外でもドアホン VL-SVH705KS のクチコミ掲示板

エコキュートリモコンとの距離について

[プレプル]

新築打ち合わせ中です。
ドアホンはVL-SWH705KSを取り付けます。
ニッチを造り、そこにVL-SWH705KSの親機と、エコキュートリモコンを
隣か上下で設置する（10cm位離して）予定だったのですが、電波干渉の不具合が無いか心配になり
パナへ問い合わせたところ、

「インターホン機能のあるエコキュートリモコンとは3m以上
インターホン機能の無いエコキュートリモコンとは20cm以上離して設置ください。」

と言われました。
1か所のニッチに、ドアホンモニタ、エコキュートリモコン、中にはHEMSモニタやライコンなどなど・・
機器類を1か所にまとめているお宅は多いと思うのですが、電波干渉、不具合はどうなのでしょか？
あまり気にしなくていいのか、やはり離した方がいいのか？
電気配線の打ち合わせ中で、そろそろ場所を決めないといけません。
間取り的に他にいい場所が無いので、できれば位置変更はしたくなんです。
（電子レンジやルーターは離れてる場所です。）

書込番号：23225954

[みーくん5963]

こんにちは。
機種選定まで戻っての再考を強くお勧めします。

あれもこれも無線にすることで電波の干渉を気にするくらいなら、最初から有線接続なものにしましょうよ。
今から建てるのであれば、建物内に配線を仕込むのは何ら難しくない筈です。

無線っていうのはそもそも不確実性のある通信手段、
有線で繋ごうにも制約が多くて困難な既設な建物に追加や交換で取り付ける場合とか、動き回って使うものだから有線じゃ目的を達せないって場合とかだったらアリでも、
今から建てる建物に取り付けて（恐らくは・大抵は）一度取り付けたら固定して使う筈のものを、工賃の安さにつられて（？）リスクのある無線でわざわざ繋ぐ必要はないです。


有線でも無線でも繋げるものなら、先ずは有線接続することを考えましょう。

それでも無線で繋ぐしかないのなら、メーカー推奨条件を満たすように取り付けるしか無いです。ここの住人がどんなに「心配するな、大丈夫だから」なんてコメントをくれようとも。
さもなくば、目的どおり機能しなかったときにご自身が文句を言う先（メーカー？施工業者？）が無くなりますよ。「ネットの書き込みで大丈夫って聞いたからそうした」なんて言ってみたところで、一笑に付されます。。。

慎重にご検討を。

書込番号：23226422　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

こんばんは。

私もみーくん5963さんのご意見に賛成です。
有線で繋げるものはできるだけ有線で接続することをお勧めします。

私は趣味が高じて電気工事士の資格を取り、自宅の配線をいじりまくっていますが（笑）、やはりそれでも建てた時にやっておけば良かったと思う箇所が何箇所かあります。

新築時って、コスト削減のため、その時点で想定していないコンセントや照明の配線を削ってしまうことも多いですが、住み始めてから「こうしておけば良かった…」と気付くことも多いです。
特にコンセントは家具の配置なんかで悩ましいシーンが多いですよね。

また、インターネット回線の引き入れ場所から各部屋、浴室とキッチン間等、まだ不要かもと思っても、余裕を持って空配管（CD管／PF管）を通しておくことを強くお勧めします。

分かる人が図面を見れば、建築後の増設等が容易に行える場所と難しい場所（できてもコストがかかったり、室内にモールでの施工部分ができたりする等）がありますから、それを踏まえて見送るものと予め施工しておくものを決めるとよいかもしれませんね。

因みに、うちはエコキュート、インターホン、太陽光等のパネルをキッチン横に集約しています。
使い勝手を考えると、コントロールパネル部としてまとめたいですよね。

書込番号：23226571　スマートフォンサイトからの書き込み

[煮イカ]

基本的には、リモコン間は20cm離れていれば大丈夫と思います。

私の家もパナソニックのドアホン(無線子機付きVL-SWD303KL)とパナソニックのエコキュート(NSシリーズインターホンつき)ですが、
約20cm離れて設置されていて、何の問題も起きておりません。
(ひょっとしたらエコキュートのリモコン通話とドアホン子機を同時使用したらなんかあるかもしれませんが…)

