外でもドアホン VL-SVH705KS のクチコミ掲示板

ドアホンコネクトについて

[ブイマー]

ドアホンコネクトにて宅外接続でワイヤレスカメラはモニター出来るのにドアホンのモニターができません。

誰か優秀なお方原因をお教えください。

書込番号：21267799　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんにちは

専用のワイヤレスカメラは外部モニターできているが、親機に接続したドアホン子機（ドアホン１またはドアホン２、※ドアホン３は、増設モニターがついているなら使えない）が正常にモニターできないということで、

機器類の設置施工がちゃんと出来ていることを前提として、考えられることとして下記を確認してみてはいかがでしょうか。

・モニターしたいドアホン子機が、対応品（付属ドアホン子機など）であること
・使用ホームルータが、インターネットプロバイダから、グローバルIPが振られていること（特にCATVは要確認）
またその設定で、UPnPを有効にしてあること

書込番号：21269312

[ブイマー]

返信ありがとうございます。
スマホのドアホンコネクトから全く繋がらない訳ではなく

ワイヤレスカメラはスマホがドアホン親機に接続できれば100パーセント
ドアホンは１０回に一回つながる程度

時間帯によってはドアホン親機にすら全く繋がりません

自宅インターネット通信の問題なのかパナソニックのサーバーの問題なのかわからずに質問しました。

書込番号：21269364

[LVEledevi]

＞ブイマーさん

>ワイヤレスカメラはスマホがドアホン親機に接続できれば100パーセント
ドアホンは１０回に一回つながる程度

時間帯によってはドアホン親機にすら全く繋がりません


要するに接続が不安定ということですね。
先にこちらが示しました、インターネット環境の仕様が問題ないのであれば、ご自宅側(上り回線使用)の契約プロバイダの環境(混雑や規制)や、外部端末側(下り回線)の同様の環境が時間帯によって不安定になるのだと思います。

ちなみにパナソニックサーバーとはドアホン親機のサーバー機能でしょうから、ご自宅と携帯端末間(Pear to Pear)で通信しているだけだと思いますよ。

書込番号：21269764　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

あと、そのサーバー(親機)のソフトが不安定ということもあり得ることです。

現状のソフトウェアのバージョンです。
http://panasonic.jp/p-db/software/releasenote/1428299302007?i=0

書込番号：21269794　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブイマー]

親切にありがとうございます。
ソフトウェアのバージョンは最新です。
昨日、今日は安定してドアホンモニターできています。
原因はわかりませんが私の設定は間違っていなかったと思っています。
おっしゃる通りプロバイダの混雑や規制ではないかと思います。

書込番号：21271892

バージョンの情報はどうこで見られるのでしょうか。

[泉州小力]

私の親機のバージョンは1.20です。
前は1.0だったと思います。
ネット上で現在のバージョン最新情報を見ようと思って
http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/8469/p/1706,1707,2825,2826/related/1
見てみると
「バージョンアップ（更新）が必要なソフトウェアはありません。」
と載っています。
現在の最新バージョンのアップデートを確認するメーカーのサイトって、これで宜しいのでしょうか？

書込番号：20773025

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

これですね。

http://panasonic.jp/door/p-db/VL-SWH705KS_software.html

書込番号：20774003

[泉州小力]

ありがとうございます。
私の載せたリンクもいつの間にかソフトウェアバージョンアップの紹介になってました。
前のバージョンアップから、こまめに情報を載せて欲しいです。

書込番号：20774034

[ポテトグラタン]

＞私の載せたリンクもいつの間にかソフトウェアバージョンアップの紹介になってました。
＞前のバージョンアップから、こまめに情報を載せて欲しいです。

ちょっとテストで貼り
http://panasonic.jp/p-db/software/detail/1428264605628?_ga=1.91381722.1997995690.1471268424
ソフトウェアってカテゴリーあるんですね。わかりにくい。
商品のHPを見るのが一番わかりやすいのかなぁ。
リリースノートで履歴が見れますね。

書込番号：20775252

子機が不良です。

[泉州小力]

