WD Blue WDS500G1B0A のクチコミ掲示板

WD SSDダッシュボードのインストールについて

[犬なのに猫]

こちらの製品を購入しましたが、WD SSDダッシュボードをインストールしようとすると画像ファイル画面が表示されインストールすることができません。
対処法があれば、ご教示願います。

書込番号：20799729

[たく0220]

＞犬なのに猫さん
おはようございます。

WD Communityでも同じ状況の方が報告をあげてますね。
ひとつ前のバージョン1.4.4.5 をインストールしてからだと、バージョン2.0.1.0をインストール出来たそうです。
以前にインストールしていたバージョンは初期の1.4.3.8ですか？
インストーラーもしくはWDSSDDachboard.exeのプロパティ -> 詳細タブの製品バージョンで確認してみてください。
1.4.4.5はもうDL出来ませんので、必要な場合はサポートにお願いしてみるのが良いかもしれません。

WD Community "Unable to install WD SSD Dashboard"
https://community.wd.com/t/unable-to-install-wd-ssd-dashboard/194411

このSSDは持ち合わせておりませんが、ご参考までにですが
ソフトのシステム要件には書かれてませんがFAQには「.NET Framework 3.0」が必要とありました。
コンパネのプログラムと機能から「Windowsの機能の有効化または無効化」から「.NET Framework 3.5」をチェックしてみてはどうでしょうか？

書込番号：20800427

[犬なのに猫]

＞たく0220さん
おはようございます。

ご回答頂きまして、ありがとうございます。

製品バージョン確認したところ、2.0.1.0となっていました。
以前にインストールされていたバージョンは、1.1.0です。
ただこの製品購入して1週間で特にインストールした記憶もありません。
このバージョン1.1.0アンインストールして現在は表示されていません。

NET Framework 3.5を確認しましたが、すでにチェックされていました。

サンディスクのダッシュボードではどうなるか、興味本位で先程インストールしたら無事インストールはできましたが、もちろんSSDは認識してくれなかったです。

書込番号：20800562

[たく0220]

＞犬なのに猫さん
高速スタートアップを一応確認してみて下さい。有効でしたら無効に。

プログラムと機能でバージョン1.1.0と見えるのは「WD SSD Dashboard Service」じゃないですか？
本体は「WD SSD Dashboard」ですよ。
アンインストール時はServiceの方もアンインストールされてるか確認は必要です。

あと、VC++ 2015のランタイム使ってるみたいなのでプログラムと機能に
「Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable(x86)」がインストールされて無ければ
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=53587
からDLしてx86,x64両方インストールしてみてください。x64は必要ないかもしれません。

Windows10にVCランタイムのインストールはあまり必要ないと私は思ってるんですが、
WD SSD Dashboardと一緒にインストールされてしまうので先にインストールしてもかまわないかと思います。
逆にこれが悪さしてたりして…

書込番号：20800665

[犬なのに猫]

1	2	3

＞たく0220さん
ご返信ありがとうございます。

1.高速スタートアップ無効にしました。
2.Microsoft Visual C++ 2015 Redistributableインストールしました。
3.プログラムと機能でWD SSD Dashboard関連は全てアンインストールされていますので、現在は表示なしです。
上記の3つ確認しましたが、現状は同様のままです。

インストールする時の画面ファイル添付しました。
これでなにかわかることはありますでしょうか？

書込番号：20800736

[たく0220]

＞犬なのに猫さん

＞上記の3つ確認しましたが、現状は同様のままです。
画像１〜３は、下の１〜３をした後に「WD SSD Dashboard」」をインストールした時のスクショですよね？
＞1.高速スタートアップ無効にしました。
＞2.Microsoft Visual C++ 2015 Redistributableインストールしました。
＞3.プログラムと機能でWD SSD Dashboard関連は全てアンインストールされていますので、現在は表示なしです。

アンインストールしたら、そこのフォルダーにファイルがそんなに残っるとは思えないのですが
１枚目の画像の「WDSSDDashboard.exe」がSSD Dashboard本体の実行ファイルです。

インストール時はそのフォルダー内の「WDSSDDashboardSetup.exe」からではなくダウンロードしたファイルを実行してください。

３枚目の画像ですが２枚目の画像に続いて表示されますか、それとも完了後にまたインストーラーの「WDSSDDashboardSetup.exe」を実行されたのでしょうか？

書込番号：20800829

[犬なのに猫]

＞たく0220さん
度々の返信ありがとうございます。

1.１〜３をした後の「WD SSD Dashboard」をインストールした時のスクショになります。
2.３枚目の画像は、２枚目の画像に続いて表示されています。
3.インストール時はダウンロードしたファイルから実行しています。

この回答で何かわかりますか？

書込番号：20800938

[たく0220]

