YOGA BOOK with Windows ZA160012JP オフィス付き LTE対応モデル のクチコミ掲示板

WindowsUpdateで、休止が失敗（スリープは可能）

[1963nori]

Windows10ver1809Updateで、休止が失敗する様になりました（スリープは可能）。

　休止モードには入り（画面消灯）ますが、キーボードの右上にあるＰｅｎのマークが通常はひとっきりついてから消えるのですが、Update以降には、このランプが永遠とつきっぱなしで、時間と共に本体も熱くなってきます。
　電源swを押しても、休止は復帰せず、電源sw長押し（10s以上）で、強制終了して、再立ち上げとなってしまいます。
　Windows10ver1803の時は、問題なく休止/スリープ出来たのですが。

　ServiceとスタートアップをMSのみにして起動したところ、問題なく休止できました。
　MS以外のServiceで、1つずつ確認して見ると、intel Mobile Communication製造元のMbnWindowsServiceと言うサービスを有効にしている時だけ休止に失敗していました。
　MbnWindowsServiceを停止すると、simカードを認識してくれません。
　ちなみに、MbnWindowsServiceを無効にしなくても、設定で停止してあげれば、休止に失敗することも無くなりました。
　デバイスドライバは、ドライバの更新/WindowsUpdate共に最新の物になっています。
　高速起動は、キャンセルしてあります。

　希望は、simを入れて、MbnWindowsServiceを開始（simを認識している）状態で、休止が出来ないものかと思っているので、LTEモデルをお持ちの方、それ以外の方からのアドバイスをよろしくお願い致します。

書込番号：22409544

[CwG]

フィードバック機能

＞1963noriさん

既に、ご自身でかなり詳細にお調べになっておられるようですのであまりコメントする事はありませんが、一言でいえばＯＳのデグレードではないかと思います。

真の原因がどこにあるのかは別として、MbnWindowsService に問題がありそうですね。
そしてその問題を解決するための WindowsUpdate が提供されるのを待つしか方法はないように思います。

それまでに出来る事としては、以下のサイトなどを利用して、不具合の情報提供を行い、できるだけ早急にマイクロソフトがバグを修正してくれるようプッシュするしかないかと思います。もしかしたら解決策をご存じの方がいらっしゃるかもしれません。

以下を拝見する限り、ver1809 は、まだまだ不安定なＯＳのような気がします。

討論RE）Win10の情報共有場。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E8%A8%8E%E8%AB%96rewin10%E3%81%AE%E6%83%85/2c0d943b-f582-475b-8b71-4e6e54ce69b5

また、添付ファイルのような感じで、ＯＳに元々実装されているフィードバック機能を使って、この問題の報告を挙げるのでもいいと思います。

ver1803 に戻せれば、それが一番いいとは思うんですが（インストール媒体を用意していなければ難しいと思います）。

書込番号：22416766

[スライディングパンチ]

＞1963noriさん
Cドライブの空き容量はどれくらいありますか？
もともとこのPCのeMMCは64GBとかなり少なめでアクセス速度も遅いようです。
空き容量少ないとなかなか厳しいですよ。

Windows10のメジャーアップデートの直後は巨大なバックアップファイルが残っているので特に。
Cドライブをクリーンアップしたら空き容量が増えて解決するかもしれませんね。

書込番号：22416875　スマートフォンサイトからの書き込み

[1963nori]

＞CwGさん

　お返事有り難うございます。
　デグレートですか？
　確かに、拝見致しましたところ、結構問題有りなんですね。
　でも、SIMフリーのモデムを使っているyogaBookを休止モードでは、使わないんですかね？
　OSのデグレートならば、もっと悩む人が多いのでは無いかな？
　Updateがまだされていないのかもしれないですね。
　フィードバックハブを使って、ドライバUpdateをお願いしました。
　普段は、モバイルルーターを併用しているので、MbnWindowsServiceを止めてても、影響は無いんですが。
　アドバイス有り難うございます。


＞スライディングパンチさん

　お返事有り難うございます。
　ｃドライブは、現在のところ、13GB程度空き容量がある様です。
　それほど、アプリケーションソフトを入れていませんし、データは、ＳＤカードへ入れていますので。
　でも、以前のWindowsが、まだ消されないで残っていますので、クリーンアップしたらもう少し空くと思います。
　アドバイス有り難うございます。

