酷似したスレをご紹介いただきましたので
引用させていただきます。

@自車位置とナビに表示されている位置にズレがかなりある。
Aルート案内中、インターナビによるルートに何とかと表示され今までのルートとは違うルートに切りかっわてしまう。
  これが頻繁に出る。(これは頻繁にリルートされているものと思います)
Bナビがフリーズや再起動する。
Cルート案内がかなり大回りの案内である。
Dルート案内中、高速道路走行中、並行して走っている一般道に自車位置の表示が行ってしまう。
 またこの逆もある。
Eバックカメラの映像が白黒である
  (正常の画像はカラーです)
Fディーラーにてこのような症状で2,3回ナビ本体を交換しても症状があまり改善されない。

正常に機能してくれるなら、純正ナビでも構わないのです。
確かに慣れることは必要ですが、今はそれ以前の問題だと思います。
何度何をしてくださっても改善されないので、全取り換えを希望しました。
無知と憤りから発した言葉ですが、本心です。

書込番号:21897606

ナイスクチコミ!0


スレ主 夢元旦さん
クチコミ投稿数:13件

2018/06/15 15:41(11ヶ月以上前)

>gda_hisashiさん

預けた期間中、ずっと検証するというなら納得するのですが、
預けた期間中内の、どの日にメーカーさんが来るのか
わからないので日にちに余裕を持って云々との回答だったので
納得できませんでした。

メーカーがそんなに上なの??って。
心優しき営業の方には、
「おとなしくて優しいからなめられてるかも。もう少し強気に頑張って」
と伝えました。

完全に直るまで代車をとのご意見、
それいいですね。
今度提案してみます。
ありがとうございました。

書込番号:21897618

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3775件Goodアンサー獲得:221件

2018/06/15 15:42(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん

夢元旦さんを責めているわけではありません。
気分を害されたならごめんなさい。

gda_hisashiさんが仰ってるように、ディーラーに預けて徹底的に調べてもらい、その間、代車を要求してみるのもいいかもしれませんね。

書込番号:21897622 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 夢元旦さん
クチコミ投稿数:13件

2018/06/15 15:49(11ヶ月以上前)

>tametametameさん

いえいえ、気分を害したなどとんでもないことです。
言葉足らずだったことは事実です。
ご指摘ありがとうございました。

代車案、とても良いと思いますので、
改善されない場合は、申し出てみたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号:21897638

ナイスクチコミ!0


白髪犬さん
銅メダル クチコミ投稿数:4085件Goodアンサー獲得:406件

2018/06/15 15:53(11ヶ月以上前)

そこまで行っているなら、預けて直すまで面倒見させて代車を用意させるのが
良いかもしれませんね。

ナビの社外製品への交換に関しては『出来ない』ということを踏まえたうえで
妥協策を探るのが良いと思います。社外ナビへの交換が出来ないのか?という
思いや言動も修理の方針がブレる一因でもありますから。

ちなみにこの案件ではメーカー側の不手際なのでディーラーに言うのも良いですが
スレ主さんもメーカー側に事態を把握したうえで理路整然としたクレームを入れて
営業さんの背中を後押し出来ると良いと思います。

書込番号:21897644

ナイスクチコミ!1


スレ主 夢元旦さん
クチコミ投稿数:13件

2018/06/15 16:03(11ヶ月以上前)

>白髪犬さん

>メーカー側に事態を把握したうえで理路整然としたクレームを入れて
営業さんの背中を後押し出来ると良いと思います。

とても良いご意見をありがとうございます。
ですが、何も知らない私には、理路整然と言うのが
難しく、メーカー側に事態を伝えたいと思っても、
どうすれば良いのか(どこへ連絡すればよいのか含め)
皆目わかりません。

しかしながら、営業の方への要望も
無理難題を感情任せに口走るのではなく、
解決方向へ向かうための提案しつつ
前向きな話し合いは出来そうなので、頑張ってみます。
ありがとうございました。


書込番号:21897662

ナイスクチコミ!0


Hirame202さん
クチコミ投稿数:1545件Goodアンサー獲得:63件

2018/06/15 20:22(11ヶ月以上前)

修理できないナビとか交換できないナビとか、何なんでしょうね。保証対象なら、車毎交換してと言えばいいと思います。とにかく、バカにされていると思います。

書込番号:21898193 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:684件Goodアンサー獲得:33件