どちらの施工説明書でも20cm離せとは書いてありますが、壁内に金属がなければそれ以上は不要なようです。

この辺は打ち合わせ中のハウスメーカーにも聞いてみてください。
今時の高機能ドアホンで無線機能なしとかありえないので、
実際に取り付けている業者なら経験も豊富なはずです、

書込番号：23226634

[プレプル]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます。
VL-SWH705KSは、有線で取りつける計画です。
パナのサポートセンターには、そのことは伝えてませんでしたが
只々、距離を3m以上、もしくは20cm以上・・・と言われたので、
えっ？そんなに離さないとダメなの？！と思い、心配になり
質問させて頂きました。
有線接続なら大丈夫と言う事でしょうか？
（子機は無線ですが、、、）

書込番号：23226731

[プレプル]

＞えうえうのパパさん
ありがとうございます。
はい、VL-SWH705KSは有線で取り付けます。
新築する家のコンセントやLAN計画は主人がいろいろ考えて構想してます。

3LDKですが、コンセント数は、設備やエアコンなど、専用コンセントを除いて38か所です。
空配管は、光回線とTEL引き込み用を、情報分電盤（コンセント6個付き）まで繋いで、
そこから各部屋2か所（LAN用、テレビ用、TEL用）、HEMS用、ドアホン用、小屋裏用
につなげる計画のようです。
リビングのテレビを壁掛けにしたいようで、、そこには4本の空配管をしておくと言ってました。
それなりには計画してるかなと思うのですが、予算の関係もあり、これ以上は無理そうです。

書込番号：23226775

[えうえうのパパ]

うちの場合、狭いのでこのようにごちゃごちゃと密集していますが、これまで一度も不具合はありません。

インターホンとワイヤレス子機間，連動している電話機（Panasonic KX-PD715DW-N）と各ワイヤレス子機間は無線ですね。
（ここは有線にできないので。）

もちろん、保証の限りではありませんが、ご参考まで。

書込番号：23226806

[プレプル]

＞煮イカさん
ありがとうございます。
煮イカさんのお宅は20cmでも大丈夫なのですね。
ハウスメーカーの担当も設計も、そこまで詳しくないようで頼りがいが無く、
元建設関係だった主人に聞いたのですが、主人も電気関係はあまり詳しくないようで、心配で自分で調べてました。
それでメーカーに問い合わせた結果、余計心配になってしまって。。
電波の干渉が心配と言うより、それによる不具合での故障が心配で、神経質すぎかもですね。

書込番号：23226808

[プレプル]

＞えうえうのパパさん

画像まで親切にありがとうございます。
そうです！まさしくこんな感じで設置するつもりでした。
左にドアホン親機、右にエコキュートリモコンを設置して、10cmくらい離す予定でした。
ちなみに別の質問で申し訳ないのですが、ドアホン親機のSDカードは本体右側から
抜き差しすると思いますが、どれくらいスペースを空けておけば問題ないでしょうか？

書込番号：23226831

[えうえうのパパ]

SDカードの取り出しですが、壁面側とかでなければ、5cmも空ければ大丈夫かと。

うちの場合、吹き抜けのシーリングファンのリモコンが邪魔なので、抜かないと取り出しにくいですが、今まで取り出したことはほんの数回です。(^^;

まぁ、SDカードも消耗品ですから、定期的に交換した方が良いですね。
うちもそろそろ変えておこうかな。

書込番号：23227021　スマートフォンサイトからの書き込み

[プレプル]

＞えうえうのパパさん
10cm前後スペースが空く予定なので大丈夫そうで安心しました。
防犯カメラも付ける予定なので、SDカードは容量の多いものにしようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：23227814

[JawS*]

そもそも離さなければいけないのは電波干渉のためなの？
ハウリング防止のためでは？

書込番号：23260386　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ玄関子機の設置について

[わんわん12345]

