『不具合とメーカー対応』のクチコミ掲示板

[risotu]

購入して１ヶ月、１０分間の設定をすると４分ぐらいで突然電源が落ち、３分ぐらい全く無反応に、故障したというより、最初から不良品だった(それまで５分以上の使用していなかったため気がつかなかった。)。
　早速、サービスセンターへと思いつつ、通販で購入したため、宅配でセンターへ出して往復しただけで購入金額ぐらいの送料が・・・・。どうしよう・・・。割に合わない。　
　結局、半年近くそのまま使っていましたが、不便さに耐えきれずメーカーに相談、非常に親切な対応で、宅配費用を持ってくれたうえ、１週間ほどで、新品交換で帰ってきました。最初っから、すぐ相談すればよかった。
　結局、原因は、ファンモーターの不具合で加熱し安全装置が働いたためらしい・・・。

たまたま、不良品に当たりましたが、製品自体は、多少うるさいですが、ワンタッチで直感的、安い!!　私のように単身赴任とかで、温まればいい程度の使い方の人にはお勧めです。

書込番号：21968158