Mavic Pro のクチコミ掲示板

送信機の音が鳴らない症状

[sakaikoji]

最近送信機のパワーオン・オフ時の起動音や、後ろのC1、C2ボタンを押した時のビープ音、衝突回避機能が働いた時やバッテリーが3割以下になった時に鳴っていた警告音が鳴らなくなりました。
正確にいうと鳴っているのですが、下部のスピーカーらしき部分に耳を近づけると微かに聞こえる程度しか鳴らなくなりました。

送信機の音量調整で間違えて最小音量にしてしまったのかなと思いましたが、Q&Aによるとそもそも音を消さないようです。

故障でしょうか？アドバイスお願いします。

書込番号：21223443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

アドバイスできる知識も経験もありませんが...
症状から推測すると、送信機のスピーカーの故障っぽいですね。(T_T)
とすればハードウェアの故障と言うことになりますので、修理に出すしか改善策はなくなってしまいますね...

送信機のビープ音って音量調節できましたっけ？
音だけの問題でしたら注意して運用できそうですが、ちょっと怖いですね。(^^;)
ありきたりなことしか言えませんが、DJIジャパンのサポートへ連絡してみられることをお勧めします。

書込番号：21226420

[sakaikoji]

＞ダンニャバードさん
送信機の音は消したり音量調整したりできないみたいです。
となるとおっしゃる通りハードの問題ですかね。
機体はともかく、送信機を落としたりした記憶はないのですが・・・
アドバイス頂いた通りサポートの方にメールしてみます。
修理高くつかなければいいなぁ・・・

アドバイスありがとうございます。

書込番号：21228049　スマートフォンサイトからの書き込み

Mavic pro コンパスキャブレーションについて

[01138802]

この情報がしりたくて、はじめて書き込みします。みなさんよろしくお願いしましす。空撮を主に
Ｆ550のころからドローンをはじめましたが、やはり飛行時間・操作性・携帯性のことを考えるともうこれしかないと
今年の5月にMavic pro購入しました。（dji 代理店）仕事が忙しく　なかなか飛行させる回数もすくなかった
のですが、ここ最近連続で飛ばせる時間もでき飛行を楽しんでおりました。ところがその日の2度目のフライト前の
コンパキャブレーションの表示がでたので、いつもの通りに行ってみたのですが、水平回転はＯＫですが、垂直回転で
なんど行っても赤・黄色？点滅でエラーがでます。場所を変えても同じやっているときは送信はおいておりました。
送信機にはipat air2をしようしております。携帯電話もキャブレーションの時はおいています。早速代理店へ持っていきお店の
かたにも確認していただきメーカーに出していただきました。ところが症状がでないとのことで、速攻でもどってきました。
様子をみてほしいとのことで、またつかうことに。。とこがまた同じことになり再度代理店に持参そこで確認していただき今度は店の方が不具合の写真を付けてメーカーへだしましたが、やはり異常がでないとまたもどることに、今度同じ症状がでたら動画を撮って
欲しいとのこでメーカーとしては異常症状が確認できないとドローン本体のフタを開けることはないそうです。
機体があるほど熱を持ってくると成やすいような気がします。
みなさん　このような経験ございませんか？
　

書込番号：21094165

[ＢＲＤ]

01138802さん　　おはようございます。　　ユーザーではありません。
仕様
http://www.dji.com/jp/mavic/info#specs
＞動作環境温度　0〜40°C 　　　 ← 　との事。

試しに本体を冷蔵庫に数分間入れて　20度c位になったときに　テストしてみられませんか？
　結露させると良くないかも。
　　（雨の中でも　飛ばせるのかな？）

書込番号：21094231

[01138802]

早速のｈご返事ありがとうございます。

機体はそれほど熱は感じませんが、（人肌位）
しかし　暖かくなると出る可能性があるようなので
一度ためしてみます

ありがとうございます。

書込番号：21094690

[アハト・アハト]