2018/06/16 00:54(11ヶ月以上前)

2と5は、ごく普通(正常)の症状だと思います。
4は、度合いによりで、不具合かは微妙です。

1と3と6は、不具合だと思います。

7ナビを何度か交換して貰ってる?
解決はしていないけど、一応努力は、してくれてる印象

皆さんが言ってるように、代車を出してもらって、治るまで預けた方が良いと思います。

書込番号:21898829

ナイスクチコミ!5


梶原さん
クチコミ投稿数:6230件Goodアンサー獲得:213件

2018/06/16 06:59(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん

私はあまりナビのことには詳しくありませんが,不具合の原因は,自車位置の決定がうまく行っていないような気がします。アンテナの交換というのが書かれていますが,それは多分テレビかラジオ受信のアンテナのことではないかと思います。

以上の仮定が正しいとしてですが,自車位置を決定するのにGPSが使われているのであれば,GPS受信機が交換されたことがあるのかを聞いてみていただけませんでしょうか?(ナビ本体は交換してもらっているので,受信機が別の場所に取り付けられていて,それが交換されずに残っているということはないだろうか? という意味の質問になると思います。) そのほかにはタイヤの直径が関係あるかもしれませんが,ほぼ新車の状態でお買いになったということですからこれはないとは思います。

今のところできちんと対応してくれているようであれば,あと一息のような気がします。

書込番号:21899083

ナイスクチコミ!0


BOФWYさん
クチコミ投稿数:917件Goodアンサー獲得:34件

2018/06/16 10:52(11ヶ月以上前)

ナビ本体をちゃんと交換してるか、製造番号を見ておいたほうが良かったかもですね。

GPSがうまく捉えられていないなら、GPSだけダッシュボードに仮で置いてテストしたら、原因わかるのにねー。

ドラレコとかカーレーダーとか何か影響してるかもとか。切り分けしないと原因わからないんでは。
ナビ本体は、交換してるなら、本体の問題ではない可能性もでてくる。
ただし、フリーズとかは、他のナビでもたまーになるから、仕方ない。

書込番号:21899580 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19038件Goodアンサー獲得:1118件

2018/06/16 11:34(11ヶ月以上前)

そう

だから
何がとうとか何をどう
でなく

とにかく正常に使えるように治して下さい
(お店荷はその義務が有ります)
とした方が良いと思う



書込番号:21899669

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3422件Goodアンサー獲得:754件

2018/06/16 19:50(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん
ナビ関係全て交換していて何も変わらないのなら車輌側の問題でしょうね?

他車ですが同じ様にGPS受信が出来なく自車位置不具合が2件ありましたが原因がシガーソケットUSB充電器とラジオアンテナアース不良がありました。(天井裏ロッドアンテナ室内側)

因みに何台かフリードHVに社外ナビを取付ましたが不具合はありませんでした。

原因究明しないとズゥ〜とこのままですね。

書込番号:21900660 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 夢元旦さん
クチコミ投稿数:13件

2018/06/16 20:12(11ヶ月以上前)

>F 3.5さん

そうですか、車両側の問題とかもあるんですね。
ありがとうございます。
営業の方に伝えてみます。

書込番号:21900696

ナイスクチコミ!0


NSR750Rさん
クチコミ投稿数:530件Goodアンサー獲得:17件

2018/06/17 00:47(11ヶ月以上前)

いろいろつながっているので交換できないのは、交換したくない言い訳でしかない

MOPでも、すべてコネクタで接続されているので、交換できます、でないと時間の限られたラインで取り付けできません

交換できないと言い張るならば、オディーオレス仕様に直すとかしてもらわないと



書込番号:21901412

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:605件Goodアンサー獲得:9件

2018/06/17 09:52(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん

ディーラー、メーカーが不具合を理解した上で、不具合が解消せず、他のナビへの交換が無理であれば・・・

もう、いっそのこと、今のダッシュボードに収まっているモノは、ナビ(ルート案内)以外の機能(車内システムの操作、バックモニター、AV)までとし、ナビは別途、ポータブルナビを付けるというのはどうでしょう?
ポータブルナビの手配は、自腹も覚悟の上で、ディーラーの営業さんに「クルマのナビは諦めるので、ポータブルナビ、おまけしてくれません?」と相談してみて、付けてもらえればラッキーかと。

