ASUS ZenPad 3 8.0 Z581KL-BK32S4 SIMフリー のクチコミ掲示板

アプリ起動中に突然フリーズして電源が落ちる

[ミドリこうら]

スターオーシャンアナムネシスというアプリで遊んでいると突然フリーズして電源が落ち再起動しました。
１回ならまだしも１日に１〜２回ほど起こります。
同じアプリで遊んでいる人はあまりならないと言うので恐らく端末側に問題があると思うのですが、
同じように他のアプリでも電源が落ちるという方はいないでしょうか。
また、原因はなんでしょうか。

書込番号：21404081

[キハ65]

設定　→　バックアップとリセット　→　データの初期化　で初期化しては、どうでしょうか。
全てのデータ、アプリ、設定などが全て消去されます。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1005529/

書込番号：21404100

[papic0]

まずは、アプリのインストール状態に問題が生じている可能性を考え、スターオーシャンアナムネシスをアンインストールし、端末を再起動して、再度、スターオーシャンアナムネシスをインストールしてください。

それで復旧しなければ、
設定　→　バックアップとリセット　→　データの初期化 で、Androidを現行バージョンの初期状態に復元してください。

書込番号：21404608　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミドリこうら]

＞papic0さん　＞キハ65さん
お二方の言うとおりに一旦初期化をしてみようと思います。
症状はすぐ確認できないのでまた報告します。

書込番号：21404655

[ミドリこうら]

初期化した結果症状は治りませんでした。
ただ、昨日アプリ側でアナウンスがあったのでアプリの問題の可能性が高いみたいです。
お騒がせしてすみませんでした。

書込番号：21411388

充電できなくなるわ！ピンぼけするわ!最悪ですね!

[肉そば]

正直今まではASUS好きでしたが、今回のこのタブレットはひどい!充電できないのでサポートに電話すると、差し込み口をクリクリしたら充電できませんか?なんてどんな機器なんやみたいなやり取りがあって、送れば治ったとも連絡なくいきなり送り返してきて、結局また充電できず!再度送れば充電できるの一点張り!戻ってきて確かにクリクリやってれば充電できるできる!でもどう考えても不良でしょう!おまけに今度はカメラのピントが合わず!これも検索すると幾つか同様の症状が出ている模様で!正直呆れて流石にこの投稿に至りました!2度とASUSは買いません!因みにノートPCもASUSでしたが今後は選択肢から除外します!

書込番号：21383404

[KIMONOSTEREO]

私は高品質で定評のあるASUSのマザーを４枚使いましたが３枚ハズレでした。

相性なんでしょうかね？最初の１枚はよかったんですが、それ以降３連続ハズレでもうやめました。
なんだかよくわからないけど相性みたいなもんはあると思いますよ。

今回はご愁傷さまでした。

書込番号：21383746

[kaky]

こういう話があると通販よりリアル店舗がいいかな？
最悪 消費生活センターを通して第三者に証人になってもらうか

充電に関してはIPA等のアルコールを使うとか
ピンぼけは…ユーザーではどうにもならないだろうね


これでも購入意欲は無くならないのは何故？→自分

書込番号：21384075

スマートロックについて

[takatakaサンタ]

スマートロックについて質問したいのですが、アンドロイドのセキュリティーでBluetoothで信頼した端末でiPhoneを追加したのですが、なかなかうまくいきません。
使用している端末はiPhone 8です。
どうしてもロック画面になってしまい手動入力でロック解除しできればなりません、
参考になるサイトなどあれば教えてください。

書込番号：21371530　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞takatakaサンタさん

画面ロック解除の方法を「スワイプ」にしていませんか？
「スワイプ」にしているなら、パターンかPIN、パスワードのいずれかに変更してください。

以下、取扱い説明書にSmart Lockの記載が無いので、※１を参考にしました。

※１には、以下のように記述されています。
＞画面のロックが「スワイプ」になっていると、セキュリティが設定されていないのでSmart Lockを選択することができません。
とあります。

