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デスクトップパソコン > Lenovo > ideacentre Y700 90DF00AKJM
先日、製品本体の不具合があり
メーカーへ問い合わせました。
依頼の際、購入期間が短い場合は
@返品、交換(正確には、キャンセル返品、再度注文の流れ)
(一旦キャンセルで返金され、新規で再度注文をしなくてはいけないので
タイミングが悪ければ、廃盤品、クーポンなど割引の適用できないので
場合によっては、Aを選択するほうが良いかも)
A返却修理の選択とのこと
@を選択したのですが、新規で購入するにも
在庫切れ、、、よって、注文できない状態で様子を見ていたら
昨日夕方、在庫1台となっていた為注文を進めるも
タッチの差で在庫ありませんの表示
しばらく諦めモードで、見ていたら在庫数が1台となっていたので
何とか注文を済ませました。
その後、ホームページを見ていると
なぜかこの機種のみ、メーカーのページから排除されているでは
ありませんか!
中間機種のこのモデルが、自分に合っていたので
再手配で、上位機種の購入の選択肢もありましたが、
金額差がありすぎて新品が無いなら修理交換も視野に入れていたので
タイミング良く手配できました。
報告として、メーカーのサポート対応は良いと思います。
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