『アップデート後の不都合』のクチコミ掲示板

[Otokichikun]

ファームアップがあったのでアップデートしましたがその後すべてのスピーカーから
音声が鳴らなくなりました。
オンキョーのサポートに電話しましたがサポートは2022年2月7日をもちまして終了いたしましたとのアナウンス。
もうオンキョーは無くなるんですか？
サポートが出来る方法をご教示ください。

書込番号：24594867

[Otokichikun]

自己解決です。

書込番号：24594897

[お好み焼きは広島風]

ファームウエアのバージョンと、どのように対処されたのが、ご教示いただけますと幸いです

書込番号：24595331　スマートフォンサイトからの書き込み

[Otokichikun]

ファームウェアのバージョンは最新です。
初期化して再起動したら正常にスピーカーから鳴りました。

書込番号：24595370　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅがあ]

＞Otokichikunさん
Q：「もうオンキョーは無くなるんですか？」

A：「オンキヨーマーケティング株式会社 事業活動停止について」
https://onkyo.com/ir/ir_news/date/2020/omc_jigyoukatsudouteishi.pdf

書込番号：24595498

[お好み焼きは広島風]

＞Otokichikunさん
ありがとうございます。

最新って、、、で、調べてみると、自分のはアップデート通知ありに設定していましたが、
2オクテット目が6030と、2世代も古いバージョンのまま！？

＞しゅがあさん
の情報の通り、サポート終了されたようであれば、今の出来る間にアップデートしてみるしかないか、
特に不具合無いので、そのまま行くか悩みどころです。

書込番号：24595653

[お好み焼きは広島風]

情報ありがとうございました。
自分のは、2つ前の2021/01/14バージョンだったようで、
2つアップの2022/02/02バージョンを当ててみました。(ONKYOさん、ご自身が大変な時に最後の最後までありがとうございます。)

　2160-8030-3080-0012

になって、＞Otokichikunさん　の言われていたようなトラブルもなく、普通に使えております。

ありがとうございました。

書込番号：24597867