Speed Wi-Fi NEXT WX03 [ホワイトゴールド] のクチコミ掲示板

保証期間内の修理代金

[Shainytoday]

2週間前に、液晶画面が映らなくなり、AUショップに持って行きました。そこで、修理依頼をし、本日KDDIから見積りについての電話をもらいました。結果、13500円かかるとのこと。買って2ヶ月で、保証期間内であるにも関わらず、修理代金が高すぎると思います。ぶつけたなどの不備もないにも関わらずです。これくらいの代金がかかるのが普通なのでしょうか？

書込番号：20804277　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

自然故障なら無償のはずですが
なんで有償なのか言われなかったんでしょうか？
いわれなかったら聞かなかったんですか？

例えばですが内部を見たら水没判定があったとかそういう話なのではないのですか？
そういう話だとして使用してた当人と内部を見てるメーカー以外の立場では何とも言えないのでわからないけど

書込番号：20804419

[Shainytoday]

ご返信ありがとうございます。
液晶画面の故障の場合、全部品の交換が必要なため13500円かかるとの話でした。
何のための保証なのかよく分かりません。

書込番号：20804443　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

一年保証がある。消費センターに行って、話した方がいい。
何の為の一年保証かわさらない。
ダマされたらダメ

書込番号：20804459　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

保証書の文面のどの部分が根拠なのか
なんで有償なのかをもっと根掘り葉掘り聞くべきだと思うです

書込番号：20804490

[六本木作用]

修理代金は妥当な金額だと思う。
ただし修理代金を誰が負担するかが問題なんだろ？

だったらちゃんと故障原因と費用内訳を書面なりメールなりの「文書」で貰わないとダメだよ。
（メールならヘッダ情報も保全しとけ）

auショップはただの窓口。
QUはただの回線提供者。
KDDI（沖縄セルラー電話株式会社）はただの端末提供者。

交渉すべき相手は直接契約交わした代理店だぞ。
KDDIではない。

スレ主と代理店との契約関係の中に「メーカー保証」も含まれてるんだから、代理店の逃げ口上に騙されるなよ。

書込番号：20804525　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

保証が箱の中に入ってるが、imeiで購入した場所と店舗わかる。店のパソコンでわかってるはず。一年保証で直せないと言ったら、消費センターにいけばいい。間に入ってもらえばいい。
だいたい、1年ぐらいで壊れるの売るのがおかしい。
私も経験あるが、1年保証で金取られず直て帰ってくるか、得意の異常なしと帰ってくるかどちらかだった。
auも去年の4月から、儲かってないからではと。

書込番号：20805066　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

でも、auショップでの契約の話し。
wimaX契約は、プロバイダーみたいのあるから、そちらで、電話してダメなら、消費センターに話して、プロバイダーと消費センターが、話し合いになるはず。
前の他の楽天のwimaXは、修理出して帰ってこず、4か月料金取られ続けたと。
不満がある、自分が悪くないなら行く所行って話してくればいい。

書込番号：20805101　スマートフォンサイトからの書き込み

Fire TV Stickに繫がらない

[松風13号]

上記の通りうまく繋がりません。

PCなどは問題なく繋がります。

最初Fire TV Stickとは、WPSボタンで簡単に繋がり2，3日は大丈夫だったのですが、それから不安定になり今は全く繋がりません。
相変わらずPCとは問題なく繋がってます。

何かいい方法はないでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：20721961

[羅城門の鬼]

>最初Fire TV Stickとは、WPSボタンで簡単に繋がり2，3日は大丈夫だったのですが、それから不安定になり今は全く繋がりません。

もしも現在2.4Ghz接続している場合は、
干渉の影響を受けやすいです。

Fire TV StickもWX03も5Ghzに対応していますので、
出来るだけFire TV StickとWX03との距離を短くしたうえで、
5Ghz接続してみてはどうですか。
http://www.aterm.jp/uq/support/manual/pdf/wx03_torisetsu_shousai_rev1_1.pdf
P55参照。