こちらのカメラ玄関子機はスリムでいいのですが通常より大きい。

これをエントランスポールにつけたいのですが可能でしょうか？

パナソニックが販売しているエントランスポールはこの機種（ＶＬ-ＶＨ556Ｌ）は適応とかいてなくＶＬ-ＶＨ573Ｌは可能とありました。

やはり大きいので合わないのでしょうか？

なにかお勧めの方法ないでしょうか？

今回は玄関にもつけれなく門柱もないのでなにかポールを購入してつけないといけません。

書込番号：21896040

[えうえうのパパ]

玄関子機本体比較	玄関子機取り付けベース比較

こんばんは。
昨年、本機を取り付けましたが、私も最初は玄関子機の大きさに驚きました。(^^;

参考までに一般的なドアホン子機サイズの前機種との比較写真を載せますね。
こうやって見るといかに大きいか分かると思います。

化粧パネルよりも取り付けベース部分の差は小さいですが、それでも結構大きいので、既製品では取り付けできないものが多いでしょうね。
他社製品でも、かっこよく取り付けできるカバーが付いているようなのは対応機種に入ってませんでした。
http://alumi.st-grp.co.jp/products/gate/paul/slimmodern/index.html

取り付け部周辺が広い汎用のポール等を選べば、十分取り付けはできると思いますが、いずれにしても既存のドアホンと交換ではなく、新たにポール等を設置ということですから、電気工事等も伴いますし、エクステリアの専門店に相談された方がいいと思います。
ちゃんとしたところなら「『通常サイズより大きい』このドアホンを付けたい」と伝えれば、汎用品ででも対応してくれるでしょう。

それにしても、最近はオシャレなポールが沢山ありますね。
それでもほぼ従来のドアホン子機サイズを想定しているらしく、本機にすると選択肢は減りそうですから、悩ましいですね。

書込番号：21896315

外で録画確認

[便利生活希望者]

仕事をしてると来客時になかなかスマホで対応できないことが多いため、ドアホンや屋外カメラで録画された内容を後からスマホで確認したいと思っていますが方法がわかりません。
そもそもできないのでしょうか？
教えてください
よろしくお願いいたします

書込番号：21729410　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

こんにちは。
私も以前アプリを入れていましたが、着信があったことが後で分かっても、外では誰が来たかも確認できないので、結局アプリは使わなくなりました。

公式サイトでも、できない旨の記載があるようです。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/19046/

書込番号：21729537　スマートフォンサイトからの書き込み

[泉州小力]

スマホで応答できなくてもほとんど、メールの添付ファイルで顔は確認できますよ。

書込番号：21729583

[便利生活希望者]

そうなんですよね
やっぱり無理なんですね
ありがとうございました

書込番号：21729896　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

GAありがとうございます。

ネットワークカメラのように、アプリで外部からリアルタイム画像を確認することはできますが、録画内容はダメなので、微妙な仕様ですよね。

なお、泉州小力さんが仰るように、画像をメールで送る設定は可能なので、それで代用できそうなら、検討する価値はあるかもしれませんね。
よろしければ下記の取扱説明書P76を参照ください。
https://panasonic.jp/door/p-db/VL-SWH705KL_manualdl.html

書込番号：21730124　スマートフォンサイトからの書き込み

外出でスマホに対応されません

[カミロ・V]

お尋ねします　ＶＬ-ＳＷＨ705ＫＬを今月新品購入しました。無線ルーターにてセットしましたが子機親機とも正常ですがスマホと（iphone　SE　使用）セッティングしましたが外出先ではチャイム音は受けるのですが画像がエラーになります。室内では問題ないのですがどなたかご存知の方教えてください。ちなみにスマホ、ルーターともパナソニック動作確認商品でした。宜しくお願いします。

書込番号：21453746

[鉄頭]

もう解決なさったかもしれませんが私の場合も同様の状態でした。宅内WIFIでは問題なく画像が見れますが、宅外LTEでは見れませんでした。　そしてUPnPの確認やポートフォワード設定等、試行錯誤、悪戦苦闘でした。
それでもなお解決しなかったのですが、試しにルーターのUPnPをONにしなおし親機のＬＡＮ設定をいちから再設定しなおしたところ一挙に解決しました。
たまたまかもしれませんが一度やり直してみられたら如何ですか。

