ブルーレイディーガ DMR-BRZ1020 のクチコミ掲示板

「ＨＥＬＬＯ」と表示されたまま固まってます。直る？

[品川陽子]

使い始めて１８か月くらいです。

「ＨＥＬＬＯ」と表示されたまま、フリーズ状態で何も起こりません。
正確にはフリーズしたのかどうか分かりませんが、まったく先に進みません。
リモコン操作もいっさい受け付けません。壊れたんですかね？

このまま一昼夜放置とか、コンセント抜いて２４時間放置後、再接続とか、
いろいろやってみたんですが、何も起こらず。コンセント再接続では
「Ｐｌｅａｓｅ　Ｗａｉｔ」がえんえんと流れて続けていて、一昼夜経ってもそのままとか。

ダメですかね、これ？？

書込番号：24961857

[あさとちん]

＞品川陽子さん

テレビには何か映っていませんか。

USB-HDDとか全部外してもダメなら、内蔵HDDを交換してみるくらいでしょうか。

書込番号：24961891

[ＭｉＥＶ]

2016〜2017年生産品です。
ワンオーナーか、中古かはわかりませんが、もう色んなところが壊れてもおかしくない時期に入りました。
壊れない物は壊れませんが。
今回のように電源リセットをやっても駄目なら、B-CASがある機種なら抜く、HDMIやUSBなどのコード類を抜いてから、電源コードを抜いて放置してみる。
それでもなら、HDDの初期化でなく、出荷時(購入時)に戻す。
それが駄目なら、修理依頼することになるでしょう。
HDD不良か、基板不良でしょう。
HDD不良なら、HDD交換になり録画物は無くなります。
修理金額によっては、現行品を買ってもさほどしか差がないこともあるでしょう。

書込番号：24961938

[京都単車男]

長期在庫品か中古品かな？

起動もしないならどうしようもないですね

起動すれば不具合部分は注意が出る部分もあるし

コンセント繋いで、電源ボタン15秒くらい押し続けてみて下さい

それでもダメなら修理か他の製品購入しかないかと

パナのサポートに電話してみては、もしくはネット

古い製品で買い替え推奨だけど、値上がり激しい世の中だし新機種ほど不便になってる部分もあるんで

見積もりみてから考えてもいいかなと

以前は新品買った方が安かったけど、今は状況がね＾＾；

書込番号：24962012

[オルフェーブルターボ]

＞品川陽子さん
こんにちは

リセットも試されているようですし

だめですね。

新しいのを購入した方が　安上りだと思いますよ。

書込番号：24962023

[美良野]

電源ケーブルを抜いた状態でUSB-HDDを外して通常起動させてみる。
元々USB-HDDがなければこの先のチェック方法は分解が伴いますので修理になりますので原因をいくつかね。
順に症状が重くなります。

ファンの回転不良・・・・・・オイル切れ　　　交換
　　　　　回転しない・・・・・ファン交換orデジタル基板交換
光学ドライブ・・・・・・・・・・中に異物が入っているとか。ベルトのゆるみも有り
　　　　　　　　　　　　　　　
HDD不良・・・・・・・・・・・・・症状によりエラー表示か起動せず

修理になりますよ。

書込番号：24962061

[品川陽子]

京都単車男さん

≫≫新機種ほど不便になってる部分もあるんで

ホントそうですよね。タイトル記入場面なんか、明らかに退行してますね。
操作画面がネイビーブルーの時代の書き込み方式の方が、はるかに楽でした。
（何でもかんでも動詞優先で変換するのには呆れましたが）



そういうわけで、「もう壊れてもおかしくない」「だめですね」「買い換えた方が早い」など、
皆さまから温かい応援をいただいておりましたが、いつの間にか復旧しました（笑）。

ただもう、一年ほど、何もせずに放っておいただけなんですが……こういう電子的な
シリコン制御メカで、放置時間によって元に戻る、そんなことがあるんですかね？？

よく分かりません。おかげで、諦めていた大河『鎌倉殿』の録画３９話分の
整理とか、「いまさら何やってるんじゃ」状態ですが……。

書込番号：25531786

キャスト先

[みかみ野良]

スマホのYouTubeに
このブルーレイがリンクされてるのですが削除の仕方教えてください。
キャスト機能は使わないので消したいです。

書込番号：24909977　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

https://apptopi.jp/2021/07/08/youtube-tv-connection/3/

レコーダ側の設定では、無理そうですよ。

スマホ側の設定、もしくは、
Wi-fi親機の設定で、「プライバシーセパレーター」とか「ネットワーク分離機能」
などと呼ばれる事がありますが、

親機に繋がった、子機どうしの通信を遮断させるなど。

でも、これらをやってしまうと、外出先から予約を入れるなどの機能にも、
制約が起きそう。

書込番号：24913480

[みかみ野良]