書込番号：22425692

[CwG]

＞1963noriさん

こんにちは。

＞でも、SIMフリーのモデムを使っているyogaBookを休止モードでは、使わないんですかね？

もちろんマイクロソフトでも基本的な動作確認は行っていますが、様々な環境での評価は出来ていないのです。
ですから、正式リリース前に少しでも不具合を無くすために、ベータ版（ InsiderPreview 版）と呼ばれる評価版を使って頂いて不具合の報告を多くの方に依頼している状況です。

今回のケースも、simカード ＋ yogaBook ＋ 休止モード の組み合わせの評価が行われているか？と言われれば、評価されてはいないのだと思います。

＞OSのデグレートならば、もっと悩む人が多いのでは無いかな？

前述のように、３つの条件に合致した人だけが遭遇する不具合でしょうから、社会的な問題になるほど沢山の人達がこの問題に悩んでいるという訳ではないと思います。

もちろん、同じ問題で悩んでいる方は他にもいらっしゃるでしょうけれど、ＯＳをアップグレードしたら今まで問題なく使えていた機能が使えなくなった（これをデグレードと呼びます）、という経験をこれまでに何度も体験しているために、「またか！」と諦めてしまっている人もいるでしょうし、訳が分からずどこにも相談する事も出来ず悩んでいる人もいるでしょう。

いずれにしても、今回の問題は ver 1803 では問題なく使えていたとの事ですから、デグレードで間違いないと思います。

多少ＯＳの知識を持っておられる方達は、今回のようなデグレードを経験する事を嫌います。なぜなら、新しく搭載された機能に不具合があるのならまだ許容できますが、今まで問題なく使えていた機能が使えなくなるのは論外だからです。ですので、そのような人達ほど、ver 1803 から ver 1809 などの大型アップデートには慎重になりますし、ある程度の期間が経ってから（今回のようにデグレードが発生する可能性が高い事を知っているので、それがある程度修正されてから）アップデートを実施したりするのです。

もちろん、新しもの好きの方であったり、これまでデグレードには遭遇した事がないというような方達は、すぐにでも、最新のバージョンを使いたがる傾向にある事も事実なのですが。

いずれにしても、今回の問題は WindowsUpdate で修正されるのを気長に待つしかないのではないでしょうか。
(^o^;

書込番号：22425948

creator's updateがうまく行かない。

[安く買えるならいいな]

windows10 creator's update lenovo yoga book windows lte が再起動後の14%でこけて、元のビルドに戻るのですが。
誰かうまくいっていますか？
うまく行った内容を教えてください。

書込番号：20811041

[EP82_スターレット]

＞安く買えるならいいなさん
そもそも、空き容量は確保してますか？

書込番号：20811335　スマートフォンサイトからの書き込み

[安く買えるならいいな]

27GB確保しています、アップデート要件は満たしていますが。
何故か、正式アップデートでも無理でした。

書込番号：20813597

[EP82_スターレット]

各ドライバーのアップデートは？

書込番号：20814486　スマートフォンサイトからの書き込み

[安く買えるならいいな]

ドライバーはBIOSから全部最終品を入れています。

書込番号：20814542

[EP82_スターレット]

そうなると、おそらく単にアップデート用データの取得が間に合っていない可能性がありますね。
時間を置く程度だと思います。

書込番号：20814700　スマートフォンサイトからの書き込み

[安く買えるならいいな]

一応初期化してもう一度入れなおしてみます。

書込番号：20814812

LTEが使えない

[ふう０５１０]

イオンsimをセットしapnを設定したが、このネットワークに接続出来ませんapnを入力して、やり直して下さい。のメッセージが出てLTEが使えない。
いろいろLTEの設定をしている内に一瞬使えたが又同じ結果となった。
いろいろググって見たがsimの相性があるようだが、使えているsimがあれば教えて欲しい。

書込番号：20552885

[rokuroku_]