1.アンインストール後	2.インストール完了時の画面

＞犬なのに猫さん

＞2.３枚目の画像は、２枚目の画像に続いて表示されています。
正常にインストールされた場合、私の画像２のようになるはずなのですが
そうならずインストールの開始のような画面（3枚目の画像）になってしまうって事ですね？

私の画像１はアンインストール直後に確認したのですが、3個ファイルが残っていました。
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable x64 インストール後は「WDSSDDashboardSetup.exe」以外すべて消えました。
どうやらapi関係のランタイムが不足してたみたいです。

WDSSDDashboardSetup.exeを軽く調べてみたのですが、VC2015のランタイム以外にも依存してるみたいです。
インストール時にコピーしたファイルが確認できてないのかもしれません。

少々面倒ですが、以下のランタイムも1個づつ（SSDの空きに余裕があれば一気に）試してみてください。
余裕があればインストール後Windows Updateも確認してください。

VC++ 2012 (x86,x64)
x86,x64: https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=30679

VC++ 2010 (x86,x64)
x86: https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=5555
x64: https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=14632

VC++ 2008 (x86,x64) :上２つでもダメな時のみ。
x86,x64: https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=26368

書込番号：20801336

[ルンルンルンルンルン]

どうせ、セットアッププログラムを管理者として実行していないか、セキュアブートでインストールを邪魔されているとかなんでしょう！

書込番号：20801670

[犬なのに猫]

＞たく0220さん
ご返信ありがとうございます。


VC++関係は既にインストールされていました。
もう1台ノートパソコンがありますので、同様にインストールを試みましたが、同様の画面で止まってしまうことが確認できました。
休み明けにでも一度サポートセンターに問い合わせることとし、また報告いたします。

書込番号：20802446

[キハ65]

サムスンのmSATA SSDを使っているノートPCですが、インストールは出来ました。
SSDを認識しないので、使い物にはなりませんが…

書込番号：20802565

[犬なのに猫]

＞キハ65さん
ご返信ありがとうございます。

私もサンディスクのでは問題なくインストールできて同様に使い物にはならないのですが、肝心のWDのが入ってくれないです。

書込番号：20802677

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

グリーンのタイプですが、win7ではインストールができました。しかしwin8.1proでは、できませんでした。たぶんWDの配布しているソフト自体に致命的なバグか欠陥があるとしか考えられません。何やってもインストールはできません。だいたい、古いバージョンなんかインストールも何もしていないのに古いソフトが発見(WDのHDDなど使っていないし)されたからアンインストールなんていう動作そのものがおかしいソフトです。欠陥プログラムとしか言いようがありません。改良版の提供を待つしかないと思います。言語を変えてもダメなので各国でも同様な症状かもしれない気もします。

書込番号：20805008

[たく0220]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
こんばんは、はじめまして。

犬なのに猫さんの画像を見直してて思ったのですが
インストール自体は出来てそうなんですが、最後のデスクトップにショートカットを作るのに失敗してるだけのようにも見えます。
やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さんも同じような状況でしょうか？

C:\Program Files (x86)\Western Digital\SSD Dashboard フォルダ内の
WDSSDDashboard.exe を実行したらダッシュボードが起動するのではと思いますが、不安は残りますよね…

エラーがあったら表示してくれれば何か判るかもしれないのですが、
表示しないようにエラー処理してるみたいで、困ったものですね…

書込番号：20805119

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

サンディスクのものを試しにインストールしてみたら、WDとほとんど似たような画面でしたがインストールが素直にできました。
もちろんWDのSSDには使えません。サンディスクのものができるので、

　　　　　　　　　　　もはやWDのソフトそのものに欠陥があるのではとしか思えません。


win7でインストールできたのが不思議です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　時に、様子見しかないと思います。

書込番号：20805617

[犬なのに猫]

＞たく0220さん
＞キハ65さん
＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

アドバイス頂き本当にありがとうございました。

先程、サポートに問い合わせして無事インストールすることができました。
サポートして頂いた手順ですが、
1.レジストリ上にある、WD、Western Digital削除し再インストール　→ダメでした。
2.ユーザーアカウントを新規作成し、インストール　→インストールできました。
インストール後は、新規作成したアカウントを削除し完了です。

理由は聞きましたが、あまりわからない回答で、この手の問い合わせはたまにあるということでした。
サポートは金さんという名前なので、韓国の方だと思いますが、会話する上での問題はありませんでした。

書込番号：20806474

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

sony vaio win 8.1proでは、別アカウントでも元アカウントの許可を要する画面が出るためインストールできません。ゴチやゴチやいろんなものが入っているので何かが障壁となっている気がしないでもないですが、サンディスクは素直にインストールするので何か腑に落ちません。別のwin10パソコンには普通にインストールできたので、パソコンによってできる出来ないがあると思われます。
仕方ないので別のSSDと入れ替えて使用ということに相成りました　!!!