回答ありがとうございました。
リンクしてる理由があったんですね(^_^;)

書込番号：24913666　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に電源が切れる

[とっしーで]

ここ3日ぐらいブルーレイレコーダーの電源がすぐに切れて困っています。 PanasonicのDMR- BRZ1020を使用しています。電源を入れて5分も経たず勝手に電源が切れる不具合が多発します。

調べてみたところ、本体側の電源を長押しして電源をオフにし、コンセントを抜いて数分放置してからコンセントを戻し電源を入れるという方法が有効らしいのでやってみたのですが、ダメでした。 修理に出すか新しいのを買うしかないのでしょうか？心当たりのある方、お知恵をお貸しくださると助かります。

書込番号：24882278　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞とっしーでさん
こんにちは

熱感知で　電源が落ちていると思います。

新しいのを買った方が、いいかもしれませんね。

放熱性は大丈夫ですか？

書込番号：24882353

[グリーンビーンズ5.0]

故障だと思いますよ。修理代金はこちらを参考に
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshinresult/mo_cd/31761442

3番組だとこちらとかでしょうか？
https://kakaku.com/item/K0001294129/

https://panasonic.jp/diga/products/4w201_4w101.html

書込番号：24882354

[次世代スーパーハイビジョン]

＞電源を入れて5分も経たず勝手に電源が切れる不具合が多発します。

電源回路の故障ですね。風通し良い所に置いていますか。

書込番号：24882363

[美良野]

ファンの回転不調の可能性がありますね。

落ちる前に回転が停止しているならです、
落ちた瞬間惰性で回転してたなら別の問題ですが。

書込番号：24882396

[京都単車男]

っていうか

なんで自己診断機能使わない人多いんだろ

基板も電源もファン故障でさえ検知してくれるのに（完璧でもないが）

書込番号：24882463

[とっしーで]

＞オルフェーブルターボさん
＞グリーンビーンズ5.0さん
＞次世代スーパーハイビジョンさん
＞美良野さん
＞京都単車男さん
ありがとうございます。
やはり新しいの買った方がいいようですね。

書込番号：24883359　スマートフォンサイトからの書き込み

[カレコレヨンダイ]

亀レスですが、一度、掃除機(先端は細いノズルに付け替えて)で、吸気口や排気口周りを掃除してみては？

掃除の時は、レコーダーのコンセントを抜くのを忘れずに。
復活したら、ラッキー的な・・・

書込番号：24883509

[京都単車男]

ちなみにファン壊れても普通に動きます、よくはないですけどね

もう一台のディーガはファン壊れたまま使ってます何年も

書込番号：24884412

[カレコレヨンダイ]

スレ主さんの返答を待たず、連投失礼します。

京都単車男さんの「何故、自己診断をしないのか？」のコメントに対し、意見があります。

今回と同様の不具合に遭遇した事のある身としては、「自己診断しようにも、自己診断画面に進むまでに電源が落ちてしまう。」
或いは、「運よく。自己診断画面に到達出来たとしても、自己診断実行中に電源が落ちてしまう。」というような状態に陥ってしまい、再起動後も何のエラー表示も出ないので、ユーザーには手の打ちようが無いという感じになります。

なので、スレ主さんを責めるのは酷ではないでしょうか？

因みに、BDドライブ交換も含めての料金になりますが、有償修理代の目安になるかもしれないので、以前の私の投稿のリンクを貼って置きます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000697879/SortID=22426389/#tab

書込番号：24884438

[京都単車男]

＞カレコレヨンダイさん

スレ主さんだけ責めてないですよ

ちなみに責めてもないです

自己診断機能、したくても出来ない、と、やろうとしないは区別してますよ
出来ない事をやれとまでは言わないっす

やったけど途中で落ちたとか、情報貰えれば有難いかな回答側も

パナのサポートに電話しても、診断コードや自己診断は聞かれたりアナウンスされますし

出来る状態なら、自己診断機能使用して、その情報も入れてスレ立てして貰えると良いかと

じゃないと、前半定型文みたいな回答になっちゃう事が多いので

それに、自己診断機能の周知は悪い事でしょうか？

書込番号：24885036

[カレコレヨンダイ]

京都単車男さん、表現が適切でなかったかも知れません、

すみませんでした。

書込番号：24886210

[京都単車男]

