『これはリコール対象だと思うのですが‥』のクチコミ掲示板

[りょ00]

2017年にモバイルスタジオを購入しました。
1年以内にバッテリーの膨張で修理に出し、新品で返ってきました。

しばらく使わず、最近また使い出しましたがまたバッテリーが膨張‥
私のリアル知人も同じようにバッテリーが膨張して修理に出してましたし、ネットを見る限り同じ症状の方がたくさんいらっしゃるようで‥

リチウム電池の膨張は大変危険ですし、万が一発火したら水をかけても消えません。留守のあいだなどに火事にならないかと不安です。

また、つい最近後継機が出たようでスペックを比較しようとワコム公式サイトを見ると、この商品のページが消されており、後継機しか確認ができませんでした。

これは、ワコムがこの初期モデルのモバスタを無かった事にしたいのでしょうか？？？
あまりに不具合が多いのでしれっと消したとしか思えずモヤモヤしています。

消費者庁に相談したらリコールになりますかね？

私にはお高い買い物でしたので不具合さえなければ(治れば)使い続けたいのですがこの機種とワコムさんへの不信感が拭えません‥。

書込番号：23097711　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょ00]

あとあまり使っていないのにtype-Cの差込口(3ヶ所とも)がグラグラでちょっと本体を動かしただけで抜けてしまいます‥

新品に交換になってからは1年経ってるので有償修理になるんでしょうか‥はあ‥ため息です。

書込番号：23097723　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおり１６]

1万円程度の物や中国メーカー製のデバイスならともかく、おそらく数十万円の品物でしたでしょうし、まだそれ程古くもなくしかも日本の上場企業メーカーのものですから価格に見合ったクオリティを求めるのは当然でしょう。納得いかないのも無理はないかと思いますよ。

書込番号：23097740