＞パターンかPIN、パスワードの3つから選びます。

（参考）
※１　Android 5.0 Lollipopの新機能Smart Lockの「信頼できる端末」の設定方法と使い方。指定したBluetooth機器やNFCタグ接続時はロック画面のセキュリティが解除され、切断するとセキュリティが有効になる便利な機能。
http://androidlover.net/android-os/android-5-0-lollipop/android-5-0-lollipop-smart-lock.html

※２　ASUS ZenPad 3 8.0 (Z581KL) E-Manual (Japanese)
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePAD/Zenpad/Z581KL/J12798_Z581KL_RED_EM_WEB.pdf?_ga=2.59434987.772549897.1511132233-1486052478.1495590368

※３　指紋認証無しOK! ASUS ZenPad 3 8.0ではandoroidのSmart Lock（スマートロック）解除が使えます。
http://k-info.net/2017/01/07/asus-zenpad-3-8-0%E3%81%A7%E3%81%AFandoroid%E3%81%AEsmart-lock%EF%BC%88%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%EF%BC%89%E8%A7%A3%E9%99%A4%E3%81%8C%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%BE/

書込番号：21371606

[takatakaサンタ]

返信ありがとうございます。
PINコードで設定しています。
位置情報や他のBluetooth機器がうまくいくのですが、iPhoneは接続自体うまく行かないようですぐに切れてしまいます。
テザリング以外で接続が継続できてないようです。
アプリとかでもおススメあればお願いします。

書込番号：21371789　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞位置情報や他のBluetooth機器がうまくいくのですが、iPhoneは接続自体うまく行かないようですぐに切れてしまいます。

スマートウォッチのようなBluetooth子機が想定されていると思います。

iPhoneは、Bluetooth子機にはなれないのかも知れません。

書込番号：21371804

[HARE58]

接続すると、メッセージが出てくるので、タップして設定できました。
でも、PCとスマホは駄目でした。

書込番号：21374488　スマートフォンサイトからの書き込み

[geramin]

＞takatakaサンタさん

私もSmart Lockを設定したのにtakatakaサンタさんと同様の現象が発生していたのですが、

1) 設定を起動する
2) ロックスクリーンを選択する
3) 画面ロックの右側の設定ボタン(＊みたいなマーク）を選択する
4) 電源ボタンですぐにロックするを選択し、無効（グレーの状態）にする

でSmart Lockが正常に作動するようになりました。
今は、再度4) を有効にしても問題なく動作しています。

書込番号：21381763

在庫処分

[kaky]

店頭で在庫処分してました
といってもネット価格より高いですが

狙い目は新機種が発売された後ですよね
店頭ならカバーと保護シートをセットでいくら？と交渉してみるつもりです

ボーナス・年末商戦と絡んでくるのか？
待ち遠しいです

書込番号：21367652

[morozofu]

わたくしはZ582KLが楽しみですね〜

書込番号：21369737　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaky]

次期モデルは当然良くなっているんでしょうね
そちらを購入するのもいいかもね(^o^)v

書込番号：21369837

[ららび]

私も新製品待ってるんですがまだですかねえ……

書込番号：21384653

[kaky]

後継機の発売は12月上旬だと勝手に思っていますが どうでしょうね？
大してグレードアップしていなければ割安な現行機が売れるかもしれません

書込番号：21384915

[ひのりん]

8"の新商品が出るのを待ちきれず、H社のMediaLiteM3　１０”（WiFi)を繋ぎで買いました。
ところが10”は重くて邪魔ですが見やすい。　このままだと8”に戻れない。　10"SIM　モデルなら
発売されなくても諦めがつくのですが、ASUSから８”SIM　モデルが出る前提でしたからねえ。
Androidも8になったみたいだし、発売は遅れそうですね。

書込番号：21422450

[kaky]