書込番号：21479764

[カミロ・V]

ご返答ありがとうございます。何度もやってるんですが・・・。ただ昨日自宅近くで試したら見れました、（以前も自宅近くでは何度か見れましたが自宅からかなり離れるとダメ）外出先で見れればよいのですが、もうどうでもよくなってきたというのが本音です。自営業をやっており宅配便のやり取りが多いためこのインターホンを知り買ったのですがここまで面倒だと手に負えませんね、も少し待って他社または同等以上の商品が出るのを待つしかないです。ありがとうございました。

書込番号：21480589

[えうえうのパパ]

こんにちは。
私は外では使わないので、アプリも削除してしまいましたが、以前は外出先でもモニターで見れていました。

ご自宅の近くでは使えるというのは、LANの範囲内でインターネットを経由していないからではないでしょうか？
ただ、外出先でも着信確認はできて画像のみエラーということなので、その場所での電波状況が悪い（通信速度が低すぎる）とか、設定の問題の可能性もありますね。
一度、本体とルーターを初期化〜ファームウェアを最新版にアップデートしてからリトライしてみるとかでしょうか。
意外と見落としがあったりしますので、あらためてひとつひとつ再チェックしていくことにもなりますし。

あと、本題とは外れますが、宅配便の問題に関しては、宅配ボックスなんかも検討されてもいいかもしれませんね。
http://sumai.panasonic.jp/exterior/takuhai/combo/combo.html
（自営業とのことなので、サイズ的に入ればの話ですが…。）

書込番号：21480754

[カミロ・V]

えうえうのパパさんありがとうございます。自宅玄関を出るとWi-Fiは切断されてインターネット接続に切り替わるのを確認しています。Wi-Fi範囲を超えて（自宅から約100ｍ前後のところ）ではモニターも画像も見れました。今のところそれ以外、外出はしてないので未確認ですが年末まではチャイムは鳴りますが画像は一切無理でした。嫁も共有（同じIPhonSE）してますが全く同じ症状です。ルーターも先月新品購入しましたが同じ症状だったので以前のルーターに戻しました。すると自宅周辺はインターネット接続で見れたのです。知恵蔵にて似た現象の記載を見ました、そこにはパナソニック側のサーバー容量不足等での可能性が記されて時間帯で見れたりできなかったりとありました。いまはそれではないかなと思います。設定は５回くらいは一からやり直しルーターも交換して今の状況です。IPhonの容量16GBが原因でしょうか？外ではラインくらいしか使用しないので毎月1GB以下しか使用してません。あと宅配BOXですが当方設備業者なので小さなものばかりではないので対応不可の物もあり宅配者とタイムリーに連絡を取り合いたいのです。以上ありがとうございました。

書込番号：21481081

[鉄頭]

まだ未解決でしょうか。まず、ネット回線は光回線だとして光ファイバーが引き込まれ終端装置（ルーター機能無し）-LANケーブル-Wifiルーター　-LANケーブル-PCですね。終端装置にルーター機能の付いているのも有るので注意です。二重ルーターになります。

それとIP電話の接続はされてますか。これの接続で間違うと回線速度がとても遅くなります。

携帯電話の回線は3大キャリアですか。格安SIMの場合は時間帯によっては回線混雑で映像が見れない事もあります。
以上思いついたチェックポイントを書いてみました。

書込番号：21499015

[すずちゃん。]

SWH705KLの方の口コミにも書いたのですが。

あくまでも自分の例ですが・・・

自分もアプリでの使用でかなり苦戦し、パナソニック・ルーター（バッファロー）・プロバイダと電話をしまくりました。

で、結果として、光回線がIpv6になっていたため認識していないということがわかりました。

自分は新築でこのドアホンと防犯カメラ3台を付けました。光回線も新しく契約しました。
まったく意識していなかったのですが、知らないうちにIpv6でネットに接続していました。
そこでIpv4にしたところすべてがすんなりと解決しました。