車両に付いているナビを諦めても、昨今、代替の選択肢も多く存在します。

実際、私のクルマには標準でナビが付いているけど、使い難いので、別途、ポータブルナビを付けています。(^_^;)
妻のクルマはサイバーナビが付いてるけど、妻はIPhoneのgoogle マップでルート案内させてるし。

書込番号:21901954 スマートフォンサイトからの書き込み

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yamabitoさん
クチコミ投稿数:1557件Goodアンサー獲得:31件 フリード + ハイブリッド 2016年モデルの満足度5 デジタル一眼ビギナーblog 

2018/06/17 21:03(11ヶ月以上前)

>夢元旦さん

 心中お察しします。
それにしてもホンダの対応には疑問と怒りを感じますね。
以前からメーカーオプションナビについてはクレームの書き込みが見られます。
 
 「フリード」の掲示板で「メーカー標準ナビを選ぶな!!」タイトルのスレッド(2018/01/27付 書込番号21545849)
に対するコメントで自車位置のずれやナビの不良の原因はGPSアンテナとETCアンテナが一体型である為にGPSアンテナの感度が落ち位置ずれが起こり、ETCアンテナから電波が発射するとGPSアンテナに悪影響が及ぼされナビ本体にも悪影響を及ぼしているようです。
 その方はご自身でGPSアンテナを別の物(パナソニックCA-GP09D)に交換することにより改善されたそうです。(書込番号21547537)

 もし、ETCを装着されているようなら同じことが原因とも考えられると思います。 
その場合、ご自身で作業するのは難しいと思いますので、ディーラー担当者に作業を相談してみてはいかがでしょうか。

 私はDオプションナビを使用しておりナビの性能には大変不満を感じておりますが、位置ずれやナビ本体の不良は生じていません。

書込番号:21903541

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 夢元旦さん
クチコミ投稿数:13件

2018/06/18 20:55(11ヶ月以上前)

投稿してくださったみなさま
色々なアドバイスをありがとうございました。
ネットは怖いのかなと、オドオドしながらスレを立てましたが
こんなに素晴らしいやり取りも出来るんだなぁって
とても嬉しく感じております。

ナビはまだ直っておりませんが、大変良いアドバイスを頂戴し
なんとか明るい道筋が開けたように思います。

みなさま、本当にありがとうございました。

書込番号:21905768

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:92件Goodアンサー獲得:3件

2018/07/10 16:25(10ヶ月以上前)

そんな不具合もあるんですね〜
一年も忍耐強く、よく辛抱なさいましたね
車ごと取り替えてもらいたいくらいです。
ナビが使えず、どんなにご不便でしたでしょう。
新しい道を通りたいときに、時々タブレットでグーグルマップで案内させますが、10mくらい自車位置がずれるだけでも、曲がるべき道を曲がりそびれるのでストレスがたまります。
早く、ちゃんと使えるように直してもらえるようお祈りしていますね。

書込番号:21954018

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ101

返信17

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標準

福祉車両なのに…

2017/08/01 18:36(1年以上前)


自動車 > ホンダ > フリード + ハイブリッド 2016年モデル

スレ主 kkkkm_jtさん
クチコミ投稿数:8件

今迄は軽自動車の福祉車両で車椅子の子どもを介護してきましたが、「家族5人と車椅子が乗れる」ことに魅力を感じ、買い替えに踏み切りました。

しかし、ふたつ問題が。

ひとつめは、「介護用車椅子が乗らない」です。自走式(車輪の大きいもの)なら乗せられます。が、一部の車椅子は、たたんだスロープの高さがありすぎて、ハンドルがひっかかります。ハンドルをひっかからないように乗せようとすると、後輪を3センチほど浮かすか、前の足置きを外してうんと奥まで入れるかしないといけません。
福祉車両なのに車椅子乗らないんですよ…明らかな設計ミスかと思うんですがどうでしょう…

もうひとつは、「車椅子の固定ベルトのスイッチやシートベルトに車椅子から手が届く」です。ウチの子どもは言い聞かせてわかる知能ではありませんし、もう1人乗せている舅も認知症で危険が理解できません。このような人たちは「見えない」と大丈夫ですが、見えているものは興味をひかれるとどんどん触ってしまいます。シートベルトはともかくとしても、車椅子固定用のスイッチを押されると、運転中ヒヤヒヤします。こちらも設計段階で考えていただきたかったです。

