外でもドアホン VL-SVH705KL のクチコミ掲示板

夜間時モニターの照明点灯

[ピクルー]

夜間時外の様子をモニターしているとき、玄関子機のＬＥＤライトは点灯しているのでしょうか？

点灯しているとモニターしているのだなぁと、外の人に分かってしまうのでしょうか？

書込番号：22053649

[ぴかぴかまるこ]

うちはピカッとついていましたよ。

書込番号：22053655　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追い虫]

設定で変えれましたよ。外からスマホで見るときも消えました。

書込番号：22247055　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピクルー]

＞夢追い虫さん

照明点灯設定で、来客時とモニター時で「する、しない」が選べるようですね。

購入に踏み切れます。


情報をありがとうございました。

書込番号：22248912

[ニックネームは秘密]

本体、スマホで、設定を変更できますよ。

書込番号：22404728

[ピクルー]

＞ニックネームは秘密さん
情報をありがとうございます。

最近は何でもスマフォでできるんですね〜ｗ

書込番号：22405244

２世帯連携での使い勝手について

[k.syu]

２世帯での使用を検討しています。
自世帯の親機で転送にセットした場合、他世帯でいろいろ操作できるのはわかるのですが、その場合、自世帯の親機も通常通り反応するのでしょうか？
室内でペットを飼っておりますので、留守の時にはドアホンやセンサーカメラの着信音が止まればよいのですが・・・
パナにも聞いてみたのですが、要領を得ない回答でしたので、実際に使っておられる方がおられましたら教えて下さい。
機能的には前機種から進化しているのでしょうが、使い勝手は後退している気がしてなりません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21929714

[k.syu]

解決しました。
どうもありがとうございました。

書込番号：21953481

玄関扉電気錠について

[北部]

外でもドアホン親機から メーカーYKKAP扉の電気による施錠解錠は可能でしょうか？配線が分からす苦労しています。わかるかたいたらお願いいたします。

書込番号：21737288

[よっしぃ80]

私は購入を検討中でしらべたのですが、インターフェイスユニットがないとできないかと思います。これが定価でも5万、価格ドットコムでも3万8千円程度します。アダプタもいるのかと思います。

書込番号：22088374　スマートフォンサイトからの書き込み

[北部]

御親切ありがとうございます。10月に新商品が出るのでいまだに悩んでいます。多分仕様は一緒かと思います。

書込番号：22088413

宅外接続ができません。

[ひろけん0302]

過去に同様の質問をされているのは拝見したのですがアドバイスを頂きたく改めて質問させて頂きます。

あまり知識がなく恐縮ですがeo光の契約でONUとeo-RT100の間を有線LANで接続し、eo-RT100とバッファロールータ(WZR-300HP)も同様に有線LANで接続し、そこから無線LANで親機と接続しています。wi-fi環境においてはモニターできるものの、宅外になると着信はあるのですがモニターすることができません。

upnpが無効になっているとのエラーが出るのですがこれはeo光のルータでしょうか？バッファローのルータでしょうか？

書込番号：21729853

[損切りトレーダー]

ひろけん0302　さん
はじめまして、こんにちわ

ＯＮＵ→（有線）→eo-RT100→（有線）→WZR-300HP→（無線）→ドアホン

このような接続になってるのでしょうか？

両方のルーターの設定で、両方とも「DHCPサーバ機能」を使用するに設定されてませんか？

もし一番目のルーターには何も接続されてないなら、一番目のルーターの「ＤＨＣPサーバー機能」を使用しないに設定し
二番目のルーターの方に「ＤＨＣPサーバー機能」を使用するの設定をされては如何でしょうか？

書込番号：21756437

録画開始までのタイムラグについて

[burijou]

先日自分で設置しておおむね満足しているのですが、ただ一つ子機のボタンを押してから録画が開始されるまでのタイムラグ(3秒だったかな？)があるせいでいたずら防止の役に立ってくれていません。
まともな訪問者なら3秒後に録画開始で何の問題もありませんが、近所の訳有り(40代)がピンポンダッシュ(と言っても広角レンズなので少し離れてこちらの様子をうかがってるのは映っています)するのをとがめる決定的証拠になり得ないのです。

呼び出しボタンを押した直後に録画開始することは出来ないのでしょうか？
少し調べてみましたがそのようなオプションは無さそうで、それに近いことを実現するにはセンサーなどを追加して警戒モードを作動させるしかないのでしょうか？
そうなると出費はもちろんの事、その他のご近所への警戒ともとられて関係に影響しそうな気もするので思案しています。
良いお知恵があればお貸しください。

書込番号：21716161

[maji44]