自分の例ですが、Ipv6を疑うのも1つの手かもしれませんよ

外出先から自宅の様子（あくまでも外側ですが）が見られるのは、ちょっと安心できてうれしいです。

無事使用できるといいですね

書込番号：21522930

オススメを教えて下さい

[道野辺次郎]

新築で門柱に設置するインターフォンを検討中です。
施主支給で工務店に設置して貰います。
商品がたくさんあり、どれが良いのか迷っています。

「動画」機能は欲しいと思っています。
「外でもドアホン」は、やや値が張りますが、
◯ 不在中でも、宅配等の応対ができる
◯ 防犯上の効果も見込まれる
◯ 在宅中でも、スマホですぐに対応できる
ので便利だなぁと思っていました。

拙宅は防犯上心配なところが2ヶ所あり、
KX-HJC200K-W
http://kakaku.com/item/K0000807034/
が安価なので、2基設置しようと思っていました。

肝心のインターフォンですが、
◯ 当面のところ、子機は2階のみ1台あれば良い
◯ なくてもスマホが子機替わりになる
◯ 固定電話もパナソニック製を導入予定
おたっくす KX-PD102DL-W
http://kakaku.com/item/K0000813997/
のことから、
外でもドアホン VL-SVH705KS
が第一候補に上がりました。

外でもドアホン VL-SVH705KSC
http://kakaku.com/item/K0000924246/
は、防犯カメラが高いのと、そこまで高性能なカメラは不要なので諦めました。

外でもドアホン VL-SWH705KS
http://kakaku.com/item/K0000920136/
とも迷いましたが、スマホで画像が確認できるなら、あえて子機は不要なような気がしました。

外でもドアホン VL-SVH705KL
http://kakaku.com/item/K0000920139/
はより安価ですが、インターフォン本体がアルミ削りだしのため、より耐久性が高いような気がしました。

以上、素人ながら検討した結果ですが、なにかご意見ありましたら教えて頂けますでしょうか。
よろしくお願い致します。

書込番号：21254823

[えうえうのパパ]

新築おめでとうございます。

うちは少し前にFAX機に不具合が出たので買い換えを検討した際、ドアホンの通信方式が古く対応していなかったので、まとめて下記の組み合わせで交換しました。
ドアホン：VL-SVH705KS
FAX：KX-PD715DW-N

KSにしたのは、以前もモニタ付き子機を利用しており、離れた場所（寝室に置いてます）では便利だったからです。

一度スマホにアプリを入れてみましたが、基本的に仕事中は出られないし、後では来客があったことしか分からずすぐに映像を確認できないことや、常駐してバッテリに負担がかかるので、さっさとアンインストールしました。
うちの場合、外でもドアホンである必要はなかったのですが、下位モデルが意外と古く、その割に価格も上がってきていたので本機にしました。

前のドアホン（VL-SW500KL）と比べて、画質が格段に良くなった（とはいえ過度な期待は禁物）ことや、SDカードに記録できて、過去のデータも探しやすいなど、全体的には満足ですが、起動のレスポンスは前よりも悪いのが残念なところです。

スマホとの連携も、殆どテストしませんでしたが、レスポンスはあまり良くなかった印象ですし、ロック解除等の手間を考えると、宅内では子機の方が便利ですね。
FAXの子機でも応答できますが、モニタ付きだと訪問販売等を確認して無視することもできますから、ゆっくり寝ている休日の朝等は寝室にあると便利です。

なお、防犯カメラは別のを使っているのですが、ドアホンの親機で簡単に確認できるのは便利そうですね。

あまり参考にならないとは思いますが、いちユーザーの感想でした。(^^;

書込番号：21256731　スマートフォンサイトからの書き込み

[道野辺次郎]

＞えうえうのパパさん

こんにちは。
詳細な返答ありがとうございます。

常駐アプリの動作が良くないんですか。
うーん、迷うところです。

確かに子機付きの方が2Fでも様子が見れて良さそうです。
VL-SWH705KS
の方が良さそうですね。
価格差も大きくありませんし。

電話機との連携はどうでしょう？
この子機は電話機にはならないですよね？

書込番号：21258190

[えうえうのパパ]

