マグニフィカS ECAM23120BN [ブラック] のクチコミ掲示板

異音がするように思うのですが…。

[くろすけ★]

購入初期より抽出時に擦れるような異音がします。
以前、家電量販店でデモを見たときにはこんな音はしていなかったと記憶しています。
音はお湯の吐出に合わせて鳴るので、たぶんポンプからではないかと思います。

皆様の機械でも同じような音がしますか？
動画ファイルをアップしますので、ご意見をいただければと思います。
水が出るのに合わせて「クーッ、」とか、「キュー、」という風に聞こえる音がポンプの音に重なって聞こえます。

よろしくお願いします。

書込番号：22388921

[tsuppi]

あくまでも想像でしかありませんが、初めて使う際の空気抜きが上手く出来ていないのではないでしょうか？
もう一度空気抜きをやってみて、治らなければ販売店にお問い合わせになられた方が宜しいかと思います。

書込番号：22393956　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろすけ★]

ありがとうございます。
ですが、カップの余熱のため、フロッサーからしょっちゅうお湯を出していますから、その線は無いと思います。
引き続き、お手元の個体と比べた乾燥をお聞かせ頂ければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：22394021

[マニアっぽい]

はじめまして。
当方昨年10月頃購入しましたが
最初から同様の音色を奏でてました。
豆の量や挽き具合を変えたり色々調整しましたが、
変わらずです。メーカーに問い合わせるか迷い3ヶ月が経ちました…
ちなみに以前に使用していたesam1000sjでは鳴らなかったので違和感を感じています。

書込番号：22403411　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろすけ★]

ありがとうございます。＞マニアっぽいさん
やはり同じ状態の方も居られるのですね。

他に、このクチコミを「音」で検索すると、もの凄い金属音を発している方の動画もありました。
ここまでのことはありませんが、やはりこうした異音はどこかで部品が擦れている様な感じですから、長く使う間のことを考えると不安を感じます。

他に「そんな音はしていません」という方があれば教えて下さい。
異常と判ればメーカーに相談してみたいと思いますので。

書込番号：22406725

[マニアっぽい]

＞くろすけ★さん
機種は若干違いますが抽出ユニットは同様かと思います。メーカーサポートに記事がありました。
https://delonghijapan.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1103/kw/異音

音を言葉で表現記載されているので合致しているかわかりませんが参考までに。

書込番号：22412397　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろすけ★]

ありがとうございます。
このページは私も見ましたが、該当しない音だと思います。
もっとも、実際の音を擬音で正確に表すことは不可能だと思いますので、メーカーの方でも音声ファイル埋め込みなどの方法で、実際の音を聞かせてくれれば判りやすいのですがね。。。

書込番号：22416912

[sho_kakaku]

はじめまして。
毎回ではないのですが、私のマシンでもたまに同じ音が鳴ります。
くろすけさんのアップされた動画ように抽出中ずっと鳴っているというよりは、
抽出中に何度か「キュー」と鳴くように音がする感じです。

デロンギのサイトに擬音で表記されている「キュー」がこれに当たるのだとしたら
仕様ということかもしれませんが、それにしては少し気になる音ですよね。。

書込番号：22443438

[くろすけ★]

＞sho_kakakuさん

ありがとうございます。
キュー、という音、たぶん同じ状態のようですね。
私ももう少し様子を見てみます。

ありがとうございました。

書込番号：22448701

[みーさんめーめ]

くろすけ様

記事を拝見させて頂き、コメント致しました。
日にちが経過しているのに申し訳ありません。
動画を見せて頂き、我が家の23120が同じ症状
で原因を探しております。
くろすけ様の23120の動画の音の原因は
わかりましたでしょうか。

書込番号：25232283　スマートフォンサイトからの書き込み

[マニアっぽい]

＞みーさんめーめさん
ぎゅぅ〜音、うちのも年一位に鳴りますが、スチーマーからお湯を出すと直ります。ご参考まで。

書込番号：25234683　スマートフォンサイトからの書き込み

[orochi0]