私が利用しているのはAndroid版なので同じかどうかわかりませんが、Android版ではBicsim(IIJ)で問題なく使えていますよ！

書込番号：20552974　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふう０５１０]

お返事ありがとうございます。どうも　win10とsimの相性のようです。いろいろ調べてみます。ありがとうございました。

書込番号：20552996

[ふう０５１０]

訳が分かりませんが、朝設定し直したら正常に動きました。

書込番号：20554857

[MAC７２５]

自分もＯＣＮモバイルＳＩＭカードにてＬＴＥにならず、ずっとＨ（３Ｇ）表示でしたが再起動するとＬＴＥが表示されました。

書込番号：20789767

スリープ解除後 Wi-Fi 接続できない

[花いろいろ]

ということで、たいへん困ってます。

入れたソフト：

Office 2013
ウイルスバスター　クラウド

アドバイスいただければ幸いです。

今のところ、再起動で接続できてます。

書込番号：20705844

[jia_jiazhi]

◆OSがWindowsなら
設定の「システム」→「電源とスリープ」→「Wi-Fi」→「スリープ中もWi-Fiに接続したままにする」にチェックを入れる
http://ascii.jp/elem/000/001/095/1095084/

◆手動で手っ取り早くWifiを復帰する方法
http://tonari-it.com/windows-sleep-wifi-connect/

書込番号：20706123

[花いろいろ]

＞jia_jiazhiさん
早速のご返答ありがとうございます。

最初の対応ですが、「Wi-Fi」の項目が見当たりません、UPDATEで無くなったのでしょうか。


どういうわけか、Wi-Fi切断されず、二つ目はまだ確かめられてません。

とりあえず。

書込番号：20707926

[花いろいろ]

＞jia_jiazhiさん
先ほど試せました。

これ書いてます、再起動よりよさそうです。

ありがとうございました。

書込番号：20708107

スリープ失敗の改善方法

[電子おたく]

デフォルトでは、画面閉じたりしてスリープに入ると、かなりの確率で、復帰に失敗して、電源ボタン長押しの強制再起動になります。

しかし、コントロールパネルのデバイスマネージャーから、ディスプレイ(Intelのデバイス)のドライバを更新して再起動すると、スリープ復帰に失敗しなくなります。

100%失敗しないかはわかりませんが、更新後半日たってますが、今のところ複数回スリープにしてますが、失敗はありません。

一応、情報の共有という目的で書き込みさせていただきました。

書込番号：20361233　スマートフォンサイトからの書き込み

[花いろいろ]

＞電子おたくさん

わたしも問題があり試そうとしてますが、「デバイスマネージャーから、ディスプレイ(Intelのデバイス)のドライバ」が見つかりません。

おそれいりますが、デバイスマネージャーのどの項目にあるのでしょう、ご教授お願い致します。

書込番号：20410205

[villiv]

私もずっと同じ症状に悩まされていましたが、スレ主さんの「ディスプレイ(Intelのデバイス)のドライバ更新」のお陰で問題が解決いたしました。
使い勝手がとても良い為、この再起動だけがストレスでしたので　今はとても快適です。

私の場合の手順を書きます。

コントロールパネルからデバイスマネージャーを開き
⇒ディスプレイアダプター⇒Intel(R)HD Graphicsを右クリック⇒ドライバーソフトウェアの更新

又は

デスクトップ画面で右クリックで中段位にある「グラフィック・プロパティー」
⇒「インテルのグラフィックコントロールパネル」が立ち上がりますので「オプションとサポート」選ぶ
⇒左側メニューの「サポート」選択で、右のリンク項目内の「最新のインテルグラフィックドライバーのダウンロード」

これで私はうまく更新が出来ました。
お役に立てるか分かりませんが、投稿させていただきました。

書込番号：20410539

[花いろいろ]

＞villivさん
ご親切な返信ありがとうございます。

やってみましたが、わたしのは「最新」ということでした。

様子を見てみます。

書込番号：20411277

[花いろいろ]

まだスリープがシャットダウンになるので、今日サポートに連絡、BIOSのリセットをアドバイスされました。

うまくいくといいのですが。

書込番号：20477443

[fakestar1119]