こんばんは。
アプリについては（もともと外からはオマケのつもりだったので）詳しく検証していませんが、誰が来たのかを後で見れないならあまり意味はないなぁという思った次第です。
ご自宅で子機代わりとされるなら、そんなに悪くないのかもしれませんが。

なお、モニタ付の子機は、電話の子機としても使えます。
うちは寝室にドアホン子機と電話子機を2台置くのがイヤだったのが、連携できる機種にまとめて買い換えた理由でもあります。

子機はドアホン／電話 相互に使えるので、ドアホン付属のモニタ付子機を2階の寝室に、FAX付属の子機をダイニングと地下室に置いてます。
FAX本体のもワイヤレスなので、うちは子機が4台あるようなものです（笑）。

ご自宅におられる時間が長いなら、スマホアプリを活用されるのもアリかもしれませんね。

書込番号：21259265　スマートフォンサイトからの書き込み

[道野辺次郎]

＞えうえうのパパさん

こんばんは。
回答ありがとうございます。

インターフォンの子機を、電話機の子機としても使えるんですか！？
子機を見ると、画像モニタはあるものの、ダイヤルのプッシュボタンがなかったので…。
インターフォンの子機から発信も可能なんですね。
あくまでインターフォンの子機としてしか使えないんだと思ってました。

私も寝室に2台は置きたくないです^^;
寝室にはインターフォンの子機が良さそうですね。
…となると、電話機の子機はどこに置こうかな。
小屋裏に自分の書斎を作るので、そこにしようかしら。
パナソニック製品の連携機能は便利ですね^ ^

インターフォン自体の商品選定は、もう少し検討してみます。
電話機とのリンク機能だけなら、このフラッグシップモデルじゃなくても良さそうです。
動画機能は欲しいですが…。
防犯カメラとのリンクを考えると、静止画だけのインターフォンじゃダメですもんね。
ただ、あの防犯カメラも安いなりのようです。

外でもドアホン、もしかしたら使わないかもしれません。
室内でも便利だと思っていましたが、普通に鳴ったらモニタ見れば良いだけだし。
出先で応対するシチュエーション、そんなにないかもしれません。
宅配便は宅配ボックスでも置こうかしら。

書込番号：21259869　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

フラップを開けたところ

そうですね、私も、過去より値上がりしてるという情報を見なければ、下位機種にしていたと思います（笑）。

パナのドアホンと電話機のワイヤレス連携はホントに便利で、電話でも来訪者でもすべての親機／子機が鳴動して対応できるので助かります。

なお、ドアホン子機は添付画像のように、フラップを開けると数字キーが出てきます。
ドアホン着信やモニターボタンを押してから、画像が表示されるまでは数秒かかりますが、その点は前の機種も同じでした。
子機自体は、前機種よりコンパクトでスッキリした印象です。

参考になれば。

書込番号：21261180　スマートフォンサイトからの書き込み

[道野辺次郎]

＞えうえうのパパさん

返信ありがとうございます。
お返事が遅れてしまって申し訳ありません。

あれから頭を冷やして色々考えました。

どこでもドアホン VL-SWD303KL
http://kakaku.com/item/K0000795230/

この機種にしようと思います(^o^;
外でもドアホンは、当家には不要な機能のような気がしました。
シンプルに「動画が録画」でき、「防犯カメラと連動」し、「子機があって電話機と連動」する機能に絞ると、コレで十分な気がしてきました。
廉価ですし。

防犯カメラも死角に1基だけで十分かなぁ…。
今は金銭感覚が麻痺して調子に乗っている時期なので、気をつけないといけませんね。

書込番号：21278926

[えうえうのパパ]

こんばんは。
GAありがとうございます。

＞今は金銭感覚が麻痺して調子に乗っている時期なので、気をつけないといけませんね。
コレ、よく分かります。
色々見ていると、どんどん必要もない上のグレードやオプションが気になったりするんですよね。
全体からすれば大したことないとか気持ちが大きくなってしまって、付けたものの結局使わなかったり…。(^^;

