『DIMORAでの情報取得で「機器情報取得エラー」が頻発する』のクチコミ掲示板

2016年10月14日 発売

ブルーレイディーガ DMR-BRZ1020

  • 特番や初放送の映画を番組表のポップアップ表示により通知する機能を備えた、容量1TBの3チューナー搭載レコーダー。
  • 初期設定は、郵便番号を入力して有線LANでネット接続するだけで完了。すぐに使い始めることができる。
  • ミュージックサーバーとして内蔵ハードディスクにCD音源などの音楽ファイルを保存でき、音楽や番組の音声もハイレゾ音質で楽しめる。
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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数:3番組 HDD容量:1TB ブルーレイディーガ DMR-BRZ1020のスペック・仕様

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おうちクラウドディーガ DMR-BRT1030

最安価格(税込): ¥- 発売日:2017年10月20日

タイプ:ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数:3番組 HDD容量:1TB
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ブルーレイディーガ DMR-BRZ1020パナソニック

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2016年10月14日

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スレ主 SY0211さん
クチコミ投稿数:140件

このところ、DIMORAで情報取得をすると「機器情報取得エラー(30020100)」が頻発し、酷いときは20回位リトライしないと成功しません。
調子の良いときは、数回で成功する事もあるのですが、皆さんはその様な事は起きていませんでしょうか?

DMR-BZT810でも同様で、メーカーに問合せをしていますが、解決には至っていません。
ちなみに、テレビ(TH-43CS650)の方は、情報取得で失敗する事はほぼありません。

書込番号:23835810

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:17390件Goodアンサー獲得:1167件 縁側-物作り支援側?の掲示板

2020/12/07 22:17(9ヶ月以上前)

>SY0211さん

情報取得は何がしか取得エラーを起こし易い傾向がある様に思います。
故に、有線から無線の変更などでエラーに陥り易いのではないかと思います。
差し詰め、突然特定のレコーダに多数回のエラーが発生する様なケースでは、機器の動作不安定に根差している場合がおおいのではないかと?
もし、それに該当する場合は、電源長押しの再起動、ないしはプラスそこからの電源オフオンですかね。
当方の機器での場合は、後者が効果的面です。
ちなみに、その電源オフの際には、何故かシャットダウンに至るBYEまでが異様に長いです。

書込番号:23835982

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 SY0211さん
クチコミ投稿数:140件

2020/12/08 07:01(9ヶ月以上前)

スピードアートさん

情報ありがとうございます。

> 有線から無線の変更などでエラーに陥り易いのではないかと思います。

当初より有線で接続しており、情報取得でエラーになる場合も、LAN内からのpingに応答しますし、ブラウザで、DIGA MANAGER の画面も表示できています。

> 電源長押しの再起動、ないしはプラスそこからの電源オフオンですかね。

電源長押し再起動、及び ネットワーク設定での、宅外リモート接続機能を一旦無効にするなどの操作も行ったのですが、残念ながら状況は変わらずでした。

今朝方は、DMR-BZT810 が2回目で、DMR-BRZ1020の方は10回弱位で情報取得が成功しました。
サーバー側の混雑具合等、タイムアウトが発生しやすくなったのかな? 等と思っているのですが...

書込番号:23836432

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:111件Goodアンサー獲得:12件

2020/12/08 08:58(9ヶ月以上前)

首都圏の集合住宅等ではないですか?

私、地方住まいですが自宅・会社ともに戸建て光回線でIPv6接続だと
情報取得もmediaAccessでの再生も安定
(サーバー側の事情で取得できない時もありますが)

たまに出張で東京に行くのですが
こちらの通信事情がマンション型の光回線でIPv4接続で利用すると
日中は安定して見られても
夜はマンション内のルーターがあちこちで起動するので
mediaAccessでの再生が不安定になります
(それでも情報取得は取得時間が長くなる程度ですが)

という事もあるので通信環境を疑ってはどうですかね?
(環境の問題なんて目に見えないから時間かかるし
もしかしてルーターが不安定なのかと無駄に散財
したりする時もあったりしたけど)

書込番号:23836598

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 SY0211さん
クチコミ投稿数:140件

2020/12/08 12:52(9ヶ月以上前)

サダ0721さん

情報ありがとうございます。

> 首都圏の集合住宅等ではないですか?

関西の住宅地で戸建てです。 NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」を使っておりまして、
IPoE での IPV6 は、かなり早い(上り下りとも500M位出ています)状態です。

ただ、レコーダーは、IPV4を使っているようですので、時間帯によってはプロバイダがネックになっている可能性は否めませんが、TV(TH-43CS650)は、30020100エラーで失敗する事は、ほぼありませんので、自宅側のネットワーク的な問題ではなさそうな気がしています。

念のためルータの再起動(再設定)もやり直しましたので、暫く様子を見たいと思います。

書込番号:23836985

ナイスクチコミ!0


スレ主 SY0211さん
クチコミ投稿数:140件

2020/12/08 21:12(9ヶ月以上前)

どうやらルーターに問題があった様です。

ルータは毎週再起動するスケジュールにしており、特に設定も変更していなかったのと、本件以外での通信に支障がある訳でもありませんでしたので、疑っていなかったのですが、設定を工場出荷モードにリセットして、再設定してからは、今のところ情報取得でエラーは起きなくなりましたので、本件は一先ず終了とさせて頂きます。

情報を頂きまして、ありがとうございました。

書込番号:23837831

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17390件Goodアンサー獲得:1167件 縁側-物作り支援側?の掲示板

2020/12/09 01:06(9ヶ月以上前)

>SY0211さん

〉再起動(再設定)

ルータと言えば、原因不詳ですが、どうもパナレコのネットワーク接続は、ルータ絡みの相性で不安定になることはありますね。
当方固有かもしれませんが、時として接続が安定しなくなることが継続して解消せず、設定を変えると言うより、ルータを再起動するのみで復旧していました。
毎週の自動再起動を行なっての後にも安定しなかったのであれば該当しませんが。。。

ちなみに、バッファローからアーチャーへ変更したところ、無線接続からして歴然と安定して再起動をかけることは激減しました。

書込番号:23838288

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 SY0211さん
クチコミ投稿数:140件

2020/12/09 07:42(9ヶ月以上前)

スピードアートさん

> バッファローからアーチャーへ変更したところ、無線接続からして歴然と安定して再起動をかけることは激減しました。

アーチャーというのは、TP-Link のルータでしょうか?

私は長らく ASUS の RT-AC68U を使ってきたのですが、ファームウェアを更新したら応答不能になったり、再起動を繰り返したり、
USB3.0を認識しなくなったり と不安な状況になってきました。

今回の件もあって、そろそろ他のものに替えようかと思っている所なのですが、TP-Linkも選択肢に入れて検討してみます。

書込番号:23838485

ナイスクチコミ!0


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