『突然キー入力できなくなります』のクチコミ掲示板

[わさもっこす]

Win10にLogicool G HUBを入れて使ってますが、１日に１,２回程度の頻度で急にキー入力を受け付けなくなります。
キーボードは光っているのでUSBから電源は供給されています。
USBを抜き差しすると復活するので、使い続けてますが原因・契機が不明で困ってます。
購入後１年経っていませんがHW故障でしょうか。
同じような症状の方いらっしゃいませんか？

書込番号：24320921

[猫猫にゃーご]

1年間ずっと続いているのですか？
それとも、最近になって発生？

書込番号：24321434

[わさもっこす]

購入してしばらくは気にならなかったので、
3〜4か月くらい前からでしょうか？

書込番号：24322712

[猫猫にゃーご]

返信を見落としていました。

・ロジクール(Logicool) Wireless Keyboard K275 [ブラック]
　たまに入力出来なくなる
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000810366/SortID=24327389/

↑、同社のワイヤレスキーボードですが、同様の症状が出ています。
まだ解決に至っていませんが、参考にしてください。

書込番号：24328765

[わさもっこす]

参考情報ありがとうございます。

USBの抜き差しで回復するので、長時間待ったことはないのですが、
リンク先の症状はしばらくすると復旧するところが違うような気がしますね。

もしかするとUSB３HUBの影響はあるかもしれませんが、おなじHUBのマウスは正常なので、微妙です。

書込番号：24329999

[わさもっこす]

サポートに連絡して、代替品を送ってもらいました。
しばらく使ってみましたが、入力ができなくなる現象はあらわれていません。
単なる故障だったのかもしれません。

こういうときロジクールさんの保証はありがたいですね。

書込番号：24432766