冷静なご判断、賢明だと思います！

書込番号：21284184

録画再生時に音が出ません

[ミラクルマイル]

新築の住宅にこの製品を施主支給で取り付けてもらいました。
機能にはほぼ満足していますが、当初より気になっているのが、来客時に録画された映像を再生した時に音が出ない事です。外の様子をモニターすると音は聞こえますのでマイクの故障とは考えにくいです。取説にも「録画再生時には音は出ません」とは書いていないので仕様とも思えないのですが、単なる機器の故障と考えてよろしいでしょうか。
施主支給品ではありますが、購入店の5年保証に入っていますし、そもそも取り付けて数週間しか経っていません。

書込番号：21157580　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロハス犬]

私も先日に同じ内容でハマりました・・・

「設定」→「録画再生の設定」→「ドアホン通話全記録」で【する】に設定されていますか？

デフォは【しない】になっていると思います。取説のP29とP84です。

書込番号：21157643

[ミラクルマイル]

すみません、返信が遅れました。
設定を見ると、「通話全記録」は「する」となっており、念のため自分で玄関子機のボタンを押してみましたが音は録画されていません。
取説には「全記録の設定を『する』に変更すると、ドアホン親機や子機でドアホン側と通話するときに、映像と会話を自動で録画･録音します」とあります。これは、来客時に親機で応答しなかった場合は映像(音無しの)しか記録されないという意味なのでしょうか。

ロハス犬さんのドアホンは留守時の来客の声等も録音されますか？

書込番号：21164928　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロハス犬]

＞ミラクルマイルさん

当方も、不在時において「応答」しないと音声は録音されずに録画のみとなっています。

実際、応答しなければ相手は喋らないのが普通なので、録音されなくても不便は感じていません。

他のスレでもありました。やっぱり不在時でも録音された方が便利ですかね？？

「音声の録音について」
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000920137/#20962036

書込番号：21165959

[ミラクルマイル]

＞ロハス犬さん

あくまでも我が家の場合ですが、チャイムが鳴った時にはモニターで誰なのかを確かめて、知り合いや郵便配達の場合はドアホンで応答する代わりに玄関先に行ってドアを開ける事が多いです。自分で応対した時はともかく、家族が応対した時はどういうやりとりがあったのか聞きたい時があるんですね。まあ、応対した家族に聞けばいいんでしょうけど。

後は、玄関先の様子をモニターした時に音は聞こえているのにあとで録画を再生すると無音というのにはちょっと物足りなさを感じます。

今日、ネットからパナソニックに修理依頼をしましたがそうすると特に故障ではないんでしょうね…

書込番号：21169995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロハス犬]

＞ミラクルマイルさん

なるほど。そういった用途だと録音が必要になるのですね。参考になります。

一応、確認しましたが、「モニター」した時は録音されていませんでしたが、「通話」を押してモニターすると録音はされていました。
内部の声を外に出力してしまうというデメリットはありますが、録音必須でしたらモニターする際にも「通話」で対応するしかないようですね・・・

参考までに、メーカーからの対応結果が分かりましたら教えて頂ければ幸いです。

書込番号：21173047

[ミラクルマイル]

＞ロハス犬さん
またまた遅くなってしまい、申し訳ありません。
パナソニックのサポートへ電話して確かめたところ、やはりそういう仕様になっており故障ではない、と言われました。
今後のバージョンアップで録音されるようになる可能性は？と聞いても、無さそうだという事でした。意見は必ず開発の方に伝えておきますから、と申し訳なさそうに言われたのですが、まあ買い換えるほど欲しい機能でも無いですし、故障では無いことが分かったので少しスッキリしました。

書込番号：21186452

[とんでもたろう]

本件ですが、不在時の録音は法律上盗聴にあたる可能性があると聞いたことがあります。ですので、この可能性が排除されない限りはベンダーも公に仕様変更できないものと拝察いたします。以上よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23155744　スマートフォンサイトからの書き込み