YOGA BOOK with Windows ZA150019JP のクチコミ掲示板

タッチスクリーンについて

[困ったなおじさん]

購入して１年ほど経過します。
購入後何ヶ月かしてタッチスクリーンが無反応になる事態が続いています。

症状としてはタッチスクリーンで操作中に起こり、操作の途中少し時間が経つと無反応になります。
また、ディスプレイの角度を微調整したりした時にも無反応になります。

対処法は一旦ディスプレイ（フタ）を閉じて開きなおすと反応します。
そして、また暫く経つと無反応になります。
（再起動しても改善しません）

つまり悲しい事に作業途中で何度もディスプレイを開け閉めしながらでないと
タッチスクリーンが使えず、キーボードが付いている分バッタンバッタンと阿保らしい事この上なしです。

Miix28の悪夢を見ているようです。

デバイスマネージャーを見ても「！」となっているものはありません。
ドライバが古いのか、何らかのWindowsの更新で起きているのか、はたまたMiix28の時の様に
内部でFPCの接触不良が出ているのか？

どなたか同じ症状を経験して対処された方はいらっしゃいますでしょうか。

書込番号：21911452

[ひまじん１号]

以前全く同じような症状がでました。
私はマグネットのフラップが付いたケースを利用していますが、そのケースの上に本体を載せた状態で使っていたのが原因でした。
yogabookは底面にゴム足が付いていないので、ツルツルしたテーブルの上に置いての利用は座りが悪いためそうしていましたが、気づくまでしばらく悩みました。
違う原因かもしれませんが、もしやと思い書き込みました。

書込番号：21911649　スマートフォンサイトからの書き込み

特定のキーが反応しなくなりました。。。

[Eboshi-Surf]

購入して2週間です。昨日、突然、特定のキー（”４”、”Ｒ”、”Ｆ”、”Ｃ”等）が反応しなくなってしまいました。工場出荷時に初期化やＢＩＯＳのアップデートをしてみましたが、改善しません。同じような症状を克服した方はいらっしゃいませんか？（今日はレノボのサポートはお休みのようなので、投稿させていただきました。）

書込番号：20994771

[キハ65]

>>購入して2週間です。

2週間が微妙ですが、購入先へ初期不良で交換でしょう。
ショップによっては、レノボーサポートへ修理送りになり、悪夢を見る場合が有ります。

書込番号：20994833

[Eboshi-Surf]

返信ありがとうございます。アマゾンでの購入ですが、返品・交換メニューを進むと、返品（返金）しか選択肢がなく、交換ができないのではないかと推察しています。修理が”悪夢”なのであれば、返品してどこからか再購入したほうが良さそうですね。（ちなみにアマゾンは購入時４．４万→現在５万となっていいるので、他からの購入となりそうです）

書込番号：20996527

背面のシール

[ぽだめちゃん]

製品には満足していますが、型番やDOLBY、ATMOSといった機能を記したシールが、ひどく斜めに貼られていました。
やっつけ仕事的な印象を受け、製品を使う度に残念な気持ちになります。
世界的な企業であるのですから、商品に誇りを持っていただきたいです。

書込番号：20970004

[ドルニック]

それは、几帳面すぎる日本的な考え方です。　中国企業に要求しても....
この値段で、10inchのPCが買えることの方がユーザメリットが大きいでしょう。

レノボの場合は、アフターサービスにどれほどコストをかけているかとか、そっちの方に注目しましょう。
ネット購入で、初期不良が起きて、ユーザに過失が全くなくても、送料片道ユーザ持ちって、不満を持つ書き込みは結構見ます。

値段が値段なのでしょうね。

書込番号：20970037