というわけで、上記2点に目をつぶることができるか、対処できるようなら、5人+車椅子1台乗れますしオススメなんです。

しかしなー。車椅子によっては乗らない、って、すっごい設計ミスだと思うんだがなー。

書込番号:21086423 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/01 19:00(1年以上前)

>kkkkm_jtさん

福祉車両に詳しい訳ではありませんが。

一応お約束として
● 車いすの種類・タイプ等により、乗車できない場合もあります。
となっていますから、スレ主さんのお持ちのタイプが該当してしまったのでしょう。
http://www.honda.co.jp/welfare/freed/wheelchair/operation.html
にて紹介されているビデオですと車いすの取っ手を折りたたんでいます。
こう言った物に買い替えるしかないでしょうね。

書込番号:21086475

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クチコミ投稿数:1055件Goodアンサー獲得:164件 Grafica.tokyo 

2017/08/01 19:07(1年以上前)

こんにちは

ネット動画の受け売りなんですけど、有名なクルマづくりのエンジニア氏がフリードのノーマル車両を試乗した際、後席のステップがスライドドア構造起因の足の引っ掛かりやすい構造に対し「ユーザーのことが見えてない設計」と評価してました。同時に試乗してたトヨタのタンクやスズキのソリオをもうちょっと研究するべき、なんて言ってましたね。

自分はユーザーでもないし試乗もしてませんからむやみに批判できませんが、細かな配慮とか理解が行き届いてない設計者の仕事なのかもですね。件の動画とか見る前は商品サイト見てて「よく出来た使い勝手だなー」なんて思ってたんですけどね。

気付いた部分はホンダに言ってあげたらいいと思いますよ。すごく貴重な意見と思います。

書込番号:21086489 スマートフォンサイトからの書き込み

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たぬしさん
クチコミ投稿数:3292件Goodアンサー獲得:254件

2017/08/01 19:57(1年以上前)

フリードの大きさだと「一般的な車椅子」が限度なんでしょうね。
正直これは車選びの失敗かなと・・・。

トヨタには福祉車両専門のハートフルプラザが各地にありますから、最初にそういったところを訪ねたほうがよかったですね。

障がい者関係のボランティアをしていて色んなタイプの車いすがあるなとは思っていましたが
やっぱりステップワゴン、セレナとかノアのミニバンが室内の高さもあって都合が良さそうです。

重度障害でも中古のミニバンが高いって理由で同じ値段のポルシェ買ってきたツワモノもいましたが(笑)

障害の症状はいろいろあって見ている限り、無難なところでステップワゴン、セレナとかノアを勧めると思います。
人数を気にしなければNBOX+が良さそうです。

簡単に買い替えが出来ないなら、工夫と創造を楽しんだり、周りに創意工夫を発信されるといいと思いますよ。

書込番号:21086592

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スレ主 kkkkm_jtさん
クチコミ投稿数:8件

2017/08/02 10:22(1年以上前)

>槍騎兵EVOさん

コメントありがとうございます。
もちろん「お約束」は存じています。
リンク貼ってくださった先の動画・画像の車椅子は一般的なものではないんです。ヘッドレストつきは、どちらかいうと「特殊」な部類です。
ただ、車椅子ごと載せるにはヘッドレストがないといけない、というのも安全上の問題ではあるので、この車椅子になるのは、わかるんです。
また、もっと特殊な車椅子もあって、そちらだと入らないのはわかるんです。子どもに使っているものがそうなので。

が、一般的に普及しているものが入らないのは完全に想定外だったので、ええっ!?って感じでした。

ただでさえ、舅と子どものダブルケアなのに、こういう不具合あると、気軽に病院にも行けず、がっくりきますよ…

書込番号:21087913 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kkkkm_jtさん
クチコミ投稿数:8件

2017/08/02 10:30(1年以上前)

>どあちゅうさん

コメントありがとうございます。
おっしゃる動画は福祉車両でない、ノーマルのものですよね、それでもそんな批評があるんですね…

私が今回比較したのは、トヨタのウェルキャブ各種です。
夫のヴェルファイアが怖いくらいなので、どれを乗っても大きすぎ、シエンタにしようかと思っていたのですが、新型になったら車椅子乗せると他の人が乗れず…あきらめました。
家族で車椅子を介助してお出かけって、もう一般的な時代なのに、そのあたりの配慮がトヨタにないなあとがっかりだったんです。

