Archer C3150 のクチコミ掲示板

中継機能ありますか？

[ルシヒャル]

この機種に中継機能か子機機能は有りますか？
有線の届かない場所に有る4-5台のPCを無線でC5400へ接続して使いたいですが可能でしょうか？

TP-linkの4-5端子付いてる無線ルータで中継機能ついてる製品があれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：20864997　スマートフォンサイトからの書き込み

[uraracyan]

確か後ろのスイッチをWBの位置にすれば中継器モードになるとおもいます。贅沢な使い方ですね。参考にしてください。

書込番号：20865258

[EPO_SPRIGGAN]

TP-LINKの製品はスイッチでブリッジモードに設定するようにはなっておらず、設定でルーター機能を停止させる必要があります。
マニュアルやFAQを確認したところWDSについての記述がなく、２．４GHｚ及び５GHｚの設定項目についても詳細が記載されていないためできない可能性があります。
この価格の製品でできないということはないとは思うのですが・・・

書込番号：20865642

[ルシヒャル]

ありがとうございます。
＞uraracyanさん
wb？ ブリッジ的なモードですかね。
そんな機能があるんですか？

＞EPO_SPRIGGANさん
そうなんです。説明書はサイトから落として見ても無いんですよ。
昔のNECみたいに中継機能は省いてることも考えられるので難しいですかね。
メーカーは揃えて構成したかったんですが、
中継機は別のメーカーで買うか。もしくは、TP-linkの中継機にハブつけての運用で考えて見ます。

ありがとうございました

書込番号：20870997　スマートフォンサイトからの書き込み

[べんちゃん2号]

C5400にWDSの機能はないですね
C3150にもなかったと記憶しているのでTP-Linkはハイエンド機には中継機能は載せない方針なのかな

書込番号：20876409

[EPO_SPRIGGAN]

>C3150にもなかったと記憶しているのでTP-Linkはハイエンド機には中継機能は載せない方針なのかな

有線LANで接続するとどんなに通信性能が良くても１０００Mbpsを超えられないので、ハイエンドモデルは設計思想的に親機用途でしか考えていないのかも知れませんね。

書込番号：20876713

[ルシヒャル]

＞べんちゃん2号さん
無いですか。有難うございます。

＞EPO_SPRIGGANさん
ハイエンドに対しての考え方で付けないことも有るんですかね

C9とかハイエンドでは無い無線LANなら付いてるんですか？

書込番号：20882601　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

>C9とかハイエンドでは無い無線LANなら付いてるんですか？

うちではC20を使用していますが中継機能がついています。
C7、C9は中継機能があるようです。
各周波数の設定項目に「WDS　Ｂｒｉｄｉｎｇ」「WDSを有効にする」のチェック項目がある製品は中継機能があります。
ただ、マニュアルとか設定項目が公開されていないのでなかなか探しにくいですけど。

書込番号：20882710

[ルシヒャル]

＞EPO_SPRIGGANさん
度々有難うございます。c7、9には有るんですか。
メーカーを揃えて構成出来そうです。

解決にさせていただきます。
回答いただいた皆さん有難うございます。

書込番号：20891098　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルシヒャル]

追加情報があったので記載します。
ファームウェア更新で対応するらしいです。
紹介していただいてるサイトをリンクします。
https://kaede.jp/2017/01/09194313.html

書込番号：20895111　スマートフォンサイトからの書き込み

離れまでwifiを…

[マッシュ三浦]

直線距離にして30mほど離れた建物にネット環境を作りたいと考えております。

当初はLANケーブルを張るか、もしくはバッファローの法人向けのルーターとアンテナで飛ばすか考えておりましたが色々と模索しているうちにtp-linkのルーターを見つけました。

商品の画像を見てみるとtp-linkのルーターの大部分は外部アンテナは取り外しできそうに見受けましたが、そこのコネクタ部分に同軸ケーブルで接続して外部アンテナを取り付けたりすることは可能でしょうか？可能だとしても電波法とかで引っかかったりしますか？