書込番号：20721995

[松風13号]

羅城門の鬼さん

ありがとうございます。

現在は2.4Ghzで使用です。ですがパソコンの方は問題なく繋がってます。むしろFire TV Stickの方がルーターに近いです。それでも干渉が原因なのでしょうか？

取りあえず実験で5.0Ｇｈｚで繋げてみようと思います。

書込番号：20722392

[くるくるＣ]

電波干渉は遠くても近くても起こりうると考えて下さい。
見えない電波なので納得できないのも頷けますが。
5GHz帯で使ってみても、結果が同じであればFireTVStickに何かしら問題があるのでは？と思います。

書込番号：20723572

[松風13号]

＞くるくるＣさん

ありがとうございます。

本日ルーターを初期化させWPSで繋げてみた所すぐ繋がりました。

ですが1度通信を遮断するとまたすぐ繋がらなくなります。

因みに5Ｇｈｚでも試しましたが繋がりませんでした。

因みの因みに、前の機種のHWD15では問題無くFire TV Stickと繋がり映画など楽しんでました。

やはりルーター側の設定とかなんでしょうか？

書込番号：20724673

[羅城門の鬼]

>やはりルーター側の設定とかなんでしょうか？

無線LANの送信出力が100%になっているか確認してみて下さい。
デフォルトでは100%のようですが。
http://www.aterm.jp/uq/support/manual/pdf/wx03_torisetsu_shousai_rev1_1.pdf
P70参照。

書込番号：20725153

[松本朔太郎]

＞　1度通信を遮断するとまたすぐ繋がらなくなります。

自動省電力設定の設定内容の問題、
もしくは切り忘れ防止タイマーを
ＯＮにしてあるかもしれません。
詳しくは下記にあります。

書込番号：20707698
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000918999/SortID=20707698/

書込番号：20725166

[松風13号]

羅城門の鬼さん

ありがとうございます。

取りあえず100から50にしてみました。これで様子を見てみたいと思います。

それと今日気付いたのですが、このルーターとFire TV Stickをほぼくっつけた状態でＷＰＳで繋げるとすぐ繋がります。

Fire TV Stickの受信感度が悪いのですかね？

でもHWD15では問題なく繋がってたのでそれはないか。相性とかかな？？？

書込番号：20730498

[松風13号]

松本朔太郎さんありがとうございます。

切り忘れ防止タイマーはオフにしてます。

例えば1度 Fire TV Stickに繋がってルーターを外に持ち出し帰って来ると普通自動で繋がってますよね？

それがまた1からやり直しで繋がらなくて困ってます。

上記にも書きましたがルーターと Fire TV Stickをくっつけた状態、超至近距離でWPSで繋げるとすぐ繋がるのは分かりました。

最悪延長コードでルーターと Fire TV Stickをくっつっけた状態にしようかな？？？Ｗ

書込番号：20730513

[松本朔太郎]

「無線LAN端末(子機)の接続制限」の
「MACアドレスフィルタリング機能」を使用していませんか？（チェックを入れてませんか？）

書込番号：20731004

[松風13号]

松本朔太郎さん,度々ありがとうございます。

確認した所チェックは入って無かったです。

書込番号：20731185

[松風13号]

あれから自分なりに色々やってみましたがやっと安定して繋がり、切断後の自動接続も大丈夫になりました。

とりあえず、2.4Ｇｈｚでチャンネルを固定してみたらうまくいきました。（因みにch11）

色々アドバイス下さった方ありがとうございました。

書込番号：20741385

[くるくるＣ]

2.4GHz帯が安定し、5GHz帯が不安定と言う事はちょっと珍しいです。
親機側に何か異常があるのでしょうかね。

書込番号：20743085

[松本朔太郎]

