※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。
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| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 21 | 5 | 2022年11月8日 01:09 | |
| 0 | 1 | 2019年10月6日 05:55 |
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PCモニター・液晶ディスプレイ > BenQ > ZOWIE XL2430 [24インチ ダークグレイ]
安さその他でBenQの商品を買うと後悔することになる可能性があります。サポートに対して日本のメーカーのような誠意さや当然さを求めると嫌な思いをすることになるからです。運悪く故障などのトラブルを抱えるとまともな対応はしてもらえないと思った方がいいでしょう。もし高いゲーミングモニターなどを買うとそのリスクは高くなります。日本製かその他のメーカー品を買うのが無難でしょう。この口コミを参考にしていただいてひとりでもこれから被害者がでないことを祈っています。
書込番号:22111385 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
状況詳しく
延長保証入ってないとか安さだけのネットショップを選んだとかなら自業自得になるよ!
書込番号:22111429 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>Arp148さん
具体的にどうされましたか?
私はBenQ の大型モニター使ってますが、疑問や異常を訴えると基本的にメーカー送りで点検になると思います。
アマゾンで買えば返品も可能ですが他のショップだとそうはいきません。
書込番号:22111453
1点
故障内容と対応状況がわからないと、判断できません。
3年保証ですが、パネル・バックライトは1年間です。
購入1年を経過して、パネルの故障と判断されれば、有償対応となりますy
また、初期不良対応なら、購入店での対応になります。
書込番号:22111463
3点
以前、正常範囲内のドット抜けがあって交換してもらえなくて怒っていた人?
書込番号:22111745
3点
電気店で実物を見て購入しましたが、不具合があったので返品or交換を相談したらメーカーのサポートに直接連絡してくれとのことでした。サポートに連絡すると、まるで自分が嘘を言っている、言いがかりをつjけているかのような対応をされまともに相手にされませんでした。決して安い値段ではなかったので今も仕方なく使っていますが二度とBENQは買いません。
書込番号:24999611
0点
PCモニター・液晶ディスプレイ > BenQ > ZOWIE XL2430 [24インチ ダークグレイ]
【ショップ名】
イートレンド
【価格】
24980円
【確認日時】
さっき
【その他・コメント】
https://www.e-trend.co.jp/items/1183547?sale=mmsale20181117
0点
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