『勝手に電源が落ちる？』 フィリップス 328P6VJEB/11 [31.5インチ ブラック] のクチコミ掲示板

フィリップス

2016年11月発売

328P6VJEB/11 [31.5インチブラック]

ウルトラクリア 4K UHD（3840x2160）解像度に対応した、4K 液晶モニター。「Ultra Wide Color」を採用し、鮮明な画像を実現する。
「MultiView」機能により、デスクトップPCとノートPCを同時表示するなど、マルチタスクに対応する。
「MHL テクノロジー」に対応し、携帯電話などのポータブルデバイスを接続して、写真や映画、アプリなどが大画面で利用可能。モバイルデバイスの充電にも対応。

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価格帯：¥―～¥― (―店舗) メーカー希望小売価格：¥―

モニタサイズ：31.5型(インチ) 解像度 (規格)：4K (3840x2160) パネル種類：VAパネル表面処理：ノングレア(非光沢) 入力端子：DVIx1/D-Subx1/HDMI2.0x1/DisplayPortx1

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328P6VJEB/11 [31.5インチブラック]フィリップス

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2016年11月

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勝手に電源が落ちる？

2017/07/02 15:37（1年以上前）

PCモニター・液晶ディスプレイ > フィリップス > 328P6VJEB/11 [31.5インチブラック]

DETTEIU111さん

クチコミ投稿数：3件

スレッドの最後へ

マルチディスプレイでやっているのですが、唐突にこのモニターだけ勝手に電源が落ちたり（スリープではない）
何も操作していないのにモニターの設定画面が出てきたりします。（明度とかを操作するやつ）

PS4とPC両方で使っており、PS4のほうはHDMI、PCのほうはDisplay portで繋げています。
PC　Dispray port(328p6V)/HDMI（第二ディスプレイ） PS4 HDMI(328p6v)

頻繁にモニターの設定画面から二つを切り替えているので、それで壊れたのでしょうか？
何が原因なのかさっぱりわからないのですが、解決法がわかる方おりましたらお願いします。

電源が切れる時は、このモニタだけで、安いセカンドモニタのほうは切れずついたままです。

書込番号：21013468

3点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/07/02 15:39（1年以上前）

単純に故障では？
まだ保証期間内なら早めに購入店などに連絡して交換対応か修理した方がいいと思いますよ。

書込番号：21013471　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：61503件Goodアンサー獲得：16433件

2017/07/02 15:46（1年以上前）

電源LEDは点灯していますか？
白、白（点滅）、消灯か。

書込番号：21013481

0点

kokonoe_hさん

クチコミ投稿数：33201件Goodアンサー獲得：9224件

2017/07/02 20:42（1年以上前）

普通はそんなに簡単には壊れないものです。
突然落ちるようですので内部で中の端子の接続が緩くなっているのかも。

5年保証ですのでメーカーで修理してもらうと良いでしょう。
http://www.philips.co.jp/c-p/328P6VJEB_11/brilliance-4k-lcd-monitor-with-ultra-wide-color/support

書込番号：21014204

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：61503件Goodアンサー獲得：16433件

2017/07/02 21:07（1年以上前）

返事が無いですね。

修理へ出した方が良いでしょう。

>フィリップスディスプレイは安心の全機種5年間フル保証
>フィリップスは全機種において、パネル・バックライト・本体（部品や電源）に5年間の製品保証をつけています。
http://www.philips.co.jp/c-m-pc/monitors

書込番号：21014282

0点

DETTEIU111さん

クチコミ投稿数：3件

2017/07/03 10:24（1年以上前）

＞キハ65さん
ちょっと様子を見ていたのですが、３回ほどあったシャットダウンは真っ黒でなんの点灯もしていませんでした。

書込番号：21015421

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：61503件Goodアンサー獲得：16433件

2017/07/03 10:30（1年以上前）

>>ちょっと様子を見ていたのですが、３回ほどあったシャットダウンは真っ黒でなんの点灯もしていませんでした。

電源が切れたと言うことですね。
原因不明のシャットダウンなら、サポート行きでしょう。

書込番号：21015435

1点

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