アイホンのテレビドアホンでも何故か2秒後から録画開始になっているようです。

かなりの出費になりますが、ワイヤレスカメラ(電源さえ確保出来れば)を付けるしかないと思います。
ただ今時何故３０万画素を採用しているのか画質は期待出来ませんが、センサー反応音が鳴るので
かなり抑止にはなると思いますが、取付ける位置でセンサーの反応が悪い場合も有るので要注意。＞burijouさん

書込番号：21917514

[burijou]

そうですね、色々調べましたが追加出費無しには実現出来そうにないようです。
TVの録画でも録画ボタンを押す数秒前から録画する技術があるんだから何とかなりそうなものなんですが(笑)
ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：21918607　スマートフォンサイトからの書き込み

宅外接続でドアホンのモニターができません。

[sonnenblume]

連投申し訳ありません。

自宅のWiFi接続設定も無事設定も終わり、
宅内接続のうえ、スマホでドアホンのモニターもできました。

うきうきして翌日外出の際、
スマホでドアホンのモニターをしようとしたところ、
アプリで親機との接続はできているのに
肝心のドアホンモニターの画像が真っ黒で表示されません。
（音は途切れ途切れながらもなんとか聞こえています。）

これはどのような症状で改善は可能なのでしょうか？？
ちなみに、外出先での来客応対時やその後メールで送られてくる
画像はキチンと表示されております。

ご教授の程、よろしくお願い致します。

書込番号：21408508

[sonnenblume]

追加投稿です。

上記について、
自宅のなかで宅外接続（自宅のなかでwifi接続を外した状態）すると、
キチンとモニター映像が表示されることがわかりました。

外出して、自宅から離れて宅外接続すると
やはりモニター映像が表示されません。

ネットの世界の話で距離云々、というのは
考えられない話ですが、
事実としてこのような状況です。

書込番号：21410385　スマートフォンサイトからの書き込み

[損切りトレーダー]

はじめまして、私もパナソニックのドアホンを設置しましてドアホンコネクトのアプリを使い始めました
で、やはり同じように外出モード（スマホの回線使用時）には音声は聞こえるがモニター画面が真っ暗って状態になりました

ネットで色々と調べたりマニュアルや公式ページのQ&Aを読んで設定の繰り返しを何度もして、ようやく思い通りに動くようになりました

ただ、これが今日の話なので今後も続くかどうかはわかりませんが今は安定してＷｉｆｉ接続でも外出接続でも動作しています

書込番号：21429927

[損切りトレーダー]

初めての投稿なので一回送信してしまいました

続きです

まず、ルーターが二重接続になってませんでしょうか？
私の家も二重接続になっていて、屋外から引き込まれた回線が一旦ルーターにう入り、そこからＬＡＮケーブルで無線ＬＡＮに繋がってるんですが、そこで最初のルーターにも無線ＬＡＮのルーターにもDHCPサーバーの設定がＯＮになってたので、最初の有線のルーターの方はＯＦＦにして、無線ＬＡＮの方だけDHPCサーバーの設定をＯＮにしました

次にドアホン本体の方のＩＰアドレスを固定にします、これはマニュアルの最後の方に設定方法が載ってます
私もあまり詳しくないのですが、無線ＬＡＮは１９２．１６８．１１．２から順番にＩＰを割り当てていくので適当に１９２．１６８．１１．５０で固定しました
昨日は最後の値を５で割当してうまくいったのですが、家族が帰ってきてスマホをWifi接続した瞬間にドアホンのお知らせ欄にＩＰが二重になってる？みたいなエラーが出て接続ができなくなりました。なので家中のWifi機器を全部接続しても問題ないような大きい数字にしました

そして、無線ＬＡＮの本体の方で、先ほど指定したドアホンの固定ＩＰにポート６２０００〜６３０００までを通過させる設定をしたらＯＫだと思います

書込番号：21429954

[antena009]

スマートフォンを連携させるには、グローバルIPアドレスが付与されていることとUPnPに対応したルーターが必要とメーカーサイトに書いてあるので、設置環境を確認してみてください。

http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/18969/p/1706,1707,2825/hb_cd/VL-SWH705KL_KS/session/L3RpbWUvMTUxMzE3Mjg0Ny9zaWQvZlVUV295NXdwSWNaeG1acXpBUTFTeGFMdTB1RVY0Z2V1S2dyazZSczdMZkMlN0V4eXFUYl9zZTVrM1Q2cXp2WE50ZzAzYzlnMTUwaE1mR1pGJTdFelBia2Rwc0FZaHNQTzZXdXRpMTVaeGlzQUROY21OMFhMbGNNRGFjdyUyMSUyMQ%3D%3D

書込番号：21429966

[sonnenblume]