僕もスリープがシャットダウンになってしまうため、ドライバーの更新をしました。
更新前よりは改善されてる感じはしますが、４，５時間くらい経つとまたシャットダウンされてしまいます。

BIOSのリセットはどのようにやるのですか？
また改善しましたら、やり方載せてほしいです。

書込番号：20478271

[花いろいろ]

＞fakestar1119さん

まだ確認中ですが、サポートに言われた通りに操作しただけで、説明できるか自信ありません。

ご自身の状況を説明されてサポートにお聞きになられたらいかがでしょうか。
ただこれで治る保証はないようでしたが。

書込番号：20479033

[fakestar1119]

＞花いろいろさん
今日サポートに問い合わせをしました。
結局初期状態に戻すを勧められ、やってみました。

結果なおるかどうかは保証できないみたいですが、windows側の問題と言ってましたね。
サポートでも持っている情報はディスプレイドライバの更新くらいな感じでした。

BIOSのリセットは勧められませんでした。。

書込番号：20479503

[花いろいろ]

＞fakestar1119さん

ご連絡ありがとうございます。

BIOSリセットしてから1回シャットダウンしてしまいました。

また様子をお知らせいただければ嬉しいです。

書込番号：20482080

[fakestar1119]

＞花いろいろさん

初期状態に戻してもまた現象が発生しました。
ただスリープ復帰に失敗するタイミングが夜中に限定されている感じがし、
設定等を調べていましたら、その時間帯はwindowsupdateが走っている可能性があったためwindowsupdateを無効化してみました。

それからは現象が発生しなくなりました。
しばらく僕はこれで様子をみようと思います。

書込番号：20487556

[花いろいろ]

＞fakestar1119さん
その後いかがですか？

当方はダメでした：　シャットダウンしてます。

書込番号：20487561

[花いろいろ]

＞fakestar1119さん
ごめんなさい、ご返信確認せずに書き込んでしまいました。

自分も Windows Update を疑ってましたがそうではないようです。

Microsoft のサポートにもチェックしましたが、なんと Windows 10 のインストールを言われました。

また何かありましたら。

書込番号：20487595

[fakestar1119]

＞花いろいろさん
Windowsupdateを無効化してから調子よかったのですが、本日スリープ復帰に失敗してました。。

クリーンインストールをしろということですか？？
僕もまた明日サポートに電話してみます。

書込番号：20495141　スマートフォンサイトからの書き込み

[花いろいろ]

＞fakestar1119さん

情報ありがとうございます。

当方、後からソフト入るので一緒かと初期化してません、ましてや Windows 10 のインストールは無理かと思っています。

毎朝 Windows Update を確認してますが、昨日は閉じた後本体が暖かくなってすぐに一度シャットダウンしてしまいましたが、その後はスリープを夜シャットダウンするまで保ってました。

とりあえず。

書込番号：20495913

[fakestar1119]

＞花いろいろさん
レノボのサポートセンターでは、修理に出すか、販売店で交換対応してもらうかのどっちかしかないとのことです。

販売店ではすんなり交換対応に応じてくれましたが、２ｃｈで以下の方法で直ったとの書き込みがありましたので、以下の方法を試してそれでもだめなら交換してもらおうと思います。

”[設定]-[システム]-[電源とスリープ]「退席中であることをデバイスが〜」をオフにする それでもダメなら
　 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\8619B916-E004-4dd8-9B66-DAE86F806698\468FE7E5-1158-46EC-88BC-5B96C9E44FD0
のAttributesを「2」にすると、電源オプションに「プレゼンス認識電源動作」の項目が現出
その中に「スタンバイ小電源移行時間」が有るのでバッテリー・電源駆動の両方とも「0分」に設定 ”

書込番号：20496874

[fakestar1119]

＞花いろいろさん
さきほど書き込んだ設定を試しましたが、また現象が出てしまいました。

この現象は結構有名みたいですので、交換してもまた現象が再現されてしまう可能性が高いと思いましたので、返品することにしました。

書込番号：20499098

[花いろいろ]

＞fakestar1119さん
貴重な書き込み感謝です。

わたしも iPhoneの契約期限になってきましたので、その足しにでもと考え始めてます。

それにしても残念ですね：LTE付きで軽くてコンパクト、やっと見つけた PC/TABLET。
次に期待でしょうか？

書込番号：20500661

[villiv]