工業製品はなんでもですが
再現性が低く発生条件が定かじゃないと「症状再現せず」で返されてしまいますね

まずは状況を整理、検証してみてはどうでしょうか？

「機体が熱くなった時に発生しやすいようだ」ではいろんな可能性を含みますので
「発症した時は必ず熱い」のか「熱くなくても発生することがある」のかを見れば
熱との関連性がわかり、あるていど切り分けられます

熱くなった時に発生するのであれば電源投入だけでも発生するか、飛行しないと発生しないか
飛行後発生するなら、およそ何分程度の飛行で発生するか
冷却後には正常動作するのか

あとは
他スレで
iPad Pro12.9でのみ縦回転のキャリブレーションができないというのがありました
iPhone6では正常に完了するそうです

スレ主さんのケースも水平まではどんな状況でもなるのであれば
Air2以外の端末での作動状況も確認してみてはどうでしょうか。

メーカーは基本的に、条件を変えたり時間をかけてチェックするわけではありません
時間が経過しないと発生しないような症状は、再現しないことも多いです

発生条件がわかれば、それを伝えればより正確に見てもらえると思いますよ

書込番号：21094823

[01138802]

はい　いろいろとありがとうございます。

これから　フライトに行きます。

症状がでたならば　しっかりと動画録画してきます。

たしかにおっしゃる通りですね。車の不具合でディーラーにだしても　症状がでなければ
検査の使用がないですものね

ありがとうございます。

書込番号：21094860

[はっちネン]

私も何度か同じ症状になったことがあります。
我流の対処法ですが参考までにお試しください。

水平方向のコンパスキャリブレーションは機体を水平にしてくるりと約1回転で問題なくキャリブレーションできると思います。
問題の垂直方向の時は機体をどの状態にして1回転させていますか？
機体のカメラを外側に向けて機体を90度横転させていますか？（推奨方法）
実は垂直方向のコンパスキャリブレーションの方法は他にもあります。
要はセンサーが垂直状態で磁場検出が出来れば良い訳ですから、普段右側に横転させているのであれば左側に横転させて試してみる方法があります。
また、カメラを受分側（内側に向けて、右側横転と左側横転を試すのも有りです。
更に、カメラを下に向けて、機体の底面を外側に向けたり、底面を自分側に向ける方法もあります。
コンパスキャリブレーションはジャイロのキャリブレーションではない訳ですから、水平・垂直方向からの磁場を360度確認できれば良い訳です。

あとコンパスキャリブレーションの時は機体そのものの磁化磁性も影響します。
そのために機体毎に推奨方法はありますが、それが上手くいかないときは、推奨方法にこだわる必要はありません。
水平方向と垂直方向からの磁場をチェックできれば良い訳ですから、機体の表裏、前後、左右を変えながらキャリブレーション作業が成功する方法を探し出してください。

なお参考までに機体に磁化磁性が起きる原因は多々ありますが、最も注意したいのはスピーカーの様な強い磁力をもっているものの近くに機体を置くことです。
例えば輸送中、車の荷台に積んでいる時に、側にウーファースピーカーがあったなどです。

テキスト通りで上手くいかないなら、原理を理解し目的から別の方法を思案して試してみましょう。
そのことでこの事象の原因と対策が見えてくるはずです。

書込番号：21106350

[01138802]

ありがとうございます。

私と同じ経験があると言ってくださるだけでもうれしいです。

言われた通りキャリブレーションの水平はまったくも院大ありません
次の垂直ではカメラを真下にしmavicのお腹の方を自分にむけてしています。
今の話では垂直の時は水平時の向きまま右側に90傾けて行うということでしょうか

必ずしもカメラを真下にして回転しなくともよいとのことでしょうか
またフライトの時間がなかなかなく　検証しきれてませんが、

ぜひ！　この事を実施してみたいとおもいます。

とにかく　私と同じ症状があるとのことが確認できて少し安心？しました。

よろしくお願いします。。

書込番号：21106623

[はっちネン]

>今の話では垂直の時は水平時の向きまま右側に90傾けて行うということでしょうか

その通りです。
先ずはキャリブレーション画面の画像のように機体を右側に90度傾けて360度回転してみましょう。

当初Mavic Proは「カメラをしたに向けて」でしたが、直ぐに仕様変更があって90度横倒しに変わっています。
キャリブレーション方法はちょくちょく変更されるので、付属の取扱説明書が正しいとは限りません。