書込番号：20750277　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

電波は三次元に拡散して行くので、距離の二乗に比例して弱くなります。30mだと1/900・・・
やったことないから分からないけど、どうなんでしょうね？

書込番号：20750338

[@ぶるーと]

http://kakaku.com/item/K0000429785/

こういうのの方がいいんじゃないでしょうかね？
これなら二台使っても繋げられるし、指向性アンテナも取り付けられるみたいです。

外を飛ばす場合は5GHzは違法になるらしいので、2.4GHzのみの対応で十分ですね。

書込番号：20750484

[@ぶるーと]

いっぺんに書ければいいんだけど^^;
あと、アンテナ4本の機種は繋げられたとして、指向性アンテナも4本必要になると思います。
まあ、無くてもいいかもしれないけど、性能は落ちるでしょう。

書込番号：20750509

[羅城門の鬼]

>可能だとしても電波法とかで引っかかったりしますか？

取り換え可能な外部アンテナがあれば、それも込みで技適を受けます。
http://toragi.cqpub.co.jp/Portals/0/backnumber/2011/09/p125.pdf
参照。

http://www.tp-link.jp/products/details/cat-9_Archer-C3150.html
を見てもオプションアンテナの案内がないようですので、
勝手にアンテナを取り換えるのは違法だと思います。

現在流通している家庭用の無線LANルータで遠距離を繋ぐ場合、
複数台の中継機として使えるWG1200HPが良いと思います。

母屋と離れの互いに対向する窓辺にWG1200HPを置く。
必要に応じてWG1200HPを追加する。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000732567/SortID=19358641/
参照。

書込番号：20750574

[@ぶるーと]

すみません。5GHzは外を飛ばすと違法、と書きましたが、知識が古かったようです。
厳密には、外で使うと違法になる5GHz帯の電波もある、ということのようです。

基本的には、DFSというのに対応しているチャンネルならOKみたいですね。

書込番号：20750698

[@ぶるーと]

よく考えると、業者に委託して有線LANケーブルを引き込んでも、そんなにかからないような気がしてきたんですが、どうなんでしょう？
2万円の無線LANルーターだ外部アンテナだ考えるなら、そっちの方が安いんじゃ？

書込番号：20750721

[マッシュ三浦]

皆様ありがとうございます。大変勉強になりました。
電波法って以外と罰則が厳しいと聞きますので危ない橋はわたらないように有線も視野にいれて検討してみたいと思います。

書込番号：20753824　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

パッシブレピーターなら電波法の範疇外にはなりますね。
また、公道を挟まないなら、フレキ管を埋設して普通のLANケーブルを通せばいいでしょう。

フレキ管の例
https://www.monotaro.com/g/00259477/

書込番号：20754191　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッシュ三浦]

＞jm1omhさん
すみません、パッシブレピーターとはどういった物なのでしょうか？当方、こういったものにあまり詳しい人間ではないので…。良かったら教えていただけますか？

書込番号：20760109　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

ググってみたところ、パッシブリピータは無給電中継装置、ぶっちゃけ言えば反射板のようです。
可視光で言ったら、鏡とかレフ板みたいなものですね。

書込番号：20761078

[jm1omh]

マッシュ三浦さん、

パッシブレピータですが、5GHz,2.4GHzの2バンドとなるとちょっと面倒なので
2.4GHzだけにするなら、

アンテナ基台に6dBiくらいの無線LANホイップアンテナ、と、無線LAN用の
八木アンテナを用意して、アンテナの同軸ケーブル同士を接続、ホイップアンテナは
無線LANルータの近くに、八木アンテナは相手に向けて置いておく。

アンテナ、基台にそれぞれ同軸ケーブルが数m位ついているものが市販されていますが、
短く加工できればロスが減りますのでよろしいでしょう。

こんな感じです。

書込番号：20765167

[真紅嬢]

建物間は、有線LAN施工が確実。
無線LANは家の中で使うもの

書込番号：20787333　スマートフォンサイトからの書き込み

他機種と比較して接続範囲はどうでしょうか

[稲荷山]

現在、鉄筋造の二階部分のみと、木造建て上下二階が渡り廊下で繋がった状態になっており、バラバラに光接続を三回線も契約していて無駄なのを、一つにまとめようと考えています（一回線年24,000円）。

