WD40EZRZ-RT2 [4TB SATA600 5400]
- 容量4TBの3.5インチHDD。
- 低消費電力、低発熱 、静音性などに注力した「WD Blue」シリーズに属している。
- 無料でダウンロードできるソフトウェアにより、ドライブを複製し、オペレーティングシステム、アプリケーション、設定などのすべてのデータをバックアップ可能。
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WD40EZRZ-RT2 [4TB SATA600 5400]WESTERN DIGITAL
最安価格(税込):¥26,928
(前週比:-1,772円↓
)
登録日:2016年12月 6日
ハードディスク・HDD(3.5インチ) > WESTERN DIGITAL > WD40EZRZ-RT2 [4TB SATA600 5400]
こちらを2ヶ月前に購入したものです。
普段使用しているパソコンに接続しているHDDのブートセクタが、連続して破損しています。
はじめは2カ月前に購入し、まだ600時間程度しか使用していなかったこのHDDでした。
そこから一週間以内に3つ
のストレージが壊れ、全くどうしていいのかわかりません。
testdiskなどでブートセクタの補修をしようとしても、バックアップまでもがstatus:badになってしまいます。
外付けのHDDが全て破損してから、今度はcドライブも使用できなくなり、起動不能に陥るかと思うととても怖いです。。
これ以上ブートセクタの破損を起こさない方法、また、最善の破損してしまったストレージからのデータ救出方法が知りたいです。
ご教授お願いいたします。
書込番号:22508646 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
状況から察するとHDDよりPC本体に異常があるのではないでしょうか? 他のPCでのデータ修復をお勧めします。
書込番号:22508664
0点
普通は、ブートセクタが壊れない方法を考えながらは使ったしませんし、そうそうそこだけ壊れる物でもないです。
PC側の問題、ウィルスなどの感染、この辺の可能性の方が高いでしょう。
問題の起きたSMART値の状態はどうなっていますか?
壊れたのがブートセクタだけとどう判断されたのでしょうか?
PCが古くはないですか?
まずこの辺から。
>最善の破損してしまったストレージからのデータ救出方法が知りたいです。
壊れたのがブートセクタだけなら、データ本体は無事なので。他のPCに、USBの外付けHDDケースなどを使えば、データは読めるはずです。
書込番号:22508665
1点
ブートセクタだけが壊れているのであれば、起動ドライブとして使用しなければ良いだけです。
別のドライブを起動ドライブにしてやれば良いかと思います。
内蔵するにしてもHDDケースに組み込んで外付けにしても良いでしょう。
OSの起動後正常に認識されるなら、データの救出も可能でしょう。
書込番号:22508666
0点
Windowsを普通に作動しているだけでワードや動画を視聴ということだけで問題が起きているなら使用しているPCのハードを疑うのが一つ。もう一つはウイルスに侵されている可能が2番。
問題を解決する為にはハードかソフトの問題のどちらかまず最初に調べなければいけません。
そのために、質問者が解決の為に何をしているのか?
解決の為になにをしたのか?
問題が起こるのはどのようなタイミングか?
などより詳細に記すべきです。
残念ながら現在記されている情報では、「壊れた」としか理由は解りませんし、予備のPCを持っているならそちらにつなげたりしても同じことが起きたか等いろいろと回答してもらう為に情報が圧倒的に足りません。
WD40EZRZ-RT2のスレに書き込んでいるのですからこのHDDで問題が起きていると思いますが、そこのところは如何でしょうか?
まぁ、ブートセクターの問題が起きているということはソフトに起因するようなきもしますからウイルス系統かもしれません。
が、しかし、使用している環境の情報も伏せて頂けないとこちらも対処のしようが有りません。Windows?バージョンは?Windowsアップデートは全部していますか?Windows 10ならWindows 8.xや7からのアップグレード?クリーンインストールしていますか?したのならいつ?現在のWindows 10のバージョンは?
ウイルス対策プログラムはいれていますか?
入れている場合は何ですか?
ウイルス対策ソフトはアップデートしていますか?
期限切れとかではないですよね?
