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HP x2 210 G2 背面カメラ付き 128GB Windows 10 Pro搭載モデル

  • インテル「Atom」CPUや4GBメモリーを備えた、10.1型(1280×800)液晶搭載タブレット。
  • 厚さ9.2mmの薄型ボディに、USB3.0ポート、USB-C(2.0)規格ポート、microHDMI端子を備えている。
  • フロント左右にステレオスピーカーを搭載。音声を聞き取りやすくする「ノイズキャンセル機能」を備える。
HP x2 210 G2 背面カメラ付き 128GB Windows 10 Pro搭載モデル 製品画像

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※キーボードは日本語仕様です
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  • 発売日:2016年 9月20日

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OS種類:Windows 10 Pro 64bit 画面サイズ:10.1インチ CPU:Atom x5-Z8350/1.44GHz 記憶容量:128GB HP x2 210 G2 背面カメラ付き 128GB Windows 10 Pro搭載モデルのスペック・仕様

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HP x2 210 G2 背面カメラ付き 128GB Windows 10 Pro搭載モデルHP

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2016年 9月20日

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文字入力で大文字のZが入力できない

2018/04/15 22:18(1年以上前)


タブレットPC > HP > HP x2 210 G2 背面カメラ付き 128GB Windows 10 Pro搭載モデル

クチコミ投稿数:24件

文字入力でSHIFT+Zを押すと、大文字のZが入力されると思うのですが、無反応で入力されません。
キーボードの左側のSHIFT+Zが効きません。右側のSHIFT+Zでは、入力されます。
こんな状態の方、いらっしゃいますか?

書込番号:21754806

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34885件Goodアンサー獲得:9244件

2018/04/15 22:51(1年以上前)

>>キーボードの左側のSHIFT+Zが効きません。右側のSHIFT+Zでは、入力されます。

Z以外の文字ではどうでしょうか。

書込番号:21754930

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2018/04/15 23:25(1年以上前)

>キハ65さん
Z以外は普通に入力できます。左SHIFTを使わないでの小文字の z も打てます。
右SHIFT+z なら、大文字の Z が打てます。

書込番号:21755029

ナイスクチコミ!0


papic0さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:17371件Goodアンサー獲得:3482件

2018/04/15 23:27(1年以上前)

>ほのぼの に〜さん

HPノートブックPC - ノートブックのキーボードのトラブルシューティング (Windows 10、8)
https://support.hp.com/jp-ja/product/hp-envy-15-k100-notebook-pc/7234894/document/c03993158#AbT1

に、ノートブックコンピューターでよくあるキーボードの問題への対処方法が書かれているので、参考になさってください。

左右のShiftキーで、動作が異なることから、左のShiftキーの問題のような気がします。

上記ウェブサイトの一番最後の項目は、「動かないノートブックキー」ですが、保証期間を過ぎている場合は、キーを取り外して清掃する
方法が書かれています。保証期間内であれば、「ノートブックが交換可能か HP にお問い合わせください。」とのことです。

書込番号:21755038

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:24件

2018/04/16 22:22(1年以上前)

>papic0さん
ありがとうございます。
左SHIFT+z だけ入力できないんですよね。左SHIFT+xやaなど、他のキーは打てるので不思議なんです。

書込番号:21757152

ナイスクチコミ!0


papic0さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:17371件Goodアンサー獲得:3482件

2018/04/16 22:46(1年以上前)

>ほのぼの に〜さん

それでは、先ほどご紹介したサイトの手順に沿って、
HP PC Hardware Diagnostics for Windowsを使用してのキーボードテストから、順に行ってください。

書込番号:21757243

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2018/04/17 23:35(1年以上前)

>papic0さん
キーボードテストやってみました。
やはり、左SHIFT+z が効きません。

書込番号:21759875

ナイスクチコミ!0


papic0さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:17371件Goodアンサー獲得:3482件

2018/04/17 23:57(1年以上前)

>ほのぼの に〜さん

キーボードテストで問題ないという判定だったのでしょうか?

「入力する、またはキーボードの言語の変更または Dvorak で、間違った文字が表示される」に書かれている対策についての実施結果はどうですか?

もし、それらがうまくいかなければ、「PCのリフレッシュ」を実施し、それでもうまくいかなければ「PCの初期化 (リカバリー)」を実施してみることをお勧めします。

Windows10 「PCのリフレッシュ」「PCの初期化 (リカバリー)」をする方法!
https://mechalog.com/windows10-refresh

「PCの初期化 (リカバリー)」を実施しても改善されない場合は、メーカに修理を依頼するか、諦めて現状のままで使用するかを選択してください。

書込番号:21759947

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:678件Goodアンサー獲得:81件

2018/04/18 00:24(1年以上前)

他にも色々と試してみてはどうですか?

例えば、

・USBキーボードをつないで入力してみる
・他のPCからリモートデスクトップで接続して入力してみる
・他のPCにリモートデスクトップで接続して入力してみる
・セーフモードで起動して入力してみる
・ユーザーを追加してそのユーザーでログインして入力してみる
・スクリーンキーボードで入力してみる(これは意味ないですが)

これらの結果で原因がしぼれますよ。たぶん。

書込番号:21759989 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:24件

2018/04/18 23:45(1年以上前)

>papic0さん
キーボードテスト時でも左SHIFT+z は効きませんでした。

>papic0さん
>キハ65さん
>スライディングパンチさん
初期化して確かめれば、原因に近づけるかもしれませんが、とりあえず右SHIFT+z は生きておりますので、
それで入力していきたいと思います。
いろいろなヒントをお出しいただきまして、ありがとうございました。

書込番号:21762338

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:678件Goodアンサー獲得:81件

2018/05/16 22:42(1年以上前)

正常なPCでのShift+zのキーコード

もう一か月も前の件ですが。。

押されたキーの情報を表示するツールを見つけました。

「Keymill」
http://kts.sakaiweb.com/keymill.html

添付の画像は私のノートPCで次のようにタイプした結果です。

「左シフトキーを押す」→「Zを押す」→「Zを離す」→「左シフトキーを離す」
→「右シフトキーを押す」→「Zを押す」→「Zを離す」→「右シフトキーを離す」

これが正常な状態のはずです。
ほのぼの に〜さんのPCではどうなるでしょう?

未解決なら試してみてください。

書込番号:21829948

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