鉄骨造二階のみ→[東端居住区◇｜空き部屋｜物置◇｜居住区]＝渡り廊下＝[2F 居住区｜1F 住居・事務所◇]←木造二階建て
◇＝光接続引き込み部

東端居住区と空き部屋は貸部屋で中継器を置けないことはないものの、できたら無線で届けたいのですが、Buffaloの無線ルーター（1万円程度のWZR-HP-AG300H）では、物置に置いても東端居住区へも木造へも安定して繋がらない状態で、結果として三回線も契約している状態になってます。

計画としては、強力な無線親機を物置に設置して鉄骨造2F全体を任せ、それから中継器（RE450を予定）を渡り廊下と木造居住区接続部辺りに設置して上下階に届かせることを考えています。中継器までの接続は鉄骨造の外壁による無線妨害が酷い場合、LANでの有線接続も検討しています（物置から木造2Fへは、東端同様に繋がるものの不安定という程度）。

当初Buffaloを検討したのですが、XR-2533DHP2も結局、大して広範囲接続が強い訳でもなく問題も多いようなので、こちらを検討しています。接続範囲の広さや安定はどちらが上、また、それらを選ぶぐらいならこの機種の方がいいというものはありますでしょうか。

以下仕様です。
TP-LINK Archer C3150: http://www.tp-link.jp/products/details/cat-9_Archer-C3150.html#specifications
WZR-HP-AG300H: http://buffalo.jp/products/catalog/network/wzr-hp-ag300h/#spec
XR-2533DHP2: http://buffalo.jp/product/wireless-lan/ap/wxr-2533dhp2/

書込番号：20723922

[uPD70116]

電波の出力は法律で決まっているので、どれを使っても特別に良い・悪いということはありません。

書込番号：20724008

[こるでりあ]

別のルーターに変えたら電波状況が改善することは確率的には低いですがあるかもしれない
けどそれは個々の状況によるのでわかりません
一般論としてスペック上の話でルーターAをルーターBに変えたら状況が改善するとは言えないです

どうしてもというんでしたら
個人的には広告通りに受け取ることができるのかわかんないなあと思ってるのですが
https://orbi.netgear.jp/
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1030546.html
＞最大で371平方メートル（約112坪）の空間
でしたらこの辺かな
こういうのはっきり書いてるのは少ないし
ただしちとお高いですので
安い中継機をいくつも置いたほうが安上がりかつ確実です

書込番号：20724144

[稲荷山]

なるほど、そもそも法律で電波の出力制限が決まっていて、規格を上げたり、アンテナを増やすことでデータ通信料を増やすことはできても、到達範囲自体はほとんど変わらないということですね。
ということは、こるでりあさんの言われる通り、まず中継器を買って幾つも置いてみて、それで駄目なら最後の手段として親機の変更を試した方がいいと。とりあえず、その方向で試してみます。

書込番号：20724312

[こるでりあ]

到達範囲に差はあると思います
電波法は実際の性能差がない理由にはならないと思います
ただしそれを比較出来る公平な指標になる数値はないです
ということです

書込番号：20724528　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>まず中継器を買って幾つも置いてみて、それで駄目なら最後の手段として親機の変更を試した方がいいと。

距離が離れている場合は、中継機が有効です。
しかし、大抵の中継機は複数台は使えない機種が多いです。
複数台使える中継機としては、WG1200HPがなかなか融通が利きます。

たとえば、3台のWG1200HPを中継機として直列に並べることも可能です。

http://121ware.com/product/atermstation/topics/warpstar/relay.html#dual
の図を参照。WG1200HPはWG2600HP2と同じ「Wi-Fiデュアルバンド中継機能」です。

書込番号：20725094

本製品もステルス設定時にW52固定にしないといけない？

[きたの国から]

■
現在Buffaloの無線LANルーター「WXR-1900DHP」を利用しています。
コストパフォーマンスの高い本製品「Archer C3150」への乗り換えを検討しています。

■
気になっているのが、ステルス環境についてです。

Buffalo製品では、ステルス設定にすると（5Ghzを用いる）11acの中継機を使用する時に
「無線チャンネルはW52の範囲」に設定しないと接続できない仕様になっています。
「http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/15512」の手順12参照

