『bluetoothマウスが使えないのです・・・』のクチコミ掲示板

[しな介]

bluetoothマウスをペアリングできるのですがカーソルが出現せず使用できません。
ペアリングし直したりといろいろやってみたのですがうまくいきません。
マウスのbluetoothがver.3.0なのが原因なのでしょうか。
みなさまのT2 8Pro ではいかがでしょうか。
お教えいただければ幸いです。

書込番号：20471052

[HARE58]

『入力デバイス』にチェックを入れる	別なタブレットですが、すぐにマウスポインターが消える

手元に無いので、詳しいこと分かりませんが。

『入力デバイス』にチェックを入れるとどうでしょ。

別なタブレット（Nexus7）で、使えてますが、すぐにマウスポインターが消えるので、使い勝手悪いね。

書込番号：20473519　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkkkm1211]

私も
＞しな介さん
と同様の問題に困っております。
＞HARE58さん
が指摘されている点もクリアしましたが、物理キーボードやマウスなどは使えない仕様なのでしょうか。

kkmoon 59キーのタッチパネル付きbluetoothキーボードをmediapad t2 8 proとペアリングしましたが、キーが反応せず、タッチパッドを触ってもポインターがあらわれません。
asusのタブレットやスマホではタッチパネル付きbluetoothキーボードを問題なく使えます。

書込番号：20475002

[しな介]

＞HARE58さん
ありがとうございます。ご指摘のありました項目を見ますとすでに『入力デバイスとして設定されています」と表示されており、マウスとしては認識されているようなのです。だったらポインタも表示してくれると嬉しいのですが・・・

＞kkkkm1211さん
同じ症状の方がいらっしゃると、わたくしの購入した機器固有の症状ではないことがわかり助かります。ありがとうございます。
２ちゃんねるのほうでも同じ症状を訴える方がいらっしゃるようですね。
わたくしもNEXUS7では問題なく接続されるのでマウスの故障等ではないようです。
どうしたものなのか・・・

書込番号：20476444

[トシ1722]

私も先週購入しBluetooth3.0マウスを試しましたが、ペアリングはしているのですがカードルやポインタは動きませんでした。何か設定が必要なのでしょうかね？

書込番号：20491128

[Katamount]

わたしもkkmoon 59キーのタッチパネル付きキーボードで反応しません…
解決策ないでしょうか？

書込番号：20507101

[kata_mount]

コールセンターに問い合わせました。
Bluetooth3対応のキーボードも使用可能とのこと。
コールセンターのアドバイスを試しましたが、どれもNG でした。
●システムの最適化
●電源オフオン
●セーフモードで再起動
最後は本体初期化をすすめられましたが、それは試しませんでした。
どうしたものか...

書込番号：20508091

[サンてら]

私も全く同じ症状でした。
Huaweiのサポートセンターに持ち込んだのですが解決しなかったので、問い合わせのメールを送った所、丁寧な返信で初期化を含めて提案をもらいました。
初期化した所、ポインターが出現！バックアップから慎重に復元できました。今は、問題ない様です。

書込番号：20880004　スマートフォンサイトからの書き込み

[しな介]

私もなかなか解決策がなくて半ばあきらめていたのですが先日システムの更新があって、それ以来問題なくマウスを認識するようになりました。
みなさまいろいろ御指南いただきまして誠にありがとうございました。

書込番号：20881573