まぁ、質問はいくらでもあります。
問題があれば直すのは好きですが、なんといっても目の前に無いので難しいですね。
書込番号:22513080
1点
皆さん、たくさんのご返信ありがとうございます。
問題発生から数日経ち、自分自身落ち着きを取り戻せましたので、これから打開策を練ろうと考えています。
初めに投稿したときは事態に焦り、ご指摘の通り、提示する情報量に不足がありました。
雑で申し訳ありませんが、ことの顛末を整理したメモを作成したので、ご参考にしていただけると幸いです。
文中に、最初に問題が発生したHDDを"Seagate"と記していますが、改めて確認したところ、正しくはこちらのWesternDigital社のHDDでした。
その他、読めない箇所やさらに踏み込んだ情報が必要な場合は、何でも質問ください。
自分でも解決に向けて、知識を増やしている状況です。
皆さんご協力をお願いします。
書込番号:22513342 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
補足です。
情報の小出しになってしまいすみません。
OSはWindows10 Homeの 64bit版
考えられる原因のひとつとして、セキュリティホールがあることを知りながらも、Win7時代の"ガジェット"のフリーソフトである"7Gagets"を使用していました。(名称が間違っていたらすみません。)
いずれにせよ、知らず知らずのうちにどこからかウイルスをいただいてきてしまったように思えます。
ウイルスなどにかなり脆弱な状態でしたしね...
>ウサギ祭りさん
自宅には予備のマシンがない状況なので、どこかで借りる。
あまり使いたくない手ではありますが、新たに一つ新調してしまう。
思い浮かぶ方法と言えばこのくらいです。
書込番号:22513396 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ちらっとメモを拝見しましたが価格コムは写真が小さいので
手書きは見づらいです。
//
構成
OS: Windows 10 Home
ストレージ: Crucial 500GB(使用中),
WD 4TB(諦めて返品済み、メモではSeagateとなっているが実際はWD),
東芝 2TB(救出したい), 旧起動用500GB
経緯
ノートPCの500GB HDDを500GB SSDに換装
クローニングに手こずり結局クリーンインストール
その後WD 4TBを接続しエクスプローラで開こうとすると
エラーメッセージが出て開けない
chkdskを実行。その後testdiskを実行するとBoot sector: Bad,
Backup Boot sector: Bad と表示され、
お手上げなのでクイックフォーマットしてデータ救出を試みるが失敗
初期不良としてWD 4TBを返品
//
書込番号:22518131
2点
クイックフォーマットとかの追加書き込みは悪化させるだけです。
残っているストレージに対してはCrystalDiskInfoで健康状態を確認してください。
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/
HDDはUSB接続しているのでしょうか?
それなら外付けケース内の端子の接触不良か、USBケーブルの不良か、
PCのUSB端子が傷んでいるかだと思います。
・外付けケースを買い換える、USBケーブルも新しいものに変える
・PCのUSB端子が2口以上ある場合は別の方に変える
異なる会社のHDDが立て続けに同じ壊れ方をする場合は、
HDD以外に問題があると思います。
私はリムーバブルケース(形状としては「楽ラックJr.」みたいなもの)を
使っていますが、接触の悪い状態(書き込み中にディスクを見失う)で
データを読み書きしていると、ディスク全体を読めなくなったことがありました。
testdiskも試しましたが結局フォーマットして既存データは諦めました。
バックアップを取ってないとどうにもなりません。
別のSATA端子につないでいるCrucialは無事のようですから、
ウイルスは関係ないと思います。
データの復旧については詳しくないのですが、有料ツールの機能制限版が
無料で提供されているので、それを試してみてはいかがでしょうか。
https://www.techradar.com/news/the-best-free-file-recovery-software
書込番号:22518164
1点
メモの内容から気になる点というか疑問点を
メモからノートPCのようですが
HDDの接続方法はUSB接続なのですか。
⇒ ノートPCの内蔵DiskはSSDに換装済みのようですが
問題が発生しているHDDの接続方法はメモに記載が無いようなので
2/28のエクスプローラーでHDD(seagate)を開く際に
エラーメッセージとあるが、具体的な内容は
他のHDDの不具合発生時と同じメッセージなのか。
⇒ エラー内容は重要と思われますが、
メモからはブートセクター破損としか
どのようなエラーでブートセクター破損と関連付けしたのか読み取れない。
2/28はchkdskをしているが不良セクタは検出されたのか
など
書込番号:22518295
1点
>gary-lさん
>sengoku0さん
その他の皆さま、ご返信ありがとうございます。
至らぬ点があり、申し訳ありません。
今日の午後、また詳しく症状について書き込みますので、引き続きよろしくお願いします!
