ロクーガーWHB SK-RKWHB1 のクチコミ掲示板

質問です。PCモニターだと音が出ません。

2025/08/14 15:09（4ヶ月以上前）

ひげじ～さん

クチコミ投稿数：2件

本気をテレビにHDMI接続すると普通に音が出るのですが、PCモニターに接続すると音が出ません。PCモニターはパソコンや他のレコーダーからの音は出るので故障していないことは確認済みです。同様の事例で解決策をご存じの方、どなたかいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：26263188

1点

MIFさん

クチコミ投稿数：15390件Goodアンサー獲得：588件

2025/08/14 19:42（4ヶ月以上前）

複数のHDMIケーブルで試してみましたか？

書込番号：26263420

1点

Minerva2000さん

クチコミ投稿数：10270件Goodアンサー獲得：1238件

2025/08/14 19:55（4ヶ月以上前）

本機のデジタル音声出力をPCMにすれば？

書込番号：26263431

1点

ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

クチコミ投稿数：5031件Goodアンサー獲得：750件

2025/08/15 06:51（4ヶ月以上前）

ユーザーズガイドの41頁
本体リセットを実行する

ファームウェアは工場出荷時に戻ります
39頁のファームウェア更新の案内に従いファームウェア・データをダウンロードしてからのリセットが安全寄りです

端子に挿さるHDMIケーブルを抜き差しする
他にHDMIケーブルが有れば交換して試す
テレビにつないだら映像と音声は出るかどうか

ユーザーズガイドの46頁
サポートセンターにFAXか電話で問い合わせる

書込番号：26263689　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ひげじ～さん

クチコミ投稿数：2件

2025/08/15 11:23（4ヶ月以上前）

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞Minerva2000さん
＞MIFさん

早速のアドバイスありがとうございます。

・テレビ接続では音が出るので、本機側コネクタの問題はなさそうです。
・ファームウェアを最新版にして、リセットも試しましたが改善できませんでした。
・HDMIケーブルは２本試しました。

　いただいたアドバイスからケーブルの相性が疑われるので、他のケーブルを入手して試してみます。
　それで改善できんなければメーカーサポートに聞いてみようと思います。（あまり期待できませんが）

書込番号：26263876

1点

Minerva2000さん

クチコミ投稿数：10270件Goodアンサー獲得：1238件

2025/08/15 11:31（4ヶ月以上前）

＞ひげじ～さん
映像と音声はパケット化して送っているのでケーブルが悪くて音声だけ送れないことはありません。

書込番号：26263882　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ1

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コスパ良

2020/07/28 22:23（1年以上前）

りゅういちいさん

クチコミ投稿数：1件

コスパがよく満足しています。
早送り時に画面が真っ暗になることがありますが、他の操作をすると戻るため、気にはなりません。

書込番号：23564932　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ13

返信8

アップデートの仕方

2019/09/15 17:02（1年以上前）

クチコミ投稿数：21件

BSが映らなくなりました。アップデートすればいいみたいですが、ダウンロードしてもファイルが開けない、そもそもいっぱいありすぎてどれを開いて良いのかも分からずアップデートできません。
どうすれば良いか教えてもらえますか？

書込番号：22923935　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1798件

2019/09/15 17:49（1年以上前）

＞ちょっちゃんあーちゃんさん
ダウンロードファイルは1つですよね？
ダウンロードした圧縮ファイルをUSBメモリに入れてアップデートと書かれてますので、、
そうしましたか？解凍してないですか？

書込番号：22924030

2点

クチコミ投稿数：21件

2019/09/15 19:14（1年以上前）

解凍しましたがフォルダーとファイルがいくつもあります。パソコンでPDFは開けませんと出てきて、メモで開くと文字化けします。

書込番号：22924185　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1798件

2019/09/15 19:25（1年以上前）

解凍せずにUSBに入れると書いてありませんか？HPに。
まずそこを確認できませんか？

書込番号：22924206

1点

クチコミ投稿数：21件

2019/09/15 20:29（1年以上前）

解凍せずにUSBとはHDDで使用しているUSBに解凍してないファイルを入れるってことでしょか？

書込番号：22924348　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1798件

2019/09/15 20:43（1年以上前）

＞ちょっちゃんあーちゃんさん
マニュアルの39ページに従ってファームウェアの更新をしようとしているのですよね？
手段は2つあって

・ファイルをダウンロードしてUSBメモリに格納。更新。
・LANケーブル刺してネットワーク経由で更新。

前者でやろうとしてるのでは？

書込番号：22924379

1点

クチコミ投稿数：21件

2019/09/15 21:39（1年以上前）

何度もすみません。マニアルってどこにありますか？

書込番号：22924513　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1798件

2019/09/15 22:30（1年以上前）

https://sknet-web.co.jp/product/skrkwhb/
これが価格コムからのリンク先:製品紹介。

一番下辺りにマニュアルのダウンロードリンク。
ロークーガ WHBを参照。

これみているのだと思ってました。

書込番号：22924654

2点

クチコミ投稿数：21件

2019/09/16 00:43（1年以上前）

リンク貼り付けてもらったのでやっと出来ました。
ありがとうございます(^｡^)

書込番号：22924951　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ5

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画像が止まる

2019/07/03 16:56（1年以上前）

クチコミ投稿数：21件

録画した物を再生すると画像が止まります。声だけ進んでいきます。一時停止を押して再度再生を押すと直りますが15秒後に止まります。その繰り返しで1時間見ています。
多分、BSチャンネルだけで地上波で録画したものは大丈夫だった気がします。
あと、横に差し込むカードを一旦抜いてまた差し込みました。

書込番号：22774665　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

ナイスクチコミ5

返信2

リモコンの動作

2018/06/22 07:45（1年以上前）

赤戦士さん

クチコミ投稿数：10件

壁掛けテレビの後ろに正面から見えないように設置したいのですが、リモコンは動作しますか？

書込番号：21913229　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

YS-2さん

クチコミ投稿数：5179件Goodアンサー獲得：436件

2018/06/22 08:36（1年以上前）

赤外線方式なら無理かと。

本体の受光部分とリモコンからの方向が上手く反射するように鏡でも置いてみたら如何でしょうか。

書込番号：21913320

2点

Cafe_59さん

クチコミ投稿数：2988件Goodアンサー獲得：492件

2018/06/22 22:23（1年以上前）

赤外線リモコンリピーター

書込番号：21914794

1点

ナイスクチコミ14

返信1

時間指定録画ができません

2017/04/19 11:15（1年以上前）

isuzukaさん

クチコミ投稿数：1件

番組表からの録画はできますが、時間指定の録画ができません。
このため、5分程度の録画をしたくても番組を丸ごと録画することになります。
ファームウェアのバージョンアップで対応してもらえませんか。

書込番号：20829163

4点

彙懦們夛奚さん

クチコミ投稿数：441件Goodアンサー獲得：55件

2017/04/20 16:50（1年以上前）

＞ファームウェアのバージョンアップで対応してもらえませんか。

こんな処で叫んだところで、どうなるもんでもあるまい。

＞5分程度の録画

現状では、手動で録画開始⇒手動で録画停止
をするしかないな。
分かっておるとは思うが。

書込番号：20832213

10点