Switch Alpha 12 SA5-271-F34Q のクチコミ掲示板

教えてください！付属のペンが認識されません

[pj-wave]

質問のとおりなのですが
付属のペンが認識されないのです
特にスイッチのようなものがみあたらず
説明書(英語)にも電池の入れ方とペンのオートスリープについてしか書いていないように思われます(英語苦手なので見落としかも)
ググるっても似たようなトラブルがみあたらず
どなたかペンの使い方をご存じでしたら教えていただけますか？
最悪Amazonで交換を依頼しようかと悩んでいます

書込番号：20490913　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

アクティブペンですから、電池を入れれば、最低限、ペンとして使えるはずです。
電池の向きを確認してください。
それでもだめなら、あとは電池の電圧を測るくらいですね。

書込番号：20491039

[pj-wave]

ありがとうございます！
普通はそのままで使えるのですね
電池はテスターで1.5V出ているので問題ないと思います。

ペンだけで返品交換はちょっともったいない気がするのですがAmazonに交換依頼しよう
ありがとうございました。

書込番号：20492200

[wondafor]

考えられる点
・電池の向き（電池保護ビニール剥がし漏れ）
・windowsUpdate未実行
・acerCareCenterアップデート未実行
・acerhoveraccess未インストール
・設定＞デバイス＞ペンとWindowsInk未設定
未設定、未実行を再度実施してみてもダメならサポートかと思われます。

書込番号：20503075

amazonで購入

[wondafor]

2016/12/6時点情報
アマゾンさんが最安値ですが、実はそれよりも安くなる１万円OFFクーポン＋プライム会員なら更に２０％OFFと表示！
６万弱で第６世代インテルCPUで水冷冷却ファン無し、１２インチ、スタイラスペン付属、キーボード付属で２INが購入できるなら安いと購入しました。
ただ、情報が少なく日本人の方の購入も少なく評価がほぼ見当たらず・・・
更にHP見ても同じ型番の商品説明が存在せず、追加生産は無く現品限りと判断。
当然新機種が控えているんだろうけど、この価格でこのスペックは当分買えないとも判断。
海外サイトの徹底比較サイトで調べたり、Youtubeでアドビソフトの画像処理を快適にペンで動かしてる様を見て最終判断
オフィスは付いてないが、好都合！
DDR4に対応しているのにDDR３なのがもったいない＆冷却無音の分若干重いけど、CPUスコアも4000近くあって充分早いらしいので楽しみに到着を待ちます。

書込番号：20458119

[どでかわんこ]

米国amazonで非常に安いとの情報がありますが、そちらは検討されませんでしたか？

書込番号：20479464　スマートフォンサイトからの書き込み

[wondafor]

一応確認はしました。今日の時点では487＄なので約￥56，000ですね。私が見た時はもう少し差があって更に￥１，000くらい高い印象でした。英語が分からないので、何か問題があった際や故障時の対応、返品の可能性、キーボード配列を考えるとJPアマゾンで購入するメリットは５千円を超えると判断しました。
実物は良く出来ていて他のメーカーだとしたら日本では６万円で買える代物では無く、８万円が適正かと思いますので、相当な企業努力があるのだと思いますし私は満足しています。CPUスコア4000、GPUもそこそこやりおる、高剛性ボディー、２カメラ、SSD、通信系充実、１２インチ、ファンレス、ペンタブとしても使えて、日本語キーボードも打ちやすい、中華保障ではない。多少の問題は目をつむれます！

書込番号：20480679