■
この仕様はBuffalo独自のものなのか、
それとも（本製品も含め国内販売の）全製品で共通の仕様なのでしょうか？

当方としてはステルス環境において、
（せっかくチャンネル数が多い5Ghzの）チャンネル固定にしたくないと思っています。

なおステルスがセキュリティ面において効果がないことは十分理解しています。
（「利用しているSSIDを周囲十数メートルに昼夜告知し続けるのは避けたい」という個人的な理由です。）

■
ご存知の方いらっしゃいましたらご返答頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。

書込番号：20671373

[Hippo-crates]

固定するも何もArcher C3150（というかほとんどのTP-Link無線親機）の5GHz帯はW52（36/40/44/48ch）しか対応していない。

書込番号：20671424

[羅城門の鬼]

>この仕様はBuffalo独自のものなのか、
>それとも（本製品も含め国内販売の）全製品で共通の仕様なのでしょうか？

Buffaloにおいても中継機(親機から転用出来る機種含む)の全てに共通の仕様ではないようです。

親機から中継機に転用出来る機種では、
同じような制限が付いている機種が多いです。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/15783/kw/%E4%B8%AD%E7%B6%99%20%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95%20W52/p/1
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/15508/kw/%E4%B8%AD%E7%B6%99%20%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95%20W52/p/1
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/15065/kw/%E4%B8%AD%E7%B6%99%20%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95%20W52/p/1

WEX-733Dを親機と5GHz接続して使っています。
以前は親機の設定をW53やW56にしていた時期もありましたが、
中継できていました。
但しWEX-733Dも2台連結する場合は、CHの使い方が限定されるようですが。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/8372/kw/W52/p/0,1,8,7830,7831

>コストパフォーマンスの高い本製品「Archer C3150」への乗り換えを検討しています。

但し、Archer C3150はW53/W56には非対応のようです。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/1031336.html
つまりコストパーフォーマンスが良いという事は、何かを犠牲にしているはずです。

書込番号：20671485

[きたの国から]

Hippo-cratesさん・羅城門の鬼さん 　早々のご返信感謝致します。

■
本製品が「5GHz帯はW52のみ」ということについて
『清水理史の「イニシャルB」』の製品レビューにズバリの記述が掲載されてましたね。
情報ありがとうございます。すっきりしました。

■
（以下は本製品についてではないので別にレスを立てるべきなのかもしれませんが、話の流れで追記させて頂きます。）

「11ac 無線LANルーターをステルス環境で使用する場合の5Ghz帯チャンネルの扱いについて」
自分中で以下の点が不明瞭です。

1． 元々（WiFiアライアンスなどの）業界の定める仕様（または草案・勧告的なもの）？
2． （業界仕様ではなく）メーカーがリリースする製品ごとに自由に決定する項目？


最も知りたいのが5Ghz帯のチャンネル固定制限を「する」または「しない」とする理由です。
（高周波の特性に関するものなのかな？）

くわしい情報が記載されているサイト等ご存知の方いらっしゃいましたらご返答頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：20671978

[羅城門の鬼]

>1． 元々（WiFiアライアンスなどの）業界の定める仕様（または草案・勧告的なもの）？
>2． （業界仕様ではなく）メーカーがリリースする製品ごとに自由に決定する項目？

中継機の仕様は詳細には規格化されていないようで、
色々な仕様の中継機があります。

たとえば、
・自社の特定の親機にだけ使える中継機と
他社の親機にも使える中継機
・親機との接続に使ったCHしか子機の接続にも使えない中継機と
5Ghz/2.4Ghzのどちらでも子機の接続に使える中継機
・1台だけしか使えない中継機と
複数台で使える中継機
などなど

なので、基本的にはメーカーの裁量の範囲ではないでしょうか。

書込番号：20672124

[jm1omh]

W53,W56ではDFSの実装が技術基準としてありますので、DFSで親機がチャンネルを変更した場合、
速やかに子機（中継機）を追従させるにはステルスでない方が良いようです。

書込番号：20674327　スマートフォンサイトからの書き込み

[きたの国から]

jm1omhさん 大変貴重なご返信ありがとうございます。

■
なるほどDFSですか！
「11ac 無線LANルーターをステルス環境で使用する場合の5Ghz帯チャンネルの扱いについて」の疑問について、
長きにわたり調べていたのですが、明確な答えにたどり着くことができなかったので、とても感激しております。
自分の中では値千金の情報です。