＞　2.4GHz帯が安定し、5GHz帯が不安定と言う事はちょっと珍しいです。

そうでもないです。
2.4GHz帯は、他の電波と干渉しやすいですが、
5GHzは周波数が高いので障害物には弱くなります。
我が家ではルーターを設置している所から離れた部屋では
2.4GHzの方が安定するので、あえて切り替えます。
また、昔のXperiaでは、5GHz対応なのに
5GHzだと頻繁に途切れると報告されていました。
なので受信側の性能や相性などでも左右されます。

書込番号：20743936

[仮面のりだーV１２]

wimax末端は繋がりませんよ。
当方L01で検証

書込番号：20778293　スマートフォンサイトからの書き込み

[kero230]

Fire TV Stickの場合
5GHz帯はW52のみ対応。

対してWX03は
W52※、W53※、W56　※は屋内モード専用

なので5GHzの場合はチャンネル固定でW52しないと繋がらないでしょうね。

書込番号：20781801

WX03と無線LANルーターの接続について

[リトル・ジャイアント]

お世話になります。

（旧） 光 − WG1800HP ― PC、スマホ、ブルーレイ等

これまで上のように繋いでました。スマホでブルーレイ内の録画をWifi視聴したり、PCからRECBOXを操作したり。
いまWiMAXを検討しておりまして、これまでと同じ環境にできますでしょうか？具体的には、

（新） WX03 − WG1800HP ― PC、スマホ、ブルーレイ等

このようにした場合、無線LANルーターに接続することによってネットが遅くなる、そもそも上の環境には適していない、不可能等がありましたら何卒回答のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：20740305

[キハ65]

>>（新） WX03 − WG1800HP ― PC、スマホ、ブルーレイ等

速度制限に引っかかると、通信速度はガクンと落ちる。
>WiMAX 2+サービスにおける速度制限の今後の対応について
http://www.uqwimax.jp/information/201612221.html

書込番号：20740392

[こるでりあ]

インターネットが遅くなるかどうかケースによるのではわかりませんが
光がワイマックスになった時点で遅くなるかも

ただ

＞スマホでブルーレイ内の録画をWifi視聴したり、PCからRECBOXを操作したり。

宅内でこれをやる分にはインターネット環境は一切関係なし
これは極端な話この辺はインターネットなしでもできる

書込番号：20740447

[リトル・ジャイアント]

＞キハ65さん
ありがとうございます。
3日で10GBを使うことはあまりないと考えております。

＞こるでりあさん
ありがとうございます。
たしかにネット環境は必要ないと思います。

が、例えばPC・スマホは「WX03」のWifiに常時繋いでネットができて、
ブルーレイ・RECBOXが「WG1800HP」に繋がっていた場合、
PC・スマホでブルーレイ、RECBOX内を視聴する場合は、いちいちPC・スマホを「WG1800HP」のWifiに切り替えないといけないと思っているのですが間違ってますでしょうか？

WX03 − PC、スマホ
WG1800HP −　ブルーレイ、RECBOX

書込番号：20740577

[こるでりあ]

WG1800HPをブリッジモードにすればOK

そうしたらWX03からローカルIPが各機器に割り振られますので
そのWX03の下にあればすべて問題なし
WX03の直下にあるPCスマホで
WX03の下流にあるWG1800HPのさらに下流にあるブルーレイ、RECBOXを視聴することができます

書込番号：20740634

[羅城門の鬼]

>PC・スマホでブルーレイ、RECBOX内を視聴する場合は、いちいちPC・スマホを「WG1800HP」のWifiに切り替えないといけないと思っているのですが間違ってますでしょうか？

もしもWG1800HPがルータモードだと、
WG1800HPのWAN側(インターネット側)からはLAN側のRECBOX等にアクセスできませんので、
スマホをWG1800HPのSSIDに接続する必要があります。

しかし、WG1800HPがブリッジモードだと、スマホがWX03に無線LAN接続していても、
RECBOX等とスマホは同じセグメントに属することになりますので、
スマホとRECBOX等とは通信することが可能です。

