『店舗での延長保証について』のクチコミ掲示板

2016年 9月16日 発売

ASUS ZenPad 3 8.0 Z581KL-BK32S4 SIMフリー

  • microSIMスロットを備えた7.9インチのSIMフリータブレット。
  • 通話機能を搭載しているため、通話対応SIMカードと組み合わせれば、携帯電話のように使用できる。
  • 光の乱反射を軽減する「VisualMaster」やモーションブラーを抑える「ASUS Tru2Life+」といった映像技術も盛り込んでいる。
ASUS ZenPad 3 8.0 Z581KL-BK32S4 SIMフリー 製品画像

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OS種類:Android 6.0.1 画面サイズ:7.9インチ CPU:Snapdragon 650/1.8GHz ストレージ容量:32GB ASUS ZenPad 3 8.0 Z581KL-BK32S4 SIMフリーのスペック・仕様

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ASUS ZenPad 3 8.0 Z581KL-BK32S4 SIMフリーASUS

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2016年 9月16日

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初心者 店舗での延長保証について

2018/01/17 15:12(1年以上前)


タブレットPC > ASUS > ASUS ZenPad 3 8.0 Z581KL-BK32S4 SIMフリー

スレ主 sakura1220さん
クチコミ投稿数:7件

延長保証について質問です。

初タブレットで、こちらのZ581KL-BK32S4の購入を考えています。
ASUS含めた海外ブランドの製品は初めてなので延長保証を付けようと考えていますが、
ビックカメラやヨドバシカメラのような家電量販店で延長保証に加入することは可能でしょうか。

ヨドバシカメラの有料延長保証の加入条件を確認したところ、「国内で修理可能」とありました。
ASUSの日本法人があるようですが、受付をこちらがしてくれればこの条件を満たすのでしょうか?

実店舗があるところで、コジマ・ビックカメラ・ソフマップ・ヨドバシカメラあたりでの購入を考えて
いますが、実際に購入されて延長保証を付けた方はいらっしゃるでしょうか。
また、最初は上記4社のネット店舗で購入を考えていましたが、ネットからだと延長保証をつけられない
ようでしたが、延長保証を付けるやり方等あれば教えていただきたいです。

ネットだけの販売店でも、対応の良い所があれば教えていただければ助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号:21517987

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36386件Goodアンサー獲得:9680件

2018/01/17 15:21(1年以上前)

>>ヨドバシカメラの有料延長保証の加入条件を確認したところ、「国内で修理可能」とありました。
>>ASUSの日本法人があるようですが、受付をこちらがしてくれればこの条件を満たすのでしょうか?

スマートフォン、ノートパソコン、タブレット、デスクトップ、All-in-One PC、液晶、プロジェクターは、日本のASUSコールセンターにてサポートが行われているので、延長保証の対象になります。

書込番号:21518004

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クチコミ投稿数:7022件Goodアンサー獲得:1293件

2018/01/17 15:57(1年以上前)

>実店舗があるところで、コジマ・ビックカメラ・ソフマップ・ヨドバシカメラあたりでの購入を考えて
>いますが、実際に購入されて延長保証を付けた方はいらっしゃるでしょうか。

個人的に最近は量販店で買って延長保証に入るってのもめっきり減ったけど、その辺の大手だったら間違いなく入れるんじゃないかな?

ネットショップでも延長保証やってるところあるはずだし、売値的にネットショップで買うほうが安いってのはあるとは思うけどネットショップの延長保証は独自サービスではなくどこか保険会社のサービスに別加入って感じだから、大手量販店の延長保証と比べて故障の際の手続きが面倒だったりする場合もあると思う

実際に壊れた場合、故障内容とた修理する場所(サービスセンターとかそういうの)がどこかってのは意識する必要もなく、量販店で買っておくとそのお店に持ち込めば手続きとかやり取りを全部やってくれるから、修理云々で不安があるなら出来るだけ行きやすい(持ち込みやすい)大手量販店で買うのがいいと思うよ

書込番号:21518064

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クチコミ投稿数:11895件Goodアンサー獲得:2204件