＞antena009さん
＞損切りトレーダーさん

ご丁寧にコメントありがとうございました。

タイミング良く？今使っているルーターの調子が悪いため
新しいルーターを購入して明日到着予定です。

頂いたアドバイスを参考にしながらセットアップしてみます。

書込番号：21433253

[損切りトレーダー]

sonnenblumeさん

新しいルーター購入されるんですね

ちなみに私の使ってるルーターは、もう１０年以上前のバッファローのものですが、普通に使えています

一点気になった事があるんですが、スマホで外出時にはモニター映像は真っ暗で音声だけ聞こえるって感じですか？
私のここ数日の使用した感じからして、どうやらその状態の時でも正常に動いているようです
ただ、パナソニックのサーバー自体が弱いのか、昼間はこの現象が発生しています
私も何度設定しても真っ暗な画面になってしまうのでダメなんだと思っていたのですが、何気に夜にチェックすると普通に動作していました。そして次の日の日中になるとまた真っ暗画面に・・・
だいたい夕方の６時以降くらいになると普通に使えるようになります
多分にですが、これはパナソニックのサーバーが弱くて、昼間は外出先からモニターのチェックをするユーザーが多いので、当然サーバーへの負荷が大きくなりますよね。それで音声だけは聞こえるが画像処理が追いついてないんではないでしょうか？
なので、夕方以降のユーザーが帰宅してwifi接続だけで利用する時間帯になるとサーバーの負荷も解消されて使えるようになるのではないかと？？？勝手に思ってます。
sonnenblumeさんも、一回夜の時間帯にスマホでチェックされてみては如何でしょうか。

書込番号：21433357

[sonnenblume]

＞損切りトレーダーさん

コメントありがとうございます。

この週末に新しいルーターを設定しました。
が、このドアホンは無線は2.5g帯にしかつながらないんですね。。。

症状は以前と変わりません。
そして、頂いたコメントを読まさせて頂きましたが、
まさしく仰っている症状そのままです。

外出中に画面は真っ黒で音声のみになることから、
距離なのかと思っていましたが、
たしかに夕方以降になると都内でもモニター出来てました。

この仮説が本当ならば、
断固メーカーに改善を求めたいですね。

書込番号：21441592

[sonnenblume]

ちょっとハッとしたので
追加で書き込みさせて頂きます。

ドアホン親機は自宅の無線Wi-Fiルータに
2.5G㎐帯（g）で接続していますが、
スマホは5G㎐（a）で接続しております。

その差異が原因、ということもあるのでしょうか。

書込番号：21441626

[損切りトレーダー]

sonnenblumeさんこんにちわ

無事ルーターの方は設定完了されたみたいですね

ちなみにドアホンの本体は2.4Ghzの（ｇ）の方しか対応してなかったと思います
なので、私はドアホンとルーターの設定はAOSSでなく、直接手入力で2,4Ghz(g)のみ設定しました。
もしAOSSで自動登録されていたとしても、ドアホン本体が対応してないので、ルーターには自動的に2.4GHzの方で接続していると思います。
それよりもsonnenblumeさんも夜間にしか接続できないとの事ですので、やはりパナソニックのサーバーが弱いんだと思います。
先週にドアホンを設置して試してみましたが、夜はだいたい夕方の５時を過ぎてからOK（週末の土曜は６時でも無理だったかな？）
朝は７時になるとダメで、今朝は試しに朝の５時半にはOKでしたが６時半にはダメでした。
やはり人が外出を始める時間帯から帰宅する時間帯はダメなような気がします。週末の土曜は仕事の休みな方が多いので昼間でもOKかな？と思っていましたが、逆に休みで出かける方が多く帰宅も遅いのか、平日よりも遅い時間にならないとダメでしたね。
画面が真っ暗でもメールの受信だけはOKなので、誰が来たかのかだけは分かります。
アプリが正常に動作している時は、画面が映ろうが真っ黒であろうが、アプリの右上の横三本線みたいなマークをタップして、メニューが表示されますので、その中の「情報」というところをタップするとドアホンのＩＰアドレスなどが表示されます。それが表示されていればアプリは正常に動作しています。あとはパナソニック側のサーバーが正常に処理してくれていたら画像が表示されるはずなんですが・・・
大々的にＣＭもやっているのに、こんな状況では知らずに購入する方が益々増えてサーバーにも負荷がかかるばかりだと思います。
メーカーにはサーバーの増設と強化をお願いしたいものです。
sonnenblumeさんも、一度、朝と夕方の時間帯に再度チェックしてみてください。
ちなみに私はメーカーへの問い合わせメールでサーバーの状況について確認をしていますが、今現在返答が無い状況です。