WG1800HPをブリッジモードにするには、
モード切替スイッチをBRにセットすれば良いです。
http://www.aterm.jp/function/wg1800hp/guide/list/main/m01_m19_7s.html#raku-2

書込番号：20741004

[Rick２]

WX03 − PC、スマホ
WG1800HP −　ブルーレイ、RECBOX
だと、仰る通りPC・スマホで接続先を変更する必要があります。

WG1800HP wanポートにWX03接続して、wifiでWG1800HPにログインして使えば
解決するように思います。

書込番号：20741424

[リトル・ジャイアント]

＞こるでりあさん
＞羅城門の鬼さん
＞Rick２さん

ありがとうございます。
ブリッジモード知りませんでした。これを使えば光の環境と同じにできそうですね。

書込番号：20742681

PCシャットダウン出来ない

[sakura8]

USBケーブルをつないだ場合、シャットダウンしようとしても再起動してしまいます。

HWD15の時には問題無しでしたし別のPCでも問題無しでしたので、Lenovo C260 と WX03の相性の問題かもしれません。
PCは2台ともヴァージョンアプしたWindows10です。

「USB通信」でも「Wi-Fi接続+USB充電」でも発生します。
窓際までいってWX03をOFFにしてからPCを切ればいいだけなのですが、直せるようならアドヴァイスお願いします。

書込番号：20732609

[羅城門の鬼]

以下を確認してみて下さい。
https://solutions.vaio.com/2103

書込番号：20732702

[sakura8]

＞羅城門の鬼さん　ありがとうございました。

セーフモードでシャットダウンできる場合に該当したので

★常駐しているプログラムが影響して、シャットダウンを妨げている可能性があります。
インストールしたアプリが常駐している場合は、常駐を解除してシャットダウンできるかを確認します。
常駐プログラムを解除する方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。

ここから先は自分にはハードルが高かったのであきらめます。

書込番号：20735278

[Fly_Away]

高速スタートアップ設定は確認済みでしょうか？

Windows10 Tips：シャットダウンしたのに勝手に再起動する
http://clab.tokyo/archives/2454

Win10の自動アップデートによって設定が変更された可能性もあります。

書込番号：20735337

[sakura8]

＞Fly_Awayさん　ありがとうございました。
やってみましたがダメでした。謎です。

書込番号：20737174

スリープモード

[芳太郎ＤＸ]

HWD15からの機種変更したのですが、通信中なのに突然切れてスリープ状態になってしまいます。
手元にあるときはまだ良いのですが、別の部屋とのきはいちいちそこまで行ってスリープを解除しないと繋がりません。

質問1
前機種の時はスリープ状態でもスマホを起動すると勝手に繋がったのですがこの機種はいちいち操作しないと繋がらないのでしょうか？

質問２
突然切れると言うのはこの個体がハズレなのでしょうか？それとも当たり前の現象でしょうか？

書込番号：20707698　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>前機種の時はスリープ状態でもスマホを起動すると勝手に繋がったのですがこの機種はいちいち操作しないと繋がらないのでしょうか？

リモート起動を使っていたのではないですか。
本機だと、
http://www.aterm.jp/uq/support/manual/pdf/wx03_torisetsu_shousai_rev1_1.pdf
P53に説明があります。

>突然切れると言うのはこの個体がハズレなのでしょうか？それとも当たり前の現象でしょうか？

通常は無線LAN通信中は休止状態やウェイティングには状態移行しないと思います。
切り忘れ防止タイマーが有効だと強制的に状態移行するようですので、
切り忘れ防止タイマーが有効になっていないか確認してみてはどうですか。
上記マニュアルP74参照。

書込番号：20708193

[松本朔太郎]