2018/01/17 16:59(1年以上前)

延長保証のレベルの良さでいうならその中ではビックカメラ一択
保証がつけられるかはお店に行って付けられるか聞くしかない

書込番号:21518184

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スレ主 sakura1220さん
クチコミ投稿数:7件

2018/01/17 17:30(1年以上前)

>キハ65さん

早々にご回答ありがとうございます。
ASUSの日本法人のHPは見つけていたのですが、保証条件に書かれるとちゃんと保証対象なのか
不安になってしまいました。
店舗でも下見したんですが聞きそびれてしまって、毎日通うのは気が引けていたところでしたので
教えていただけて助かりました。

書込番号:21518249

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スレ主 sakura1220さん
クチコミ投稿数:7件

2018/01/17 17:36(1年以上前)

>どうなるさん

ご回答ありがとうございます!
ネットショップの保証のしくみを教えていただいてありがとうございます。
ネットで加入できるのは便利ですが、実際故障した場合の対応が煩雑だとイライラしてしまいそうですね;
最初は最安のネットショップで購入しようとしていたのですが、不安だったところがまさに保証対応の所
だったので、今回は少し割高になりますが店舗で購入しようと思います。

書込番号:21518271

ナイスクチコミ!0


スレ主 sakura1220さん
クチコミ投稿数:7件

2018/01/17 17:41(1年以上前)

>こるでりあさん

ご回答ありがとうございます!
先に回答いただいた方の書き込みを見て、今回は実店舗に行こうと思っていました。
店員さんに確認してからになりますが、ビックカメラ最優先で行こうと思います。
(店員さんが中々つかまらないのが難点ですが;)

書込番号:21518278

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7022件Goodアンサー獲得:1293件

2018/01/17 18:35(1年以上前)

さっきの書き込みと重複するところあるけど、日本法人が対応してくれるかとかどこで修理するかなんてのは全く気にする必要なくて、大手量販店で保証に加入できる商品であれば間違いなく修理してくれるから心配しなくていいと思うよ

Apple製品なんかがそうなんだけど、自分のところで対応できないものはそもそも延長保証入れないから“加入できる”=“修理してもらえる”って認識で良いと思う

確認するとすれば、どのくらいまで保証が適用されるかくらいじゃないのかな?

普通は割った、壊したみたいな明らかにこっちが悪いってのは対象外のはずで、スマホ、タブレットだとあまり無いんだけど、自然故障でも消耗品(冷蔵庫の中の電球とか)は対象外とかあったりするから、いざ壊れたときに「保証入ってるのでお願いします」、「この修理は保証対象外ですねぇ」みたいなのを避けれるからね

書込番号:21518409

ナイスクチコミ!0


スレ主 sakura1220さん
クチコミ投稿数:7件

2018/01/17 20:10(1年以上前)

>どうなるさん

ご丁寧にありがとうございます。
画面割れ等の修理が対象外、販売店によって保証範囲が違うことは軽く確認していたのですが、店舗で延長保証を付けられるものはネットでも付けられると思っていたのです。。(ヨドバシがネット購入でつけられないのは確認済)
実店舗よりネット店舗が多少なりとも安かったので、そちらでで購入しようとしたら延長保証のページが出てこないまま確定画面になってしまったため、保証自体が付けられない商品なのかと心配になって書き込みました。

日本法人云々は関係なさそうなので、実店舗で購入する方向で考えようと思います。

書込番号:21518663 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7022件Goodアンサー獲得:1293件

2018/01/17 20:25(1年以上前)

>実店舗よりネット店舗が多少なりとも安かったので、そちらでで購入しようとしたら延長保証のページが出てこないまま確定画面になってしまったため、保証自体が付けられない商品なのかと心配になって書き込みました。

↑文章の内容から、同じ会社のネットと店舗(ヨドバシ.comとヨドバシ店舗など)の話のように読めるんだけど、もしそうだとするなら値段が違う場合、それを言えばネット価格に合わせてくれるはずだよ

