ASUS TransBook H101HA H101HA-GR009T のクチコミ掲示板

充電のケーブルを差していないときに起動しません

[現場処理の男]

H101HAを先日買ったのですが、充電ができているらしいにも関わらず、ケーブルを抜くと起動しません。

○充電中赤いランプはついている
○ケーブルを差した状態で普通に起動はする
○ケーブルを外してから電源を入れようとすると、電源ボタン長押し→ランプが青く細かく点滅→数秒後青く数秒点灯→消えるの
繰り返しで起動しない。画面は無反応
○ケーブルを差して起動後、充電率をみると問題なし。PC起動中にケーブルを抜くと、いきなりPCが落ちる（シャットダウン動作なしで画面が消えます）

貧弱な説明書には何もトラブルルシューティングには書いておりません。
何方か知恵を拝借いただけますと幸いです。

書込番号：20449106

[P577Ph2m]

購入時からそういう症状なら、初期不良ですね。
販売店に初期不良交換を申し出てください。ただしAsusの場合、店によってはメーカーに問い合わせるよう言われることもあります。
Asusの場合、交換希望を明示しないと、初期不良でも修理扱いされることもあるようです。サポートに十分確認の上、その旨のメモを同封するなどの対策も取ったほうが無難でしょう。

書込番号：20449271

[現場処理の男]

わかった情報を追加します。
充電ケーブルを繋げてPCを立ち上げた際、充電率は高いです。80%超です。
ただし、「充電しない」という表示になっています。
バッテリーのメモリー効果エラー関係かと思い、放電したいのですが、BIOSで放電関係の設定はありません。
ケーブルをつながないと即落ちるため、放電する方法もありません。
バッテリーを一度本体から外すという手を試してみたくはありますが、買ったばかりなので
ためらわれます。

書込番号：20449875

最適な無線LANドライバについて

[ZZ2012]

現在windows10アニバーサリーにASUS公式サイトの無線LANドライバーをインストールしています。
接続した後は安定して通信できているのですが再起動の時、休止から復帰の時、接続するまでに時間がかかっています。
特に休止からの復帰時にデスクトップが表示されてアプリなど使用可能な状態になってからインターネットに接続されるまでに数十秒待たさるのがちょっとしたストレスになっています。
同様の問題を経験し解決できた方、情報をお願いします。

デバイスマネージャーでのデバイス名は次のようになっています。
Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter

書込番号：20356453

[ZZ2012]

休止から復帰時の再接続に数十秒の遅延があったのが数秒でつながるようになった。
対策は以下。
ただしその前に他のドライバをいろいろと入れたりしているのですべての環境で同じ設定で効果があるかはわからない。

デバイスマネージャーのQCA9377プロパティの電源管理で
「電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」
のチェックを外す。

休止中に充電器の電流を見ると0.00Aとなっているのでこの設定でも休止中の無線デバイスの電力消費はないと思う。

書込番号：20359992

windows10でメールのリアルタイム受信ができなくなった

[ZZ2012]

この機種にてwindows10アニバーサリーのクリーンインストールとよく使うソフト類のインストールを終えた時点でメールとカレンダーアプリ（windows標準のストアアプリ）でメールのリアルタイム受信と通知は正常に動作していた。
その後システムイメージの作成とそのイメージで復元をしたところメールを自動受信しなくなった。
アプリの受信と通知の設定を確認しても正常動作時との違いはない様子。
セットアップ後に割と早い段階でバックアップとリストアをしたため、もしそれをしなかった場合にメール受信が正常な状態がずっと続いたのかどうかわからない。
メールアカウントはoutlook.comを使用。

TW508（NEC）のwindows10（バージョン1511）環境でもリアルタイム受信と通知が機能していません。
WN801V2（MCJ）のwindows8.1環境では正常に機能しています。

皆さんのwindows10環境でメールのリアルタイム受信と通知は正常に機能していますか？
また一度は機能しなくなったが解決したという方、解決方法を共有してもらえませんか。

書込番号：20341311

[レークランド・テリア]

H102HAですが
windows updateすべてしてますが問題なく通知しています。

・標準メール（設定　通知オン・すべてのアカウントに適用）
・メール規定に設定
・通知とアクション：通知オン　メールオン

です

書込番号：20341797

[レークランド・テリア]