ひのりんさん
私は新型を待ちきれず中古品をオークションで落札しました
結構いい感じですよ
買って正解です

書込番号：21423080

ついに電源が故障

[若おじん]

・2013年８月から�@MeMo Pad ME173X �AME572CL 今年1月より�BZ581KLと使ってきましたが、電源低下が早いかな？と思って夜間充電をしていたところ、今朝起きると全く充電されておらず、且つ全く電源が入らない事態が発生していました。
・FAQの「スマートフォン、タブレット端末が正常に起動しない場合」をチェックしましたが役に立たず、電話サポートへ連絡として、予想通りにピックアップサービスによる修理と相成りました。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015488/
・今回のような事例は、電池の接続を抜き差ししてリセットすれば解決するとの報告もありましたが、何とかユーザー自身で対応できるような工夫があってもよいと思います。
・何日くらいで復活できるのか、皆さまにご報告しようと思っています。
・�@では、microSDを認識しなくなった時に、同じピックアップサービスを利用してので勝手は分かっていますが、この種のタブレットは何だか不具合が多すぎると思いませんか。
・何とか保証期間内だったのでよかったのですが。

書込番号：21344060

[若おじん]

メーカーの修理受付を依頼した後も、過去のスレなどを調べると、結構多くの電源不良報告や改善報告がありました。
・私が試みたのは、同梱されたACアダプターとType-Cケーブルをメーカーは奨励しているのですが、自宅にあったBuffalo製のACアダプターと別メーカーのType-Cケーブルで充電してみたら、何と40%近くまで充電ができていました。そこで次に本体の電源を落として充電をしてみたところ、何故か今度は21%まで低下しているのです。
・本体の起動、セーフモードでの起動もできたのですが、やはり電気関係が不安なままでは、使い物はなりませんので、修理持ち出しせざるを得ないと観念しています。

書込番号：21345111

[若おじん]

ご報告
・ピックアップサービス時、症状について細かく記録したメモを同封していたところ、当方宛てにASUSから日本人による細かな照会がありました。数年前とは大違いで、色々と原因追及について話し合いました。その数日後、本体をチェックしたが特に異常なく、症状が発生した原因はACアダプターとType-Cケーブルですので交換しますという連絡がありました。

書込番号：21370240

[若おじん]

その後使用してみた報告
・11/18に本体と新しいACアダプター+Type-CケーブルがASUSから返送されてきました。
・その後、充電、電池の消耗度などを毎日チェックしていますが、とても快適に使用できています。
・異常発見した時の症状の発生原因は判明しませんが、修理後90日間は無償保証だと書いてありますので、ほぼ安心しています。
・Android自体が、iPad系より電池消耗量が多いと感じて、私はこまめに電源をon offしていました。 これからはスリープ機能を活用して、on off操作を少なくしようと思っています。
・皆さんの参考になればと思ってご報告します。

書込番号：21383998

wi-fiに繋がらない

[お兄ちゃん５０]

自宅では無線wi-fiを使用しています。
自宅を出ると自動的にイオンモバイルに接続されますが
自宅に戻った時には自動的に自宅の無線wi-fiに接続できずに
手動で「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」→「on」しています。
解決方法を何方か教えて下さい。

書込番号：21343283

[こるでりあ]

＞手動で「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」→「on」しています。

自宅を出ると
「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」→がOFFになってるってことですか？

書込番号：21343318

[papic0]

＞お兄ちゃん５０さん

ご自宅に戻った時には、
「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」は、「on」になっているにもかかわらず、自動的にはwi-fiに接続されないため、

手動で「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」→「on」操作を行っているとのことですね。

そういうとでしたら、

1. ご自宅のルータのSSIDを削除して作成し直す。

それでも症状が改善しないなら、
2. ルータの使用するチャネルを変更する。

3. ご自宅のルータを初期化して購入時の状態にしてから再設定する。

ことをお勧めします。

書込番号：21343358　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞お兄ちゃん５０さん

ご自宅のルータで、ステルス設定を行っている場合は、ステルスを解除してみてください。
ステルスされているSSID を見つけられない、というトラブルがよくありますので。