書込番号:22518364 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
メモを追加で読んで確認した内容
3/3
toshiba 500GB に対し
3kaspersky でウイルススキャンして、
複数のウイルスが検出 ?
ウイルスが検出されたtoshiba500GBに対し
エクスプローラーからアクセスすると
”フォーマットが必要” とメッセージ
最終的に以下の外付けHDDで何かしらエラーが発生?(testdisk)
toshiba 2TB
toshiba 500GB (旧内蔵Disk)
WD 4TB
ウイルスに感染したのが大本の要因であれば、
toshiba 500GB (旧内蔵Disk)に対し
kasperskyでウイルススキャンして
検出されたウイルスが何か気になりますね。
また、ウイルスに感染しないようにしてくださいで終わりなのでは
⇒ windows10なのでWindows Defenderが標準ではあるが
メモの最初でwindowsupdate は手動に変えているため
定義ファイルが更新されていないくウイルス対策がされていない状態?
で肝心のHDDについては
WD 4TB ⇒ 完全フォーマット済み
toshiba 500GB (旧内蔵Disk) ⇒ testdisk の Rebuild BS でNG
toshiba 2TB ⇒ Rebuild BS 実行中?
toshiba 2TB は Backup boot sector は OKであれば
Rebuild BS ではなく Backup BS で Backup から修復なのでは?
書込番号:22518439
0点
ブートセクタというとOSブートセクタを連想させるが、パテーションブートセクタ、領域確保されたパテーションの先頭セクタですよね。
これはHDDからするとユーザー領域の中の1セクタがアクセス不能なだけです。
問題はセクタが壊れているのか、データが壊れているだけなのかですね。
前者であれば、物理フォーマットするしかないのでユーザーには回復させることはできない。
*不良セクタのある場所を外して領域確保して使うくらいで、通常は廃棄ですね。
後者であれば
*フルフォーマットしてやればいいだけです。
*レスキューしたいならブートセクタのバックアップを探してコピーして領域を復活させる。
ローレベルリードで全領域の読み出しベンチマークテストを行い、読めない場所、あるいは異常に遅い場所がないか調べる。
遅い場所があればフルフォーマット後に改善するか調べ、安定して読み出せるようなら問題ないが、改善しなけければセクタ破壊です。
ウィルス感染だとしたら、どこに潜伏するタイプなのかも考慮しないといけませんね。
USBメモリやBIOSに潜伏するとかだと厄介ですね。
最低限、すべてのドライブはメーカーツールをCDブートで起動して初期化し直しですね。
もっともウィルスなら起動ドライブに使用しているSSDもやられるでしょうし、可能性は低く、
実装方法、使い方、インターフェースなどの環境に問題がある可能性のほうが高いと思いますけど
USB接続なら、USB−SATA変換用コントローラが、HDDの先頭セクタを読み取った後、パソコンに接続し、
その後、OSが各パテーションのブートセクタを読みにいくわけですね。
HDDは起動時、自己発熱によりHDD内部温度が急激に上昇し、ヘッドの位置ずれを起こす。
ブートセクタ読み取り時にこれにあたると認識不具合がおきます。
HDDの供給電源やUSBバスパワーのon/offタイミングなどをうまくコントロールしないと認識しないUSBユニットが多いです。
ユーザーからするとコントローラICの設計不具合ですが相性問題で片付けられてしまいます。
その辺りの情報が何も示されていないのでなんともいえませんけど。
書込番号:22541096
0点
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