■
調べるとサイレックスのサイトに以下の記述もあり、11acで制限している製品があるのも納得できました。
http://www.silex.jp/blog/wireless/2012/03/post-3.html

--------------------------------------------------------------------------------

「これだけでも充分ややこしいのに、更に追い打ちをかけるのが DFS です。

〜中略〜

広帯域を使う 802.11ac では、DFS の影響は更に深刻になることが予想されます。」

--------------------------------------------------------------------------------

書込番号：20674651

ファームウェアアップデートで文鎮化

[Winnz]

日本向けAC3150を日本向けの正規ファームウェアで正規の手順でアップデートしたところ、
アップデート後の自動電源OFF後に立ち上がらなくなりました。
手動で電源を入れてみたところステータスランプが🔄（矢印が円を描くアイコン）のみが表示され
クライアント側で有線無線問わずネットワーク機器として認識されなくなりました。

現在、TP-LINKのサポートにメールで問い合わせ中ですが英文で「リンク先でカスタマー登録してね」的な
メールが送られてきたうえにリンク先のページのUIが全部英語で国選択にも日本がないので途方に暮れています。

書込番号：20555197

[Hippo-crates]

ハードウェアのバージョン確認してからアップデートした？
http://www.tp-link.jp/download/Archer-C3150.html
日本の子会社は販売専門でサポートは本国に集約してるからサポート言語は英語になると思う。

書込番号：20555253

[羅城門の鬼]

>日本向けAC3150を日本向けの正規ファームウェアで正規の手順でアップデートしたところ、

ちなみにこちらでしょうか？
http://www.tp-link.jp/download/Archer-C3150.html#Firmware

書込番号：20555376

[べんちゃん2号]

HWのバージョンは確認しましたか？
V1とV2の2種類あるので間違ったバージョンを焼くと死にますよ。
当然HP上に注意書きもあるので保証対象外になっちゃいます。

書込番号：20556551

[Winnz]

間違いなくV2を選択しましたし、ダウンロードフォルダにも「Archer C3150(JP)_V2_160920」のファイルが残ってます、
それ以外のファームウェアもダウンロードしていないので正しいファームウェアで更新しているのは間違いはありません。

メールの他にライブチャットでの問い合わせを試みましたが担当者が外したままで出来ませんでした、
改めて何故か電話サポートの方に書いてあった日本サポートのアドレスにメールしてみましたが今のところ返答はありません。

書込番号：20557080

[sorio-2215]

　最近、こういった事象の不具合相談が多いですが、海外系のメーカー製品は、止めた方が良いですよ。

　NECやBuffaloなどの国内系メーカーでも、色々と問題が出るのに、海外系ですと真面なサポートされるわけが無い。

　勉強代と思って、不燃ゴミ扱いかと。

　個人的には、Netgaer製「R8500-100JPS」、NEC「PA-WG2600-HP2」あたりが良いかと思います。

書込番号：20557485

[Kyouryuu]

基本に戻ってルーター本体を「RESET」されてみては如何でしょうか？
基本全てがデフォルト（初期設定）に戻るはずですから解決すると思います。駄目であればルーターのハード/ソフトに何らかの不具合があるのでしょうからTP-LINKサポートへ電話連絡されて交換等を要請する事をお勧めします。

このモデルは現状は購入時点でファームウェアは「160920-1479」が設定されていて更新の必要は無いと思いますし、新しい更新はWeb設定画面でオンラインで更新出来るのでファイルをDL.する必要は無いはずです。修復出来たら確認してみて下さい。
当方はC9を「161109-Ipv6対応」にオンラインで更新しています。Web設定画面が緑色のモデルは更新ファイルをDL.する必要があるようですが。
AC3150は「5GHzのチャンネル選択とスマートコネクト」の更新予定ありを確認しているのでそのうち更新が提供されるのを待っています。

書込番号：20559099

[yasuna]

なんかファーム焼きに失敗している感じがしますね。
メーカーに送って修理してくれるかといったところですかね。
僕もsorio-2215さんと同じように世界シェアが45%しか無い胡散臭い新参海外メーカーより
一流のNECや「ネットギア」等の純国産メーカーをお薦めしますよ

書込番号：20559135

[Winnz]