自動省電力設定の設定内容の問題、もしくは
切り忘れ防止タイマーをＯＮしてあるのでは？

自動省電力設定とは、ルーターと端末のwifi 接続（Bluetoothは除く）が切れた時から
自動で設定した任意の時間後にウェイティング、休止、電源を切る、使用しない、を
選択して設定できる機能です。

ウェイティングした場合は、wifi さえ繋がれば自動かつ超短時間で復帰します。
休止した場合は、自ら端末から操作しないと復帰しません。少し時間がかかります。
しかしウェイティングと比べて待機中の消費電力が極めて少ないです。
電源を切った場合は、ルーター本体で電源を入れないと復帰しません。

切り忘れ防止タイマーの設定をＯＮしてある場合は、通信中であっても６０分後に
自動的に休止してしまいます。復帰は上記と同じです。

書込番号：20713825

[芳太郎ＤＸ]

＞松本朔太郎さん
＞羅城門の鬼さん

返信ありがとうございます
自動省電力設定からウェイティングにするのはどこにあるのでしょうか？
アプリを入れないと出来ないのでしょうか？

書込番号：20716328　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>自動省電力設定からウェイティングにするのはどこにあるのでしょうか？

http://www.aterm.jp/uq/support/manual/pdf/wx03_torisetsu_shousai_rev1_1.pdf
P74のECO 設定の設定項目の「省電力状態切り替え」で
モード設定できます。

>アプリを入れないと出来ないのでしょうか？

PC等で本機に無線LAN接続し、
ブラウザに192.168.179.1を入力すれば、
クイック設定WEBにアクセスできます。
上記マニュアルP25参照。

書込番号：20716629

[芳太郎ＤＸ]

＞羅城門の鬼さん
＞松本朔太郎さん

ありがとうございました。一つだげグッドアンサーを選ぶのは申し訳ないので選べませんでした｡

書込番号：20718169　スマートフォンサイトからの書き込み

W03のsimカードを差し替えて使えますか？

[雷ちゃん]

WX03を中古で購入し、ラクーポンで契約したW03のsimを差し替えて使うことは可能でしょうか？

書込番号：20539183

[リズム＆フルーツ]

＞雷ちゃんさん
恐らくは使えます。ただし、それぞれ受信できる電波が違います。
WX03はWiMAX無印とWiMAX2+、W03はauLTEとWiMAX2+です。
なのでWX03にSIM差し替えてもWiMAX2+は入るはずですが、LTEは入りません。
特に設定なしで使えるかもわかりませんし…

書込番号：20539279　スマートフォンサイトからの書き込み

[雷ちゃん]

＞リズム＆フルーツさん
回答ありがとうございます。
WX03にSIM差し替ると

WiMAX2+：○
auLTE　　：×

と、いうことですね。

auLTEは現在もほとんど使用してないので問題ないかなぁ・・・
WX03の中古がもう少し安くなるまでW03で頑張ります

書込番号：20544682

[伊達11]

新しい端末買っただけでは、スピードMbpsはかわらないですよ。私も新しい端末w03借りてhwd15のsimいれてもMbps同じ。ハァーンおかしくねとあんまり、言ってほしくないと思うが、同じhwd34に新しく契約して、速度がちがう ということはsimでスピードが決まるということ。アマゾンで端末だけ買ったて、損するだけだよ。 私も何にも知らなかったあなたと同じ考えだった。 あまり言ってほしくないと思うがこれが本当の話。格安simと同じで契約した会社で同じルターだけどスピードは多分ちがうんじゃないかなぁ。でも、最初のルターの話は本当の話。

書込番号：20544937　スマートフォンサイトからの書き込み

[junsan]

ＬTEも使えますよ。
機種に全て依存する為、その機種の機能は全て生きるはずです。

書込番号：20581043

[さくら＆富士]

本機は『WiMAX2+専用』端末ですので、auのLTEやWiMAXの電波を受信いたしません。

書込番号：20587883　スマートフォンサイトからの書き込み