書込番号：21343442

[papic0]

＞お兄ちゃん５０さん

ご自宅でお使いのルータの機種を教えてください。

ステルス（ANY 接続）を解除するには、

バッファローの場合
http://www.tooljp.com/wireless/doc/buffalo/baffalo-SSID-STEALTH.html

NEC の場合
http://www.aterm.jp/support/qa/qa/00230.asp

に沿って操作してください。

書込番号：21343526

[お兄ちゃん５０]

お世話に成ります。
buffalo WHR-1166DHPです
宜しくお願いいたします。

書込番号：21343736

[お兄ちゃん５０]

＞こるでりあさん
自宅を出ると
「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」→がOFFになっています。

書込番号：21343745

[こるでりあ]

http://ascii.jp/elem/000/001/463/1463345/
↑
これを「接続を維持する」にしてください

それでも発生する場合
可能なら初期化してください

それでも発生するなら不具合だと思いますが
ここのメーカーサポートは正直ゴミなので
量販店で購入していれば量販店に持ち込んだ方がいいです

書込番号：21343777

[papic0]

＞お兄ちゃん５０さん

ANY接続を禁止する方法/無線親機のSSIDを検索させなくする方法
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/2033#12

上記サイトは、ANY接続を禁止する、つまり、ステルス機能を有効にするための操作方法を解説しています。

お兄ちゃん５０さんのルータは、おそらく、ANY接続が禁止されていると推測します。

上記サイトの解説をもとにして、逆に、ANY接続の禁止を解除してください。

書込番号：21343794　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」→がOFFになっています。

いつもこうなってるならルーターはまったく関係ないですので
ANY接続とか全然関係ないです

書込番号：21343804

[こるでりあ]

あと一応
この端末処分しちゃったのでわかんないんですが
ASUSだと標準でついてる機能としては多分ないと思うんですが
（富士通端末には標準で機能としてあるはず）
Wifiを自動でONOFFするようなアプリもあるはず
そういうのは使ってないでしょうか？
使ってればそれのバグって可能性もあると思う

書込番号：21343821

[papic0]

＞お兄ちゃん５０さん

自宅のWiFiに接続するため、手動で、
「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」→ON
にしても、

自宅を出ると
「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」→がOFFになってしまう。

ということですか？

「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」→ONのままで、イオンモバイルにLTE接続される、というのではないのですね？

それなら、事象発生にご自宅のルータが関係していません。

本機を設定 バックアップとリセット で初期化してください。
初期化すると、データ、アプリが消えます。

初期化しても問題が解消しないのなら、修理を依頼してください。

書込番号：21343912　スマートフォンサイトからの書き込み

[お兄ちゃん５０]

＞こるでりあさん
接続を維持するに成っていますが・・・・。

書込番号：21343998

[お兄ちゃん５０]

＞papic0さん
「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」→ONのままで、イオンモバイルにLTE接続される、というのではないのですね.

↑
自宅を出るとwi-fiが無効に成るのでイオンモバイルに接続に成ります。

書込番号：21344065

[papic0]

＞お兄ちゃん５０さん

〉「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」→ONのままで、イオンモバイルにLTE接続される、というのではないのですね.

〉↑
〉自宅を出るとwi-fiが無効に成るのでイオンモバイルに接続に成ります。

｢自宅を出ると、自宅のWiFi電波が届かなくなる｣ので、WiFiは｢無効｣になります。
その時、
「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」を確認してください。

WiFiが無効になり、イオンモバイルに接続されているとき、
「設定」→「無線とネットワーク」→「wi-fi」がONになっているのが、正常です。

書込番号：21344268　スマートフォンサイトからの書き込み