movファイルとgifファイルの表示についてご教授ください

Question

当方今更ながら本器(TS-431P)を購入致しましたが以下問題が発生し困っております果たして、不具合なのか仕様なのかもわからずほとほと困っており先人の方のお知恵を頂ければと思っております宜しくお願い致します■自環境機器：TS-431Pファーム：4.5.3.1670導入ソフトウェア：工場出荷時導入アプリ、　　　　　　　　　photostation、Qumagie、QNAP AI Core、Cayin mediasign player　　　　　　　　　(いずれも最新版にバージョンアップ済み)アクセス環境OS：Windows10 pro 20H2アクセス環境ブラウザ：Crome 91.0.4472.77（Official Build）（64 ビット）■問題・iphone XS(ios14.5)で撮影した動画(movファイル：H264 MPEG4 AVC1)が　photostaionとQumaigeにて再生ができません　→ブラウザにてphotostationを起動するとギャラリーもしくは管理画面にて写真のサムネイル一覧が　　表示され、そこから該当のmovファイルをダブルクリックすると、movファイルの保存ウインドウが　　表示されてしまう(動画は再生されない)　→ただし、上記の事象が発生しているにもかかわらず　　サムネイル一覧から別ファイルの静止画をダブルクリックしプレビュー画面表示させ　　そこでウインドウの横にある「＜」「＞」(横に送るボタン)で問題のmovファイルへ行き、　　再生ボタンを押すと再生することができる　→ブラウザにてQumagieを起動するとサムネイル一覧が表示され、そこから該当のmovファイルを　　ダブルクリックすると、中央に丸い輪が回った状態が継続し、動画が再生されない・gif(アニメーション)ファイルがQumagieにて動いたファイルとして表示されない　→ブラウザにてQumagieを起動するとサムネイル一覧が表示され、そこから該当のgifファイルを　　ダブルクリックすると、動きのある画像でなく、静止画となって表示される■その他・現在ヘルプデスクへ問合せ中ですが、難航しております・photostation、Qumagie、QNAP AI Core、Cayin mediasign player　すべてアンインストール。再インストールを行いましたが改善しません

LsLover · Answer

『アクセス環境ブラウザ：Crome 91.0.4472.77（Official Build）（64 ビット）』

『■問題
　・iphone XS(ios14.5)で撮影した動画(movファイル：H264 MPEG4 AVC1)が
　　photostaionとQumaigeにて再生ができません』

iphone XS(ios14.5)のSafariでは、再生されないのでしょうか?

Windows用のSafariは、公開されていないようですので、ファイル形式を変換する必要があるかと思います。

ファイル形式を変換しない場合には、Macを購入されては如何でしょうか?

『
ブラウザ上で、.mov形式を表示させたい。
回答
デスクトップで再生できるのはSafariだけのようです。
https://developer.mozilla.org/ja/docs/Web/HTML/Supported_media_formats

比較的対応が進んでいる H.264 形式で保存するのがいいのではないでしょうか？
』
https://teratail.com/questions/142619

Excel · Answer

iPhoneの、カメラのフォーマット設定は、なにになっているっすか。(・・?「高効率」になっていたらば、「互換性優先」に設定してから撮影してみると、どーなるっすか？「iPhoneのカメラで写真/動画のフォーマット(形式)を変更する」https://www.ipodwave.com/iphone/howto/camera_formats.htmlどうでしょうか。(^^)/

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