Cintiq Pro 13 DTH-1320 のクチコミ掲示板

ペンが反応するけど画面が付きません

[BBX2201]

ドスパラのmagnate IMを使用しています
OS:Win10
GPU:玄人志向1050 ti


接続しても右上に「Display Port3」と出た後の
画面中央に「no signal」とでたまま画面が消えてしまいます。

デスクトップのモニターには「対応したディスプレイではありません」と出ています。

いったいどうすればいいのでしょうか

書込番号：21641844

[KAZU0002]

どのようにPCと接続していますか？　説明無しではエスパー回答も出来ません。

https://tablet.wacom.co.jp/article/how-to-pentablet

書込番号：21641922

[BBX2201]

返信ありがとうございます

現在は添付した画像のとおりに接続しています。
付属していたwacom linkを経由しusb-aとdisplayportを
デスクトップの背面に接続しています。
displayportは増設したGPUに端子があったので
そちらにつけています

書込番号：21642180　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

ビデオカードのドライバは？とかもあるのですが。

写真を見るに、ビデオカードが傾いている(右側が上がっている)ように見えます。この場合、ケースのスロット穴の縁が、コネクタの差し込みを邪魔して、コネクタが刺さりきらないことがあります(HDMIでもよくあります)。
ビデオカードを固定するねじを緩めて、カードの位置を整えてみてください。

あと。DisplayPortの場合、コネクタが刺さりきれば、ロックがかかるようになっています(ケーブル側にロック機能があればですが)。ロックがかかるまで差し込めていますか？ 分かりにくいようなら、一度ビデオカードを外してみて、その状態でコネクタがどこまで刺さるかを確認してみましょう。
これで駄目なら、Wacom-Linkなりタブレット本体の故障も疑うところです。HDMI接続の方も試してみたいところですが、変換器に費用がかかるので、サポートに相談するのを先にするかは、要判断。

書込番号：21642741

[BBX2201]

ありがとうございます!
傾きによる接触ミスが原因でした!
本当に助かりました!

書込番号：21643149　スマートフォンサイトからの書き込み

反応はするが映らない

[やジュ]

Dynabook r732/E25ERにつなげて使おうとしましたがペンの反応はするものの画面が映りません。
パソコンの仕様書を確認しHDMI出力端子があると表記されていたので、ワコムサイト（http://tablet-faq.wacom.co.jp/faq/show/4108?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=1&keyword=HDMI&sort=sort_keyword）にあるコンバータとケーブルを用いてHDMIにつなげてますがno signalと出るばかりです。
またディスプレイ設定をしようとすると「対応したディスプレイではありません。ソフトウェアがサポートするワコム液晶ペンタブレットが接続されてません。このソフトウェアは全てのワコムタブレットで動作するものではありません。」とでます。
パソコンの仕様を誤解してるのかケーブルの繋ぎ方が悪いのか……とりあえず何が原因かわからないので何でもご教授くだされば幸いです。
OSはWindows8.1です。

書込番号：21334491　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

まずは、そのノートからのHDMI出力を、TVなどに繋いで、HDMIで出力出来るかの確認を。
コンバーターについては、電源をとるためのUSBを繋げているか？(USB2.0と3.0，両方試してみる。そのUSB端子からの電力が足りるか？)あたりを検証したいところです。デスクトップPCがあるのなら、そちらで試してみたいところですが。
ACアダプタ付きのUSB HUBから電源を取ってみるのも手です。

書込番号：21334525

[やジュ]

＞KAZU0002さん

今一度コードを確認したらまさかのコンバータのUSB部分が繋がっていない状態でした……。
そちらを繋いだところ、無事表示されてディスプレイ設定も問題なくできました！
迅速な回答ありがとうございました。

書込番号：21334539　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

一発解決なによりです。

書込番号：21335503

typeーcのHUBについて質問です

[桜月愁]

Type-Cのポート一つしかないノートPCで、PCを充電しながら液タブをつかいたいのですが、
対応しているType-CのHUBはありますでしょうか？
Elecom製U3HC-A413BBKを経由しようとしたのですが、この液タブを認識しませんでした。

書込番号：21317831

液晶ペンタブを使うと音楽が聞こえなくなる

[popopopopopopopopoa]

最近、imaｃとCintiq Pro 13を買いました。
iMac OS 10.12.6
Cintiq Pro 13 DTH-1320 を接続し、マルチモニタ（マッピングといいますか？）で液晶に映るとiTunesで聞いていた音楽が
聞こえなくなってしまいます。iTunesを見ると音楽は再生されていました。
どのような設定にすれば音楽は聴けますか？
スピーカーは繋げてないのでＰCから聴いてます。
wacomサポートセンターに電話して見たのですが、appleに聞いたらどうですか？的な感じに言われていて困っています。
わかる方がいらっしゃいましたら教えていただけますか？
（ＰC初心者です。）

書込番号：21139022

[KAZU0002]

MACは詳しくないのですが。音声の出力先が、USB Type-Cあたりに切り替わっていませんか？

HDMIの場合のFAQですか。こちらのページの一読を。
>HDMI ケーブルが接続されているのに音声が聞こえない場合は、どうすればよいですか？
https://support.apple.com/ja-jp/HT204388

書込番号：21139579

[popopopopopopopopoa]

ありがとうございます。やってみます！

書込番号：21139588　スマートフォンサイトからの書き込み

Cintiq Pro 13、触ってきました。

[KAZU0002]

Cintiq Pro 13が展示されていたので、説明員さんと話をしつつ、触ってきました。
確認しきれないところもあったので、その辺については要確認という程度の情報で。