書込番号：21441670

[損切りトレーダー]

追伸です

>ドアホン親機は自宅の無線Wi-Fiルータに
>2.5G㎐帯（g）で接続していますが、
>スマホは5G㎐（a）で接続しております。

>その差異が原因、ということもあるのでしょうか。

要は、ドアホン本体とルーターが2.4Ｇｈｚのチャンネルで繋がっていれば問題ないので、スマホとルーターが５ＧＨｚであろうが関係ないと思います。
それに外出中は、携帯会社の回線使ってますので勿論関係ありません。

書込番号：21441698

[sonnenblume]

＞損切りトレーダーさん

コメントありがとうございます。

無線の周波数についてはありがとうございました。

私も時間帯について検証してみます。

いずれにしろ、
広告・宣伝等に謳っている機能が満足に使用できないのは
納得がいかないですね。

書込番号：21441815

[損切りトレーダー]

sonnenblumeさん追伸です

パナソニックさんから回答のメールがきました
早い話が、私の宅外での接続速度が遅いのではないかということです
と言われても普通にＬＩＮＥやスカイプのビデオ通話なんかもできてるんですけどね（笑）
このような症状を申し出たのは私が初めてらしいです
となると、私のスマホの通信環境が日中は低速で夜は高速になるってことですね
パナソニックさんのサーバー自体には不具合は発生してないそうです

ということで、私のスマホ環境が悪いという事で終わりみたいです

書込番号：21442549

[sonnenblume]

＞損切りトレーダーさん

コメントありがとうございます。

大企業にありがちな対応ですね。
私も別の製品でそのような思いをしたことがあります。

現在新しいルーターの2.5GHz帯の調子が良くなく
接続と切断を繰り返しているようで
悪戦苦闘中です。

モニターの件はまた検証してみたいと思います。

書込番号：21444483

[損切りトレーダー]

sonnenblumeさん

新しいルーターの調子が悪いのでしょうか？
もしドアホンとルーターが近い距離にあるなら試しにLANケーブルで繋いでみるのもいいかも知れません
有線の方が安定してるし処理も速いでしょうし

また設定が安定したら宅外モニターの検証結果をお待ちしております

書込番号：21446810

[sonnenblume]

＞損切りトレーダーさん

まさにおっしゃる通りでルーターまでの距離は至近なので、
当初から有線での接続を考えていたのですが、
奥さんがケーブルが壁に垂れるのがイヤだ、と・・・（涙

トホホと思いながらも
白いLANケーブルにして目立たなくするとか、
壁の中を通してモジュラーケーブルが出ている場所からうまく取り出せないかとか、
頭を悩ませているところです。

相変わらず2.4GHz帯が安定しません。。。
本来であれば使用しない帯域ですが、
家のノートPCが5GHz帯を取れないのと、
このドアホンがありますからね・・・。

5GHz帯は問題ないのに何故だ・・・。

書込番号：21446908

[損切りトレーダー]

sonnenblumeさん

それは悩むところですねぇ

恐らくお住まいの場所がマンションなどの高所なのか？
逆に近くにマンションがあって近所からの2.4Gのルーターの電波をよく拾って干渉しているとか？
ロケーションのいいところに住んでると近所のルーターの電波も飛んでくるので混信してるのかも？
それならルーターを物影に隠してみたりして一時的に電波の送受信環境を悪くしてみるのもいいかも？
真横にあるルーターには影響ないでしょうし、他に使うパソコンも同じ部屋なら問題ないでしょうし

書込番号：21448265

[maru爺]

今更そんなことはとうに分かっているということでしたら、ご容赦。
単純に実体験がご参考になればと思っての書き込みです。

ウチも最近705KLを付けまして、スレ主さんと同じ現象になりました。
モニタ時の画面が出たり出なかったり（出ないことのほうが多い）の不安定。
ウチではルーターのUPnP機能はあえてoffに設定していますので、ポートフォワーディングにより接続設定。
最初、何も考えずにTCPのみ設定していました。

症状に困ってPanasonicの公式FAQを探したところ、「外でもドアホン」のジャンルの項目中で、
"「ポートフォワーディング（NAT越え）」設定方法について （例） "という画像がありました。
その中のNTTのルーターでの設定例としてはUDPのみ設定されています。
これは！と思ってポートフォワーディングの設定をUDPに変えてみたら、その後はモニタ画面が安定しました。
やはりリアルタイム性の必要な送受信なのでUDPプロトコルが適しているということでしょうか。
ただ、TCPも並行して開けておいたほうが、アプリを開いた最初の接続の反応が何となく良い感じなので、
私的結論としては５つのポート全てTCP/UDPともに開けておくということで落ち着いています。

書込番号：23301174