ひと月前に「グラフィックプロパティーの再ダウンロード」でコメントした者です。

その後、スリープからの復帰は　かなりの確率で解消されたものの　安定感はイマイチだった上に
きちんとシャットダウンしたにも関わらず、「電源がなかなか入らない」という新たな問題も発生したので、対策を色々と検索していました。

他メーカーのモバイルノートなども、同じような症状の問題が散見されたていたので、その中の方法を参考にしたのですが

設定→システム→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作を選択する→現在利用可能でない設定を変更します

→高速スタートアップを有効にする　の「チェックを外す」

この方法で、「電源が入らない問題」と「スリープ復帰失敗」の両症状ががほぼ完全に解決しました。

少しシャットダウンに時間がかかるようになった気がしますが（今までが早すぎた気が・・・）
またPCの個体差や条件の違い等もありお役にたてないかもしれませんが、私の場合今のところスッキリ解消されましたので　参考に投稿させていただきました。

書込番号：20508065

[どんぐりファンド]

Yoga Bookを使い始めて、みなさんと同様の問題を抱えておりましたが、
私の場合は以下の方法で、今のところスリープの失敗は防げているようですので、
お知らせいたします。

要するに、WifiドライバーをUpdateしますということです。

１．デバイスマネージャーを開く
２．ネットワークアダプタを選択する
３．Broadcom 802.11ac wireless PICE...を右クリックする
４．ドライバーソフトウェアの更新を選択する
５．ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します　を選択する
６．ドライバーのインストールを待つ

この情報は、Lenovo Users Onlineにありました。

https://forums.lenovo.com/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/lt03_en/thread-id/6111/page/7

それと、私の場合は、休止モードをすべてオフにしてあります。

情報共有いたします。

書込番号：20631716

回復ドライブが作成できません。

[denkisan]

3回も試して、いつも最後に「作成中に問題が発生しました」のメッセージが出てしまいます。
一応、ちゃんとした手順を踏んだつもりですが、、。

USBメモリも新しく買ったELECOM16GBです。

ちゃんと作成できた人いますか？

USBメモリを買い替えてみようかとも思っていますが、ご意見ください。

書込番号：20492286

[キハ65]

下記サイト補足参照。
>補足
>「回復ドライブを作成できません」というメッセージが表示された場合、Windows Updateを実行することで問題が解決される可能性があります。
>※ バージョン更新を伴うアップデートを実行すると、機能や画面の表示などが変更される場合があります。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/HT118604?LinkTrack=Solr

書込番号：20492320

[LaMusique]

別機種だが、今年買ったWin10タブレット2機種が全く同じ現象でした。
リカバリ手段がないまま使い続けるのも嫌なので、

http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/paragonbakup/

僕の場合このソフトで完全にシステムイメージが採取、復元出来ました。
なお、上の二台中一台は、何度かWindowsUpdateを繰り返すうちに回復ドライブが作れるようになりました。
作成完了まで5-6時間かかりました。

もう、一台は駄目なままです。

書込番号：20492326

[denkisan]

＞キハ65さん
＞LaMusiqueさん

早速の回答を、ありがとうございます。

今夜はもう遅いので、明日以降試してみます。

書込番号：20492383

[gogokou]

量販モデルZA160031JP　ですが,問題なくできました。
所要時間は２時間を過ぎていたと思いますが３時間はたってなかった気がします


成功したUSBメモリーはTranscend U TS16GJF790K　アマゾンで送料込みの９８０円でした。

後長時間でスリープになってもいやなので充電しながら使えるように

RouteR ルートアール
RUH-OTGU4＋C [USB2.0対応ハブ 4ポート 充電機能搭載]

にACをつないでUSBをつなぎました。

後この前にウィンドーズアップデートは行っていますしレノボの方もやった記憶があります。

書込番号：20497725

[denkisan]

回答ありがとうございました。色々、それぞれの方が参考になりました。
アップデートもして、色々試して、解決しました。
ありがとうございました。

また、よろしくお願いします。

書込番号：20517240