私のマシンもたまに動画のような音がします。抽出ユニットのピストンを下げてかすなどを拭き取りグリスを米粒くらい綿棒で、塗り広げれば音はしなくなります。月一くらい。因みに純正のグリスと市販のワセリンは化学式が似たようなものなので私はワセリンを使っています。

書込番号：25246080

グラインダーの音と、カス受けのケース

[jasumin704]

ケースの凹み

迷いに迷って購入し、半年以上毎日使い続けてきましたが、これは正常なのか疑問がでてきました。

�@、豆を挽いている時に「ガガッ」となり2〜3秒程止まる感じになります。
使い始めはそんなこと無かったと思うのですが…。

�A、カス受けのケースが、変に思いながらも使い続けてきましたが、亀裂が出来てきました。大事につかってきましたが、入荷当時からのものです。

最近亀裂が出来てきてしまい余計心配になりました。交換等対応していただけるんでしょうか？

書込番号：22280308　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞jasumin704さん

豆を挽いていて止まることはありません。

カス受けを私も見たところ画像と同じ場所に「傷」がありました。亀裂ではありません。完全に画像と同じ形状なので成形時につくものかと思います。

ほんとうにその画像は「亀裂」なのでしょうか？裏面からの様子はわかりましたが、表面（カスが溜まる場所）を確認しての結論ですか？力がかかる場所とは思えませんので亀裂が入るとは不思議です。

書込番号：22280362

[jasumin704]

＞snooker147さん

返信ありがとうございます。
カス受けは内側は触ってみて線(亀裂？)がかんじられます。入荷当時は凹みはあっても亀裂らしきものはなかったので気になっていました。確かに負荷はかからないところだと思うのですが…。

挽いている時の「ガガッ」となり2〜3#秒止まるのは異常なんでしょうか？保証にも入ってるので見てもらった方が良いんでしょうか…。

書込番号：22280853　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞jasumin704さん

亀裂ではなく「線」だとしたら私のカス受けと同じです。でもごく薄い傷でかろうじて爪に引っかかる程度。深い傷ならば私には該当しません。

挽いていて止まるのはおかしいと思います。

サポートセンターに電話してみたらどうですか？説明書に電話番号があると思います。

書込番号：22280933

[jasumin704]

＞snooker147さん

サポートセンターに問い合わせしてみようと思います。

異常ないなら安心しますし(^-^)

書込番号：22280985　スマートフォンサイトからの書き込み

機械臭？プラスチック臭？薬品臭？臭いです。。

[りんごringo]

悩んだ末に購入して1週間、
試しに抽出を繰り返し、50杯ほど入れて洗浄はその倍はしてもなおお湯が臭くて飲む勇気がありません。
ご使用中の皆さま、お湯だけで出した時、お湯の味はいかがですか？
とれないものなんでしょうか、、

書込番号：22215103　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞りんごringoさん

お湯だけで出すとはどんな方法なのですか？スチームのレバーを回して出たお湯のことですか？

私はコーヒーを飲むために本機を購入したのでお湯だけ飲んだことはありません。コーヒーが美味しければ良いという訳ではなさそう？

・なぜお湯だけ出したいのか？
・どうやってお湯だけ出すのか？


上記き２点につき回答いただければ幸いです。

書込番号：22215307

[りんごringo]

回答ありがとうございます。
お湯だけというのは、洗浄の際のお湯と、スチームのところとの両方です。
コーヒーも、スチームしたミルクも後味に薬品臭さを感じお湯だけで試してみたところあまりの臭さに驚きました。。。

書込番号：22215321　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞りんごringoさん

マニュアルを読んでからスチームからお湯を出してみました。確かにニオイが付いています。比較のため電気ポットのお湯と比べてみると「カルキ臭」が感じられます。

しかし驚くほどのニオイではありませんし、コーヒーにすれば全くわからないレベルです。本機は年初に新品で購入したもので、ほぼ毎日コーヒーを８杯ていど淹れています。水道の水を使っています。

スレ主さんの個体になにか異常があるのでないでしょうか？メーカーに聞いてみたほうが良いでしょう。

書込番号：22215370

カフェジャポーネの味について

[ツーリング爺]