いずれにしてもソフトの作りが悪いです。サンディスクのものと比較解析すればインストールプログラムでWDのものに何か欠落しているのではと思います。

書込番号：20808417

[tomy0212]

上のレスにあります古いバージョン1.445がWD Community の中にリンクが張ってあります。古いバージョンをインストールしたあと起動すると新しいバージョンがあると表示されたのでクリックすると最新になりました。
同じ問題で困っていたので、調べたらここに辿り着きました。アカウントを変えても上手くいかなく、レジストリーをいじるのが嫌なので困っていました。
リンク先の信頼性が不明なのでサブのＰＣでダウンロードしてＥＳＥＴでウイルスチェックして解凍・インストールしました。サブＰＣにはＳＳＤが入っていませんが、正常に動いています。メインＰＣは今現在、M2のＷＤブルー２５０をさして、クーロンソフトでシステムを移行中です。

書込番号：20816205

[ミノネズミ]

私も同じ問題で困り、ここにたどり着きました。
解決済みになっていますが、誰かのお役に立てればと。

結果的に、デスクトップの場所を変更していたのが原因で、
元の C:\Users\username\Desktop に戻したらインストールできました。

犬なのに猫さん
>2.ユーザーアカウントを新規作成し、インストール　→インストールできました。
たく0220さん
>インストール自体は出来てそうなんですが、最後のデスクトップにショートカットを作るのに失敗してるだけのようにも見えます。
tomy0212さん
>上のレスにあります古いバージョン1.445がWD Community の中にリンクが張ってあります。

皆さん、ヒント、ありがとうございました。

うちも、新規作成したユーザーアカウントではインストールできました。
古いバージョン1.4.4.5のインストールもできます。
ただ、デスクトップにショートカットを作るのは 最後ではなく、インストールの途中でした。
デスクトップの場所を変えると、ショートカットが作れなくエラーになってるみたいな感じです。

想像ですが、エラー処理は全部、旧バージョンのアンインストール処理に飛んでいて（バグで）、
アンインストールしようとしても、そこでまたエラーが起こるのでここでハマっているんじゃないでしょうか。
やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さんがおっしゃる通り、ソフトの致命的な欠陥があると思います。

でも、1.4.4.5 も 2.0.1.0 も見た目の違いが判らないくらいなので、どうしてもインストールできないときは
1.4.4.5 を使うのも解決方法の一つではないかと思います。

書込番号：20858996

[hiki_shop]

私も大変苦戦しましたが、簡単に問題解決しました。
要は、WINDOWSセキュリティーで弾かれているだけでした。
セキュリティーブロックを解除すれば問題なくインストールできました。

書込番号：22638162

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

はじいていいかどうかwinは、管理者に尋ねる仕掛けが欲しいものですね。あきらめてしまう人がかわいそうです。

書込番号：23217555

参考＝外ケースはプラスチック？

[cadニン]

残念 確認ミスですが ケースがプラスチックでした。

128GB-SSD起動ドライブの容量不足で交換用に購入しました。
ケースが今までアルミ製（手持ち3台）でしたがこのSSDはプラスチック製です。
とりあえずPCケース内に空間余裕が有れば大丈夫そうです。 現在 冷房室内でSSDの温度は30度の表示
スリムケースやノートPCですと放熱が心配なので ノートPC利用ではチェット考えてしまう。

次回の購入候補は無理ですね。

書込番号：21099572

[パーシモン1ｗ]

そこを拘るなら、中身の構造も確認された方が良いですy
外側が金属でも、熱伝導シートがコントローラにしか無いものもあります。NANDには付いていないものが。

書込番号：21099715

[夏のひかり]

Western Digital　WD Blue SSD（容量1TBモデル，512GBモデル）
http://www.4gamer.net/games/999/G999902/20161104110/

・生産国 → 中国
・保証 → 3年
・容量 → 250GB、500GB、1TB
・TBW → 100TB/250GB、200TB/500GB、400TB/1TB
・コントローラ → Marvell 88SS1074
・NANDフラッシュ → Sandisk 15nm TLC NAND
・平均消費電力 → 70mW
・最大消費電力 → 4.4W
・電源 → +5V 1.6A(1TB)
・表面はプラスチックケース、裏面はアルミケース
・250GB、500GBはコントローラのみアルミケースに放熱シートで放熱している。
・1TBはNANDも含めて全体をアルミケースに放熱シートで放熱している。

書込番号：21099814

[夏のひかり]

850EVO_DATA=1GiB	850EVO_DATA=32GiB

WD Blue 1TB SSD Review　
http://www.legitreviews.com/wd-blue-1tb-ssd-review_186633/3

>Sustained 128kb Sequential Write Across Entire Drive
(ドライブ全体にわたる連続した128kbシーケンシャル書き込み)

