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外でもドアホン VL-SWH705KS 製品画像

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最安価格(税込):¥54,585 (前週比:+185円↑)

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2017年 1月19日

タイプ:テレビドアホン モニタサイズ:7型 録画機能:動画1件30秒:100件 ハンズフリー:○ 外でもドアホン VL-SWH705KSのスペック・仕様

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外でもドアホン VL-SWH705KSパナソニック

最安価格(税込):¥54,585 (前週比:+185円↑) 発売日:2017年 1月19日

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録画再生時に音が出ません

2017/08/30 23:01(1年以上前)


テレビドアホン・インターホン > パナソニック > 外でもドアホン VL-SWH705KS

クチコミ投稿数:109件

新築の住宅にこの製品を施主支給で取り付けてもらいました。
機能にはほぼ満足していますが、当初より気になっているのが、来客時に録画された映像を再生した時に音が出ない事です。外の様子をモニターすると音は聞こえますのでマイクの故障とは考えにくいです。取説にも「録画再生時には音は出ません」とは書いていないので仕様とも思えないのですが、単なる機器の故障と考えてよろしいでしょうか。
施主支給品ではありますが、購入店の5年保証に入っていますし、そもそも取り付けて数週間しか経っていません。

書込番号:21157580 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:4件

2017/08/30 23:24(1年以上前)

私も先日に同じ内容でハマりました・・・

「設定」→「録画再生の設定」→「ドアホン通話全記録」で【する】に設定されていますか?

デフォは【しない】になっていると思います。取説のP29とP84です。

書込番号:21157643

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:109件

2017/09/02 22:31(1年以上前)

すみません、返信が遅れました。
設定を見ると、「通話全記録」は「する」となっており、念のため自分で玄関子機のボタンを押してみましたが音は録画されていません。
取説には「全記録の設定を『する』に変更すると、ドアホン親機や子機でドアホン側と通話するときに、映像と会話を自動で録画・録音します」とあります。これは、来客時に親機で応答しなかった場合は映像(音無しの)しか記録されないという意味なのでしょうか。

ロハス犬さんのドアホンは留守時の来客の声等も録音されますか?

書込番号:21164928 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:4件

2017/09/03 10:44(1年以上前)

>ミラクルマイルさん

当方も、不在時において「応答」しないと音声は録音されずに録画のみとなっています。

実際、応答しなければ相手は喋らないのが普通なので、録音されなくても不便は感じていません。

他のスレでもありました。やっぱり不在時でも録音された方が便利ですかね??

「音声の録音について」
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000920137/#20962036

書込番号:21165959

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:109件

2017/09/04 21:34(1年以上前)

>ロハス犬さん

あくまでも我が家の場合ですが、チャイムが鳴った時にはモニターで誰なのかを確かめて、知り合いや郵便配達の場合はドアホンで応答する代わりに玄関先に行ってドアを開ける事が多いです。自分で応対した時はともかく、家族が応対した時はどういうやりとりがあったのか聞きたい時があるんですね。まあ、応対した家族に聞けばいいんでしょうけど。

後は、玄関先の様子をモニターした時に音は聞こえているのにあとで録画を再生すると無音というのにはちょっと物足りなさを感じます。

今日、ネットからパナソニックに修理依頼をしましたがそうすると特に故障ではないんでしょうね…

書込番号:21169995 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:4件

2017/09/05 23:32(1年以上前)

>ミラクルマイルさん

なるほど。そういった用途だと録音が必要になるのですね。参考になります。

一応、確認しましたが、「モニター」した時は録音されていませんでしたが、「通話」を押してモニターすると録音はされていました。
内部の声を外に出力してしまうというデメリットはありますが、録音必須でしたらモニターする際にも「通話」で対応するしかないようですね・・・

参考までに、メーカーからの対応結果が分かりましたら教えて頂ければ幸いです。

書込番号:21173047

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:109件

2017/09/11 01:15(1年以上前)

>ロハス犬さん
またまた遅くなってしまい、申し訳ありません。
パナソニックのサポートへ電話して確かめたところ、やはりそういう仕様になっており故障ではない、と言われました。
今後のバージョンアップで録音されるようになる可能性は?と聞いても、無さそうだという事でした。意見は必ず開発の方に伝えておきますから、と申し訳なさそうに言われたのですが、まあ買い換えるほど欲しい機能でも無いですし、故障では無いことが分かったので少しスッキリしました。

書込番号:21186452

ナイスクチコミ!3


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外でもドアホン VL-SWH705KS

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更新日:7月17日

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