カフェジャポーネはドリップコーヒーに近いコーヒーが作れる機能とうたわれていますが、そのできに関する評価は分かれているようです。実際、試飲できればいいのですが、近くにそのような店がないので質問します。
この機能がないマシン、例えば一番安い、3110のようなマシンで、お湯で割るような方法で出したコーヒーよりずっとドリップコーヒーらしくなるでしょうか？
あるいは、豆を選び、挽き方を工夫することで、それらしく出せそうでしょうか？
カフェジャポーネは蒸らしを入れることでドリップコーヒーに近づけるとありますが、それ以外に特別な処方を入れているのでしょうか？
安いマシンより2万円近く高いので、それだけの価値のあるドリップコーヒーもどきができているのでしょうか？
もちろん、この機能を外して、ドリップコーヒーはマニュアルで別に作るという選択肢もありますが、手間がかかるので、このような質問になりました。

書込番号：22096747

[snooker147]

本機を利用しています。ジャポーネ、いいですよ！

エスプレッソをお湯で薄めるボタンもありますが、全然味が違います。私は冬場はすべてジャポーネで淹れています。

味は「クリア感のないドリップコーヒー」がピッタリきます（某掲示板で見かけた表現）。

私個人は２万円高くても本機買いますね。試飲できる店が近くにあって味を比べられたのは幸いでした。

書込番号：22098391

音

[あめちゃんず]

エスプレッソ、カフェジャポーネ共に ギューという音がします。
絞り出しているような…
金属音ではありません。
最初の頃はしなかったハズなのですが、ここのところ気になります。

また、入れる前と後に洗浄が入りますが、水受けのためにコップを置いています。
コップにも水は溜まるのですが、なぜ水受けにも溜まるのでしょう？
以前の書き込みを見ると、正常らしいことが書いてあるのですが、よくわかりません。
まだ2週間ほどなので試行錯誤しています。

書込番号：21632181　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞あめちゃんずさん
私は購入１ヶ月ですが完全に同じ状況です。心配無いと思いますよ。

書込番号：21632401　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめちゃんず]

snooker147さん ありがとうございます。

マグニフィカSで 美味しくカプチーノ頂いています。
音の件、水の溜まり具合、不安だったのですが 大丈夫そうでよかったです。

書込番号：21636799　スマートフォンサイトからの書き込み

空気抜きが出来ない…

[こじを]

昨日この「ECAM23120」を購入したのですが、最初に行う必要がある空気抜きが出来ません。
説明書通りにやっているはずなのですが、スチームノブを開いても、スチームボタンが点滅したままで点灯に切り替わらなくてスチームが機能せず、空気抜きが行われません。
年末年始で楽しみにしていたのですが、残念です…（苦笑）
初期不良なのでしょうか。
これ試した？みたいな注意点等あれば教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：21476141　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatspro]

自分も昨日届いてセットしましたよ！！
自分の時もエアー抜きがなかなか出来なかったです。
初めはビビビビビってモーターの動くすごい音がしてすぐに後ろの電源を切りました。その後またスイッチを入れたら今度は音はあんまりしなくなったのですが、やっぱり駄目でタンクを入れ直したり電源を入れ直したりして4回目位でエアー抜きが出来ました。
初期不良ではなくちゃんと動くようになれば良いですね。

書込番号：21478205　スマートフォンサイトからの書き込み

[yf.mine]

当方も本日到着後、
「初めてお使いになる前に」→「空気抜き」ができません。
水が自動的に止まり、1杯抽出ランプ・2杯抽出ランプ・スチームランプが順に点滅します。
暫く経っても、このままで、電源が切れません。
1．本来は点滅から電源が切れるまでとの位でしょうか？
2．何をチェックすればよいのでしょうか？

初期不良でしょうか？
よろしくご回答願います。

書込番号：21646081

[yf.mine]

自己解決しました。
何度かやってみたら、できました。
初期不良でなくて良かったです。
下記の動画が参考になりました。
https://www.youtube.com/watch?v=ybPHfn2CKm8
マニュアル読むより判りやすくて良かったです。

書込番号：21649201