WD Blue 1TB SSDは落ち込み発生（グラフ参照）

【和訳】
>近年、ドライブ製造業者は、
>SLCまたはTLCをSLCとしてキャッシュとして扱うことによって、
>ドライブに書き込まれるデータの量がキャッシュに収まる限り、
>ドライブ全体の書き込みパフォーマンスを高く保つことができることを実証しています。
>キャッシュをオーバーフローさせた場合は、TLC NANDに直接書き込みを行い、
>書き込みパフォーマンスはそのレベルまで低下します。
>SLCキャッ​​シュは、ドライブがアイドル状態になると消去されるので、
>サイズが大きくて長い書き込みにのみ影響します。

大きなサイズを扱う人は敬遠した方が良いです。
落ち込みの起きないSSDもあります。

CrystalDiskMarkでテストサイズを1GiB以外に32GiBもやってみて
ライトの落ち込みが発生するか確認しましょう！

書込番号：21100035

[cadニン]

皆さん 情報ありがとうございます。

夏のひかりさん 詳しい情報を書込頂きありがとうございます。
とりあえず コントローラ部は放熱されているようなので安心しました。

SSDは軽いので 両面テープで風冷が効きそうな所に張付けて利用中。

今回の購入はamazonですが日本郵便でポスト投函でした。チョットびっくりしています。

書込番号：21101605

ノートPCの起動ドライブにしたいのですが

[burikaneco]

Transcentdの外付けケースに入れてノートPC（lenovo G580　Windows10アップグレード済み）につなぎました。
起動ドライブをこのSSDにコピーしてから、HDDと交換しようとしています。
ところが、ウェスタンデジタル配布のデータ移行ソフトAcronis True Image WD Editionはインストールしようとしても「このエディションでは、Western Digital/ScanDiskのいずれかがシステムにインストールされている必要があります。」と表示されてインストールできず、Transcend配布のSSD Scopeでは「SSDがSATAまたはUSBで接続されているか確認してください!」と出てSSDが認識されません。
ちなみにデバイスマネージャーでは「Storejet Transcend SCSI Disk Device」として表示されています。
メーカーのウェブサイトのサポートを見ても全くわかりません。電話番号も載っていないようで、困っています。どなたか解決方法をご存じないでしょうか。

書込番号：20843704

[キハ65]

フリーソフトのAOMEI Backupper使ってはどうでしょうか。
http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/aomeibackup/

書込番号：20843713

[Hippo-crates]

ストレージメーカーの無料ソフトは自社ストレージの存在をチェックするようになっているが、
外付けケースによってはストレージの固有情報をPC側に送らないものがある。
ケースを替えるかソフトを替えるかのいずれか。

書込番号：20843721

[ありりん00615]

WD Editionを使う前提なら、デスクトップにノートPCのHDDとSSDを接続して利用するのが一番確実でしょう。ノートPCで行う場合は、SSDをPCに接続し、もともと使っていたHDDをUSBから起動することで利用できる可能性はあります。

書込番号：20843737

[沼さん]

経験上，「Storejet Transcend SCSI Disk Device」などと表示され，
SSD名が出ていないUSBケースでのクローンは失敗します。

書込番号：20843779

[kokonoe_h]

>>ちなみにデバイスマネージャーでは「Storejet Transcend SCSI Disk Device」として表示されています。

HDDケースが対応していないように思えます。
それでクローンソフトがうまく動かないのカモ。
他のHDDケースを買われてみては？

玄人志向
GW2.5CR-U3 [ブラック] \684
http://kakaku.com/item/K0000643719/

書込番号：20844212

[burikaneco]

皆様、アドバイスありがとうございました。

＞キハ65さん
フリーソフトのAOMEI Backupperのディスククローンで、無事SSDに換装することができました!!

＞Hippo-cratesさん
＞沼さんさん
＞kokonoe_hさん
外付けケースはあくまでただのケースだと思っていたので、勉強になりました。
玄人志向GW2.5CR-U3も試してみたのですが、「Generic External USB Device」という名前で表示されてしまい、残念ながら状況は同じでした。

＞ありりん00615さん
デスクトップPCは持っていないので、残念ながら試すことはできませんでした。

実は購読している日経パソコンの記事を読んで、記事と同じSSDを購入したのに、途中でつまづいてしまってがっくりしていました。
これで、起動が遅いからとあまり利用しなくなっていたPCも、また活用できそうです。
HDDの時とは速さがまったく違いますね!!

皆様、本当にありがとうございました!!

書込番号：20850709

NTT-Xストアで13,180円です。

[犬なのに猫]

NTT-Xストアで800円の割引クーポン適用で、131,80円で発売されています。
http://nttxstore.jp/_IIUL_WE15547490_kkc_kkc

書込番号：20748872

[hima3396]

＞犬なのに猫さん
情報サンクス・・・・・安く買えました。

　

書込番号：20749967