メールやチャットではなく電話を選択すれば日本国内の問い合わせ先のメールアドレスがありました。

サポートページ
http://www.tp-link.jp/support-contact.html#Hotline-Support

日本国内のお客様向けサポートメールアドレス
[e-mail]

こちらのメールアドレスにサポートを求めたところ
氏名と電話番号、購入を証明できる通販サイトの購入履歴のスクリーンショットを添付してくださいというメールが来ました。
指示通りのメールを送信したところ２、3時間ほどで返信があり修理対応ということになりました。
着払いで送ろうかと思いましたが受け取り拒否されてもなんなのでこちらの負担で送りました。

大手のメーカーですがまだまだ日本顧客向け窓口への誘導が不十分ですね。
それ以外の対応は迅速ですので今のところは満足です。
ここから修理、返送にどれだけ時間がかかるかは不明ですが経過を報告しようと思います。

書込番号：20560059

[Winnz]

ちなみに今現在の故障、連絡、レスポンスがあるまでのタイムラインは以下の通りです。

2017年1月7日　21：00
故障発生

2017年1月7日　24：00
メールサポートに連絡（国外？）

2017年1月10日　9：00
ライブチャットの不在メールに連絡（国外？）

2017年1月10日　15：00
日本国内のメールサポートに連絡

2017年1月11日　11：00
サポートより返信
内容：修理対応の為の情報を返信してください

2017年1月11日　12：30
サポートに返信

2017年1月11日　13：30
サポートより返信
内容：商品を下記の住所に発送してください

2017年1月11日　16：30
サポートにルーターを発送（到着予定1月13日）

書込番号：20560099

[sorio-2215]

　サポートレベルから見ると、話にならないですね。

　7日に現象発生→11日に発送手続き→修理期間におそらく1週間程度（初期診断も含めて）
　正味2週間で返却されるかどうかという形ですと、国内系メーカー体制とは比較も出来ないかと。

　

書込番号：20560189

[Winnz]

>>Kyouryuuｄ

既にRESETは実行しましたがやはりダメでした。
やはりファームウェアが動作しないと初期化は出来ないようです。

やはり問題なく動作している時は無理にファームウェアをアップデートしない方が良いですね。
今後は手動で試みずに自動更新にお任せします(´・ω・`)

書込番号：20560328

[Winnz]

本日、午後3時頃に新品のArcher C3150が届きました。
現時点でArcher C3150のファームウェア書き込み不良は修理ではなく新品交換で対応しているようです。
新品のArcher C3150は問題なく動作中です。

以下がこれまでのタイムラインです。

2017年1月7日　21：00
故障発生

2017年1月7日　24：00
メールサポートに連絡（国外？）

2017年1月10日　9：00
ライブチャットの不在メールに連絡（国外？）

2017年1月10日　15：00
日本国内のメールサポートに連絡

2017年1月11日　11：00
サポートより返信
内容：修理対応の為の情報を返信してください

2017年1月11日　12：30
サポートに返信

2017年1月11日　13：30
サポートより返信
内容：商品を下記の住所に発送してください

2017年1月11日　16：30
サポートにルーターを発送

2017年1月12日　17：00
サポートにルーター到着

2017年1月15日　15：00
自宅に新品のルーター到着

書込番号：20571704

[真紅嬢]

書き方にミスリードがある

1/9-1/9は土日祭日 日本のサポートは休み。
1/10火曜日が週初めだったからここからサポート開始スタート。
1/15に交換品到着
その間たった5日間

これが事実

書込番号：20573771

[真紅嬢]

すみません訂正

1/7-1/9は土日祭日 日本のサポートは休み。
1/10火曜日が週初めだったからここからサポート開始スタート。
1/15に交換品到着
その間たった5日間

これが事実

書込番号：20573774

[真紅嬢]

＞sorio-2215さん

2週間もかかってない。悪意のあるミスリード

書込番号：20573777

[Winnz]

>>真紅嬢

そうなんですよ。
TP-LINKのサポートは9時〜18時で土日祝日お休みな上に問い合わせ先を間違えていたので、
私の問い合わせのメールが実際にしかるべきところに届いたのは10日のことなんですよ。
確かにこのタイムラインは間違ってはいませんがミスリードを誘うかもしれません。

書込番号：20573791

[Winnz]