H102HA　間違いで
ASUS TransBook Mini T102HA です。

書込番号：20341868

[ZZ2012]

＞レークランド・テリアさん
＞H102HAですが
＞windows updateすべてしてますが問題なく通知しています。

情報ありがとうございます。
メールのリアルタイム受信と通知、正常に機能しているとのこと。
私の環境でもシステムイメージでの復元をしなければ正常に動作し続けていたかもしれません。
示された設定項目あらためて確認してみましたが特に復元で書き換えられた様子はなかったです。

解決につながりそうな情報があればひきつづきお願いします。

書込番号：20342033

バッテリー残量１０％以下での処理速度が遅くなる

[ZZ2012]

複数のatomタブレットを使っていますがこの機種のみの動作です。
バッテリー使用時に残量１０％以下で処理速度が著しく低下します。
バッテリー保護または残り僅かでなるべく使用時間を長持ちさせるために意図的に設定してあるのだと思います。
windows標準機能で６％、４％、２％で残量低下の警告が出るので１０％制限は解除したい。
下の症状がそれにあたるのではないかと思うのですが未解決でそれ以外の症例報告も見当たりません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017402/SortID=19815557/
やり方がわかる方、情報をお願いします。

残量１０％以下になるとCPUのクロックが約0.5GHzに制限されるようです。
firefoxでのネット閲覧はかなり影響を受けます。
ネットワーク経由でフルHDのTSファイル再生では完全にコマ送り状態になりすぐにわかります。
2000kbpsのwmvファイル再生ならほとんど影響を受けることなく再生できるレベルです。

書込番号：20333478

Skypeのセットアップがうまくいかない

[ZZ2012]

Skypeにはストアアプリ版とデスクトップ版がありますが、そのどちらもH101HAで完全なセットアップができません。

ストアアプリ版では他のソフトをインストール前の状態では特に問題なく機能しているのですが、運用段階になるといつの間にか着信通知されなくなり相手側からのコールに応答することができなくなります。
こちら側から相手側へのコールは問題なくつながります。カメラの映像の向きなどは受信、送信ともに問題ありません。

デスクトップアプリ版では自分側のカメラの映像が90度回転してしまいます。また相手側のコールで受信通知のポップアップは出るのですがPCを起動してから最初のSkypeコールでは着信音がなく無音のまま通知ポップアップが表示されます。一度こちらからコールした後は次の着信から呼び出し音も再生されます。

windowsアニバーサリーからストアアプリ版もデスクトップ版と同等の機能・使いやすさになったと思います。
同様の問題が出ている方、解決された方、情報をお願いします。

書込番号：20326205

[あずたろう]

	ミラーにする	サウンド設定

ストアアプリは使いませんのでデスクトップアプリのほうを少しだけ。

ビデオ映像画面が90°回転とありますが、180°の間違いではないですか？

もし180°なら、以下のようにやってください。

ツール〜設定〜ビデオ設定〜Webカメラ設定を押します。

画面の向きを通常からミラーに変えてください。
ポップアップ時のサウンドの件は分かりません。サウンド設定を見直してください。

書込番号：20326253

[ZZ2012]

＞あずたろうさん

情報ありがとうございます。
T100HAで180度回転している、という症例はよく見かけますが90度回転というのは情報がありません。
こちらで症状が出ているのは90度回転です。

H101HAのSkypeの設定画面ではミラーという選択項目は見当たりません。
また設定項目に回転というのがありますがグレー表示で設定できなくなっています。

この機種限定でなく他の機種でもこの症状は出ていないのでしょうか？
カメラが上下逆さになる例しか検索されません。

書込番号：20326585

[あずたろう]

内蔵カメラですよね？　それにはドライバー設定ツールのようなものはないのですか？
簡単に開けれるならカメラレンズを90°回して終わりにするとか馬鹿な事言ってみたり＾＾；
買って間もないなら新品不良でしょう、販売店連絡ですね。

書込番号：20326672

[ZZ2012]