・ケーブルが2本！
右から、USB3.1 TypeCの電源ケーブル。
左からは、USB3.1 TypeCで、映像とUSBの接続。
展示では、midiDisplayPortとUSBから、Wacom Linkというアダプタ経由で、接続していました。http://store.wacom.jp/detail/3267
説明では、USB3.1 Type-CとDisplayPort必須とのことでしたが。HPの仕様を見るに、HDMI+USBでも行けそうですね。
USB Type-C ディスプレーという機能で、USB3.1接続だけでも可能とのことでした。この場合、給電もこちらからだけで行けそうではあります。ただ、USB3.1でのディスプレー接続って、Windowsのサポートあるのかな？(あとで勉強)
あと。USB3.1のコネクタは、左右に付いているのですが。ケーブル1本で良い場合はどちらでもいいのかな？左右どちらでもなら、そこそこ自由度が。

・ExpressKey Remote
スイッチ類は、別デバイスとなります。値段を聞いたら、13000円ほどとのこと。
価格も高くはありますが、持った感じは重厚感があり、値段相応という感じでした。裏面にはゴムシートで、傾けたタブレット面にもなんとか置けそうです。
展示品はUSBケーブルで繋がっていたので、USB機器なのかと思いきや。ペンタブレット付属だったマウスユニットと同じ、タブレット専用デバイス扱いのようです。本体に電源スイッチが付いていたので、ケーブルは充電用かと思います。
タブレット専用デバイスなので。前機種の13HD世代以降でないと、対応していないそうです。
また、同時に5台接続できるそうで。5台はともかくとしても、2台を左右に置くのはありかと思いました。

・色域 AdobeRGB87%。
絵を「描く」のなら十分でしょう。フォトレタッチについては、各個人の好みで。


PC側でUSB Type-Cディスプレーがサポートされていない場合、ケーブルが2本というのは、ちょっと邪魔です。
USB Type-Cと言うと、最新マザーボードで見たっきりで、Intelもネイティブサポートしていないようなので。この辺の事情が解消してからの選択肢という感じですね。
必須ハードについてがちょっとややこしい。Windows環境で使う人のレポート待ちがよろしいかと。

ちなみに。PCI-ExpのUSB3.1 Type-C I/Fカードは、6500円ほど。x4のスロットが必要なようで。この辺も敷居が高いなぁ…

書込番号：20522906

[KAZU0002]

追記。
・USB3.1 Type-Cから映像出力するには、「DP Alt Mode(DisplayPort代替モード）」にポート自体が対応している必要がある。要はThunderBolt。
・Windowsノートでも、これに対応しているものは出ている。
・よくあるAsmedia製USB3.1チップは、非対応。(Type-Cでもだめ？)
・ASUS Gigabyteのマザーボードで、対応しているものが出ている。
http://plugable.com/ja/products/usbc-dp/
http://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1605/07/news017_2.html

対応しているマザーボードでも、DP Alt Modeで出力できるのは、オンボードグラフィックのみのようです。
http://www.gigabyte.jp/products/product-page.aspx?pid=5479#sp
…nVIDIAとかAMDって、ThunderBolt対応ってどうなってんだろ？ThunderBoltに接続するGPUってのは、聞いたことあるけど。ビデオカードにType-C積んでも、USBのI/F自体も積まないと行けないだろうし。Wacomのタブレットに限って言えば、DP分だけじゃ足りない。


今後、絵描きPCを組むときには、この辺の仕様にも注意しておかねば…。

…
…だから〜一つの規格のコネクタにいろんな機能盛り込みすぎると、それぞれの機能に対応しているかどうかいちいち調べないと行けなくなるからやめて〜
USBで充電とか始めたやつ、支ね！
と言うか、林檎支ね！レガシー捨てればかっこいいと思っているだろ！お前ら。

書込番号：20523351

[野良猫クロ]

＞KAZU0002さん
Cintiq Pro 13とは関係ありませんし検証環境がないので確証はありません(参考情報と考えてください)。
ディスクリートGPU(拡張グラフィックボード)のDisplayPort出力をマザーボード上のType-Cコネクタにリダイレクト(迂回)できる可能性のあるマザーボードを探してみました(ノートなど省スペースPC系では発見できず)。

Asus/AsRock/Gigabyteで探したところ以下2点が該当するかなと(双方ともUSB-PDに対応)。

Gigaｂｙte GA-Z170x designer グラボのDisplayPort出力をマザーボードのMiniDisplayPort Inに接続。
Gigabyte GA-X99-Designare EX グラボのDisplayPort出力をマザーボードのDisplayPort Inに接続。

追加情報
GigabyteのThunderbolt3 AIC(拡張カード)のGC-ALPINE RIDGEはグラボのDisplayPort出力をMiniDisplayPort Inに接続することでType-C端子にリダイレクトできます(2ポートが各々個別に動作)。但しマザーボードにTHB_C端子が必須(他社互換性は未確認)でPCH経由のPCIeGen3 x4バスに挿入する必要があります。

書込番号：20789069

気軽にアップデートすると使用できなくなります。ご注意！

[朝食はコーヒー]

iMac10.12.3　Remote Desktop 3.9.0はアップデートを控えた方がいいです。
wacomさん側のドライバが整うまで慎重に。

環境によって違うと思いますが、私はアップデートして作業ができなくなりました。
モニターは表示されますが、ペンが反応しません。
タイムマシーンを設定していなかったので後悔です。

書込番号：20694833

[朝食はコーヒー]

【解決しました】
アプリケーション＞ワコムタブレット＞ワコムタブレットユーティリティ
タブレットドライバの削除後、ドライバをインストール

上記作業で解決しました。

書込番号：20694868