タイムラインについて指摘があった部分を修正しました。

2017年1月7日　21：00
故障発生
※サポート時間外

2017年1月7日　24：00
メールサポートに連絡
※サポート時間外、国外の問い合わせ先に連絡

2017年1月10日　9：00
ライブチャットの不在メールに連絡
※サポート時間内、国内の問い合わせ先に連絡

2017年1月10日　15：00
日本国内のメールサポートに連絡
※サポート時間内、国内の問い合わせ先に連絡

2017年1月11日　11：00
サポートより返信
内容：修理対応の為の情報を返信してください

2017年1月11日　12：30
サポートに返信

2017年1月11日　13：30
サポートより返信
内容：商品を下記の住所に発送してください

2017年1月11日　16：30
サポートにルーターを発送

2017年1月12日　17：00
サポートにルーター到着

2017年1月15日　15：00
自宅に新品のルーター到着

故障発生から修理品返送までの期間：8日間（土日祝日含む）
サポート対応から新品返送までの期間：5日間

TP-LINKのサポートは国内ベンダーのサポートと遜色ないかむしろそれより早い方ですから個人的には満足してます。
もしかしたら海外に製品が送られていちいち修理されるのかと思ってましたからね…
品薄な製品なのに新品が送られてきてホントに助かりましたよ(´・ω・`)

書込番号：20573837

[べんちゃん2号]

sorio-2215氏のコメント一覧を見たところ、この方はTP-Linkに対して明らかな悪意を持っているように感じます。
当然そのような方の意見は当てになりませんからTP-Link製品のこの方の口コミなどは鵜呑みにしないほうが良いかもしれません。

書込番号：20577607

[sorio-2215]

　悪意ではありませんよ。

　今回はたまたま保守用の差し替えハードウェアがあったようですが、海外系で均一した保守・サポートなど話半分にされた方が良いかと思いますが。

　Yamaha系無線LANやNECを利用していますが対応比較して、陳腐に見えるのは事実です。
　仮に5日空白期間でも、使えないと思いますが。



　

書込番号：20581019

[真紅嬢]

＞sorio-2215さん
悪意そのもの

書込番号：20584909

PA-WG2600HP2と比較

[真紅嬢]

この機種の実売価格は、NECのフラッグシップ PA-WG2600HP2の実売価格よりも高いですが、
5GHzのチャンネル数を考えると PA-WG2600HP2の方が良いような気がしています。いかがでしょうか？

書込番号：20512884

[パーシモン1ｗ]

Archer C3150だと、W52しか対応しておらず、W53やW56は非対応だったはず。

そういう意味では、PA-WG2600HP2の方が混線を回避でき、快適な通信環境を得れるかもしれません。

書込番号：20513034

[こるでりあ]

5GHz:2167Mbps、2.4GHz:1000Mbps

NECは1733の800ですしこっちのが高いのはまあそうなのでは。。。

書込番号：20513066

[羅城門の鬼]

>5GHzのチャンネル数を考えると PA-WG2600HP2の方が良いような気がしています。いかがでしょうか？

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/1031336.html
を見てみると確かにW52だけのようですね。

5GHzは2.4Ghzほどは混雑していないですが、
それでも11acで80MHz分の帯域を使うと、
W52の全CHを使ってしまいますので、
出来ればW53/W56も選択可能な方が融通が利きます。

本機は11acで最大リンク速度が2167Mbpsで、
WG2600HP2は1733Mbpsですが、
2167Mbpsは11acの規格外で対応機は多くないでしょうし、
変調の多重度が高めているため、
その性能を発揮するためには親機のすぐ横でないとダメなので、
WG2600HP2との最大リンク速度の違いは気にする必要はないと思います。

またWG2600HP2は中継機としても柔軟に使える機種ですので、
WG2600HP2で充分だと思います。

書込番号：20513177

[真紅嬢]

＞こるでりあさん

>5GHz:2167Mbps、2.4GHz:1000Mbps
>NECは1733の800ですしこっちのが高いのはまあそうなのでは。。。

なるほどそうですね。

＞羅城門の鬼さん
うちはマンションなので、5Ghz帯も近隣宅からバンバン入っていて、SSIDも常時5つくらい見えています。全部5Ghz帯です。トホホ。

書込番号：20514155