＞あずたろうさん

内蔵カメラにはそれ用の設定ツールというのはないと思うのですがよくわかりません。



以下、デスクトップ版Skypeについて

これまでにも他のatomタブレットでSkypeのセットアップをしてきたがカメラが90度回転した状態というのはなかったと記憶している。
しかしもう一度手持ちのタブレットのすべてで確認してみると問題なかったはずの機種でも同じ症状が出ている。
windowsのバージョンにも関係していないようでwindows8.1／10どちらでも同じ。

根本的な解決にはならないが、
2つのPC間でSkype接続が完了してお互いの映像が出ている状態で回転ロックを解除して一度画面の向きを回転させてから再び使用する向きに戻すとカメラの向きも正常になるようです。
PCを再起動するとまた同じことをやり直さなければならない。

書込番号：20329611

「ネットワーク資格情報の入力」がでるのは正常？

[ZZ2012]

この機種で別のPCの共有フォルダにアクセスしようとエクスプローラで
ネットワーク＞別PCのコンピュータ名
をダブルクリックするとタイトルの「ネットワーク資格情報の入力」ダイアログが開き情報を入力しないと共有フォルダにアクセスできなくなりました。
所有の他のPCからは何も入力しなくても共有フォルダを開くことができています。

共有設定しているPCのネットワーク設定では、情報を入力しなくても他のPCからアクセスできるように「パスワード保護共有を無効にする」にしています。

H101HAのセットアップですが、windows10（1607）をクリーンインストール、1607からロック画面とサインイン画面の省略が従来と変わってしまったためこの機種のみPCのユーザーアカウント設定でユーザー名の他にパスワードも設定しました。
他のPCではwindows10（1511）以前のOSのままでパスワードは設定していません。

この機種と他のPCの設定状態の違いはユーザーアカウントのパスワードの有無だけです。
クライアントPCのパスワードを設定しているときはサーバー（共有フォルダ）側で「パスワード保護共有を無効にする」に設定していても「ネットワーク資格情報の入力」を求められるのは正常な状態でしょうか？


もう1点、

USBハードディスクに作成したシステムイメージを別PCの共有フォルダにコピーしようとすると「権限がない、ドキュメントフォルダにコピーしてから・・・」のようなメッセージでネットワーク転送できません。
これもパスワードを設定している場合のみで起こります。
この動作もパスワード設定しているときにはwindowsの正常な状態でしょうか？

書込番号：20323849

[パーシモン1ｗ]

ネットワーク資格情報に関して
資格情報を削除して、再取得で直りませんか？

Windows 10 ネットワーク接続時のパスワード保存先と削除・編集方法
http://nj-clucker.com/stored-network-password-on-windows-10/

書込番号：20323872

[ZZ2012]

＞パーシモン1ｗさん

リンク情報ありがとうございます。
書き込みをチェックする前にOSインストールのやり直しにかかってしまいました。
windows10anniversaryのインストールとドライバのセットアップのみ行い無線LANの暗号キーを入力するとすぐにエクスプローラでネットワークPCがリストアップされますが、やはり「ネットワーク資格情報の入力」ダイアログが表示されることがわかりました。
今はパスワードを使わない設定に戻そうと再び作業中。
書き込みをチェックする前の出来事のため後日リンク先の内容も確認してみます。

書込番号：20324300

[ZZ2012]

＞ハードディスクに作成したシステムイメージを別PCの共有フォルダにコピーしようとすると「権限がない、ドキュメントフォルダにコピーしてから・・・」のようなメッセージでネットワーク転送できません。
これもパスワードを設定している場合のみで起こります。
この動作もパスワード設定しているときにはwindowsの正常な状態でしょうか？

こちらについてその後、
「ネットワーク資格情報の入力」ダイアログでサーバーとなるPCのアカウント情報を入力して共有フォルダにアクセスしただけではUSBハードディスクから共有フォルダへのシステムイメージのコピーができなかったのが、ダイアログ内で入力した情報を記憶するようにチェックをした後にはコピーができるようになった。
またPCを再起動しても再度情報入力を求められることはなくなった。

何か腑に落ちないところはありますが、このような動作はPCの初期セットアップ時にパスワードを設定したときのwindowsの通常の動作でしょうか？

書込番号：20326196