外でもドアホン VL-SVH705KL のクチコミ掲示板

玄関子機のレンズについて

[8938061]

玄関子機を南面の直射日光が当たる場所に設置しています。よくレンズカバーが紫外線で劣化して白濁する事を聞きますが、この機種はレンズカバーが、無くてレンズ剥き出しです。ガラスなら紫外線による劣化は無いとおもいますが、アクリル等の樹脂なら数年で劣化して白濁するかもしれないと心配しています。この製品のレンズがガラスかアクリルかご存知の方はいらっしゃいますか？
宜しくお願いします。、

書込番号：24010820　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakura8]

お答えは詳しいか方にお任せするとして、もしもガラスで無かった場合

アクリルとポリカーボネートの特徴と特性
https://www.hyosinnet.com/about_material.html

アクリル　　　　　 ：透明度93％、耐候性（屋外）良い
ポリカーボネート：透明度85％、耐候性（屋外）290nm付近に紫外線で劣化・黄変

自動車のヘッドライトが黄ばむのはポリカーボネートで腕時計などに使われるアクリルならそれほど劣化しないのでは？
どちらも研磨剤はあるようですし

6年使ったカバー付きの「VL-SV35X」のカバー（材質不明）に劣化は無いように見えました
カバー無しのレンズはわかりませんが気休めにでもなればと書かせていただきました

書込番号：24012292

[8938061]

ありがとうございます。マイカーのヘッドライトはクルマ専用のクリーナーで研磨とコーティングして透明度が復活したことがあるのでご説明はよくわかります。このドアホン に変える前はパナソニックの白黒画像の古いドアホンを13年程使用していましたが、白濁は無かったのですが、白黒なので目立ちにくかったのかも知れません。今回のドアホン は本体が高いので長持ちして欲しいのですが、他スレでレンズの白濁に悩まされてるのを読み心配になり皆様にお聞きしました。御回答ありがとうございます。

書込番号：24012369　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

＞8938061さん

自分も使っていて心配になってきましたので、パナに問い合わせしまして、
先程、返信が有りましたので、必要と思われる部分を切り取って投稿させて頂きます。

−−−−−ここから下が、返信内容です−−−−−
「VL-SWH705KL」の玄関子機のカメラレンズはガラス製です。

経年変化などで白濁する可能性は低いですが、
下記のお手続き方法にて出張修理をご依頼いただければ部品交換は可能でございます。

修理に使用する補修用部品の保有期間は「生産終了から7年」ですが、
「VL-SWH705KL」は現行品であり、
生産終了時期は現在のところ決定しておりません。

【点検修理のお手続き方法】
(1)お買い上げいただいたお店
※延長保証に加入されている場合は、お店経由でお申し込みください。

(2)インターネットの点検修理受付サービス
Webサイトで、修理受付のお申し込みが可能でございます。
［便利な修理サービス］
http://club.panasonic.jp/repair/
＊商品により、受付可能なサービスが異なります。

(3)パナソニックの点検修理ご相談窓口
パナソニックコンシューマーマーケティング（株）CS社
修理受付センター
電話番号：0120-878-554

※携帯電話・PHSからもご利用可能です。
※ご利用の際は発信者番号の通知をお願いしております。
発信者番号通知を非通知設定に設定されている場合は、
はじめに186をダイヤルして(186-0120-878-554)おかけいただきますようお願いいたします。

※上記電話番号がご利用いただけない場合は、
下記サイトよりお近くの修理相談窓口をご確認いただきご連絡ください。
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/area.html

上記内容でご不明な点がございましたら、
弊社テレビドアホンに関する買物・設置・設定のお問い合わせは、
土日・祝日もお電話にて承っておりますのでこちらをご利用ください。

◎パナソニックお客様ご相談センター
・TEL：[phone]（365日受付しています／受付時間9時〜18時）
・TEL：[phone]（フリーダイヤルがご利用いただけない場合）
−−−−−以上−−−−−

書込番号：24014710

[8938061]

問い合わせていただきありがとうございます。
実は私も問い合わせを行いました。その回答は下記です。内容は同じ様な内容でした。

弊社ドアホンへのお買い換えをご検討いただき、心より御礼申し上げます。

恐れ入りますが、弊社では玄関子機を直射日光に当たる場所に設置されない
ようお勧めいたしております。

上記ご了承いただいた上で、下記の回答をご参照ください。

お問い合わせいただきました「VL-SWH705」につきましては、品番の末尾に
「KS」とつく機種と、「KL」がつく機種がございます。

〇VL-SWH705KS
https://panasonic.jp/door/p-db/VL-SWH705KS.html

〇VL-SWH705KL
https://panasonic.jp/door/p-db/VL-SWH705KL.html

上記は玄関子機の違いのみでございますが、どちらの玄関子機も
カバーレスで、レンズは「ガラス」でございます。

ガラスの場合、アクリル樹脂に比べ、紫外線による劣化は少ないと考えられ
ます。

上記内容でご不明な点がございましたら、弊社テレビドアホンに
関する使い方・ご購入のお問い合わせは、こちらをご利用ください。

レンズはガラスと判明し、ほぼ紫外線による劣化は無い様で安心しました。ただ直射日光は避けて下さいとも書かれていたので、庇を取り付けようと思います。

皆様ありがとうございました。これにて解決とさせて頂きます。

書込番号：24014736　スマートフォンサイトからの書き込み

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸﾃﾚﾋﾞﾄﾞｱﾎﾝの不具合

[ハイドブライアン]