子機VL-WD616が、いつの間にか充電マークが赤になっていることがありました。
時々、インターホンの対応に使うとき、応答すると電池マークが赤くなっていることがあります。
充電器に入れ損したわけでもないのですが。
メーカーに聞くと、保証期間内でも再現できないと、逆に出張費がかかるので、販売店に聞いて欲しいとのことでした。
再現と言ってもすぐに再現できるものではないのですが。
それで観察することにしました。
観察してみますと
3日〜4日のサイクルで突然、充電しなくなるようです。
下記のようなサイクルが何度か起きています。

2/27 また朝9:20　充電メモリが赤い1メモリになっている。
　 　 ほとんど子機の利用はしてません。
　　 18:40にやっと2メモリを確認
2/ 28 7:30,8:40,9:20に確認するもまだ2メモリ。
　　 10:40,12:28に確認すると3メモリ（ただし子機本体の上部の赤ランプは付いたまま）
14:00ごろ上部の赤ランプも消えて満充電。

電池を替えてみても3/3にまた充電メモリが赤い1メモリになっていました。

前のVL-SWD700KLの親機のマイク部分も３年ぐらいして壊れました。
パナソニック、良い製品を出しているのに、品質に少し不安を感じてしまいます。（特に初期ロットは？）

書込番号：20714714

[黒崎一護]

私もリビングに設置した子機がスレ主さんと同じ状況になっていて困っていました。（発売日に購入）

ドアホン親機に登録した中継アンテナ(KX-FKD3)と電話機親機(VE-GD72)をリビングに設置したところ正常になりました。

書込番号：20744557

[泉州小力]

私の場合はインターホン親機、電話機親機、子機VL-WD616は全て３ｍ以内にあるので
中継アンテナは使用していません。
多分、意識して観察しないと発見しにくい不具合だと思います。
販売店が一式交換してくれて、電池が無くなる症状は無くなりました。
１年以内でもメーカー保証だけでは安心できないなと思いました。

書込番号：20744747

[新しい物好き☆愛知]

同じ症状に悩まされていましたが、どうやら初期不良のようですね。
買ってすぐに充電が進まなく、サポートセンターに電話したところ
充電池の交換となりましたが一向に回復せず。

再度、サポートセンターに電話し、充電器と本体の引き取りになりました。
あくまで無償保証、修理のスタンスにつき、交換はしてくれないようです。

新製品のことで修理にも時間がかかっるようです。

書込番号：20772517

[泉州小力]

やっぱり似たような初期不良があるようですね。
早く無事に修理され、戻ると良いですね。

書込番号：20773020

なかなかいい感じです

[しゅん0217]

有線LANで接続し取付け行いました。
今回からWIFI接続可能のようですが,
あえて有線にしました
外出中にアプリで使って宅急便等受けるのに非常に便利です（＾＾//
おそらく外出中はタイムラグが3秒から5秒程度あるかと思いますが
ここは許容範囲で問題なくやり取りできますね。
自宅にいるときはWIFIで繋がるのでタイムラグはない感じですね。
購入したのは子機ありますがいらなかったな〜と感じる今日この頃です

書込番号：20614460

[ペコスブーツ]

ドアホンの写りはどうですか？前機種に比べてとても良くなったらしいのですが。

書込番号：20625621　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅん0217]

コメントありがとうございます（＾＾//

確かに画像はよくなっていると思いますよ
私の場合、以前の機種5インチだったものですから
画面が大きくなった上に画質も向上してると感じられます
購入前に戻れるなら子機付は選ばず同じお金だすなら
ワイヤレスカメラ同梱のものを選択したいものです
以前の機種だとアプリのトラブルあったようですが
現在まで問題なく使用できており何の不自由もありませんので
携帯を子機のように使える観点からそう思います

書込番号：20630606

[ペコスブーツ]

ありがとうございます、全機種使っていて画像が悪く、おっしゃるようにアプリも使いづらいので買い替え検討していました。参考にさせて頂きます。

書込番号：20632704　スマートフォンサイトからの書き込み

[SS2017]

KSとKLは、値段差ほど見た目が違うのでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：20657005　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅん0217]

KSとKLは、外側のが
見ためどうり大きさやデザインが違うのと
表面のパネルが着せ替え出来る点ですね(^-^)
KSは、ヘアラインのデザインが
豪華に見えるとは思いますよ

書込番号：20657227　スマートフォンサイトからの書き込み

[SS2017]

ありがとうございます。参考にされて頂きます。

書込番号：20658141　スマートフォンサイトからの書き込み