ES-GE7A のクチコミ掲示板

[tuyo03]

購入して1年になりませんが、フロント正面の金属部分とプラスチック部分の境目の塗装が３センチ程度剥離しました。室内使用で
かなり綺麗に使っていたのですが、どなたか塗装部の剥がれなど経験された方はいらっしゃるでしょうか？。
また購入店の５年間保障には入っていたのですが、塗装は対象外とのことで、シャープのサービスセンターに問い合わせた所、とりあえずは4500円の出張費を払えば見に来るそうですが、保障の方は可能でいょうか？

書込番号：21037807

[デジタルエコ]

tuyo03さん　　こんにちは

　携帯で画像UPできませんか？

メーカー保証１年以内でも出張費を出せと言うCT系企業ですから
保証は、期待出来ないと思われます。

液体洗剤をコボシタとか言われるのが落ちかと（零して無いデスよね）

元々サービス面では、オセイジにも良いとは言えないシャープですし
買収された企業ですから・・・・

それにしても出張費４５００円は高すぎの様な・・・

書込番号：21037945

[ポテトグラタン]

冷蔵庫で同様の塗装剥げの故障の場合ですが、やはりサポートが見にきての現場判断に。
三菱、パナ等、無償でドア交換がありましたが、これは明らかにドアの塗装に問題がありましたね。
同様の人がかなりいました。

スレ主様の洗濯機ですが、見てもらわない事にはなんともわかりません。
3センチって結構ですね。
どんな感じで剥げちゃってるんですかね？

書込番号：21038192

[tuyo03]

ご回答ありがとうございました。剥離部分の画像をアップロードさせて頂きました。取り敢えず、保証は難しいかもしれませんが、費用を負担してサービスを呼ぶ事にしました。さすがに１年経たないうちにこれではどうなってしまうか分かりませんので。

書込番号：21042474

[tuyo03]

その後です。
今週の日曜日にサービスセンターの人が来ました。取りあえず、現状ですがサービス料の請求はありませんでした。
お答え頂いた様に、何か洗剤の様な物で拭き取りをしませんでしたかと聞かれたものの、していないと答えたところ外装部品が入り次第、修理するとの事でした。剥離部の写真を撮っていきましたがその後の連絡は有りません。はたして出張で洗濯機の外装を丸ごと取り替えすることは可能なんでしょうか。

書込番号：21054863

[ＱアンドＡ]

購入して６か月で絶縁不良が発見しました
私が出張修理を依頼した時には出張料金は発生しませんでした。
購入したお店はヨドバシカメラです。

書込番号：21264305