Elite Sport のクチコミ掲示板

電源ケースを開けてもイヤホンが自動でオンになりません

[へちま氏]

主に外出時に利用しているのですが、以下に困っています。


帰宅時にイヤホンを電源ケースにセットし充電、翌朝外出時に電源ケースを開けてもイヤホンが自動でオンにならない。
（右のイヤホンの多機能 (Multi-function) ボタンを長押しして電源をオンにしています）


症状を正確に書くと、「イヤホンを充電ケースに入れて閉じた直後にケースを開けると、自動で電源がオンになるが、イヤホンを充電ケースに入れて閉じてからしばらく（15分程度）して開けると自動接続しない。」です。

サポートに問い合わせたところ、「仕様」という回答がありましたが、マニュアルには「イヤホンは充電ケースにセットされ、ケースを開閉するたびにオン/オフが切り替わります。（英語マニュアルでは"The earbuds are turned off/on whenever they are placed in the charging case, and the case is closed or opened."）」という記載があるため、納得しておらずまだ交渉中なのですが、皆さんの状況がわかればと思い書き込みさせていただきます。

ファームウェアは最新5.1.0利用、イヤフォンリセット済です。よろしくお願いします。

書込番号：21072995

[へちま氏]

その後、不良品ということで交換になりました。

ただ、交換となるまでが大変で、3週間以上かかりました。Jabraサポートは当初、本事象を「仕様」と明言してきましたが、

・マニュアルに「イヤホンは充電ケースにセットされ、ケースを開閉するたびにオン/オフが切り替わります。」と記載があること
・インターネット上のレビューを観ても私と同じ症状が皆無であること
・Jabraの言う「仕様」はマニュアル、Web等何処にも記載がないこと

を軸に交渉、Jabraが商品を引き取って調査、最終的に初期不良であることを認め、交換となりました。初期不良なのに送料はユーザー負担なのは納得いかなかったですが、改善するよう要望しておきました。

製品は良いですが、サポートは全く良くないですね。同様の症状が出た方はサポートに問い合わせれば交換してもらえますが、色々とご注意ください。

書込番号：21116056

片側づつ単独での使用

[権べ衛]

題名の通り、右だけや左だけでの使用は可能でしょうか？

書込番号：20798629　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

以下のリンクから英文の取説がダウンロード出来ますが、そのp16に「Single earbud use」の説明書きがあって「The right earbud can be used individually for mono playback or calls. For volume and skiptrack controls, please use your connected smartphone.」、つまり右側だけの片耳使用なら可能でその場合音声はモノラルになり、リモートコントロールも可能と言う事ですね。左側についての片耳使用については触れていませんし、両側で使う場合も機器とのペアリングは右側と明記してありますから左側の片耳使用は不可能でしょう。
http://www.jabra.jp/supportpages/jabra-elite-sport#/#100-98600000-40

書込番号：20799192

[権べ衛]

そうですか。片側づつでは使用出来ないようですね。
この手の製品だと、airpodsしか片側づつでは使用出来なそうですね。
ありがとうございました。

書込番号：20804725　スマートフォンサイトからの書き込み

買いました

[地黄八幡]

左）Thedash　右）Elite Sport

本日発売日なので、出社前に予約していた秋葉原の有名イヤホン店に行ってきました。詳しいレビューは後ほど。

シリコンとフォームチップがそれぞれ３種類入っています。でもどれを試してもしっくりこないです。コンプライに替えようかな。そういえば過去に購入したjabraもぴったり合ったことがないような・・

説明書一式の中に、「まずはアプリを」というので、ダウンロード。「15秒間走ってください」「ジャンプしてください」と指示を受け、会社の階段を登ったりしましたが、「検知できず」。基本的に通勤時か部屋での使用ですので、これは後回しに。

スマホとの連携ができれば、ケースから外して自動でＯＮ。ケースに戻すとＯＦＦになります。地味ですけど便利です。

画像左はThe dash（未だにスマホとの連携不可）。右がElite Sport。ケースはコンパクトで軽いです。スーツの左右ポケットに入れても違和感ないです。

スイッチはタッチセンサーではなく、クリック感のあるものです。このあたりはタッチセンサーのThe dashよりいいです。イヤホン左が音量と早送り／戻しのスイッチで、右が本体の電源・一時停止・通話とスポーツアプリのスイッチがあります。

気になるのは街中での使用です。信号などで切れなければ良いけれど。これも帰宅途中で検証したいです。

書込番号：20646305

[地黄八幡]

購入金額は税込みで３諭吉以下でした。店頭の方が安く出しています

書込番号：20646317

価格が発表されたようです。価格30370円（税抜）

[それは舞い散る桜のように]

発売日の延期で2月上旬とも下旬とも書いてあるので、もうしばらくかかりそうですね。

ONKYOの製品W800BTBとの性能比較が気になるところです。

書込番号：20577483

[aborne]

左右独立型Bluetoothスポーツイヤホン「Jabra Elite Sport」、2月上旬に発売
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1039367.html
こちらの記事だと思いますが、価格は未定と訂正されています。
また、発売時期も日本語公式ページでは2月下旬になっています。

書込番号：20587621　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

あらあら、訂正されてしまったのですね。
ただ、他に無いような機能付いてるので高くなりそうかと思います。
高くなると無くした時痛いので安くしてほしいのですがね…。

書込番号：20587898　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

Jabraの完全分離ワイヤレスイヤフォン「Elite Sport」は2月10日発売。30,370円
http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1041950.html
楽しみですね

書込番号：20621478　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

＞aborneさん
情報ありがとうございます。公式ページでは2月下旬になってました…。

この手のイヤホンはランタイムもそうですが左右どちらか途切れないか気になるところです。
5000円以下のを試しに使ってますがその６倍近くも出すメリットがあるかどうか悩ましいです。

書込番号：20628515

[aborne]

ヨドバシカメラ、ビックカメラ、eイヤホンではすでに予約開始しているので発売日、価格ともに確定です。

左右の途切れですが、Elite SportはNXPのNFMIという技術を利用しています。
http://eetimes.jp/ee/spv/1609/13/news041.html
同技術を利用しているBragi The Dashを使用していますが、左右ユニット間の途切れは全くと言っていいほどありません。
海外ではすでに販売されており、左右ユニット間だけでなく送信機との接続性も絶賛しているレビューが多いです。
海外版を入手した方のレビューもあります。
http://blog.notohiro.com/archives/106

書込番号：20628618

[それは舞い散る桜のように]

なるほど！ありがとうございます！
左右の途切れは機種によりますが、スマホ本体からの通信を傍受して復号化してるんじゃないか？という機種もありますね。
電子レンジ使用中の近くとか街中の電波混信しそうな場所で途切れなければ良いと思います！

書込番号：20639555　スマートフォンサイトからの書き込み