書込番号：21107238　スマートフォンサイトからの書き込み

[01138802]

はっちネンさん　ありがとうございます。

ぜひ　ためしてみます。

ありがとうございました。

書込番号：21107283

[01138802]

＞はっちネンさん
ありがとうございます。

結果　やはりどんなスタイルでもＮＧでした。

熱には関係ないようです。

ただ　先に垂直を試みたらＯＫでしたが、次の水平ではＮＧになりました。

もう　ＤＪＩに直接だすしかないでしょうかね
ショックです。

書込番号：21111902

[はっちネン]

＞ただ　先に垂直を試みたらＯＫでしたが、次の水平ではＮＧになりました。

ジャイロセンサーが気になります。
最近IMUキャリブレーションは実施されましたか？
IMUキャリブレーションの方法もファームアップで変更になっています。
最新の方法でIMUキャリブレーションを行い、その後コンパスキャリブレーションをいつもよりゆっくりと（機体が振動したりフラつかないように）実施してみてください。
それでもダメなら、その結果をDJIサポートに伝えましょう。

書込番号：21113058

[01138802]

＞はっちネンさん
ありがとうございます。

結果何をしてもできなくなりました。
今日　動画撮影しました。
代理店は休み中なので休み明けに行きたいとおもってます。今回で３回目ですが、この次は
動画を撮ってくださいとのことなのでもう一度出してみます。
それでも出戻りでしたら、今度は直接ＤＪＩへ送りたいと考えてます。

報告でした

書込番号：21114546

[01138802]

＞はっちネンさん
その後の報告をいたします。　結局どうにもならず　動画をとり　dji japan
へメールをし動画確認をしてもらいました。　着払いで送ってくださいとのことで
本体を発送しdjiで異常の確認ができたと返事きました。

数日ご本体を無償交換してもらえる返事がきて　大変喜んでおります。
購入して３か月ですが、墜落・改造・水没がないとのことで、対応して
くれたようです。

結果　報告でした。

書込番号：21181167

撮影した動画をPCに保存して再生したとき

[たっさん39]

マビックプロにて撮影した動画をSDカードからPCに保存し
PCで再生するとカクカクした感じで再生されます。
1秒ごとに一瞬止まるような感じです
SDカードを付属のものから買い換えましたが現象は変わりません
録画時のフォーマットは1920×1080 60fps mp4
スティックを最高まで倒した状態でマビックが移動したときの動画がカクカクした感じになります
スマホに保存された動画自体は滑らかに再生されます
このような現象は不具合でしょうか？

書込番号：21165043

[果汁99%]

PCの能力不足じゃないですか？

PCのスペックも書いておいた方が的確なレスがつくと思います。

書込番号：21165139

[たっさん39]

ご返信ありがとうございます
PCのスペックですが、core i7 3.4Ghz メモリー16GB
グラフィックボードはGeForce 9600GT
Windows10 64ビットの自作PCとなります
ホバリング時は正常な動画ですが、パンしたり、上昇したりした時の
動画が止まるような感じです

書込番号：21165798

[たっさん39]

追記しますが、ジンバルカバー（透明なカバー）は外した状態で飛行して撮影しています
風の影響でカメラが揺られてカクカクしたように見えるのでしょうか？
マビックプロ自体の不具合なのか、再生環境の不具合なのか、取り扱い方に謝りがあるのか
分かりかねてます

書込番号：21165928

[ダンニャバード]

PCのスペックは十分そうですね〜
スマホの動画は問題ないことから、怪しいのはSDカードかと思いましたが、カードを変えても現象変わらずですか…
そうなると不具合を疑いたくなりますね…
ファームウェアは最新に更新されていますか？
あと、録画のレートを変えても同じでしょうか？
私にはこのくらいしか思いつきませんが、ここには頼りになる方がおられますので、いま少しお待ちくださいね。(^^)

書込番号：21166969

[たっさん39]