そいやビックとかJoshinはネットでも延長保証やってるんだけど、この商品は延長保証ってのが出てこないね

これがメーカー的に入れないものなのか、契約なんかの関係で機種(メーカー)によってネットで加入できないのか分かんないけど、その辺も含めて一度電話ででも聞いてみるといいかもしれない
(例えばメーカーが延長保証を用意しててそれにしか加入できないなど…<Appleがこの方式)

書込番号:21518703

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4085件Goodアンサー獲得:461件 縁側-生活関連・・パソコン・地デジ・生活情報はここでの掲示板防災無線始めちゃ・・(仮) 

2018/01/17 23:42(1年以上前)

拝見しました

他の方が書いてますがヨドバシは店頭のみ
それ以外はネット購入でも可能です

なお購入時にカード類での購入又ヨドバシで指定方法の購入ですとメーカー保証以外の破損水没など対応できる場合があります←延長保証ではないが修理時に負担金ある場合もあるが会費など費用なし

延長保証はお店事により内容が異なるので注意
わからない時は店頭かメールフォームや電話にて確認

メーカーの延長保証でしたら←他で買っても大丈夫
https://shop.asus.co.jp/list/延長保証/id/53/

では

書込番号:21519419 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 sakura1220さん
クチコミ投稿数:7件

2018/01/18 10:26(1年以上前)

>どうなるさん

Apple方式の場合もあるかもしれませんね。。
価格も含めて、それぞれの量販店へ問い合わせしてみます。
ありがとうございました!

書込番号:21520161

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スレ主 sakura1220さん
クチコミ投稿数:7件

2018/01/18 10:33(1年以上前)

>suica  ペンギン さん

ご回答ありがとうございます。
ヨドバシは支払方法でも変わるんですね。。対応してもらった店員さんが(Z581KL-BK32S4について)
SIMフリーじゃないとかトンチンカンな事を言ってたので、聞き流していました。
再度行って詳しそうな人を捕まえて聞いてみます。
また、メーカーの延長保証についても情報ありがとうございます。
メーカーHPでの購入のみかと思っていましたが、それ以外でも大丈夫なようなので、量販店への確認
も含めて再度調べてみます。

書込番号:21520170

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tkbbsさん
クチコミ投稿数:208件Goodアンサー獲得:30件

2018/01/19 13:10(1年以上前)


延長保証は加入日より一定経過毎に補償額が下がっていきます。
5年保証で1年目は100%ですが、5年目になると10〜20%になります。
5年目で修理を出したとします。
修理代が8万円なら自己負担額は68000円。

私は下記の保険で加入しています。
1年間で補償額が最大10万円。
1契約あたり3台まで登録可能で月700円
5台登録しており、2契約分で月1400円。
モバイル保険
https://mobile-hoken.com/

今回購入するASUS ZenPad 3 8.0 Z581KL-BK32S4 SIMフリーのばあい、
故障時のメーカー修理は部分修理ではなく本体毎の交換が一般的な修理対応なので
修理代が35000円、調査料6000円、技術料25000円で合計66000円かかります。
延長保証で5年目で修理出した場合は自己負担が6万円となる。
モバイル保険なら10万円までなので自己負担無し。
(ただし、補償額は1年間で10万円まで)

3台まで登録可能なのでメインである1台目を主登録、2台、3台目を副登録。
主登録は10万円まで支給、副登録は2万円まで支給。

書込番号:21523084

ナイスクチコミ!3


tkbbsさん
クチコミ投稿数:208件Goodアンサー獲得:30件

2018/01/19 13:19(1年以上前)

私もこれをヨドバシカメラで購入し延長保証は加入しないで
スマホ保険で加入しています。

スマホ購入後活動範囲が広がりますね。
スマホでコンサートおよび施設関連を予約したが
スマホが壊れたり盗まれたりして入場に必要なスマホによる入場認証が行えず行けなくなったとします。
(最近のコンサートは申し込んだ端末を認証代わりに採用しているところもあるようです)
コンサート料金および損害による補償してくれるミニ保険もあるので
気になったら調べておいて損はない。
https://style.nikkei.com/article/DGXMZO23603220X11C17A1PPD000?channel=DF280120166591

書込番号:21523107

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