もちろんホンダには意見送っています。
でも、お返事ないんで、こちらにも書き込みしました。これから福祉車両を検討している方の参考になればなあと思っています。

書込番号:21087925 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kkkkm_jtさん
クチコミ投稿数:8件

2017/08/02 10:38(1年以上前)

>たぬしさん

コメントありがとうございます。

>フリードの大きさだと「一般的な車椅子」が限度なんでしょうね。

これが逆でして、子どもに作ってある特殊な車椅子は乗るのに、舅が乗っている一般的な普及型の介助用車椅子が乗れない、ということが起こっているので、書き込みした次第です。

うちの福祉車両の先代は軽自動車のタントです。
買い替え検討時、もちろんトヨタのウェルキャブは比較済みです。ただ、どれも私には大きくて、小回りききそうなシエンタでは家族が乗れず…だったんです。
ホントはトヨタの方が歴史もあるし修理もしやすそうなのでよかったんですけど。

>重度障害でも中古のミニバンが高いって理由で同じ値段のポルシェ買ってきたツワモノもいましたが(笑)

あっそれ素敵ですね!
ただ外車で福祉車両への改造をきいたら、たいていどこでも「はあ?トヨタ行けや」って感じの嫌な対応ばかりでしたので、ポルシェ買っちゃう精神力がほしかったです!

>簡単に買い替えが出来ないなら、工夫と創造を楽しんだり、周りに創意工夫を発信されるといいと思いますよ。

はい、ありがとうございます。
どうにかできないか、ディーラーさんやメーカーさんに、相談してみようと思います。

書込番号:21087941 スマートフォンサイトからの書き込み

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たぬしさん
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2017/08/02 12:53(1年以上前)

>kkkkm_jtさん

トヨタも比較済みでしたか、駐車スペースや運転の力量では選べない場合も多々ありますよね〜

ポルシェの方はポルシェと言ってもハリアーのようなSUVです、もともと夫婦で車好きみたいでなんとかなるでしょっ?!って感じでした。
最初は目を疑いましたが今でもポルシェの良さを楽しんでますよ。
高級車らしくレザーシートなので汚れても拭くだけって感じが楽なのかも?

僕のボランティアはケガのリスクも伴う障がい者乗馬ですが、ポルシェの方はリスクを恐れていたら
何にもすること無くなっちゃうって言われていましたし、実際その方のお子さんが実際に落ちてきて受け止めたこともあります。
馬の上だと寝ちゃう子もいるんですよね(笑)

ダブル介護は大変だと思いますが、せっかくの新車なので出来るだけ外へ出てみてください。
人と出会うことでいろんなアイデアも浮かんでくると思いますよ。

僕は車好きでボランティアやっていて車で人を覚えるぐらいなので、話してみますね♪

書込番号:21088213

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2017/08/04 03:44(1年以上前)

無理なら他買いな、とホンダは思ってフリード+を売り出してはいないはず、福祉車両の方にも対応させて販売数を稼ぎたいような事書いてありましたから。

メーカーに伝えるのも貴重な意見だと思いますよ。次の車両やMC、年改などであててくるかもしれませんし。

書込番号:21091843 スマートフォンサイトからの書き込み

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梶原さん
クチコミ投稿数:6230件Goodアンサー獲得:213件

2017/08/04 08:36(1年以上前)

>kkkkm_jtさん

お気持ちは十分理解できますが,このような特殊な用途の場合は基本は特注だが,それではコストがかかるので,最大公約数的な内容についてはある程度大量に生産する体制を整えて少しでもコストを下げようとした製品,という捉え方はできないでしょうか?

今までのお車と比べて「車自体が大きくなるのだから」というお気持ちは理解できますが,「5人+車椅子一台」が実現できていない(実現できない場合がある?)からといって「すっごい設計ミス」は,この車にはちょっと酷ではないでしょうか?