ご返信ありがとうございます
ファームは最新のものを適用しています。
60fpsから24fpsに変更しても変化無いようです。
ジンバルカバーを付けた状態で撮影してみましたが
やはりカクつきました。
解像度を一番下げた状態で一度撮影しようと思います

書込番号：21167157

[はっちネン]

根拠もなく理由も分かりませんが、PC側の動画再生のソフトウェアに問題があるのではないでしょうか？

機体違い（PHANTM4）ですが私の経験では、マイクロSDカードの読み書き速度の相性を疑って動画データをPC上にコピーして、更にその動画データを再エンコード（mp4からmp4ですが）すると、コマ飛び症状なく再生されるようになりました。

参考までに、お持ちの動画編集ソフトなどを使って試してみてください。

書込番号：21171921

[たっさん39]

動画再生の異常の件ですが、
PC側の動画再生ソフトを別なものにした結果スムーズに再生されました!
ありがとうございました

書込番号：21172189　スマートフォンサイトからの書き込み

コントロール側のスマホでキャッシュが一杯とは

[demmio]

MAVIC PRO 三日目です。
今日も飛ばしてスマホ６Ｓで録画ボタンを押そうとしたら
「キャッシュがいっぱいになりました」と表示され、録画できません。
どういう意味でしょうか？
スマホ６Ｓの容量は６４Ｇあるので、十分撮影はできるはずなのですが
続けて録画するにはどうしたらいいでしょうか？

書込番号：21112698

[ぽぽんた２５]

一般設定画面

DJI GO4の一般設定で設定されている容量が
いっぱいになっているのではないですか？
最大動画容量を16GBまで増やせると思うので設定し直してください。
あと、動画が常に整理できているのであれば
キャッシュを自動的に消去する設定をしておけばいいです。

書込番号：21114003　スマートフォンサイトからの書き込み

[demmio]

ありがとうございました。
無事に解消できました。

書込番号：21115005

mavic pro でスマホに撮影した動画をどうしたら見れますか？

[demmio]

スマホはアイ本ンの６ｓです。本日初めてmavic proを飛ばしました。
飛行中にスマホの録画ボタンを押して録画したはずの画面が、写真のアプリにないのです。
通常の写真ファイルでなかったらどこに入っているのでしょうか？
どうしたら見ることができますか？　初めてなのでよくわかりません。よろしくお願いします。

書込番号：21105239

[ぽぽんた２５]

DJI GO 4のソフトの中で
エディターというボタンがあります。
そこから見れますよ。
そこから通常のアルバムにも移すことができます。

書込番号：21105265　スマートフォンサイトからの書き込み

[demmio]

早速ありがとうございます。
DJI Go はわかるのですがいろんなマークが
あって、エディターというマークがよくわかりません。
もう少し詳しく教えていただけませんか？

書込番号：21105532

[ぽぽんた２５]

エディター

ドローンを選ぶページの下に
４つ並んでいるアイコンのうちの画像の絵のものです。
Editor(エディター)

書込番号：21105747　スマートフォンサイトからの書き込み

[demmio]

ありがとうございました。助かりました。

書込番号：21112608

ジオタグ 撮影方向

[sssssssssssssssssssss]

MAVICで写真を撮影した際、EXIFデータに緯度、経度、高度　は記録されるのですが、撮影方向が記録されません。

設定方法や、撮影方向を知る方法があれば教えてくださいませ。

書込番号：21083878

[ＭｉＥＶ]

ホイール ？

書込番号：21083901

[アハト・アハト]

閲覧ソフトによって見られる項目見られない項目があるので
もしかしたら記録されていないのではなく、見られないだけかもしれませんね

GPS 方位 EXIF ソフトなどで検索するといくつかソフトがあるようです

それでダメであれば
面倒そうですが、フライトログで確認はできると思います

書込番号：21085610

[sssssssssssssssssssss]

販売店に確認したところ、

「DJI製品は撮影方向の記録には対応しておりません。」

との回答でした。対応していないのはMavicだけでは無いとの事。

アハト・アハトさん　有難うございました。

書込番号：21090919