＞カレコレヨンダイさん

いえいえ、お気になさらず

ディーガの自己診断機能、とても優秀なのでおススメしたいのですよ、周知と

症状出る前からでも履歴に出るし、定期的に使って欲しいくらいです

ドライブとかの読み書きエラーも一時的なものなら消えていきますし

純正ディスククリーナーと自己診断機能は半年に一度、くらいで薦めておきたいです

書込番号：24886601

ブルーレイ・ディスクは使えるのでしょうか？

[akubi123]

以前質問されていた方のように、ダビング時、ダビングに移行するタイミングで、ディスクに傷が〜の表示が出てダビングできませんでした。
こちらを拝見し、ドライブの劣化が分かりました。問題は、このディスクを取り出すと、管理情報を記録しましたと出て、
次に同じブルーレイディスクを入れると、CPRMに対応していないと出てしまいます。
この器械ではこのディスクはダメなのでしょうが、他の器械では大丈夫なのでしょうか。
それともこの器械でエラーを刷り込まれたディスクはどの器械でもダメなのでしょうか。

そもそもブルーレイ・ディスクを入れてCPRM云々をいう器械が変ですよね。

書込番号：24739533

[次世代スーパーハイビジョン]

＞管理情報を記録しましたと出て

これはディーガのディスクエラーの記録でしょう。機器のログでディスクに書かないでしょう。
そういう仕様は私は初耳です。ログは一ヶ月保存される。
詳細自己診断を起動すれば書いてあります。

ところで純正クリーニングは使用したのでしょうか。？メーカーは１年１回推奨している。

書込番号：24739595

[京都単車男]

ディスクは正常な機器でフォーマット無事出来れば問題なし

書込番号：24739639

[S_DDS]

他の機器でダメかどうかは試さないとわからないでしょうね。

書込番号：24739651　スマートフォンサイトからの書き込み

[akubi123]

皆さまありがとうございます。クリーニングは定期的に行っておりました。
この器械だけ、ダメと認識されるのであれば、新しいDIGAを買うときまで取っておこうと思っています。

この器械ではフォーマットができないのですが、新しい器械では可能なのでしょうか。

ダビングの際、ダビング出来るかと思いきや、残り時間が出てすぐ、ディスクの傷が〜の表示が出て、
仕方なく決定ボタンを押すと表記のようになります。

再度入れると、録画した番組、かんたんダビングの表示が出るのですが、後者は表題のとおり、
認識してくれません。何も焼いていないディスクが無駄になるのが惜しく、質問させていただきました。

バーベイタムのＢＤーＲで今までエラーはなかったので、DIGAのドライブの問題かと思っております。

書込番号：24739670

[akubi123]

すみません。ＢＤーＲなので初期化できないですね。
このディスクを入れ、録画した番組を選択すると、何も録画されておらず、
ダビングしようとすると、CPRM云々の表示が出るということです。

管理情報を記録しましたは、通常のダビング終了時にも出ますが、
ダビングが出来なかった場合にこの表示が出ると、この機器では
ディスクが認識されず、無駄になった感が強いです。

書込番号：24739707

[オルフェーブルターボ]

＞akubi123さん
こんにちは

もう５年前になりますが、似たような症状が出ました。

管理情報まで書き込まれているＢＤは、他のプレイヤーで再生できてます。

またディスクが不良の場合も過去にあり、ＴＤＫ製でしたが、メーカーに送付すると

工場での同ロット不良ということで、ディスク交換で復旧した経緯もありました。

ＣＰＲＭ対応でないという表示が出るようになってからは、書き込み読み込みが

出来なくなりましたが、寸前まで書き込んだものは別のプレイヤーで正常に再生できてます。

書込番号：24739710

[akubi123]

＞オルフェーブルターボさん
お忙しい中ご回答ありがとうございます。
空のディスクでしたので、まるまる書き込みができないということですね。
他の同機種で試しましたが、結果は同じでした。
というか、今まで問題なかったのに、このディスクを入れてから
この器械まで、ディスクに傷が〜が出てくるようになりました。

メーカーの件もあるようですので、参考にいたします。ありがとうございました。

書込番号：24740629

[京都単車男]

＞akubi123さん

壊れたドライブが滅茶苦茶な動作するのを真に受けてたらダメです
吐き出したエラー文言自体バグってるんですから

自分の経験では新しい機種では使えました、ディスク、6枚くらいパナ純正ディスク不良も疑って無駄にしたのをとっておいて試してみました
新しいデッキで動作するかどうかです、考えてもわかりません