【困っているポイント】スマートフォンで来訪者と話せない。

【使用期間】令和2年5月

【利用環境や状況】メーカーに問い合わせて設定を変更しても改善されない。

【質問内容、その他コメント】メーカーさんは直接、交換には対応していないので購入先から交換依頼のメールしても交換には対応してなく、メーカーの修理のアドレスがきただけ。以前もメーカーに来てもらいその都度お金を払っている。
今回もお金かかると思うと考えてしまいます。(直ればいいですが)
相手の声だけ聞こえないなんてことがあるでしょうか。

書込番号：23624977

[エメマル]

工業製品なのでハズレを引いた場合、故障するのは仕方ないでしょうね。
以前同じようなことを言われましたが、直接修理拠点に出向いて相談したところ、保証期間内だったので後日交換品が送られてきたことがありました。
https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/area.html#03

書込番号：23630697

[ハイドブライアン]

エメマルさん
機械の当たりはずれはあると思いますが、メーカーの対応には閉口しました。
ありがとうございました。

書込番号：23651060

PCからモニター映像の確認できますか？

[JawS*]

このドアホンをネットワークカメラとして活用したいと思いますが、
ネットワークカメラのような感じで、PCからこのドアホンにアクセスしてモニター映像をPCで表示させる事ってできるのでしょうか。

書込番号：23470923

[ガラスの目]

欧州の通信規格が採用されているので、メーカーにやる気があればできるでしょうが、無いでしょう。
防犯カメラを設置した方が、防犯になります。
自動ロックキーも泥棒は、嫌がるようです。
防犯カメラを設置すると、警察が幾度も訪ねてきます。
痴漢があったのだが、撮影されていないかとか…

書込番号：23470947

[たかしくんです]

＞JawS*さん
PCではつかえるかわかりませんが、スマホからは確認できますし、インターホンに対して応答も出来ますよ。
録画一覧もスマホから見ることも出来ます。
防犯カメラとして使うのはどうでしょうか。見てスマホでスクショはできますけど、、防犯目的ならカメラを取り付けされた方が確実な気がします。

書込番号：23471051

[エメマル]

ネットワークの知識があれば↓のように可能かと思いますが、用意されているアプリだけでは不可ですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000640487/SortID=19186323/

書込番号：23474153

玄関子機に接続できず困っています

[かげやす]

新規設置しようとトライしましたが、玄関子機とつながらず、エラーのU11が出てしまいます。
もしかして、配線の不具合、断線が考えられるのかなと思っています。
旧機種は、National製で３０年程前のものであり、配線も赤、青、黄、金の４色あるものであり、
火災、ガスの警備上のものも含まれています。
そのあと、旧機種につながていた配線も赤、青、黄、金のうちの２本と接続しましたが、
玄関子機と接続できませんでした。

このあとどのようなことをすけばよいのか、教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：23352440

[kockys]

＞かげやすさん
まずテスターで通電確認できませんか？
配線やりかえできませんか？私は配線が古かったので新設し直しました。

書込番号：23352935

[かげやす]

ありがとうございました。玄関には設置して、できるようになりました。
門戸に同じものを設置したのですが、そちらはうまくできませんでした。

書込番号：23358090

画像の保存先

[けちぱ]

先日、空き巣に入られたが、ドアホンの本機ごと持ち去られた。
せっかくネットに繋げるのならば、本体内のSDカードに画像を保存するのではなく、
クラウド上に保存してもらうようにしてもらいたい。
記録されているものが持ち去られてしまうと、提唱されているホームセーフティー
は意味のないものになってしまう。

本機を安くして、クラウド上の保存サービスで代金を回収するとか、ありそうだが。

ドアホンが本来の主目的だと言われれば、それまでですが。

代替機を探していて思った次第です。

書込番号：23188111

改善希望！

[shitookau]

現在、玄関をモニターをしていると、事前に、切らないと、お客様が、呼びたししても、無効になってしまいます。


玄関をモニターしている場合、お客様が、呼び出しボタンを押したら、自動的に、モニターを切って、応答モードに切り替えてほしい！
通常、常識的に考えても、玄関をモニターしていることより、来客を優先すべきである。

そうでないと、丁度、玄関モニターしている時に、来客があり、ボタンを押されると、来客側が、無効になってしまう点が、問題である。

玄関モニターをしている側が、早めに、停止しないと、来客の呼び出しが無効にされるのは、本末転倒である。

できれば、ファームアップで、対応してほしい！

画質も５シリーズよりはいいが、ドライブレコーダーでさえ、ＨＤの時代、ＨＤくらいの画質にはしてほしいものである。
ズームしても、余計判別できなくなるし、
無理なのかなあー？

書込番号：23138466