書込番号:21092075

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スレ主 kkkkm_jtさん
クチコミ投稿数:8件

2017/08/09 21:02(1年以上前)

>たぬしさん
あたたかなレスありがとうございます。
いろいろ試行錯誤してみます。
とりあえずは、車椅子をかえるほうが、車を買い替えるより安上がりなので、やってみます。

もし福祉車両をお考えの方いらしたら、ぜひ、ご自分の車椅子が乗るかどうか、実車で確かめてみることをオススメしてあげてください!
(事前に見ておいたカタログスペックでは、ウチの車椅子乗ることになってます…)

乗馬いいですね〜ウチの子にも、と思いますが、田舎住まいのトリプルケアでは遠い夢です。

書込番号:21105361 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kkkkm_jtさん
クチコミ投稿数:8件

2017/08/09 21:04(1年以上前)

>けんてぃさん
ありがとうございます。
メーカーにはメールを入れましたので、気にしてもらえたらいいな…と思います。
とりあえずウチは車椅子買い換えです。トホホ

書込番号:21105364 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kkkkm_jtさん
クチコミ投稿数:8件

2017/08/09 21:14(1年以上前)

>梶原さん
ありがとうございます。
福祉車両に「普通の車椅子」が乗らなかった、子どもたちと老親のトリプルケアで苦しんでいるまさにそのときであっても、ご自身はきっと、
「すっごい設計ミス」
と思われないんですね…お強い方だと思います。

車椅子でないと車に乗せることすらできない、だからわざわざ福祉車両を高いお金を出して買っているわけです。
そんなの、私だって、好きな車に乗りたいですよ?
福祉車両は、家族で出かけるための苦肉の策。
普通の車椅子なのに乗らなかった、メーカーさんではなく、これから購入検討される方にわかっていただきたいですから、わざわざ書き込んでいるわけです。

梶原さんのレスは正論であっても、余計なお世話です。

書込番号:21105389 スマートフォンサイトからの書き込み

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梶原さん
クチコミ投稿数:6230件Goodアンサー獲得:213件

2017/08/10 08:31(1年以上前)

>kkkkm_jtさん

もうしわけありません。お気持ちを害されたようで,謝ります。車メーカーを擁護したいわけではないので,私の発言は撤回します。書き込みは無視してください。

書込番号:21106274

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クチコミ投稿数:772件Goodアンサー獲得:64件

2017/08/11 10:30(1年以上前)

>kkkkm_jtさん
横スレ失礼します。
フリード6人乗り所有してますが、
参考の為、どういうタイプ車イスが載らないのか、写真アップできたらお願いしたいのですが。
文面では、分かりづらいので…

書込番号:21108701 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kkkkm_jtさん
クチコミ投稿数:8件

2017/08/14 21:50(1年以上前)

>あかビー・ケロさん

実車に近いものがカタログにありましたので、URLはっておきます。

乗らないもの(実車ではないがいちばん近い)
http://www.matsunaga-w.co.jp/search/detail_137.html

乗るもの(いずれも実車)
http://www.matsunaga-w.co.jp/search/detail_100.html

http://www.matsunaga-w.co.jp/search/detail_106.html

乗らないものは前の足置きを取り外せばいけるので、今日もがんばってきました。
わざわざコンパクトなものにしたのになあ。
近々、子どもの車椅子買い換えなので、入らなかったらどうしよう…と今からドキドキです。

書込番号:21117101 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/15 10:15(1年以上前)

>kkkkm_jtさん

乗らないものもサイズ的には普通の大きさですよねぇ。
車の全長的に仕方ないんでしょうけど、書き方としては車乗せを考えたもの以外は基本乗せられません、くらいは書いといて欲しいですね。

ただ、買っちゃったものはしょうがありませんから工夫して使うか、車椅子を買い換えるしか無いです。
この写真のように足置きが回転するとか、HPの動画のようにハンドルが畳めるものが良いのかな?
サイズ自体が小さいと乗る人が窮屈になりそうですし。

書込番号:21118073

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2018/06/21 01:09(11ヶ月以上前)

遅まきながら。みんなに提示して、意見交換をしたのなら最後にまとめましょう。既製の乗用車タイプはユニバーサルだと思わないほうが良いと思います。福祉車両を買うなら最低限試乗をしましょう。車椅子も持ち込んで合わせるべきです。できればクライエントも一緒に乗せてみるるべきです。車は使用者目線でできています。被介護者に合わせていないと思ったほうが良いと思います。利用者がもっと注意すべきです。メンテナンスも、ファシリティー、サービスを気にして車を選ぶべきです。被介護者の利便性を第一に、次にユーティリティー、最後に自分の都合を考えてください。

書込番号:21910594

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