書込番号：24742725

[juliemaniax]

>akubi123さん

約5年使用のBZT-720のドライブ不良で似たような経験があります
BD-REですがダビングした物にノイズが入っていたのを皮切りに徐々に悪化し
ディスクに傷が〜の表示でディスク自体が認識しなかったり
録画一覧に一部タイトルが表示されなかったり
タイトルが表示されても×マークが出て再生不可だったり
タイトルが全く表示されなかったり、CPRM云々が出たりもしました
又フォーマットが最後まで終了せず「使えないディスクです・・」の表示が出ました
そのディスクを別の機器に入れると動作が少しおかしかったですし
フォーマットが出来ないこともありました

結局クリーニングを試しても駄目でしたし長期保証があったのでドライブ交換で完治しました
問題のディスクは流石に使うのが怖かったのとフォーマットに失敗したので破棄しましたので
その後別の機械での再生等は試せていませんが
不良ドライブでのディスクの出し入れは何らかの書き込みがあるかも知れないので止めた方が良いと思います

書込番号：24743205

[Abaca]

スレ主へ、

>他の同機種で試しましたが、結果は同じでした。

だったらなぜBD-Rの不良を疑わないの？
ドライブの不良を疑うのなら、BD-REで試してみてどうですか、
REなら無駄にならないですよ。

因みに同機種でSONYのBD-REとBD-Rをメインに使っていますが
エラーは出ていません。

書込番号：24743219

再生メニューが表示されなくなった

[かんう]

外付けハードディスクをつけてから再生中の再生メニューの中身が表示されなくなりました、何が原因でしょうか？わかる方いたら教えていただけるとありがたいです。

書込番号：24605069　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんう]

ごめんなさい、解決しました。

書込番号：24605127　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞かんうさん
解決されたのは良かったですが、原因と対処はどうされたのか書いてください。
口コミを参照されている方にも有り難いです。
恥ずかしいぐらいの事でも、皆さんの為になります。
(*^_^*)

書込番号：24605181

[オルフェーブルターボ]

＞かんうさん
こんにちは

電源の抜き差しですか？

解決方法が気になりますね。

書込番号：24605225

[かんう]

時間が経つと使えるようになりました、多少のタイムラグがあるみたいです。

書込番号：24606903　スマートフォンサイトからの書き込み

どこでもディーガ通信障害

[紅蓮狼]

27日からずっとどこでもディーガが本機と接続不可ですが同じ方いますか？
通信障害でここまで長引くとは…

書込番号：24569068　スマートフォンサイトからの書き込み

[nato43]

こんばんは。
一応私のDMR-4CW200を使っていますが、普通に使えています。

書込番号：24569346

[京都単車男]

27日12時に復旧で、アプリについては順次使える様になると、アプリ開けるとアナウンス出ますよ

書込番号：24570089

[紅蓮狼]

通知は見たのですが今現在も繋がらないままです。
電源リセット等色々やってもダメでした。
因みに詳細診断も異常無しです。

書込番号：24570456　スマートフォンサイトからの書き込み

[nato43]

おはようございます。
ネットワークのリセットをしてみは如何でしょうか。

書込番号：24570495

[nato43]

パナソニックに確認しましたが、27日からのサーバー接続はまだ直っていないとのことです。
現在、原因調査中とのことです。

書込番号：24570537

[紅蓮狼]

＞nato43さん
わざわざ有り難うございます。
まだ原因調査中だとしばらくダメみたいですね。
機種の世代で繋がらないとかあるんでしょうかね？

書込番号：24570683　スマートフォンサイトからの書き込み

[サダ0721]

私のBRZ1020は27日の夜には復活してますよ
（２７の日中にコンセント抜き実施）
BRW1010も別なところで使ってますが
こっちはサポートから障害発生中のメールをもらってたので
何もしなくても28日の夜には復活してました

サービスありきで使ってるから不便ですよね

書込番号：24570784

[京都単車男]

＞紅蓮狼さん

順次ってのは人によったりして時期が変わるという事です

バグってる時にあれこれしても余計おかしくなるだけです、機器の問題じゃないんだし、パナ側のトラブルですし本体チェックも意味があまりないです

待ちましょう



ちなみに同機種つかってますが、復旧してます

アプリやスマホ機種等で復旧差が出るのかも

書込番号：24573069

[紅蓮狼]

先日無事に復活しました。
色々な意見有り難うございました。
いかにどこでもディーガ等が便利なのか身に染みますね！

書込番号：24576405　スマートフォンサイトからの書き込み